yapet.ru

Нашла то что хотелось и по самой приемлемой цене именно на этом сайте. Порадовала оперативная доставка. Курьер продемонстрировал товар и его работоспособность. Очень довольна покупкой. Рекомендую!

Заказали модель, время доставки, оплату картой. Приняли на ура! На день доставки контрольный звонок. Всё сверили: модель, карта, время ЯПЕТ попросили раньше - удобней по маршруту доставки, пойдем на встречу. Ушел с работы на 30 мин пораньше, сел в авто, звонок Япета - модель с внешним дефектом, доставки не будет. Тут немцу плохо, русскому никак. На следующий день делаем замену цвета модели. Повторяем процедуру сверки: модель, время, карта. Вечером повторный звонок доставки новая сверка, с возможностью переноса на раньше, сошлись на позже! 20-21ч. Прибыли (доставка по адресу в 10 минутах от пмж.) без обещанного контрольного звонка, в 21:20 час (русскому никак). Терминал мобильной оплаты .... не привезли!!! Мне плохо стало, (немцу уже повеселей) - ведь пять раз за два дня уточняли-сверяли-подтверждали - КАРТОЙ! Пробки, номенклатура и другие внешние факторы не влияют на это (не понять ... особенная стать). Жена быстро собрала наличку в два конверта: за плиту Япету и племяннице на установку для Горгаза, с чем я и отправился. Не смотря на мой сарказм доставщик, два раза пересчитав деньги, вполне довольный ретировался. Оговорив с племянницей процесс замены плиты, вернулся домой. Там на вопрос жены о расчёте за плиту узнал, что она приложила 150 руб. к стоимости плиты 'на всякий случай' и впопыхах забыла мне сказать. Мы бросили друг другу по упрёку. Минимумы душевных сил и объёма 'ушедших чаевых' развивать семейный инцидент не способствовали. Сели, посмеялись (по русски). ' Это не остановка, это привал' пел И.Тальков. Это организационный предел данной сферы в целом. На ЯПЕТ таки закончилась 6 дневная эпопея покупки газовой плиты в г.Екатеринбурге ч/з три инет-магазина с шестью 'соскоками' по отсутствию наличия после заказа, времени, транспорта, перезвона. ЯПЕТ - типичный интернет-магазин не лучше и не хуже!!! других. Ставлю твердую 3.

оставили заявку на сайте, в течении 30 минут по заявке отзвонились и договорились о времени доставки.

На той неделе заказал телевизор. Менеджер перезвонил практически сразу. Курьер доставил товар в обговоренный срок, сам все распаковал, продемонстрировал. Я всем доволен.

Заказывала увлажнитель воздуха: заказ оформляла на сайте поздно вечером, указав в комментариях желаемое время доставки с 20 до 22 часов. Думала, что как это делает большинство интернет-магазинов, перезвонят и скажут: ждите в часы вечерней доставки с 18 до 22 и весь вечер придется сидеть и ждать. Перезвонили прямо с утра, подтвердили наличие увлажнителя и приятно удивили тем, что привезут в указанное мной время. Вопросов с проверкой товара не было, курьер сам все распаковал, проверил. Ах да, цена была чуть ниже, чем в других интернет-магазинах. Спасибо, что цените Ваших клиентов!

заказ получили в тот же день, единственный интернет-магазин,который отвечал заданому критерию.

Воспользовался этим интернет-магазином в первый раз.Заказывал мультиварку REDMOND RMC-M4515. Конечно, сперва при поиске мультиварки 'зацепился' за низкую цену.Далее-мультиварка мне нужна была в срок 3 дня. Она оказалась на складе.К тому же еще и доставка бесплатная.Вообще, красота! После заказка сразу же пришла СМС, далее со мной созвонились.Обговорили все условия. Позже повторно со мной снова связывались, напоминали о заказе.Курьер привез всё как положено, приятный, общительный молодой человек.Качество товара при осмотре идеальное.Первое впечатление очень положительное.

Очень быстро, оперативно. Цена порадовала, нигде не нашли товар по такой цене.

Не первый раз пользуюсь услугами интернет-магазинов, но впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством со стороны курьера. На вопросы отвечал очень грубо, на замечание о том, что можно бы вести себя более вежливо, стал по-хамски препираться, на предложение проверить работоспособность телевизора ответил грубым отказом, сославшись на то, что 'не было такого, чтобы у кого-то не включалось'. Может быть, в данном магазине это аргумент, но для других продавцов и для покупателей элементарная проверка 'надлежащего качества' товара - необходимое условие приобретения. О предварительном звонке перед приездом курьера упоминалось при оформлении заказа - никакого звонка не было. Хотя везде это считается нормой. Видимо, правила хорошего тона и элементарная деловая этика сотрудникам магазина не знакомы. Оперативность - это хорошо, но сейчас практически все так быстро работают. Впечатление от покупки испорчено. Планировались ещё заказы в ближайшее время, но теперь, конечно, в другом магазине. Этот вычёркиваю.

Заказывали диспоузер на кухню. По заказу отзвонились быстро, доставку предложили прямо в этот же день, но мне было неудобно, поэтому привезли на следующий. Покупкой пока не пользовались, но цена на товар и скорость доставки очень порадовали.

Очень порадовало качество обслуживания и цена. Заказали утюг Braun TexStyle 780/SI18896. Наличие и цена, указанные на сайте соответствуют реальности. Доставку осуществили в день заказа, в промежуток времени обозначенный менеджером. Большое спасибо сотрудникам магазина.

отличный магазин, всем советую.

Заказывал стиралку, просил чтоб позвонили перед доставкой за полчаса. Позвонили уже когда стояли на пороге :) Повезло что я был в пяти минутах от дома. Доставщики не виноваты, сказали им менеджер не передал.

Сработали на отлично. Всё как нужно.

Сделала заказ поздно вечером в пятницу, при заказе была пометка что товар доставят только в понедельник с 18-00 до 22-00, т.к. срочной необходимости в товаре у меня не было, то сроки меня вполне устраивали. В субботу пришла смс с подтверждением заказа, а в понедельник, как и обещали, товар доставили в указанное время. Всё чётко, молодцы! 5+

Оперативно позвонили . Грамотный квалифицированный и вежливый персрнал знающий суть вопроса.

Хорошие цены, индивидуальная доставка, приятный менеджер

ответственность и оперативность

Во время уточнения заказа по телефону до заказал чистящее средство. Привезли не то, что я просил. Заметил это на следующий день, причем в накладной именно привезенное средство - ну, думаю, все. Каково же было мое удивление, когда позвонив в магазин все удалось решить и тем же вечером приехал человек и поменял средство! Молодцы!

Все прекрасно.

срочно понадобился принтер,старый сломался совсем не вовремя.заказ привезли в тот же день и во время как было заявлено и договорено.

Пару дней назад искал в инете холодильник Вирпул.Надо было очень срочно (старый неожиданно сломался).Обычно доставка на след день после заказа,мне и в этом магазине сказали тоже самое,но менеджер вошел в положение,и поставил доставку в день заказа.+ Сделали скидку от цены магазина (покупал у них же в 2008 году стиралку).Привезли все во время,распакаковали и установили на кухне.Удивила низкая стоимость подъема в квартиру.В других местах просили 600 руб (3 этажа по 200 руб) В Япете взяли 160))).Первый этаж бесплатно,остальные по 80 руб.Вообщем все супер,всем рекомендую,и сам если что,обязательно обращусь!

приобрел холодильник работает.с доставкой всё хорошо.

Очень довольна этим магазином. Заказывала вытяжку и посудомойку. Особенно приятно, что сделали скидочку, хотя не должны были))). В общем все супер. Мне еще нужна техника на кухню, буду заказывать в этом магазине!

магазин очень хороший

Быстрая доставка, вежливый курьер

Приятное обслуживание. Цены.

Хорошая цена и при этом бесплатная доставка. Простое оформление заказа.

Купили в начале пылесос по дешевле, не понравился. Позвонили на следующий день и без проблем вечером привезли другой, правда дороже. Не знаю как было бы, если другой пылесос был дешевле.

Покупали стиральную машину, доставили в срок, как и было заявлено, донесли до места. Благодарим за хороший сервис!