Пару лет назад заказывали холодильник. Привезли вовремя, и, если не ошибаюсь, владелец магазина сама выезжала на доставку. В этом году заказывали вентилятор, СВЧ и комплект встраиваемой техники. Вентилятор, правда, щелкает при повороте, а СВЧ доставили с царапинками. По доставке нареканий нет. Но при разговоре с оператором выяснили, что в комплекте с духовкой и варочной поверхностью есть провод с вилкой для подключения к сети. Также на вопрос о том, зависимый комплект или нет, была предоставлена неверная информация. Только выяснилось это уже при доставке товара. Вероятно, оператор был некомпетентен. Было весьма неприятно.