al
ale76850081 оценил 25.07.2008
Оценка:
Здравствуйте! Моя жена Лариса заказывала в этом магазине для меня Playstation 3 после покупки нового телевизора. Я лично доволен, у ней тоже претензий нет. Привезли оперативно, лишних слов не говорили, это ж здорово - по-деловому. Хорошо, что есть магазины, работающие так быстро и без лишней волокиты. Спасибо вам ребята! Сижу играюсь по вечерам и фильмы смотрим, всё-таки сони форева. Правильно супруга сказала - бери только сони. Вот смотрю много плохих отзывов у вас и удивляюсь - наверное конкуренты замучили - цены им сбиваете и ассортиментом давите. А нам покупателям оно на руку, деньги же не бесконечные и выбор всегда нужен! Еще раз спасибо и удачи.
С
Сукач Ирина оценил 24.07.2008
Оценка:
Всем привет! Я заказывала здесь уже дважды. В первый раз розовый гейм-бой младшей сестричке, а вчера ПСП племяннику и очень всем довольна. Малой играется - не оторвать теперь. Долго мучила менеджера, переживала, но не подвели слава богу. Вобщем хочу поблагодарить сотрудников магазина работавших со мной и в особенности курьера Алексея... очень понравился. ,) Менеджер немного похож на робота по манере общения, но без проблем ввел в курс дела и успокоил. Еще раз спасибо. Ирина
П
Панина Жанна оценил 22.07.2008
Оценка:
....Ребят, я все, конечно, понимаю: много непонятливых звонит, да надоедливых, глупые вопросы задают.... Но ТАК общаться с клиентами..... - это как нужно себя не уважать, будучи потенциальным покупателем, чтобы после такого 'общения' что-либо у вас купить?! Все желание отбили!!! И, хочу заметить, что понимаю вас ОТЧАСТИ (про звонящих зануд), т.к. сама руковожу инет-магазином (продаем телефоны). Я призываю своих менеджеров к ТЕРПЕНИЮ: ну не могут ВСЕ люди разбираться в телефонах так, как вы - которые с этим работают! Собственно, старалась изо всех сил не раздражать оператора своей неграмотностью в области PSP (ребят, ну я правда в игрушки такие не играла, не имею представление чего туда надо докупать, какие карты памяти подходят, беру в подарок)... Но, к сожалению, ничего у меня не вышло! Как не любезничала, все равно 'послали':)))) Более того, я услышала радость в голосе оператора, когда сообщила ему о своем желании обратиться в др.магазин. Я ни в коем случае не учу, хотя в нынешних условиях жесткой конкуренции............ - что уж тут умничать?! Выбор безусловно за вами - как разговаривать и продавать... Разумеется, куплю в др.магазине, где, по-крайней мере, услышу хоть отголосок вежливости и желание продать товар. А переплата ради сервиса - не страшна! Сейчас не удивишь высокими технологиями - все можно купить, кроме ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ОТНОШЕНИЯ!!!! Итог: игрушку не приобрела, и настроение испортили не понятно за что.... Удачи владельцу и всему коллективу xltrade.ru, и по-больше терпения!!!
Т
Терешко Антон оценил 24.06.2008
Оценка:
Захотелось купить psp slim Для доставки самой дешевой консоли мне сказали что поставят в меня в очередь на место 68 а если я переплачу 1000р то доставят завтра.
К
Круглов Дмитрий оценил 24.06.2008
Оценка:
Заказал через интернет, не перезвонили. но это ладно, может быть проблема с хостингом. Заказывал Sony PSP по цене 6380, в итоге после тога как позвонил сам оказывается что отгружаются они 2шт в день и на них очередь :-))) Юмористы, предложили записаться 63м и отгрузить в течении месяца :-)
М
Махорин Владимир оценил 02.06.2008
Оценка:
Купил вчера PSP. '+' Заказывал в субботу, привезли в воскресенье, позвонили за час. '-' Вечером обнаружил битый пиксель. Чтобы поменять пришлось поехать к ним самому, что огорчило, так как 'живут' они на пражской. '-' Пленочку защитную, кстати, привезли с браком, поменять отказались =( '+' Девайс поменяли без проблем. Итого: нормальный магазин, проверяйте внимательно товар до того, как отдать деньги.
Н
Николаевич Николай оценил 31.05.2008
Оценка:
Отвратительный магазин, дискредитирующий интернет-торговлю Пытался купить гэймбойс, на тот момент была самая низкая цена - 2550 голый, 3500 в комплекте с 5 играми, обещалась доставка. Позвонил - мне сказали 'гб не доставляем', на вопрос о асортименте игр - 'огромный, приезжайте - выберете'. Когда я приехал (рынок на пражской пав 2-в-11) выяснилось, что в комплект спецпр. игр предлагается на выбор порядка из 10 наборов, но необходимых мне не было ни в одном наборе, по словам продавца я спрашивал 'наиболее ходовые' а их не было ни в каком виде, ни в комплекте ни отдельно. Цена на голый предлагалась 3000 р. Выручило то, что в киоске на входе в рынок нашлось необходимое - гб- 2700, набор из 4-х подходящих игр - 800. Выводы: 1. Доставки нет. 2. Реальная цена одна из самых высоких в инете. И на рынке на 'Пражской'. Выбор игр отсутствует. 3. В спецпредложение входят только неликвидные игрушки. 4.Все это можно узнать только приехав к продавцу.Задача опреатора развести клиента в надежде сбыть залежалый товар по высокой цене.Вежливостью ни оператор нипродавец неотличается. 5. Куча похвальных отзывов написаны скорее всего сотрудниками магазина в целях рекламы. 6. Ответ можете не писать - списать такие вещи на накладки нельзя.
se
serj serj оценил 27.05.2008
Оценка:
В пятницу оформил заказ на сайте, через час позвонил менеджер, договорились доставку сделать на субботу, в любое время (благо был дома). В субботу утром менеджер (или курьер) позвонил снова - хотел уточнить время - я снова сказал, что все равно. В итоге принесли примерно в десять вечера, предварительно позвонив за сорок минут. Доставку посчитали по тарифу 200р (в чеке эта цена не отражается). О смешном: в гарантийном чеке (обратил внимание только когда курьер ушел) была прописана гарантия всего 120 дней!!! Обещали гарантию 1 год. Поехал разбираться - оказалось там не 120д, а 1год написано (г как 2, о как 0) :) - вместе посмеялись, переписали гарантию - все чудесно. Единственный минус - карта памяти, на 2 GB оказалась не фирменной Sony см. http://psp-club.ru/blogs/user/619/FAQKak_otlichit_palyonuyu_Memory_Stick_ot_originalnoy/ Жаль, что об этом не говорилось заранее, попросил бы фирменную.
М
Макова Елена оценил 21.04.2008
Оценка:
Ужасный магазин , позвонил по телефону указанному на сайте , молодой человек пытался быть вежливым но когда я стал выяснять подробности доставки и удивительное ценообразование стал явно хамить потом сорвался на мат , вежливость и хорошее отношение к клиенту в данном магазине просто отсуствует как класс , клиентом не дорожат , так что я там точно покупать ничего не стану , страшно представить случись что с купленной у них приставкой и дальнейшее разбирательство в стиле ' а ты приезжай сюда разберемся 'па пацански' 21.04.2008
К
Козлов Алексей оценил 07.04.2008
Оценка:
уже два раза делал заказ в этом магазине и очень доволен! PSP в первый раз привезли вовремя, в мое рабочее время, предварительно можно было узнать телефон курьера и узнать время когда он приедет, даже не пришлось переносить совещание принесли прямо в кабинет и при мне вскрыли и проверили, учитывая что цена на PSP у них очень хорошая, сервис просто супер! потом докупал сумку к ней тоже все отлично. Всем советую.
с
самохин андрей оценил 27.03.2008
Оценка:
Заказал PSP SLIM . После 10 минут отправки заказа позвонили сказали когда достовят. Не обманули в назначенный день за 30 минут до приезда позвонила доставка сказала что выезжает ко мне. Приехали показали все документы в порядке. Фирменную гарантию производителя выдали на руки (могу обращаться в любой сервис центр). Дали свою гарантию 1 год и в течении 2-ух недель на обмен или возврат. Цена как обявлена на сайте так и есть. Рекомендую!!!
с
семенов анатолий оценил 13.03.2008
Оценка:
Заказал в этом магазине PSP во вторник в конце дня. Перезвонили сразу же, все подробно рассказали, грамотно объяснили отличия от других моделей. Сказали, что привезут на следующий день после обеда. Привезли после обеда. Понравилось, что все по человечески. Сказали - сделали. Сказали, что нормальный товар - действительно, товар в порядке. Рекомендую.
Г
Гельгинберк Мартин оценил 09.03.2008
Оценка:
Добрый время суток. В Магазине не очень хорошо работают курьеры! Позвонил в 8-30 утра и заказал Psp. Привезли только в 7-30 и то самому пришлось к метро подойти. Еще предлагали какой-то не понятный товар к psp за меньшие деньги. Сам товар, который привезли, работает корректно.
Pi
Pirogov Ivan оценил 20.09.2007
Оценка:
Товара даже близко нету в наличии, есть только отдаленная надежда на его наличие. Звонил ни раз в фирму - получаю разные ответы от одного и того же человека:'в четверг доставим' , 'абсолютно ниего не известно' , 'машина с PSP стоит на границе'. Что за бред?