Wildberries

оперативность,бесплатная доставка при самовывозе

Для меня магазин в целом удобен, беру только то, что подходит после примерки, хорошо, что есть такая возможность. Плохо, что размерная сетка никак не корректируется, даже после того, как все отзывы кричат, что она не соответствует реальности. Несколько раз попалась на этом. Почитала отзывы и хотела заказать др. размер, но вижу строчку под фото товара, что таблица размеров изменена и свежая дата, заказываю свой размер и, конечно он мал, как и писали предыдущие покупатели, а процент выкупа уже снижен и скидка урезана.

Соответсвие описанию, скидки, время доставки.

Спасибо магазину, лучше цены, великолепная система скидок, а главное быстро и надежно!

Все нравится, очень вежливый персонал.

Быстро привозят, дают примерить

Богатый ассортимент. Гибкая система скидок для постоянный клиентов, можно очень выгодно купить вещи самых известных марок. Доставка в удобное время. Качественный товар. Заказывала как для себя в Москве, так и для родственников в Орле, всегда без задержек. Претензий к качеству товара нет абсолютно.

Впервые сделали заказ, посмотрим, как дальше будет. Пока доволен.

Жена сказала, что курьер симпатичный. Это всё.

соответствует, рекомендую к использованию

Бесплатная доставка, большой ассортимент, скидки и акции.

Впечатление о магазине хорошее. Хотелось бы, чтобы вы увеличили ассортимент, работали с большим количеством фирм.

Первый мой заказ, буду дальше заказывать.

Всем удачи,оотличный магазин,замечательный курьер

Заказывала толстовку 'MF'. Порадовал отечественный производитель качеством и эстетикой. (Татьяна, СПб)

Быстро, удобно, цены приятно радуют, качество тоже в основном радует, как только узнала о WB перестала ходить в магазины - покупаю всё здесь!

Был сделан заказ 492493440 на ботинки Patrol Артикул: 2487734 по цене 3126 руб. Ботинки на шнуровке из нубука. Вместо них в коробку положены замшевые ботинки с замком сбоку. Продавец на пункте выдачи сказал ' это не мои проблемы, не нравится не берите'. Служба поддержки сказала мы проведем проверку по заказу, поменять не можем, заказжите снова на сайте по новой цене 4083 руб Не извините, ничего. Отношение свинское! Втюхивают худший товар под видом лучшего. Надеялись то на что, отправляя заведомо ложный товар!? Обманывают клиента! Никому не советую тратить время на этот магазин!

Как и многие отписавшиеся , у меня была покупка обуви Ralf ringer, мой размер ноги 43, заказал 43 размер, оказался велик, следующий раз заказал 42, также велик в итоге процент покупки оказался 0%, следующий заказ оказался не только с платной доставкой, но и требуют 100% предоплату. Магазин не гарантирует указанных характеристик товара и при этом не возвращает денежные средства в момент отказа от товара. Ситуация выходит такая, что полностью по вине магазина вы теряете внутренний процент и после этого с вас , как с ненадежного клиента берут предоплату.

Как оказалось в нашем городе нет сервисного центра по данной марке термопота. Наладку взялся сделать один сервисный центр без гарантии. Заменил за определенную стоимость термостата. Пока термопот работает.

Доставка устраивает

Большой выбор, система скидок, бесплатная доставка, много пунктов самовывоза, хорошая служба поддержки.

В данном магазине 17.07.2016г. были куплены часы Festina-4981р. После попытки походить в них целых 3(!) раза,в середине августа часы были сданы обратно в магазин на гарантийное обслуживание.Часы самопроизвольно, каждый раз, переводились вперёд(!) на три часа.При сдаче часов был составлен акт-приема в котором не было указано о каких-либо повреждениях,т.к. их не было!Часы сдавались в идеальном (новом) состоянии!Сервисный центр тоже не отказал в обслуживании, что подтверждает их безупречный вид!Прошёл месяц, звоню оператору и спрашиваю, как обстоят дела?Ответ шокировал: часы ещё не были переданы в сервисный центр и согласно законодательству на это затрачивается 45 дней. Хорошо, жду ещё 45 дней. Звоню опять-часов нет! В результате, после моего очередного звонка в начале ноября, сообщают, что часы находятся на пункте самовывоза отремонтированные.Мне про это даже никто не удосужился сообщить, пока я не позвонила. Лечу я на крыльях радости в пунк выдачи, чтобы забрать часы, даже закрыв глаза на то, что все сроки вышли и что же я вижу?! Коробка пробитая, задняя крышка часов поцарапанная, а часы- в них точно ходили 1,5 года безвылазно! Сказать, что был шок, ничего не сказать. При мне девушка созвонилась с операторами, которые сказали, что будут разбираться.Часы я забирать отказалась, они там так и находятся.С середины ноября было сделано столько звонков и столько запросов, что меня уже просто потряхивает и начинается непроизвольное слезоотделение, когда заходит разговор на эту тему. Каждый раз мне говорят одну и ту же дежурную фразу 'Ждите, решим вопрос в кратчайшие сроки!' После всех этих пыток, мной была отправлена официальная претензия 27 февраля 2017г., где я просила вернуть деньги или часы в первозданном виде.Срок на её рассмотрение по законодательству даётся 10 дней.До сих пор я не получила ничего, только стабильный ответ:Ждите ответ в кратчайшие сроки!Сейчас уже мне часов не надо! Мне нужны деньги!Сегодня уже 15.03.2017г., прошло СЕМЬ(!)месяцев,а я все жду ответ...

Ужасный магазин!!! Самый отстойный интернет магазин! Пакуют в пакеты, которые рвутся при транспортировке, половина вещей теряется, а те что приходят, оказываются в ужасном состоянии! Брала платье, пришло грязное, как будто им мыли полы. Половина заказа вообще не пришла! Три месяца добивалась возврата средств, при чем платье отправила им обратно! Но в ответ получила сообщение, что видите ли они укомлектовали заказ полностью и снова отправили мне это грязное платье!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!! В течение трех месяцев постоянно пишут, что вопрос на рассмотрении, а потом при их решении о не возврате средств, я не смогла написать им ответ. Пишет, что адресат удален!!!!!

Было бы здорово, если 'момент' с логотипом поправили.

Заказываю в магазине товары уже несколько лет. Почти всегда была довольна. Редко попадался брак, но у всех бывает. Вчера произошла ужасная ситуация: заказала ребенку резиновые сапоги, заказ подтвердили и через пару часов пришло письмо об отмене заказа. Пошла снова на сайт сделать заказ и обнаружила их под другим артикулом, но уже с другими скидками, то есть стоимость после применения скидки выросла на 100 рублей. Для детских резиновых сапог это приличное увеличение стоимости. Позвонила. Ответ оператора убил наповал: мы же вернули вам деньги на личный счет и не учитывали в % выкупа. Простите, как это возможно? Почему, уважаемый магазин, вы так разочаровываете постоянных клиентов?