Wildberries

Ценовая политика,бесплатная доставка,время доставки

Согласна с предыдущим отзывом.Объясните мне, как за два дня моя скидка уменьшилаь на 4%, если я последний заказ делала 25 сентября (№ заказа 12969344)? Выкупила на 2350, отказ на 2170р. Вобще ни чего не понимаю в ваших подсчетах. Такое ощущение, что магазин работает по принципу 'не обманешь, не проживешь'. Не порядочно поступаете. Вам ,что клиенты не нужны, если вы ими так не дорожите????

Спасибо! :)

В данный момент с удовольствием покупаю в этом магазине. Нареканий нет, т.к. оплачиваю только то, что мне подходит. Большое спасибо всем.

Молнейносная реакция на оформленный заказ

Удобный способ шопинга, особенного в условиях крайнего Севера. Радуют акции и возможность приобрести качественные вещи по ценам существенно более низким, чем в обычных магазинах

В этом магазине сделала заказ на несколько платьев. пришли все, вовремя, без нареканий. приехал курьер, торопил, мол у него еще заказов миллион. оставила всего 1. надеялась под него подобрать туфли и носить. все это время платье висело в шкафу (с бирками, все как полагается). в итоге, решила вернуть платье, так как ничего путнего так и не подобрала под него. привезла на пункт самовывоза. при осмотре на подоле платья обнаружились маленькие пятна. без задней мысли отправила на экспертизу. через 2 недели перезвонили и сказали: вина ваша, в возврате отказано, если хотите - делайте независимую экспертизу!!! Получается, мне платить за НЕ МНОЙ испорченное платье?! вместо того, чтобы получить назад свои кровные, я вынуждена теперь обращаться в бюро независимой экспертизы, тратить время, нервы и деньги.

Сделала заказ в этом магазине, три пары обуви, чтобы выбрать наиболее подошедшую. Доставка была запланирована с 15 до 18, в 17 курьер позвонил и спросил будем ли ждать сегодня заказ, так как до 18 он не успевает, когда приедет не знает, потому что у него больше ста человек еще, я ответила согласием. Курьер приехал в 19 , очень быстро вскрыл все коробки с обувью, достал весь упаковочный материал из обуви и коробок, попросил его выкинуть со словами дословно ' мне это все не нужно'. Войдя в положение и поддавшись торопливости курьера, померила все быстро. Мой выбор пал на пару полусапожек Франческо Донни, они из гладкой черной кожи, сели идеально, ножкам очень удобно, я очень обрадовалась, что наконец-то я нашла то что искала. Кинула взгляд на носочки ботинок, цвет и оттенок одинаковые. Заплатила 4 460 рублей и попрощалась.. Упаковочный материал для своих сапожек достала из кучи, сделанной курьером, остальное выбросила.Потом уже после ухода курьера стала мерить полусапожки в спокойно обстановке, померила и стала рассматривать более детально. И о ужас, обнаруживаю на нижней выпуклой боковой части полусапога точечную вмятину, потом оказалось что оба полусапога в этих частях в разного размера мелких вмятинах, как будто на кожу давили какие-то мелкие крупицы разного размера. Оформила возврат на пункте самовывоза, но деньги сразу никто не вернул, менеджер сказал что в течение 10 дней магазин проведет свою экспертизу и если она покажет, что вина магазина, тогда деньги вернут. Надеюсь на адекватность магазина. Обувь сдала 5 октября. Не приятная ситуация.

более того, что меня сильно поразило: мой отрицательный отзыв на сайте интернет-магазина превратился в положительный, выходит, что отрицательные отзывы магазин переписывает!!!!!!!!!! 'Отличная работа.'

Огромное спасибо. Всё очень нравится. Вы-молодцы!

классный магазин для женщин в декретном отпуске, можно одевать малышей не выходя из дома!

спасибо что вы есть!!

в день назначенной доставки курьер так и не появился, не отзвонился, телефон у него был выключен, дозвониться до курьера не смогла и служба доставки магазина. На след. день выясняется, что мой заказ сдан на склад и доставить мне его смогут только снова завтра. Неожиданно низкое качество работы службы доставки. Несмотря на вину в том, что я не получила игрушку для ребенка вовремя, они еще и не могут изыскать возможности для доставки в нужный день, а снова переносят

Все хорошо, и ассортимент, и цены, и оперативность, но...

Пользуюсь услугами интернет магазина 'WILDBERRIES' уже 5 лет. Порекомендовала всем своим друзьям. Огромное СПАСИБО за вашу работу.

на данный момент лучший интернет-магазин.Я довольна!

Открыла для себя этот интернет-магазин по совету подруги. Всё очень нравится, и скидки есть, и без проблем всё во- время привозят курьеры, и позвонят заранее, чтобы точно были дома и адрес уточнят. А главное - можно вернуть то, что не подошло, без проблем! Молодцы! ВСЕМ ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!

заказывала товар пока только два раза, осталась довольна обслуживанием. Очень удобна курьерская доставка, можно посмотреть товар, выбрать подходящий, в случае, если не подойдет или не понравится вернуть его курьеру сразу при доставке.

делала заказ впервые в данном магазине. понравился выбор курток для мальчиков. цены обычные. очень вежливые операторы на телефонах ,тут все здорово. курьер приехал вовремя но не пробил кассовый чек. вообще даже не проверил не стащила ли я чего из заказа , тк брала не все вещи а на выбор. странно. видимо их там не штрафуют. мальчики из другого крупного интернет магазина мало того что дотошные - и это правильно , но еще улыбчивые и вежливые! но мы в Москве избалованы курьерами и сервисом, поэтому я придираюсь. взяла шапочку себе - все бирки на месте и сапожки сыну - в родной коробке. все чин чинарем. но вот отсутствие кассового чека это нарушение законодательства! надеюсь проблем с купленными вещами не будет, тк без чека боюсь возврат не оформить.

Очень все оперативно, через пятнадцать минут после заказа, перезвонил менеджер, уточнили номер, время сколько будет товар в пути, а доставили на месяц раньше! Перед доставкой отзвонились, потом курьер позвонил еще дополнительно смс послали! МОЛОДЦЫ! Не первый год пользуюсь услугами интернет магазинов, но первый раз не возникло ни каких нареканий!

заказала товар - пальто, заказ в назначенный день не доставили - курьер позвонил после 21ч и сослался на поломку машины. Просила перенести доставку на др день, договорились. в итоге, курьер сдал заказ на склад, сказав, что от товара отказались, или вообще не сдал - информация разнится. я ничего не зная жду доставки, а товара уже нет, вообще нет - числится как ' распродан'. Представители магазина уже, естественно, помочь ничем не могут. Обидно. куда делся недовезенный мне товар, не понятно... И-нет магазинами пользуюсь оч. часто, но такого!!!! не встречала нигде. Если заинтересованы в товаре, контролируйте ВСЕ- привезут-не привезут-сдал на склад-не сдал и т.д.

Будте внимательны при получении заказа

заказ подтвердили быстро, а потом началось...