Wildberries

Утюг REDMOND RI-S220

Товар хорошего качества, удобный пункт самовывоза (СПб, Новочеркасский пр. 22/15), вежливое обслуживание, есть примерочные, возможность оплаты картой в пункте самовывоза.

Заказала блендер (Shake & Take КТ-1311-1 розовый, Kitfort) с доставкой на дом. Проверила при курьере, включив его в розетку, при нажатии заработал, товар купила. В этот же день решила воспользоваться блендером по назначению, заложила в него кусочки яблока с водой, включила, не прошло и 1 минуты как отжала а блендер не выключился, запахло нагретым пластиком, пришлось вытащить из розетки. Товар оказался с браком, который проявился после 1 минуты использования. Становится понятно, что блендер не был проверен перед отправкой. Гарантийный талон не заполнен. По вопросам возврата, менеджер мне сказала обращаться по адресу производителя. Если брак подтвердится, нужно приехать с актом в пункт самовывоза и оставить там товар вместе с актом сроком на 10 дней для проверки подлинности акта. По истечении срока я должна обратиться в магазин для согласования возврата денежных средств. В итоге я имею неподписанный гарантийный талон, по вине магазина, я должна поехать сначала в пункт самовывоза (чтобы оформить гарантийный талон должным образом), затем в сервисный центр производителя (сдать товар на экспертизу), затем снова в пункт самовывоза (сдать товар с актом о браке, для экспертизы уже со стороны магазина), а затем уже приехать за деньгами. 4 поездки в разные места и разные дни, с учетом того, что у меня полугодовалый ребенок, для меня это сложно-выполнимо. А услуга возврата от магазина за 200 руб. курьером осуществляющаяся сроком в 45 дней, для меня слишком долгая да и не честная, так как я не хочу платить за возврат неисправной вещи, так как это не моя прихоть!

Продавец на пункте выдачи не потрудилась даже упаковать заказ и вообще не очень приветлива.

Очень быстрая доставка, возможность примерить и посмотреть товар перед оплатой.

Скорость исполнения заявки. Внимательное отношение работников пункта доставки.

Спасибо! Все качественно и в срок. Оценка 5.

А так в общем магазин как палочка выручалочка !!! Спасибо ВСЕМ !!!

Магазин радует, купили там уже 5 пар обуви и одежду. Все отличного качества и по приятной цене.

В последнее время приходится часто разочаровываться работой магазина. Товар привозят ненадлежащего качества, разбитый, в порванной упаковке. При отказе от такого товара брак не подтверждают, но при этом процент скидки незаслуженно снимают. И сама система процента выкупа на мой взгляд неверная. Лишний раз не можешь что-то заказать, думаешь, вдруг не подойдет, процент снимут. В других магазинах клиенту дают дисконтную карту на постоянное пользование.

исчезли

Сделала заказ на сайте через корзину, читая отзывы о товаре. Заказ был оперативно принят, оформлен и доставлен. В пункте обслужили быстро и уважительно.

Заказ сделала впервые. Быстрая доставка, вежливый курьер. Покупкой довольна!

Жаль потраченное время на этот магазин, впредь буду обходить его стороной. При регистрации дали купон на 500 рублей и компенсировали его тем что мне привезли пустую коробочку вместо товара. Очень не рекомендую этот магазин!

У магазина наплевательское отношение к качеству товара и его внешнему виду. Работают на массовый поток, авось кто-нибудь не заметит недостаток и так возьмет. Не этот, так другой клиент попадется...

Все заказанные товары отличного качества. Очень довольна. Спасибо магазину.

Личный кабинет оформлен на мужа. Заказали обувь Alaska арт 2504232 и Reima арт 3053326. Alaska проходила один сезон и расклеилась , Reima не проходила и сезона! Обувь не дешёвая. Для этих брендов это как минимум странно! Магазин даёт гарантию два года. Срок проверки по браку 10 дней. По одним прошло 15 дней по другим 11 дней. Операторы кормят завтраками! Сталкиваюсь с таким отношением второй раз! Очевидно что вы систематически не выполняете заявленные вами же сроки!

Пару месяцев назад обещали подарок за написание отзыва о новом предложении..я написала отзыв, но так и не получила никакого подарка(((

Люди часто пишут о несоответствии вещей размерной сетке, я всегда читаю комментарии и выбираю с их учетом и реально оцениваю свои размеры - пока все было удачно. Вещи бывают разного качества, нужно внимательно смотреть описание и отзывы.

Быстро, недорого, удобно

Все понравилось. Перед НГ обычно проблемы с доставкой. Курьевры опаздывают, переносят, заказы срываются. У них все четко. Молодцы!

переносила доставку на несколько дней, все согласовали сразу в течении 20 мин. Спасибо ребят за сотрудничество.

Быстрое и точное выполнение заказа. Большое количество пунктов выдачи.

Меня все устраивает.желаю процветания. С наступающем новым годом!

Скорость доставки 'на высоте', качество товара отличное! Благодарю!

Бесплатная доставка,удобный сайт,быстрая доставка, большой выбор товаров.

пользуюсь не часто, но радует всегда четкость выполнения заказа, точность в смс и е-мейл, отличная работа доставки во фрунзенском районе СПб

Относительно быстрая доставка, в пунктах самовывоза еще остались адекватные сотрудники.