• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • Wildberries
  • Отзыв №2844974
Wildberries

Wildberries

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!

  • Сайт: www.wildberries.ru
  • Email: sales@wildberries.ru

Wildberries – один из крупнейших интернет-магазинов модной одежды, обуви,аксессуаров, косметических средств, существующий уже 13 лет! Из года в год мы продолжаем развиваться, расширять географию присутствия и улучшать качество обслуживания, чтобы радовать Вас каждый день!



Я
Ястребова Даша оценил 26.12.2016
Оценка:
Быстрая доставка.
Совершенно не удобная система возврата. Такое впечатление, что сделано это ради сокращения возвратов. Электроника не проверяется перед отправкой покупателю.
Заказала блендер (Shake & Take КТ-1311-1 розовый, Kitfort) с доставкой на дом. Проверила при курьере, включив его в розетку, при нажатии заработал, товар купила. В этот же день решила воспользоваться блендером по назначению, заложила в него кусочки яблока с водой, включила, не прошло и 1 минуты как отжала а блендер не выключился, запахло нагретым пластиком, пришлось вытащить из розетки. Товар оказался с браком, который проявился после 1 минуты использования. Становится понятно, что блендер не был проверен перед отправкой. Гарантийный талон не заполнен. По вопросам возврата, менеджер мне сказала обращаться по адресу производителя. Если брак подтвердится, нужно приехать с актом в пункт самовывоза и оставить там товар вместе с актом сроком на 10 дней для проверки подлинности акта. По истечении срока я должна обратиться в магазин для согласования возврата денежных средств. В итоге я имею неподписанный гарантийный талон, по вине магазина, я должна поехать сначала в пункт самовывоза (чтобы оформить гарантийный талон должным образом), затем в сервисный центр производителя (сдать товар на экспертизу), затем снова в пункт самовывоза (сдать товар с актом о браке, для экспертизы уже со стороны магазина), а затем уже приехать за деньгами. 4 поездки в разные места и разные дни, с учетом того, что у меня полугодовалый ребенок, для меня это сложно-выполнимо. А услуга возврата от магазина за 200 руб. курьером осуществляющаяся сроком в 45 дней, для меня слишком долгая да и не честная, так как я не хочу платить за возврат неисправной вещи, так как это не моя прихоть!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru