Wildberries

Заказывала вещи в данном магазине уже много лет, качество очень часто оставляет желать лучшего, но бывало, что-то покупала. Радовала возможность бесплатной примерки в пунктах самовывоза. Если вещь не подошла, ее можно было тут же спокойно вернуть, не оплачивая при этом доставку. В очередной раз заказала несколько позиций товара, система выдала приглашение оплатить он-лайн. Подумала, ошибка, т.к. на почту пришло сообщение о том, что заказ обрабатывается. Но в течение дня не поступило подтверждение. В результате звонка в магазин выяснилось, что мне, как постоянному клиенту (!), у которого за полгода общее количество заказов превышает количество покупок (потому что вещи элементарно не подходили по размеру), с текущего момента предоставляется возможность исключительно заказа по предоплате :) при этом если мне вещи не подошли, деньги мне вернут в течение 7 дней на карту, с которой была произведена оплата. Интересно, кто это придумал и чем я как покупатель должна быть мотивирована - платить вперед за вещи, которые возможно не буду брать? И почему такое отношение к постоянным клиентам?

Очень удобно, качество СУПЕР! Возврат - обмен- без проблем !!!

Большой плюс: желания совпадают с возможностями

Мне нравится этот магазин.Уже несколько лет не хожу по магазинам в поисках одежды.обуви.Всего детского тоже.Очень удобно заказывать здесь.Быстрая доставка.Возвраты оформляются быстро.Если брак,то тоже все решается оперативно.Спасибо магазинуWB. Процветания вам!

С тех пор, как стала пользоваться этим магазином, почти отказалась от обычных и других интернет-магазинов. Ничего более удобного не встречала: сидишь дома - выбираешь из своих размеров. Заказываешь несколько расцветок, через 2 дня примеряешь и платишь только за то, что понравилось.

Большой выбор, удобный поиск, отличное качество фотографий, полная информация о товаре. качественная обратная связь, бесплатная доставка без нижнего ограничения суммы заказа,очень качественная курьерская служба, возможность возврата, возможность оплаты картой и наличными, возможность предоплаты на сайте (к примеру, если хочешь сделать подарок кому-то в другом городе).

делали несколько заказов для всех членов семьи, удобно выбрать несколько вариантов нужных вещей, а уже дома при курьере померить, выбрать и оплатить. Альтернативы доставки в наш городишко по скорости и удобству нет, из других магазинов доставка или почтой в течении пары недель, а из некоторых - вообще никак.

Заказывала пальто, платья, кофточки, сумку, браслет - все подошло!

большой выбор качественных вещей, каждодневные акции

Часто пользуюсь, отличный магазин , никогда не подводил.

Подруга попросила в подарок 'изящные' домашние тапочки (на каблучке), обыскала все магазины, нашла почти в ночь перед днем рождения в Wildberries. Около 23 часов сделала заказ, тут же пришло уведомление, что заказ принят, на следующий день пришла смс с данными курьера, в заданный временной диапазон он отзвонился, что будет через 20 минут, затем, что приехал. Стоимость заказа была 'копеечная' - 750 руб, но приняли и доставили без всяких ограничений по сумме и срокам. Я довольна, подруга довольна!

Более года пользуюсь услугами этого магазина. Очень полезны отзывы других покупателей . Хороший магазин. С курьерами иногда бывают сложности, но чаще всего это доброжелательные и вежливые люди.

Нахожусь в декретном отпуске, по магазинам ходить не могу, в этом магазине есть все, частые распродажи, скидки, а главное- доставка бесплатная и вернуть товар можно без проблем

Пользуюсь уже несколько лет этим магазином,браков не было не разу,размеры точь в точь.доставка отличная!!

Заказала пальто для мужа , в первый раз получила , оказалось не попала с размером , без проблем вернула товар , заказала размер поменьше , подошло , качество супер , радует что пальто российского производства . Сейчас выберу пальто для папы .

Очень нравится магазин .Вещи все чудесные.

Как только вышла в декрет стала активно пробовать разные интернет-магазины.WB.ru устраивает полностью.Большой выбор и бесплатная доставка.Курьеры попадались пока только вежливые.

Являюсь клиентом WB 2 года. Хочу сказать, что за это время было всякое и покупки, и обмен, и возврат (был даже возврат через полгода после покупки детской вещи, которая просто пролежала и так и не была ни разу одета, был возврат брака, вопрос по браку решили очень быстро, сами приехали забрали бракованную вещь, сами привезли деньги за нее), все вопросы и проблемы решались максимально оперативно. Для меня, как для женщины с маленьким ребенком, единственным недостатком является большой интервал времени доставки с 11-20 часов. Не знаешь, когда ждать курьера, а ведь с ребенком и погулять выйти нужно и поспать уложить.

Постоянный покупатель на протяжении 4 лет. Желаю дальнейшего процветания и благополучия! Спасибо, любимый магазин!

Вещи очень хорошего качества,доставка бесплатно и в течении двух дней,прекрасный магазин!!!!!!!!!!!!!!!

Пользуюсь услугами магазина около 4х лет. Рада, что он есть. Перестала вообще пользоваться доставкой по почте через каталоги. Не надо ждать месяцами вещи (летние - до зимы), бежать на почту и стоять в очередях, заполнять бумажки, не надо платить за доставку и за возврат (в случае заказа любой другой вещи - даже в случае отказа и от неё, если она не подойдёт).

Очень понравилось появление парфюма в ассортименте магазина

Первый раз обратилась в магазин. Осталась очень довольна обслуживанием.Все четко, слаженно,строго по расписанию.Все очень удобно. Спасибо всем за проделанную работу. При случае обязательно воспользуюсь услугами магазина.

Никаких нареканий, заказывал уже не раз в этом магазине, всегда всё было просто замечательно. Последний раз случайно заплатил курьеру наличными после того, как оплатил заказ в магазине - и даже не вспомнил об этом. Позвонили, уточнили, куда я хотел бы вернуть деньги, сейчас жду возврата.

пользуюсь услугами магазина примерно 3-4 года. Пока все устраивает, быстрое оформление заказа, быстрая доставка, удобный сайт. С хамством курьеров, как пишут пользователи, не сталкивалась. Курьеры пунктуальны, вежливы, терпеливы. Выбранный товар соответствует заявленным характеристикам. Спасибо

Часто заказываю в этом магазине одежду и обувь. Можно заказать много вещей, что подходит - взять, что не подходит - вернуть. Если ничего не берете, за доставку все равно платить не надо. Доставляют быстро, в удобное время. Мне все нравится, спасибо магазину!