Встройка-Соло

Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!

Адрес: Москва, Нижегородский, Карачаровская 1-я улица, 17
Сайт: vstroyka-solo.ru
Email: opt@vstroyka-solo.ru

Интернет-магазин бытовой техники принимаем заказы круглосуточно!

Отзывы покупателей про Встройка-Соло

Макаренко Ольга оценил 18.01.2016

Оценка:

Мгновенно отзвонился менеджер, оперативно доставили заказ на пункт самовывоза. Вежливо и грамотно.

не выявленно

Спасибо!!!

Комментарии (0)

Chernov Alexander оценил 18.01.2016

Оценка:

Только до момента доставки товара

Безобразное отношение к клиенту, невозможность напрямую связаться с отделом рекламаций и руководством, по сути, единственный способ общения - через форму обратной связи на сайте, работа и позиция магазина в целом

Только до момента доставки товара

Комментарии (0)

mar rosen оценил 17.01.2016

Оценка:

Заказывала швейную машинку. Позвонили сразу после заказа, предложили забрать на другой день. На сайте магазина вся информация доступно изложена, есть выбор способов доставки, несколько точек самовывоза, работают по выходным тоже, очень удобно. Товар при мне вскрыли, проверили комплектацию, все быстро, вежливо.

Обслуживание очень понравилось, персонал вежливый, с удовольствием обращусь еще.

Комментарии (0)

Аноним оценил 17.01.2016

Оценка:

оперативность подтверждения заказа и доставки, удобные пункты выдачи.

не было

оперативность подтверждения заказа и доставки, удобные пункты выдачи.

Комментарии (0)

Светлана Скворцова оценил 17.01.2016

Оценка:

Все отлично, в срок, хорошего качества

Комментарии (0)

Громов Павел оценил 16.01.2016

Оценка:

Привезли то, что заказывал оговоренный день. Заказывал вытяжку Siemens. Упаковка не вскрыта, вытяжка работает.

Комментарии (0)

Булкина Ольга оценил 16.01.2016

Оценка:

Удобное месторасположение, надежность, широкий ассортимент товаров

не выявлены

Удобное месторасположение, надежность, широкий ассортимент товаров

Комментарии (0)

Светлана Ермилова оценил 16.01.2016

Оценка:

Быстрая доставка, качественная консультация

не обнаружено

Был сделан заказ, но по личным причинам был отменен. Но потом понадобился снова, но уже с другим количеством позиций. Менеджер оперативно проконсультировал по позиции и переоформил заказ. Заказ был выполнен на следующий день с предварительным звонком курьера. Осталась довольна.

Комментарии (0)

Дубич Светлана оценил 15.01.2016

Оценка:

Оперативно, быстрая доставка

пока не обнаружил

Оперативно, быстрая доставка

Комментарии (0)

Мишина Елена оценил 15.01.2016

Оценка:

Очень хороший магазин.

Хотелось бы иметь возможность оплачивать покупки картой. Наличка (без сдачи) не всегда удобна...

Порадовало, что выбранные товары оказались в наличие по указанным на сайте ценам. Оформление и подтверждение заказа проблем не вызвало. Доставка произведена точно в срок. К качеству товаров претензий нет. Всё отлично. Спасибо.

Комментарии (0)

Голышев Александр оценил 14.01.2016

Оценка:

Низка цена. Менеджер быстро связался и оформил заказ на самовывоз. Привезли в нужный день.

Комментарии (0)

Alexandrov Kostya оценил 13.01.2016

Оценка:

Низкая цена

Выбрал увлажнитель, оформил заказ, позвонили, согласовали дату доставки, доставили. Все четко, претензий нет, магазин рекомендую.

Комментарии (0)

Konstantinova Elena оценил 13.01.2016

Оценка:

Порадовали низкие цены, большой ассортимент, вежливые менеджеры и пунктуальные курьеры

один товар из заказа был удален, о чем сообщил только курьер

Буду и дальше заказывать в этом магазине, а также рекомендовать его знакомым. Спасибо

Комментарии (0)

Гарбузов Максим оценил 13.01.2016

Оценка:

Низкая цена, быстрая доставка

Качество сервиса

Низкая цена, быстрая доставка

Комментарии (0)

yo.1059 оценил 13.01.2016

Оценка:

Особых достоинств нет. Единственное - мне позвонили, чтобы сказать, что ранее подтвержденного ими товара все-таки нет, не будет и нет ни аналогов, ни в другой упаковке.

В Яндекс-маркете размещен товар, которого нет в наличии (Детский мыльный порошок Наша Мама 2200 гр). Сначала подтвердили заказ, а вечером накануне обещанной даты - ни такого товара

Не связывайтесь. Тут система такая - пообещать, а потом уже смотреть, ест у них обещанное или и не было никогда.

Комментарии (0)

Muromec Илья оценил 13.01.2016

Оценка:

Отсутствуют, хотя, может быть, сюда можно внести цены, но недостатки это достоинство полностью перекрывают.

На номер телефона указанный на сайте дозвониться не просто, но это не главная их проблема. Главная проблема это полная безответственность, не желание признавать свои косяки и полное отсутствие стремления говорить правду покупателю в ситуации, когда что-то идет не так. Качество персонала крайне низкое, не умеют разрешать кризисные ситуации, сразу начинают хамить и врать. Теперь подробнее - 8 января сделал заказ на тепловую пушку на строящийся объект. Перезвонили сказали, что можно забрать 10 в пункте самовывоза, 10 утром перезвонили перенесли на 11, 11 перенесли на 13. Сегодня опять позвонили начали что-то говорить про поставщика который что-то перепутал - вопрос: торгуют тем, чего у них нет в наличии, т.е. тупо перекупы? Апогеем всего стал мой вопрос, сколько раз еще будет перенесено? И их ответ - 'от нас не зависит, поставщики такие'. Т.е. просто сказать, что сейчас нет в наличии они не могли. Оплачивать 3 раза бронь машины для отправки ее на пункт самовывоза в Москву удовольствие нижесреднего, на мою просьбу признать свой косяк и организовать доставку за свой счет когда товар появится в наличии ответили в хамской форме, что мы не на рынке, хотите купить у нас - ждите.

Отчасти сам виноват, повелся на цену и довольно удобный пункт самовывоза. Как результат - возник простой в работе. Не стал бы рекомендовать данный магазин тем кто хочет получить товар к нужному времени. Да и общение с персоналом в ситуации, отличной от рутинного приема заказов, оставило не самое приятное впечатление.

Комментарии (0)

nec def оценил 12.01.2016

Оценка:

Качественно и своевременно, заказал самовывоз, забрал отлично с пункта выдачи.При заказе приходят оповещений на телефон пошагово с инструкциями как и где забрать товар. Цены отличные.

Комментарии (0)

Zomer Michael оценил 11.01.2016

Оценка:

Оперативная связь. Дружелюбный менеджер.

все путем у магазина, советую

Позвонили, заказали перед НГ чайник, доставка была только на 3 января. Отказался. По штудировал еще магазины, везде доставки после 3, позвонил и восстановил заказ обратно. Это все было в половину 9 вечера 30 декабря. Спасибо. Доставили по созвону. Курьер веселый )

Комментарии (0)

Березкин Денис оценил 11.01.2016

Оценка:

Быстро, недорого

Брал моторное масло. Всё ок.

Комментарии (0)

Кулигин Денис оценил 11.01.2016

Оценка:

Не нашел.

Торгуют воздухом.

Не нашел.

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.01.2016

Оценка:

нет

Комментарии (0)

Титов Денис оценил 11.01.2016

Оценка:

Я таковых не заметил

См. комментарии

После размещения заказа на сайте менеджер оперативно связался и сообщил, что все ОК через 3 дня привезем в пункт самовывоза. А на кануне этого дня перезвони и сказали, что нет данного товара в наличии. При этом этот же товар на сайте опять помечен 'Есть в наличии', но уже за безумные деньги , на 40% дороже. ИТОГО: кидалово и потерянных 3 дня для поиска необходимого мне подарка

Комментарии (0)

litvak valery оценил 10.01.2016

Оценка:

Все, особенно цена товара. Она оказалась ниже, чем во многих других магазинах. Спасибо, все четко,честно, достойно.

Комментарии (0)

pt pt оценил 10.01.2016

Оценка:

хорошее отношение , хорошее обслуживание . хороший магазин. Заказ № 207658

Комментарии (0)

Рафаилова Ирина оценил 09.01.2016

Оценка:

Спасибо, молодцы!!!!

Комментарии (0)

Никитина оля оценил 09.01.2016

Оценка:

Обслуживание хорошее. Доставили быстро.

Долго искала где вход в пункт самовывоза.

Обслуживание хорошее. Доставили быстро.

Комментарии (0)

Коваленко Сергей оценил 08.01.2016

Оценка:

На заявку отреагировали очень быстро, сразу перезвонили!

Курьер пытался накинуть лишний километраж!

Товар еще не смотрел...

Комментарии (0)

Пискунов Александр оценил 08.01.2016

Оценка:

Плохой магазин. Сделал заказ себе не день рождения, сказали что привезут. В др позвонили, перенесли на другоц день. Потом позвонили, сказали что вообще не пртвезут.

Комментарии (0)

velet оценил 05.01.2016

Оценка:

Хороший магазин.

К сожалению, нельзя выбрать удобное время или интервал времени доставки, ждать курьера весь день не очень удобно

Хороший магазин.

Комментарии (0)

Аноним оценил 04.01.2016

Оценка:

Быстрое оформление и доставка в новогодние праздники!

Нет

Заказала манеж Jetem. Самая лучшая цена! Доставка на следующей день! Всем советую