В
Васильев Александр оценил 03.02.2015
Оценка:
Хорошие цены, большой выбор недорогих кронштейнов
не принимают оплату по карточкам в пункте самовывоза
После заказа на сайте, менеджер позвонил и уточнил срок реальной доставки в пункт самовывоза, объяснил детали заказа. В установленный день пришла СМС о наличии товара в пункте самовывоза. В общем остался доволен.
А
Аноним оценил 02.02.2015
Оценка:
Хороший магазин
Нет
Сделала заказ на сайте, сразу же мне перезвонили, уточнили информацию и сказали дату получения заказа. Все быстро и точно.
К
Кириенко Андрей оценил 02.02.2015
Оценка:
Хороший магазин, пользуюсь не в первый раз. Вежливый и пунктуальный персонал. Радует цена - чуть ниже средне рыночной.
Нельзя отрегулировать диапазон время доставки, хотя бы с точностью до 3 часов.
Курьеров ваших предупредите, что не следует хитрить с выдачей оригинальных гарантийных талонов - если с товаром положен гарантийный талон, его следует без разговоров отдать клиенту (а не убеждать, что гарантийный ремонт выполняется по кассовому чеку, как это было в моём случае).
У
Усольцев Алексей оценил 02.02.2015
Оценка:
то что отвечают на телефон, и то не с первого раза, к достоинствам не отнести - увы..
Ну начнём с того, что заказал посудомойку Indesit 661S в данном магазине. В первый раз привезли не ту, что заказывал, да и не в тот день на который договаривался с менеджером продаж, из-за того, что у отдела логистики, как я понял, есть своё видение работы с клиентами, в котором невооружённым глазом видна заинтересованность личных приоритетов, но, стоит заметить, - они готовы войти в положение клиента, если доплатить 350 р. к сумме доставки (такая вот ненавязчивая разводка).. и - ура! вам привозят товар в назначенное время! В общем обещанный товар привезли по прошествии 5 дней. На радостях подписал счёт и распрощался с курьером, но при установке, на отведённое под оборудование место, обнаружил косметические дефекты корпуса, о которых незамедлительно сообщил в отдел претензий и контроля качества, от которого получил отказ (через 5 дней рассмотрения!!!) на замену товара, мало того, - отказ прозвучал и на возврат. Такие дела.
то что отвечают на телефон, и то не с первого раза, к достоинствам не отнести - увы..
Re
Realty Royak оценил 01.02.2015
Оценка:
Магазин быстро вышел на связь, курьер опрятный и доброжелательный, привезли в срок.
не было
Спасибо!
К
Ковалец Владимир оценил 01.02.2015
Оценка:
Всё вовремя и качественный товар !
Всё вовремя и качественный товар !
Х
Хахалин Кирилл оценил 31.01.2015
Оценка:
Быстрая доставка, хорошие цены, вежливые курьеры
Буду заказывать еще
Е
Еремин Сергей оценил 31.01.2015
Оценка:
Вовремя, без проволочек и лишних накруток выполнили заказ .Спасибо.
А
Акимова Елена оценил 30.01.2015
Оценка:
все оперативно, вежливо и без обмана.
не выявила.
все оперативно, вежливо и без обмана.
С
Синельников Константин оценил 30.01.2015
Оценка:
работают как положено 5+
нет
работают как положено 5+
К
Капачёв Александр оценил 30.01.2015
Оценка:
Хорошее отношение к заказчикам, адекватные специалисты.
Хорошее отношение к заказчикам, адекватные специалисты.
К
Кирилл Пестов оценил 30.01.2015
Оценка:
Цены, расположение, скорость обработки заказа
Ошибка в указании расположения магазина
Все понравилось, кроме описания расположения пункта выдачи на 'Станколите'. Надо указать подъезд и верный номер павильона.
Su
Suhov Garik оценил 29.01.2015
Оценка:
Доставка на следующий день
Самовывоз на следующий день, хотелось бы в тот же.
Покупал Braun 7181 Silk-epil Xpressive Pro. Коробка запечатана. Курьер приехал вовремя.
О
Орлов Игорь оценил 29.01.2015
Оценка:
Оперативность, высокая культура обслуживания
нет
Покупал Хлебопечку Panasonik. Как и обещали доставили вовремя, оповестили смс-кой, проверили комплектацию, заполнили гарантийный талон, упаковали для удобства переноски. Такие доброжелательные - короче молодцы. Покупка, точнее процедура покупки оставила приятные впечатления. Через день отзвонились, спросили все ли понравилось ))) Сервис отличный. Был в Америке, так вот скажу откровенно - им до подобного сервиса как... короче очень далеко. Молодцы ребята !
pl
plast-s2013 оценил 29.01.2015
Оценка:
Информационная четкость, корректность общения, соблюдение сроков
нет
Заказ на сайте. Сразу сообщение на почте и SMS о приеме заказа. Ч/з час отзвон оператора с информацией о цене и дне доставки. В день доставки отзвон с подтверждением доставки. За час до доставки информация от курьера о времени приезда. Далее SMS и mail о выполнении заказа. В моем понимании именно так должны работать интернет-магазины.
А
Аноним оценил 29.01.2015
Оценка:
самая дешевая цена
не обнаружены
заменил старый телевизор на кухне, всем доволен
М
Манторов Андрей оценил 29.01.2015
Оценка:
Быстро и без обмана. Хорошая цена.
Брал миксер. Заказал тут же перезвонили подтвердили. Цена хорошая. На самовывоз пришла вовремя - тут же мне пришла смс. Сервис одним словом.
Н
Наумов Василий оценил 29.01.2015
Оценка:
Быстро, вовремя, безгрустных новостей
Нет
Купил бензогенератор. Оповестили, приехал, открыли, проверили, забрал. Магазином доволен.
П
Прунтов Георгий оценил 29.01.2015
Оценка:
Приятно удивлен ценой и наличием товара который искал!
не выявлено
Спасибо магазину 'ВСТРОЙКА СОЛО' за своевременную доставку,всё было вежливо, спасибо менеджерам за качественную консультацию и оперативностью курьера!
В
Воронцов Дмитрий оценил 29.01.2015
Оценка:
четкая работа: всё, заявленное в наличии - действительно в наличии. Привезли вовремя, как договаривались.
поиск на сайте толком не работает. Скажем, 'HBG 43T450' находит товар, а '43T450' - уже нет. Так что если поиск говорит, что товара нет - это не значит, что его действительно нет. Поищите гуглом или яндексом на той же 'встройке-соло' - найдётся.
желаю ребятам успешно преодолеть проблемы поиска, в остальном - всё хорошо
Г
Галактионов Андрей оценил 29.01.2015
Оценка:
оперативное извещение о заказе
публикуют информацию о товарах, которых не в наличии
оперативное извещение о заказе
К
Кузьмин Сергей оценил 29.01.2015
Оценка:
Нет
Масса.
Нет
Р
Репницын Павел оценил 28.01.2015
Оценка:
быстро и качественно!
нет
быстро и качественно!
Я
Ярошевский Рафаэль оценил 28.01.2015
Оценка:
Все отлично.
Не заметил.
Все отлично.
Fe
Feeona оценил 28.01.2015
Оценка:
Оперативность, вежливый, толковый персонал, актуальная информация по заказу, легко дозвониться для уточнения деталей, хорошее качество обслуживания и т.д.
Нет
Я заказала у ВстройкиСоло морозильник Бирюса. Осталась довольна - очень быстро, вежливо, оперативно работают ребята, чувствуешь себя ценным клиентом, а это приятно. Качество морозильника надлежащее, нареканий нет. Спасибо менеджерам и сотрудникам Встройки, если что, буду заказывать технику у вас.
Т
Токарева Ольга оценил 27.01.2015
Оценка:
Заказ отработали быстро. Товар качественный (покупала дорожный Утюг Vitek VT 1228 B) и что самое главное самая низкая цена по Москве 740 руб.
П
Письмеров Антон оценил 27.01.2015
Оценка:
Быстрая обработка заказа. Удобные точки самовывоза.
Не нашел
Заказывал блендер на самовывоз. Товар доставили в точку самовывоза. Все проверили. Все работает. Хороший магазин.
at
att26 оценил 27.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, быстрота выполнения заказа, приемлемые цены, прозрачность!!!!!
не заметил
Широкий ассортимент, быстрота выполнения заказа, приемлемые цены, прозрачность!!!!!
Vo
Volkov Vladimir оценил 27.01.2015
Оценка:
нет
Заказал стойку для ТВ. Цена с учетом бесплатной доставки оказалась самой выгодной в интернете. Привезли во время, предварительно позвонил курьер и сообщил о времени доставки. Молодцы.
П
Перов Алексей оценил 27.01.2015
Оценка:
Все ок. Технику проверили, гарантийные талоны заполнили. Все в срок.
Замечаний нет.
Все ок. Технику проверили, гарантийные талоны заполнили. Все в срок.