vsetelefony.ru

Заказал позавчера Samsung Note2. Забирал сам, единственный минус - трудности с парковкой(решил). Цена за 'белый' аппарат была самая низкая.(Нужен был в подарок именно с гарантией производителя) Выдача,хотя и в холле, вполне удобна. Менеджеры работают очень хорошо. Все спокойно объяснили,проверили. В итоге взял еще чехлы на него и на планшет жены. Очень понравилось,как решаются спорные вопросы. Молодцы, так держать! )))

12.12.2012 - 08:55 сделал заказ через магазин наушников Sennheiser CX 300-II White (заказ № 54760), перезвонили в 9:50 утвердили заказ. Быстро и оперативно. Самая лучшая цена в интернете! Приехал на место и забрал. Хорошо было бы если на проходной был внутренний телефон, чтобы позвонить и попросить выйти, приехал, а аккумулятор на телефоне почти сел, если бы выключился, то не смог бы забрать свои наушники. Спасибо Вам!)

Покупаю в этом магазине уже второй телефон. Первый работает уже год без проблем! Магазин оправдывает рейтинг на Яндекс маркете, и цены ниже чем у остальных. Заказал второй, на следующий день перезвонили, приехал, проверил, забрал. 5 баллов.(заказ № 54847)

(№тч54684) Купила в этом интернет-магазине смартфон по приемлемой цене,перезвонили сразу в день заказа,получила товар на следующий день + подробную консультацию о телефоне,проверили практически каждую деталь...вообщем я довольна,спасибо!

Заказывала GALAXY S III. Привезли все вовремя, обрезали сим-карту до микросим (это очень порадовало, не пришлось ехать в офис оператора связи). Переживала, что телефон окажется серым, позвонила в Самсунг подтвердили что он РОСТЕСТ. Курьер все вежливо рассказал о телефоне, все показал и помог проверить. Это была уже моя вторая покупка в данном магазине, впредь буду покупать только здесь))) Татьяна. Заказ № 50660

Вчера купил в этом магазине Samsung G S3(№заказа54634),решил приехать и забрать самовывозом.Всё закончилось очень удачно.Телефон ростест,цена более чем адекватная ,распечатали при мне ,всё показали,всё протестировали,всё номера сравнили ну что ещё надо покупателю, а да может быть чаю или кофе.О хорошем всё теперь буду о 'плохом 'придумывать:неудобная парковка мест нет,не приглашают в офис всё происходит на ресепшене, видно постели не заправленны и не подметено.Ах да забыл совсем из хорошего:сим карту бесплатно обрезали освободили от геммороя.Прочитав предыдущие отзывы осмелюсь попросить карточку памяти чуть большего объёма памяти,в качестве благодарности обязуюсь порекомендовать вашу фирму своим друзьям в момент новогодней гонки за подарками.Успехов вашей фирме и подольше не закрывайтесь.

Заказал Blue Tooth гарнитуру, обещали доставить с 13:00 до 17:00 следующего дня. Позвонил на следующий день в 15:31 и напомнил, обещание доставить к 17:00 подтвердили.В 17:04 - ни курьера, ни звонка. Понятное дело, заказывать здесь больше не буду. Потом все таки доставили на следующий день, объяснили причины и извинились, даже подарок предложили. Был приятно удивлен. С резко отрицательной оценкой наверное я все-таки погорячился.

Заказ 54542. Спасибо за хорошие цены, быстрое обслуживание и мой новенький Galaxy Note 2 (white). Так держать

Вчера сделал заказ в этом магазине. В первый раз мне девушка любезно объяснила, что заказ курьером производится только на следующий день, а не через день как я хотел, сославшись на то, что цены в магазине постоянно меняются. Ладно, подумал я и попросил сохранить заказ, и позвонить мне на следующий день, что бы окончательно его оформить, она согласилась, на том и распрощались. На следующий день ждал звонка до 13-30, но так и не дождался.(ситуация не позволяла больше ждать ибо д.р. отца завтра и ждать весь день, а потом остаться без подарка не хотелось. Позвонил сам. 2 раза меня, либо оператор, либо, что то со связью там у них произошло, но меня сбрасывали в момент разговора. Слава Богу с 3 раза я договорил все до конца и оператор принял мой заказ. В принципе я человек не конфликтный и поэтому не сильно возмущался. В качестве плюса магазину могу сказать, что цены действительно вкусные и получилось даже дешевле по сравнению, если бы сделал заказ вчера))). Жду курьера завтра. Продолжение заставило меня понервничать)))... На следующий день я был атакован Супер вниманием со стороны магазина... Мне звонили разные люди, то обрадовав, то огорчив меня (то отменив доставку, то опять её подтвердив) )))НО БЛАГОДАРЯ ГЕРОИЧЕСКОМУ ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ ПЕРСОНАЖУ (мне показалось что это менеджер магазина)я заполучил свой подарок на д.р. близкому человеку вовремя во время))) Ура-Ура. Ещё замечу: магазин на столько скоромняга, что когда шло обсуждение получения флешки по акции магазина меня пытались убедить чо это они виноваты что вместо флешки 8GB мне достанется на 32GB ))) Ну разве не чудо... Я доволен... Так что оценки подправил, так как ценю стремление угодить клиенту и самоотдачу...

Не смог удержаться и не оставить положительный отзыв про данный магазин! 04.12 в 8 часов вечера я сделал заказ по телефону(прошу отметить, что магазин работает до 8, но они меня подробно проконсультировали и приняли заказ), а в 12 часов 05.12 я уже приехал за покупкой в пункт самовывоза. Меня приятно удивила работа сотрудника Никиты, тк он тщательно проверил мою покупку и помог с выбором аксессуаров, за что ему отдельное спасибо! Я остался доволен абсолютно всем, те: ценой, качеством и скоростью выполнения заказа! Покупкой очень доволен, нареканий нет! Побольше бы таких магазинов и людей любящих свою работу! Номер заказа: 54232

Великолепный магазин! Знакомство с магазином началось с выбора подходящей цены на Samsung Galaxy Note II (Ростест), Заказ#54421. По совокупности цены/отзывов остановил свой выбор на Всетелефоны.ру и не ошибся. После оформления заказа перезвонили уже через минуту, подтвердили, что можно забирать. Более оперативного обслуживания ещё не видел. Забирать решил самовывозом, ибо магазин находится довольно близко к метро. Приехал, видимо в обеденный перерыв, пришлось подождать минут 20... Однако негатив от ожидания был изглажен профессионализмом сотрудника магазина, который при мне распаковал аппарат(все пломбы на коробке в порядке, проверил), и прошёл полный тест устройства (*#0*#). Итого имеем лучшую цену, гарантию производителя на товар + обслуживание на высшем уровне, а что ещё можно желать от магазина? Искренне желаю дальнейших успехов и процветания!

Покупал у них два телефона Samsung Galaxy Note II 16Gb и Samsung Galaxy S III 16Gb, всё отлично работает, позвонил в Samsung проверил на легальность телефоны, там сказали, что всё хорошо, телефоны предназначены для продажи на территории Российской Федерации. Брал самовывозом. Я сидел на диванчике и мне принесли мой новый девайс. Мне его проверили передо мной, а также я сам его покрутил. Проконсультировали меня по всем вопросам эксплуатации. Короче, покупной доволен! И цена! У них самые низкие цены на Ростестовые девайсы. Товарный чек: № ТЧ54191 Товарный чек: № ТЧ54231 Дата покупки: 04 декабря 2012г. Продавец: Никита (большое спасибо ему, помог с выбором и проконсультировал меня)

Покупала Samsung Galaxy S3, приятно удивило наличие гарантии от производителя и ростест, не ожидала качественного товара за такие деньги. Внимательные сотрудники! Спасибо менеджеру, который всё подробно объяснил и показал. В общем, очень довольна покупкой, твердое 5 магазину за обслуживание и качество товара!

Быстрое и оперативное оформление (заказ 54107 от 04.12.2012). Очень удобна возможность оплаты банковской картой без комиссии!!! Конечно смутила продажа в холле, но товар сертифицирован и по адекватной цене! Спасибо!

Отличный магазин. Покупал Samsung Note II РСТ самовывозом. Принесли коробку с пломбами, менеджер запустил тестовую Самсунговскую утилиту, проверил все функции (битые пикселы, камера, звук и т.д.). В итоге купил 16Gb РСТ аппарат с гарантией производителя, пленкой на экран и услугой по наклейке (без пупырышков) за 20800, в то время когда ритейлеры впаривают по 29000. Рекомендую.

быстро перезвонили, оформили доставку. Хороший магазин. Советую ,)

03.12.12 утром сделал заказ ч/з сайт на планшет Samsung GT-P5100 GalaxyTab 2 10.1 3G 16 Гб White (РСТ) и защитную пленку (№ заказа 54096) позвонил оператор, все обсудили, в этот же день в 16,00 заказ был доставлен, коробка опечатана, вскрыл (курьер дала маленький канцелярский нож:)) посмотрел, оплатил. Магазином доволен.

Заказал в данном магазине телефон Samsung Galaxy SIII Blue РСТ( 18500 а рублей). Заказ оставил утром около 10 часов и уже в 14.20 курьер его доставил(+ 500 рублей срочная доставка). Коробка из-под телефона была в отличном состоянии, судя по пломбе не вскрывалась. Телефон запакован в защитную пленку, наклеена ровно и было похоже что тоже не снималась и не двигалась. IMEI на телефоне и коробке совпадает, знаки РСТ тоже на месте. Телефон включался первый раз. Курьер сам показал гарантийный талон, как положено заполнил и поставил печать магазина. В итоге очень доволен как работой магазина так и самим телефоном. Перед заказом начитался много противоречивых отзывов и ожидал если уж не проблем то мелких недоразумений точно. Данный отзыв субъективен, но лично я доволен.

Всем добрый день! Хотелось бы высказаться в отношении данного магазина. Заказ сделал 28.11.2012 № заказа 53871 самовывозом сказали что можно приезжать в день заказа, из за занятости я не смог приехать! Приехал я на следующий день менеджера о переносе я не уведомил, впопыхах собираясь на работе забыл взять номер заказа. Приехал позвонил быстро нашли мой заказ, также поменяли одну позицию, менеджер был очень вежлив и ненавязчив, очень удивило что на данную покупку я потратил 15 минут. Магазином очень доволен, так как привлекают цены, а также вежливый персонал!!! Спасибо Вам!

Заказывал iPad, все прошло без тормозов, неожиданностей (быстрое подтверждание по почте и звоноком, доставка на следующий день). Времени прошло немного, но с iPad все ок. 4 звезды за 2 недочета: курьер без сдачи и, несмотря на мой комментарий при заказе и специальное уточнение при звонке, коробку с iPad привезли распечатанной. К самому iPad претензий нет, но коробка была слегка потрепана. Заказ 53756.

Поменял свой отзов на отлично. Вчера позвонили из магазина извинились и предложили привеезди заказ со скидкой но я к сожалению уже приобрел в другом магазине. Тогда Сергей предложил компенсировать это недоразумение и привезди карту на 16g бесплатно. Сегодня карту памяти доставили абсолютно бесплатно и с бесплатной доставкой. Очень приятно что вы так хорошо относитесь к своим клиентам, такого сервиса не встречал ни в одном магазине. Огромное спасибо за вашу работу. Я и до этого на работе про вас рассказывал, а после сегодняшнего случая на работе все были удивлены что такое может быть. Удачи вам и процветания.

Несмотря на небольшое недоразумение, очень был обрадован, что не пришлось даже звонить в магазин самому, менеджер перезвонил САМ. В итоге, телефон без вопросов заменили на новый в тот же день. Пятерка и большое спасибо магазину за ответственность и оперативнось. Заказ № 53592. Евгений.

Заказывала самовывозом p3100 продавец никита проверил,объяснил о работе! советую всем этот магазин!Никита отдельная благодарность!

Хорошее обслуживание и удобное расположение. Самовывоз рядом близко от метро и от Горбушки. Преимущество - приличная фирма.

Покупал Samsung Galaxy S III, номер заказа 47937. Телефон Ростест, запечатанный, всё как надо. На момент покупки самая низкая цена на Ростест. Следующую покупку планирую Samsung N8000 Galaxy Note 10.1 3G 16Gb. Если цена будет так же самой низкой, то непременно куплю опять здесь же.

Сделал заказ, на следующий день звонит оператор и говорит 'вы знаете, у нас цены поменялись, телефон будет стоить на 400 рублей дороже'. От заказа отказался, поскольку так дела не делаются. Зашел ради интереса после этого на сайт - цена та же, по которой я заказывал. Т.е. даже если это не обычная для них практика, а цены действительно поменялись, то на сайте они их менять не спешат. UPD: После публикации отзыва со мной связался руководитель магазина, принес извинения за действия менеджеров и предложил приобрести телефон по закупочной цене. В этой связи меняю свою оценку магазина с 1 на 4, руководству 5 за подход к работе с клиентом :)

Решила купить себе на День Рождения Samsung I9100 Galaxy S II!Долго искала по инету именно Ростест, и чтоб не дорого!!! Наткнулась на этот магазин, и, наверно, не прогадала)))) Сделала заказ на самовывоз. Как просили, отзвонилась за час до приезда. Приехала в офисное здание, где охранники сказали, чтоб снова позвонила в магазин и попросила вынести товар!Через 10 минут в вестибюль спустился продавец (имя увы не знаю) и принес запечатанную коробочку, при мне вскрыл, проверили имеи, отзвонились в горячую линию Самсунг - телефон Ростест! Консультант проверил вдоль и поперек телефон (через *#06#, кажется) - на битые пиксели, фонарик, микрофон и др, что, если честно, не делали мне никогда до этого)))) Все вежливо, популярно, короче, очень понравился магазинчик!спасибо за это))) теперь посмотрим как будет себя вести телефончик...))))

Покупал сегодня в магазине galaxy note n7100.Всем очень доволен!Понравилось,что все тщательно и неспеша проверили на работоспособность.Выдали документы,отметили гарантию.Оплатил телефон картой,что тоже очень и очень удобно.Спасибо большое,с удовольствием буду делать заказы в этом магазине.

Купила мобильный телефон Nokia Lumia 800 (заказ №52783). Телефон ростест. Обслуживанием магазина осталась довольна.

Заказывал чехол для телефона (заказ 52609). Отметил на сайте два, в комментариях к заказу указал, что хочу выбрать один. Поставил самовывоз, т.к. не люблю вечно спешащих и опаздывающих курьеров и, кроме того, хотел посмотреть, как выглядит магазин на предмет доверия ему при будущих более серьезных покупках. По телефону все подтвердили, и я поехал по адресу. Вот тут розовая краска кончается. В здание дальше охраны пройти нельзя (причем только в этот магазин. В другой, не менее раскрученный, можно - там выходит сотрудник и проводит через охрану), надо дозваниваться и снова докладывать о приезде (первый звонок должен быть за час до приезда), называть номер заказа и т.д. Когда все это наконец произошло, мне сказали ждать (сколько?), когда вынесут заказ. К этому я, конечно, готов не был и ответил, что больше 10 минут ждать не смогу. Вероятно, это подействовало, и вскоре сотрудник появился. По товару претензий нет, но одна из позиций в накладной повергла в недоумение. Сумма 30 руб., название - 'Курьерская доставка', а по сути - крохоборство. Мало того, что к ним нельзя зайти, так за это еще и крысят эти копейки! Мягко говоря, несолидно. Но это еще не все. Так получилось, что чехол не подошел (брал не для себя), и его понадобилось вернуть. Опять эта эпопея со звонками (специальный сотрудник вышел только после четвертого звонка) и, очевидно, в знак особой благожелательности стоимость чехла (990 р.) дали мелкими купюрами и монетами. В общем, впечатление двойственное - цены и выбор хорошие, но вот такое построение схемы обслуживания покупателей не позволит мне следующий раз рассматривать этот магазин в качестве места покупки.