od
odinak.brat оценил 19.02.2013
Оценка:
Приобрел телефон Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos Black(заказ номер 58047). Приятно удивила цена, она оказалась намного ниже, чем в магазинах техники. Искал принципиально с РОСТЕСТом. Сотрудники магазина очень вежливо, обходительно и в полном объеме ответили на все мои вопросы. Также были предложены сопутствующие товары для данной модели телефона (чехлы, карты памяти, защитная пленка...) Я решил воспользоваться услугой самовывоза. Еще меня порадовала услуга наклейки пленки на экран телефона. В общем, остался доволен, буду рекомендовать этот магазин друзьям!
М
Маньяк Вася оценил 19.02.2013
Оценка:
Покупал смартфон Huawei Vision U8850. Выбор пал на этот магазин из-за самой низкой цены в Москве и удобного (для меня) расположения. За сутки до покупки сделал заказ (телефон был у них на складе, в магазин привозят на следующий день), вечером забрал самовывозом. Всё оформление заняло буквально 10 минут, менеджер вскрыл коробку при мне, показал телефон, доступно объяснил гарантийные условия. Качеством обслуживания доволен, спасибо! Заказ №58319 (не забывайте номер заказа, с ним оформление идёт быстрее!).
В
Винокурова Олеся оценил 18.02.2013
Оценка:
Заказывала два телефона Samsung Galaxy S III mini 8Gb - красный и белый(Заказ №58171). Магазин оказался единственным, где при минимальной цене на Ростест в наличии имелись все цвета! А красный даже дешевле, чем все остальные. Заказ доставили оперативно. Курьер очень словоохотливый)) при мне вскрыл запечатанные коробки, объяснил, что номер на коробке должен совпадать с номером на телефоне в наклейке Ростеста. Рассказал про гарантию и прочее. Хороший магазин. Правда, нет смс-оповещения о степени готовности заказа, о том что 'курьер уже едет к вам', как в некоторых известных магазинах, но мне это и не надо, даже наоборот - раздражает, что о каждом телодвижении мне сообщают в любое время суток. Первый раз пользовалась услугами этого магазина, но осталась довольна. Качество товара, надеюсь, будет соответствующим. Единственный минус - магазин не работает в выходные. Т.е., доставка есть по выходным, но вновь поступившие заказы обрабатываются в понедельник. Не смертельно, конечно, дожили до понедельника в ожидании телефонов))) А в целом - все отлично!
Г
Герасименко Евгений оценил 16.02.2013
Оценка:
В первые пользовался услугами данного интернет магазина. Покупал телефон Huawei u8850 номер заказа 57449 и 57448 Все быстро без задержек во время!!!! Остался доволен!!
Sa
Sas Mike оценил 16.02.2013
Оценка:
Заказывал в начале февраля айфон5 белый 16 гб Привезли быстро, но коробка была распечатана, курьер объяснил, что его 'проверяли' на складе. Когда уехал курьер, более детальный осмотр показал, что телефон имеет небольшую вмятину на ободе снизу, рядом с гнездом наушника. Так же под задней пленкой пузыри, возможно повторно наклеена. Позвонил, потребовал замены. Попросили фото, прислал. По телефону не смог договориться о замене, пришлось приехать на следующий день, все без слов заменили на запечатнный (Спасибо, Игорь!) В итоге, проверяйте телефон тщательно, особенно если он был распечатан, чтобы избежать нервотрепки.
М
Макаренко Евгений оценил 15.02.2013
Оценка:
Вчера забрал телефончик, заказ #58062. Оформил заявку в обед, написал что хочу приехать после 18-00 забрать. Через 5 минут перезвонили, уточнили и подтвердили заказ. Приехал в начале седьмого, на проходной сказали позвонить и ждать. Позвонил, номер заказа не вспомнил, нашли по имени-фамилии. Минут через 10 вышел человек и провёл внутрь. Коробка была запечатанная, проверял сам в течении минут 20ти. Порадовало что оплата только после того, как всё проверишь (часто бывает наоборот). В общем сугубо положительные впечатления остались, спасибо!
Н
Николаев Евгений оценил 15.02.2013
Оценка:
Покупал в этом магазине Apple iPhone 4S 16Gb White, до этого обошел много магазинов и везде пытались обмануть подсунув старый или восстановленный телефон под видом нового, но в этом магазине все по честному, заказал телефон привезли быстро на следующий день даже скорректировали цену т.е. в момент заказа была одна цена а в день доставки цена снизилась мне сделали перерасчет цены, консультанты очень вежливые и грамотно предоставляют информацию, курьер терпелив что немаловажно. в общем приобрел действительно новый телефон по адекватной цене
У
Ушаков Александр оценил 14.02.2013
Оценка:
Хороший интернет-магазин с возможностью самовывоза, что в настоящее время становится всё реже и реже - многие предлагают лишь доставку. Приобретал планшет (заказ №57778), оказалось, что в этом магазине одни из самых низких цен в Москве. К сожалению после своего рабочего дня я уже опаздывал за заказом до их закрытия (до 19:00), но работники 'ВсеТелефоны' задержались, и выдали мне покупку, при этом не торопясь дали его рассмотреть, покрутить в руках и всё мне о нём рассказали. Так держать! Спасибо.
Pe
Peri Kat оценил 14.02.2013
Оценка:
Не могла определиться какие купить наушники. Хотела купить одни,но консультант посоветовал другие. Спасибо ему, звук отличный,качество хорошее и цена приятная!!!
М
Махмудова Ксения оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказ № 57258 В этом магазине купила телефон Samsung Galaxy Note II 16Gb 30.01. Обслуживание персонала очень понравилось, всё подробно рассказали и показали, объяснили где что и как работает на телефоне. Магазин хорош тем что можно расплатиться карточкой (удобно).
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказ №57913 IPhone5 16Gb White. Остановила свой выбор на этом магазине после того, как в разделе 'Гарантии' прочла:'Все товары доставляются в запечатанных на заводе коробках, что является гарантией покупки абсолютно нового, качественного устройства, которым ранее до Вас никто не пользовался'. Курьер привез мятую, открытую коробку, на телефоне - явно переклеенная защитная пленка с пузырями и отпечатками пальцев. Дальше ничего смотреть не стала, т.к. пропало всякое доверие к магазину. От покупки отказалась.
П
Прокунин Андрей оценил 13.02.2013
Оценка:
Заказывал телефон Samsung Galaxy Ace 2. Номер заказа 57925. Позвонил 12.02.13 в 17-00. Попросил зарезервировать для самовывоза на следующий день - никаких проблем. Попросили за 1 час до приезда позвонить и подтвердить актуальность. Так и сделал. Очень понравился процесс получения товара. После того, как приехал в пункт самовывоза и позвонил - спустился менеджер. Отвел в отдельную комнату. Мы присели за стол. Молодой человек отрыл упаковку, показал наличие сертификации РСТ и запустив тестовую программу при мне проверил основные функции телефона (отображение цветов, работу фотокамеры, динамика и т.д.). Затем проставил в гарантийном талоне печати и взяв деньги - принес через 1-2 минуту сдачу (до последнего рубля). Большое спасибо сотрудникам магазина. Был приятно удивлен. Удачи во всем.
С
Сотников Андрей оценил 12.02.2013
Оценка:
Заказ #: 56593 Дата заказа: 14.01.2013 - 15:16 Счел возможным поменять свою оценку магазина на противоположную, т.к. по результатам инцидента, произошедшего с моим заказом, в магазине был проведен разбор ситуации. Мне позвонил сотрудник, представившийся руководителем отдела продаж. У нас с ним состоялся весьма конструктивный диалог. Я думаю, когда Руководство Компании столь оперативно реагирует на претензии, это говорит о весьма серьезном подходе к методам ведения цивилизованного бизнеса с их стороны. Конечно, из этого можно заключить, что никак эту Компанию нельзя назвать совковой торговой точкой. Я приношу свои извинения за излишнюю горячность, из-за которой я 'приклеил' столь нелестный ярлык. Не зря народная мудрость утверждает, что утро вечера мудренее, а потому ругательные отзывы не след писать сгоряча. Тогда в них будет больше конструктивизма. В моем случае у меня изначально возникли разногласия с оператором Службы доставки на тему конкретизации времени и взимания оплаты за это. Оператор отказалась согласится с моими аргументами, заказ я был вынужден аннулировать, т.к. указанные ею условия (в буквальном смысле) были мне неудобны. Я написал сначала 'ругательный' отзыв в Маркете. После этого имели место события, описанные мною в начале отзыва. Удачи коллективу магазина, удачи всем его покупателям! Андрей.
А
Альберт Кантимеров оценил 11.02.2013
Оценка:
менеджеры вежливые, товар доставили оперативно, ничего не вскрыто, товар в заводской упаковке. Спасибо!
М
Михаил Ермаков оценил 10.02.2013
Оценка:
Купил здесь смарт Хуавей Ж500. Цена была (да и сейчас есть) самая низкая, даже на 400р снизилась, брал за 8450р. Как только сделал заказ на сайте, перезвонили, предложили сразу забрать. Подъехал через час, проверил, поюзал, все ок. Парни молодые, вежливые, доволен. С телефоном проблем нет за две недели.
А
Аноним оценил 09.02.2013
Оценка:
Очень понравился магазин 'ВсеТелефоны.RU'. Вежливый менеджмент. Очень удобный сайт. Адекватные цены. Заказываю уже второй раз. Первый раз заказывал мобильный телефон жене - консультант помог с выбором и я приобрел очень достойный подарок и аксессуары к нему. Второй раз закызывал планшетный компьютер (заказ №57772). В магазине 'ВсеТелефоны.RU' оказалась самая низкая цена и я не раздумывая оформил заказ! Всем рекомендую магазин 'ВсеТелефоны.RU' - каждый найдет в нем свою изюминку! Так держать, ребята!
am
amorta35 оценил 08.02.2013
Оценка:
Отличный магазин, моментальное реагирование на заказы он-лайн. Приятный сервис и вовремя приезжающие курьеры.
К
Колоколов Данила оценил 08.02.2013
Оценка:
Отличный магазин) заказал, договорился о дате, приехал к ним в офис, при мне менеджер вскрыл новую коробку, проверил, подобрал чехол. Остались только приятные впечатления, заказ №57681. На следующей неделе приеду за айфоном)))
be
beesovin beesovin оценил 07.02.2013
Оценка:
Номер заказа: 57516 Это не магазин. В моем случае это скопление всякого рода недоразумений. Заказывала планшет Samsung galaxy p5110. При оформлении заказа было указано 2 контактных телефона. На мобильный не дозвонились (в нем правда сама допустила ошибку), на городской вообще звонить не стали. Позвонила сама. В результате доставку отложили. Позвонила позже - уточнила могу ли забрать заказ самостоятельно, т.к. планшет нужен был срочно. Приехала. В результате продавец мне предлагает уже вскрытую коробку, с объяснением, что якобы клиент до меня отказался от покупки, а устройство прямо-таки новехонькое. Устройство осмотрела, проверили. На вопрос - где мое устройство - мне ответили на складе и забрать его сейчас нет никакой возможности. По телефону - меня о таком почему-то предупредить забыли. По приезду домой, когда захотела войти в Google аккаунт обнаруживается, что планшетом довольно активно (правда аккуратно) попользовались. Программки, игрушки и чужая учетная запись - некоего Константина. От которой еле удалось избавиться путем сброса всех настроек устройства. Так вот уважаемые продавцы это очень неприятно. У вас покупают устройство не трех-копеечной стоимости, могли бы потрудиться и удалить следы своего пребывая - прежде чем нагло врать. P.S. Сегодня перезвонили мужу, долго извинялись и предложили все заменить. Привезли потом абсолютно новое устройство. Приятно, что свои ошибки магазин исправляет.
А
Артемов Сергей оценил 06.02.2013
Оценка:
Купил Samsung Galaxy Note II 16Gb, через неделю телефон перестал видеть карту памяти, т.к. все было купленно в одном месте - поехал в офис компании (не очень удобен график работы - до 19-00, проще было бы попасть с 19-00 до 20-00). Проблема оказалась не в телефоне (чего я боялся), а в самой карте памяти. Быстренько во всем разобравшись карту мне заменили, притензий больше нет, все устроило и время замены (не более 15мин.), и качество обслуживания и доставки товара. Пока не разачарован, при необходимости буду обращаться к ним.
Т
Татьяна Майсюк оценил 05.02.2013
Оценка:
заказала в магазине через интернет переходник для планшета и чехол для него же.чехол продрявился на сгибе в первый же день, а переходник оказался чуть больше входа для него в планшете и развалился(штырек,который вставляется в планшет отлетл от пластмассы, на которой держался). вернула в магазин - взяли без единого звука, извинились, подарили карту памяти на 8 гигов,спасибо и на том)
С
Скрыпник Валера оценил 03.02.2013
Оценка:
Телефон HUAWEI P1 XL - это моя первая покупка в интернет-магазине. Номер заказа:57090. Очень долго выбирал и не прогадал. Телефоном полностью доволен, осталось объяснить друзьям что фирма HUAWEI это не китайская подделка, а третья в мире фирма по производству смартфонов после apple и samsung (http://4pda.ru/2013/01/26/87288/) Минус только один: через пару дней после покупки случился киберпонедельник и все подешевело примерно на 1000 р. Хотелось бы что б магазин предупреждал о таких акциях.
А
Аноним оценил 01.02.2013
Оценка:
хороший магазин, взял 2-а 5-х айфона всё норм проверил по IMEI тел новые, поставил 4-у тока из-за того что обещали привезти зарядку для авто а курьер сказал что ему про неё даже не говорили. номер заказа точно не помню вроде (57296) народ и не ругайтесь на курьеров если они опаздывают, они тоже люди и большинство из них это пенсионеры и инвалиды. вчера сам был не доволен тем что заказал быструю доставку обещали привезти к 13.00 а привезли к 14.00 а по идеи должны были через 2 часа, а это значит не позже 12.00 но и сам патом продержал курьера час, надо было всё проверить. (Алексей)
Ч
Чертов Александр оценил 31.01.2013
Оценка:
Заказал Galaxy Note 2 (заказ 57263). Отзвонились быстро, уточнили детали и сроки доставки. Сказали, что курьер со мной свяжется в день доставки. Заказывал в офис на работу. Курьер не связался. ТО есть, конечно, связался, уже после того как написал в поддержку, но было это уже не в оговоренные сроки. Плох магазин, а не ужасен потому как принесли извинения девушка по тлефону. Все-таки работают люди и это приятно. Но в целом картину это не меняет. Хочется пожелать магазину наладить работу службы доставки (небесплатную причем, даже при покупке на более чем 20000 руб., да и не тяжесть везут на плечах) А я как рядовой покупатель, лучшее из того что могу сделать - это отдать предпочтение другому магазину и не рекомендовать его знакомым. Всем удачнх покупок!
н
нуркас вольфганг оценил 30.01.2013
Оценка:
Заказали в подарок на День рождения 26 января в субботу в 22 часа вечера телефон SAMSUNG GT - -I8160 GALAXY AceII. Заказ сформировали по интернету,ответ с номером заказа № 57119 пришел через полчаса. В первый рабочий день в 9-25 утра из магазина позвонили и предложили забрать телефон в тот же день с 15 до 19 часов. Обязательным требованием указали наличие сертификата РОСТЕСТ и запечатанную коробку. В 18-30 я забрала заказ- все полностью соответствовало договоренностям,по качеству и по цене,никаких доплат.Все четко и это здорово. Будем пользоваться телефоном, о результатах сообщим.
Л
Логвиненко Иван оценил 30.01.2013
Оценка:
Магазин отличный. Заказывал Samsung Galaxy Note 2 (Ростест - Корея)-(самовывоз). Сделал заказ на сайте и на следующий день сразу можно было забрать телефон в пункте самовывоза. Перед тем как забрать телефон и расплатиться, сотрудник магазина рассказал о телефоне, сделал основные тесты, при осмотре телефона не торопил и отвечал на все интересующие вопросы. Сайт интернет магазина очень удобный. Заказ № 56565 от 13.01.2013 г.
А
Андрей Андрей оценил 28.01.2013
Оценка:
Купил недавно в этом магазине тлф:Huawei Ascend P1 XL и был доволен,что по вопросам покупки и доставки сработали в точности так,как и описывается на сайте. Негативных впечатлений нет. P.S. Хотел бы добавить,что написав отзыв,хотел по акции получить карту памяти MicroSD,но оказалось,что эта карта памяти AData 4 класса(такую можно купитьприблизительно около 250руб.),поэтому приезжать к ним, тратить время,деньги(пусть даже копейки) не очень хотелось бы.Лучше бы они делали подарки при покупке товара,а не за отзыв,тогда может было бы больше отзывов от души,а не как принудительно/добровольные.
М
Марина Пахомова оценил 28.01.2013
Оценка:
заказ №57083 заказали аппарат за 2 минуты по телефону самовывозом. забрали его в тот же день и получили полезную консультацию. магазином довольны
Д
Давыдова Екатерина оценил 28.01.2013
Оценка:
Заказывали samsung galaxy s3, при курьере не смогли полностью проверить телефон, позже обнаружили заводской дефект на экране. Огромная благодарность магазину - поменяли без муторных и долгих экспертиз в сервис-центре. Редко встретишь продавцов, которые заботятся о своей репутации. Успехов! Заказ ТЧ57054
А
Антонян Вадим оценил 27.01.2013
Оценка:
Пользуюсь услугами интернет - магазина ВсеТелефоны.ru регулярно. Очень доволен профессионализмом его сотрудников и отзвычивостью . Единственное мое нарекание это то, что магазин не работает в субботу и воскресение. Ставлю 4 звезды только по этой причине.Номер моего заказа 57132.