vsetelefony.ru

Заказывал чехол для телефона (заказ 52609). Отметил на сайте два, в комментариях к заказу указал, что хочу выбрать один. Поставил самовывоз, т.к. не люблю вечно спешащих и опаздывающих курьеров и, кроме того, хотел посмотреть, как выглядит магазин на предмет доверия ему при будущих более серьезных покупках. По телефону все подтвердили, и я поехал по адресу. Вот тут розовая краска кончается. В здание дальше охраны пройти нельзя (причем только в этот магазин. В другой, не менее раскрученный, можно - там выходит сотрудник и проводит через охрану), надо дозваниваться и снова докладывать о приезде (первый звонок должен быть за час до приезда), называть номер заказа и т.д. Когда все это наконец произошло, мне сказали ждать (сколько?), когда вынесут заказ. К этому я, конечно, готов не был и ответил, что больше 10 минут ждать не смогу. Вероятно, это подействовало, и вскоре сотрудник появился. По товару претензий нет, но одна из позиций в накладной повергла в недоумение. Сумма 30 руб., название - 'Курьерская доставка', а по сути - крохоборство. Мало того, что к ним нельзя зайти, так за это еще и крысят эти копейки! Мягко говоря, несолидно. Но это еще не все. Так получилось, что чехол не подошел (брал не для себя), и его понадобилось вернуть. Опять эта эпопея со звонками (специальный сотрудник вышел только после четвертого звонка) и, очевидно, в знак особой благожелательности стоимость чехла (990 р.) дали мелкими купюрами и монетами. В общем, впечатление двойственное - цены и выбор хорошие, но вот такое построение схемы обслуживания покупателей не позволит мне следующий раз рассматривать этот магазин в качестве места покупки.