vpodarok.ru

Заказал услугу 'Сибирское Спа для двоих', подарок обошелся в 7 т.р. Забронировали на субботнее утро, чтобы все выходные были свободны, да и вечер в будни не загружался. В итоге за день до проведения мероприятия позвонил молодой человек из центра тайского массажа и попросил перенести процедуру. Т.к. планы уже были составлены и корректировать их не было возможности (неделя была сильно загружена, выходные хотели провести за городом), мы сказали, что не можем перенести процедуру. Молодой человек (администратор этого центра) сказал ок, тогда ждем вас в установленное время. В итоге приехали в этот центр, а там сказали, что это время занято и вам вчера звонили. Смена была уже другого администратора (девушки), которая сказала, что не знает, как так вышло и почему молодой человек не передал ей информацию. Предложила подождать в фойе 2 часа, пока не обслужат текущего клиента (якобы клиент постоянный и невозможно ему отказать. Хотели перенести на следующие выходные, на что последовал ответ 'наш центр скоро закрывается, лучше не откладывать поход'. Вынуждены были перенести на вечер понедельника. В итоге сама процедура видоизменилась (якобы сломалась сауна). Дозвониться в выходные до менеджеров vpodarok.ru невозможно, вечером тоже - нерабочее время. Получается, компания экономит на самом поставщике услуг. При том настолько сильно, что само впечатление получается испорченным. Больше этой организацией пользоваться не буду.

получила сертификат в подарок, активировала его на сайте, мне ни ответа, ни привета. через неделю позвонила в компанию (дозвонилась с 1 раза), там мне сказали, что они ждут ответа от партнеров. еще через неделю позвонила в компанию, оказалось что письмо не дошло из-за того, что система посчитало его спамом. Я выбрала гонки на багги для двоих. Было сложно найти место, т.к. в письме указан только адрес и не было карты. Сами гонки меня порадовали, так сказать, партнеры их не подкачали :)

Получили подарок от мамы от этой фирмы. Выбрали поездку на катамаране, но, к сожалению, она не осуществилось, поскольку возникли какие-то проблемы. Вместо этого нам предложили компенсировать 'впечатлением' подороже и мы выбрали тайский массаж ног. Ходили в салон Сиам Спа. Нам очень понравилось. Массаж длился 30 минут, потом нас чайком напоили. Было здорово) Спасибо)

Безумно понравился Тайский королевский массаж

огромное удовольствие от аквапарка в Перово,

Хорошая бизнес-идея. Впрочем это плюс только для владельцев

сертификат получен в срок, приятный оператор.

Получила в подарок сертификат от этой компании. Начитавшись нехороших отзывов, думала, что меня тоже будут ожидать проблемы. НИКАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО! =) Быстрая активация, через два дня пришло подтверждение с выбранной услугой на ту дату, которая меня интересовала. Выбрали с молодым человеком Спа, ни разу не пожалели! Спасибо за приятнейший отдых этой компании и салону Сиам Спа.

Отлично продают свои 'подарки'

Хотел сделать подруге приятное, и удивить чем то таким не обычным. Заказал тут сертификат)). Доставка работает качественно, притензий нет. Вообщем магазин мне лично понравился. Спасибо!

По подарочному сертификату катался на багги. Понравилось всё, разве только, трасса короткая. К исполнению заказа приензий нет. Спасибо!

их нет

Заказала в этом магазин букет тюльпанов)) Опасалась, что привезут гербарий. Курьер привез через два часа после заказа. Не ожидала, что так быстро доставять. Цветы свежие, прямо с грядки))) Спасибо!

На новоселье своему старому знакомому, я подарил Итальянские часы настенные, купленные в этом магазине. Фирма производитель часов 'Ottaviani', в рекламе не нуждается)) Подарок понравился, вещь стоящая.Привезли в день моего заказа, спасибо вам!

Приобрела в подарок для своей подруги 'Spa luxe', пришлось долго выбирать, но все же остановилась именно на этом. Впечатления от магазина у меня остались на долго, ведь в нем можно купить и подарить друзьям то, что останется на долгую память и будут ещё долго радовать эти приятные воспоминания.

Интерено представлена возможность подбора на сайте подарка. Я этим и воспользовалась, нужно было к дню рождения одному приятному мужчине)). Выбрала Итальянскую коньячницу на двоих, очень заманчиво и привлекательно. Доставили через несколько дней, всё в сохранности. Уже подарила, и не разочаровалась в комплементах!

Не знаю как и кому, но мне лично этот магазин по душе. Прочитала отзывы оставленные о магазине, и честно сказать пришла в недоуменее. Мы тут с мужем подарили подарок своей сестре, так та потом была просто в восторге))). Мне лично нравится делать приятное, я довольна. Посоветовала своим друзьям и знакомым, спасибо вам!

Вместо обещанных 5 дней ждали электронного сертификата 2 недели. Неприятно.

Отвратительно. Пол года выбивал из них свой подарок, spa для двоих, то что то сгорит то кого то нет, пару месяцев перезванивали. Ужас. В итоге что мы имеем, вместо обещанных в буклете 6 процедур за 8 тыс. в салоне получили только одну (которая в прайсе салона стоит 2 тыс.). Можно сказать 'кидалово' (

Отвратительно. Для того чтобы дозвониться нужно потратить 3 дня. Вразумительного ответа не дают, обещают перезвонить, но естественно не перезванивают. В пустую потраченные деньги на подарок...

Отвратительное впечатление.Не покупайте карты в подарок!Особенно 'день красоты' за 10 000 руб. ! Месяц ,после активации сертификата, переносили дату записи в салоне. Уровень заявленного салона с названием SpaVIPCenterне не соответсвует действительности с претензией на VIP ! По факту : дешевка , антисанитария, ремонт 90-х годов, переделанные 'сауны-бордели' под 'спа' , половину услуг указанных на проспекте -вкладыше к сертификату - не оказывают , так например спа-капсула и душ-виши и спа программа-рук и ног - мимо. Кроме того, крема и скрабы низкого качества и на 50% разбавлены дешевым молочком рублей так за 20. Ужасное впечатление! Жалко потраченных мужем денег!

Поддерживаю предыдущие отзывы. Сервис и карты ужасные. Подарили сотрудники на ДР 8 февраля. Два раза пытался обменять карту номиналом 1500р на электронный сертификат (чтоб сделать заказ у их партнера). Сервис регистрации на сайте на срабатывал и мне ничего не приходило. 14 марта ПОШЕЛ НА ХИТРОСТЬ. Заказал звонок у них на сайте. Позвонили оперативно. Я высказал свои притензии. Милая дама сказала, что сервис недавно сломался (хотя в течении всего фераля-марта он и не работал.) Сообщили мне что вопросами обмена карт заенимается другая сотрудница, а та что позвонила может мне продать еще карточки:)))) Дама которая занимается электронными сертификатами на больничном и обязательно мне перезвонит в понедельник. Думаете позвонила? Сегодня 19 марта. Опять пошел на хитрость - заказал звонок. Ждем-с.

Пошла четвёртая неделя 'обмена карты на электронный сертификат в течении 7-ми рабочих дней'. Диву даюсь, как такие компании ещё существуют (во всяком случае Петербургский филиал). Хотите подарить человеку проблемы, ненависть к сфере услуг, недели ожидания, отвратительный сервис и всё это по завышенной цене? Смело обращайтесь в Vpodarok.ru!

На новый год получил универсальную карту vpodarok, до сих пор не могу её обменять на что-то что можно использовать в указанных на сайте магазинах. По всем телефонам и прочим контактам сплошной игнор.

Получили с супругой в подарок набор 'Ля мур', стоимость около 8000р. Далее: 1. не удалось активировать по интернету. Но это мелочи. 2. Активируем подарок по телефону, согласовываем дату, после чего нам обещают перезвонить и сообщить детали. 3. Ждем неделю и перезваниваем снова, т.к. время уже подходит. Нас уверяют, что сегодня же перезвонят и все сообщат 4. Назначенное время проходит, никто не перезванивает 5. Всё это мучение повторяется трижды! По телефону либо уверяют, что перезвонят сегодня же, либо врут, что не могли дозвониться. Хотя записывали ещё и электронный адрес, на который ничего не прислали 6. Удается согласовать только после угроз явиться в офис и написать заявление в суд на основании статьи о защите прав потребителей Такого ужасного сервиса я себя даже представить не мог до знакомства с этим магазином

Друзья подарили набор из серии 'Развлечения для двоих' за 2500, чтобы я с женой мог выбрать один из 8 вариантов. Мы решили сходить на представление 'Другого театра'. Как ни странно, на сайте карточку активировать невозможно, сервис не работает. При звонке (трубку взяли далеко не с первого раза) девушка записала мои данные и сказала, что перезвонит, когда будут свободные билеты. Хотя по условиям их программы от момента активации карты до реализации выбранного мероприятия проходит примерно неделя, прошел уже месяц (!), и мне даже никто не удосужился позвонить и сказать примерные сроки. Это шарлатанская контора. Предлагают услуги, которые не в состоянии оказать! За свои деньги клиенты еще должны бегать и выпрашивать билеты, которые притом оказываются вдвое дороже, чем реально стоят. Никому не советую.

Решила купить мужу на день рождения в подарок набор из 6 развлечений 'Мой мир' (стоит 3300 руб.,по акции к 23 февраля - 2640 руб.) Позвонила в Питерский офис, договорилась, что на следующий день к 10 приеду, несмотря на договоренность, продавец не подготовился, полчаса рылся, искал нужную коробку, при мне переклеил срок годности с 31.12.11 на 31.07.12, в итоге я сильно опоздала на работу. Уже на работе стала читать содержимое коробки и выяснилось, что в ней отсутствует самое главное - карточка с уникальным кодом, которая даёт право на развлечение. Пришлось звонить, а потом ждать до вечера курьера с карточкой (хорошо, что не надо было прямо в этот день дарить подарок). Недавно муж определился с развлечением (стрельба из пистолета) и стал пытаться его заказать. Ему пообещали перезвонить, когда закажут подарок. Звонка он ждал неделю, потом стал звонить сам, но после длинных выходных в связи с 12 июня, там пару дней никто не брал трубку. Когда он наконец-то дозвонился, ему сказали, что он должен подъехать в офис и обменять подарочную карточку на сертификат на стрельбу(я работаю недалеко от их офиса, могла бы забрать сертификат, но они сказали, что его можно только обменять на карточку, поскольку она была у мужа, пришлось ему ехать самому). В пятницу 15 июня вечером он приехал к ним в офис около Владимирской, и тут выяснилось, что сертификата нет в наличии, он у курьера, который сейчас на работе в другом месте (грузчик на складе в районе Пулково, т.е. совсем не рядом с офисом). После получасовых разборок и отказа вернуть деньги за это 'подарок', мы поехали в Пулково, забрали сертификат (причём карточку, которую требовали сдать в офисе, у нас не взяли). Но самым неприятным оказалось то, что в конверте с сертификатом мы нашли чек на него (1500 руб., т.е. в 2 раза дешевле)! Сертификат оказался на самый дешевый вариант оружия, хотя в карточке написано, что оружие можно будет выбрать! Столько нервотрёпки, а в итоге испорченное настроение и зря потраченные деньги!!!

Заказала обувь ребенку со скидкой, которая пришла мне на почту в рассылке. (20%). Жду доставки - никто не звонит 3 дня. За это время на моем мобильнике только один вызов был пропущен - я всегда перезваниваю. Так и в этот раз перезвонила - никто не ответил, и не перезвонил!! Звоню в службу сервиса - сообщаю о том, что заказ не доставили, составляем претензию, мне говорит девушка, что завтра мне перезвонят. Никто не перезвонил. Прошло еще 4 дня звоню в сервисный центр и прошу связаться с руководством по какому поводу подробно излагаю. И тут О, совпадение!!! звонок обрывается. Больше я ничего не слышала ни о заказе (кстати на сумму 7000 руб), ни о сервисной службе, ни о своей претензии.