vpodarok.ru

Заказал услугу 'Сибирское Спа для двоих', подарок обошелся в 7 т.р. Забронировали на субботнее утро, чтобы все выходные были свободны, да и вечер в будни не загружался. В итоге за день до проведения мероприятия позвонил молодой человек из центра тайского массажа и попросил перенести процедуру. Т.к. планы уже были составлены и корректировать их не было возможности (неделя была сильно загружена, выходные хотели провести за городом), мы сказали, что не можем перенести процедуру. Молодой человек (администратор этого центра) сказал ок, тогда ждем вас в установленное время. В итоге приехали в этот центр, а там сказали, что это время занято и вам вчера звонили. Смена была уже другого администратора (девушки), которая сказала, что не знает, как так вышло и почему молодой человек не передал ей информацию. Предложила подождать в фойе 2 часа, пока не обслужат текущего клиента (якобы клиент постоянный и невозможно ему отказать. Хотели перенести на следующие выходные, на что последовал ответ 'наш центр скоро закрывается, лучше не откладывать поход'. Вынуждены были перенести на вечер понедельника. В итоге сама процедура видоизменилась (якобы сломалась сауна). Дозвониться в выходные до менеджеров vpodarok.ru невозможно, вечером тоже - нерабочее время. Получается, компания экономит на самом поставщике услуг. При том настолько сильно, что само впечатление получается испорченным. Больше этой организацией пользоваться не буду.