К
Кузин Владимир оценил 30.04.2014
Оценка:
Очень качественная система развода.
Не связывайтесь с этой конторой. С сентября месяца по январь обещали устроить заказанную услугу, с марта по текущее время не возвращают деньги. Мошенники!
Щ
Щедько Анастасия оценил 29.04.2014
Оценка:
Огромный выбор подарков на любой вкус
нет
Покупала подарок маме, выбор очень огромный, подобрала набор посуды - просто шикарный и маме понравился. По пути ещё нашла много всего интересного. Порадовала скидка в 200 рублей и бесплатная доставка, кстати, уже на следующий день.
Р
Романенко Вика оценил 29.04.2014
Оценка:
удобный сервис, быстро и недорого
-
Купили подарочный сертификат в спа для коллеги на работе в этом интернет-магазине. Заказали доставку в офис. Перезвонили, оговорили время, адрес, дату доставки. Цена недорогая, привезли, упакованный, все проверили. В оговоренное время и место. Очень удобный сервис, быстро и недорого.
Л
Лобня ОФИС оценил 25.04.2014
Оценка:
Доставка как и обещали поступила на следующий день))) На заказ сделали скидку 5%)
За доставку пришлось все равно заплатить, не смотря на то что заказ был на 9 500(((
Доставка как и обещали поступила на следующий день))) На заказ сделали скидку 5%)
Б
Бандурин Александр оценил 24.04.2014
Оценка:
самовывоз, скидки
дорогая доставка
Быстро перезвонили и приняли заказ, никаких нареканий.
З
Зинченко Павел оценил 23.04.2014
Оценка:
скорость и качество
дорогая доставка за МКАД
быстро приняли заказ и доставили, стильная и необычная упаковочка.
Ч
Чибирёва Анна оценил 16.04.2014
Оценка:
качественное обслуживание со стороны on-line менеджера, быстрая и удобная доставка
дорогая доставка за МКАД
уже 2 раза заказывала подарки для друзей и оба раза я осталась довольна качеством обслуживания, а друзья были довольны таким оригинальным подарком! приятно удивила скидка, которую мне предоставили за повторный заказ. из-за невнимательности неверно указала номер мобильного телефона, но менеджер после моего обращения быстро все исправил, и это не повлияло на время доставки, за что отдельное огромное спасибо!
Б
Боль Антон оценил 16.04.2014
Оценка:
Скорость, качество
Нет
Оперативно и быстро привезли букет. Розы свежие. Был неприятный момент, когда не перезванивали (я заказал букет за неделю), но потом позвонил сам, и мне сразу же оформили заказ.
А
Аноним оценил 10.04.2014
Оценка:
Нет
Ужасное отношение к клиентам
Редко пишу отзывы, но тут накипело! Ужасный магазин!!! Не связывайтесь! Дозвониться сложно, отвечают таким тоном, как будто делают одолжение. Курьер заранее не позвонил, а поставил перед фактом, что он уже приехал. Одну карточку (покупала комплект из 12 впечатлений) не положили, пришлось звонить разбираться (вопрос был принципиален - подарок для близкого человека), на что мне ответили, что 'ничего страшного' и 'вообще они у нас закончились', 'позвоните нам за 2 дня до события, мы подвезем'.. Написала письмо директору (раздел на сайте - Служба качества) - ответа нет. Написала консультанту, который был онлайн - тут же 'не оказалось операторов, которые могут вам ответить'.. Ужасная работа!
Е
Ефанова Алина оценил 07.04.2014
Оценка:
Это прекрасная идея для подарков!
Был перенос услуги на одну неделю, но не думаю, что это вина Vpodarok.ru, так как услуга популярная и народу там очень много.
Мне подарили на ДР 'билет мечты', я выбрала аэротрубу. Это Freezone в Чеховском направлении, от м. Южная доехала на маршрутке за 25 минут. Я в полном восторге от полета! А так же хочу поблагодарить Vpodarok.ru за великолепную идею подарков! Желаю Вам процветания и побольше благодарных клиентов, вы, действительно, дарите праздник!
an
anemone01 оценил 21.03.2014
Оценка:
нежелание сотрудников общаться с клиентом
Так и не удалось сделать заказ. Сотрудники магазина после оформления заказа (пришло письмо на e-mail) не сами звонят, как указано на сайте. По тел. 6121282 сбрасывают трубку после длинных гудков , с сообщениями он-лайн тоже трудности. В итоге выяснилось, что заказанного одного товара нет в наличии (якобы в резерве), а другой из Москвы они не возят (ни слова об этом на сайте). В общем, зря потраченное время.
У
Усенко Ирина оценил 11.03.2014
Оценка:
сертификат доставили вовремя
Услугу, выбранную в качестве подарка, уже месяц получить не можем. Точной информации о причинах и дат нам не говорят. Постоянно обещают перезвонить или написать письмо. И каждый раз дозваниваемся сами, чтобы услышать очередное 'уточним и перезвоним'.
сертификат доставили вовремя
Ч
Чу Би оценил 07.03.2014
Оценка:
Заказ не доставили
Заказала подарок на 8 марта, обещали привезти через 2дня, когда время доставки уже прошло позвонила чтобы уточнить где же мой заказ, а его просто не оформили, его нет! Очень странно, так как после оформления заказа на сайте мне перезвонил оператор и всё уточнил. С нетерпением ждала заказ, неприятная ситуация! Никогда не писала гневные отзывы, но здесь не удержалась! Берегите нервы, заказывайте в другом месте!
Va
Varetsa Anna оценил 26.02.2014
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин. Я не могу добиться возврата денег за заказ. Оказалось, что указанного товара нет в наличии, хотя на сайте обозначено обратное. Мои сообщения игнорируются.
Д
Дятлов Илья оценил 20.02.2014
Оценка:
Вообще никаких достоинств
Не дай бог вам попасться в этот лохотрон
А
Аноним оценил 13.02.2014
Оценка:
Не обнаружила
Обман по акции
Магазинов с сертификатами полно, но я решила заказать в данном магазине,т.к.увидела акцию: подпишись и получи 300 рублей в подарок. Больше никаких условий. Я подписалась,думаю хоть доставка окажется бесплатная. НО,увы,обманули...надо теперь заблочить их,чтобы свои беспонтовые акции не слали мне на почту. В итоге получила промо код, ввожу его в нужное поле и вот сюрприз, мне пишет,что данная акция действует,если сумма заказа выше 3000. Да уж...хороша акция...В итоге заказали в другом магазине, где есть нормальные акции.
Д
Денис Манаков оценил 12.02.2014
Оценка:
нет их
контора находится в какой то бичевной квартире, который они называют 'офис',там сидит парень которому сказали впаривать,он и впаривает. Больше ему по ходу ничего не объясняли.
Контора находится в какой то бичевной квартире, который они называют 'офис',там сидит парень которому сказали впаривать,он и впаривает. Больше ему по ходу ничего не объясняли.Купил сертификат на 'экстремальное вождение'. Записывался 2 месяца,так и не записался, как оказалось потом данное 'впечатление' еще не работает, скоро построют площадку и запустят, когда? - неизвестно!!! Попросил вернуть деньги,не найти концов кто бы это мог сделать,все решается через москву. В конечном итоге на сегодняшний день 3 месяца 9 дней, и мой вопрос до сих пор решается, и почему то мне кажется что я подарил им просто так деньги. Моё мнение: держитесь подальше от этого магазина!!!
Н
Ник Костя оценил 07.02.2014
Оценка:
нет
Не перезванивают. И не особо стремятся к продажам.
нет
к
колесникова светлана оценил 06.02.2014
Оценка:
Нет
Я оцениваю работу в качестве Получившего подарочный сертификат этой компании. В преддверии нового года решила его активировать и обменять на электронный сертификат одного из предлагаемых на сайте магазинов. Пришло сообщение о том, что в течение семи рабочих дней получу сертификат. Сейчас февраль, а сертификата до сих пор нет. Звонила раз пять и каждый раз обещают разобраться. Ощущение препративнейшее! Для себя решила, что лучше ошибиться с выбором подарка, но подарить от души, чем подарить родному, близкому или просто коллеге ощущение 'ВЫБИВАНИЯ собственного подарка'!!! Очень мерзкое чувство, которое узнала впервые, благодаря этой компании. Но буду продолжать свою битву, т. к. Не хочу, чтобы хоть одна копейка моих близких участвовала в прибыли этой компании.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
нет!
плохой сервис, обещают перезвонить не перезванивают, 3 раза пытаюсь заказать услугу мне её не оказывают, просто игнор, наступает дата оказания никто не звонит ничего не говорят.
нет!
Х
Хлудеев Сергей оценил 23.01.2014
Оценка:
не заметил
Сделал заказ - ноль внимания. Спустя неделю повторил заказ - ответа нет, похоже все еще отмечают НГ.
без комментариев.
La
Lana Lana оценил 14.01.2014
Оценка:
нет
всё ужасно!
Ещё утром заказал доставку на следующий (!) день. Обозначил диапазон времени ожидания: 8 часов с пожеланием привезти в 1-й половине дня. Фихвам!!! За час до финального времени пришлось звонить. курьер отзвонилась только через 20 минут с просьбой опаздания на час. Итог: целый день напрасного ожидания. Подстава!!! Придётся срочно искать подарок в другом месте.
А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка:
Их нет
Люди не понимают, чем они занимаются. Абсолютно
Их нет
С
Староверов Дмитрий оценил 30.12.2013
Оценка:
выбор
доставка товара это нереальная недоработка
служба доставки не отличается оперативностью, заказ надо вытряхать
А
Аноним оценил 27.12.2013
Оценка:
Заказ все-таки доставили.
Заказ все-таки доставили.
Е
Екатерина Конюшкова оценил 27.12.2013
Оценка:
НЕТ!!!
одни недостатки
хотела купить мужу подарок на Новый год в Vpodarok.ru. Отправила заявку, мне никто не перезвонил, решила дозвониться сама. Вначале порадовалась: меня приветствовал по автоответчику веселый Дед Мороз (дело было в конце декабря), обещал, что 'сейчас его снегурочки примут с удовольствием заказ на подарки в магазине подарков №2'. Это, наверное, единственное достоинство магазина и зря я написала в 'достоинствах', что их нет. Звонила несколько раз в питерский филиал, никто, кроме автоответчика со мной не говорил, позвонила в Москву, на удачу дозвонилась, обещали передать в СПб, чтобы связались со мной, в итоге чудо произошло и действительно позвонили, обещали доставить подарок в течение 2 дней. Через 2 дня я забеспокоилась, опять стала сама звонить, как ни странно дозвонилась (хоть Дед Мороз уже сильно стал подбешивать), снова покормили обещаниями. По истечение порядка 5 дней, стала снова звонить, в итоге не дозвонилась ни до СПб, ни до Москвы, решила написать письмо. На него никто не ответил. В итоге заказала подарок в другом магазине. Через неделю после моего заказа в 9 вечера(!!!) звонят и предлагают привезти подарок. Так приличные магазины не поступают! Очень не довольна обслуживанием, не советую там покупать - бардак полный.
А
Аноним оценил 22.12.2013
Оценка:
нет
сплошные недостатки
нет
Ф
Фролова Юлия оценил 19.12.2013
Оценка:
отсутствуют
некомпетентное общение с партнерами, нежелание оплачивать оказанные услуги, наплевательское отношение к клиентам и партнерам, по телефону дозвониться вообще не возможно, после того как дозвонишься, оператор 'делает одолжение' или же просто может скинуть твой звонок
никому не желаю здесь что-либо покупать не ровен час кинут.
А
Аноним оценил 12.12.2013
Оценка:
большой выбор
медленная работа, отсутствие представленных на сайте позиций в наличии
большой выбор
К
Карасёва Наталья оценил 09.12.2013
Оценка:
большой выбор услуг, можно сформировать свой набор
плохая организация получения подарка
большой выбор услуг, можно сформировать свой набор