Е
Елена Клепикова оценил 30.09.2015
Оценка:
Недавно приобрели здесь кулер. Спасибо менеджерам, что помогли определиться с выбором, терпеливо и вежливо проконсультировали)) Доставили в офис в обещанное время. Спасибо сотрудникам магазина!
Л
Ляшенко Ксения оценил 27.09.2015
Оценка:
Заказывали кулер на работу в офис. Долго выбирали всем коллективом,но остановились на этой модели. При выборе решили воспользоваться обратным звонком консультанта. Перезвонили быстро, вежливая девушка менеджер все объяснила и рассказала. Доставку оформили бесплатно. Мы остались очень довольны. Магазину твердая 5.
Ч
Черникова Лира оценил 21.09.2015
Оценка:
Захотела приобрести структурированную воду, в обычных магазинах она фактически отсутствует. В интернете нашла этот магазин и да, он меня порадовал. Хороший выбор, + работа менеджеров (все дополнительно объяснили) и бесплатная доставка. я довольна
А
Алёна Звекова оценил 15.09.2015
Оценка:
Заказывала здесь кофе машину маме в подарок. Попросила помощи в выборе у менеджера и не зря. Подсказали, рассказали, продали. Кофе машина работает без проблем, мама довольна, а я немного даже сэкономила.
А
Алексеева Анна оценил 11.09.2015
Оценка:
Заказывала кулеры для воды в интернет магазине 'Водовоз.RU'. Долго не могла определиться,какой лучше заказать,но менеджер по телефону все вежливо и подробно объяснил ,помог определиться с выбором товара. В общем я довольна.Думаю ,что в будущем еще сделаю заказ.
Н
Надежда Хохлова оценил 03.09.2015
Оценка:
Купила в магазине кофеварку. Быстрая доставка, качественный товар, хорошее обслуживание.Осталась довольна.
Б
Буртасова Ника оценил 30.08.2015
Оценка:
Заказывала в этом магазине кулер, очень качественное обслуживание! Изначально не знала, какой брать, менеджер любезно помог подобрать товар по всем характеристикам. Доставили в названное время, рекомендую тем, кто любит сотрудничать с вежливыми ответственными людьми:)
М
Михайловская Валентина оценил 20.08.2015
Оценка:
Отличное быстрое обслуживание, компетентные сотрудники, качественный товар.
В данном магазине приобрела кофеварку Bosch. Осталась довольна покупкой, товар стоит своих денег, в использовании легок и понятен. Порадовал сервис магазина - вежливые, доброжелательные, компетентные продавцы-консультанты. Доставили все быстро в обговоренный срок.
М
Мария Косякова оценил 15.08.2015
Оценка:
В магазине водовоз неделю назад приобрела напольный кулер Hotfrost. В магазине долго не могла определиться с выбором, но помогла отзывчивый консультант. При доставке никаких нареканий не возникло, все доставили в срок и без эксцессов.
С
Сайпдин Мустафаев оценил 04.08.2015
Оценка:
Заказал кулер в данном магазине. Очень доволен обслуживанием, все быстро и качественно. Приятно удивила любезность и оперативность сотрудников, которые помогли подобрать и заказать товар. В целом доволен, приемлемые цены и качественное обслуживание.
Н
Наумова Татьяна оценил 27.07.2015
Оценка:
Нет
На работу заказывали кулер в этой компании. Прекрасно работает, никаких нареканий. Персонал вежливый. Оперативно перезвонили, посоветовали кулер BioFamily WD-2205 LW (marine). И воду заказываем только там.
ne
nesuwes stas оценил 24.07.2015
Оценка:
Для меня очень важно обслуживание, здесь оно было на высоте. У нас старенький дедушка, который все лето проводит в деревне. С водой там очень плохо -колодец далеко да и не всегда работает. Решили купить ему кулер для воды. Сами в этом ничего не понимаем. думали приехать в магазин, все узнать, однако хватило всего лишь одного звонка. Оператор-консультант вник в нашу ситуацию, услышал наши пожелания. Посоветовал несколько кулеров. Как-то по-человечески все объяснял он, понимал,ч то нам дедушке, что в деревню…вообщем, сообразительный консультант. В итоге остановились на кулер BioFamily WBF-1000 LA Его и купили. Оказкался не толкьо удобным и практичным, но и симпатичным, что понравилось моей жене. Консультант еще и воду помог подобрать. Архыз называется. Тоже в этом магазине купили. Доставка быстрая, люди приятные. В общем, магазин хорош!
Ш
Шумский Артем оценил 21.07.2015
Оценка:
Ужасно! Вода в бутылках протухла за 3 недели. 4 оставшиеся бутылки с какими-то зелеными водорослями. Интересно, они воду прямо из Москвы реки зачерпывают? Доставка может приехать совершенно в другое время.
П
Прихожденко Кристина оценил 14.07.2015
Оценка:
Возможность покупки в кредит, оперативная доставка, безупречное качество !
Не нашла.
Возможность покупки в кредит, оперативная доставка, безупречное качество !
oa
oaa05 оценил 11.07.2015
Оценка:
оперативность, вежливость, ассортимент
не обнаружено
Решили заказать в офис новый кулер и воду, выбор пал на HotFrost V127 Red, который отлично вписался в интерьер. Неожиданностью было получить 3 бутылки воды 'Дорогим Москвичам' в подарок. Порадовал так же хороший ассортимент товаров, удобно будет в будущем заказывать в одном месте все необходимое для офисной кухни, что очень экономит время. Вежливое оперативное обслуживание. Доставка в оговоренные сроки. Будем сотрудничать.
С
Суровегина Анастасия оценил 06.07.2015
Оценка:
Заказали в офис воду 'Дорогим москвичам', остались довольны обратной связью компании, и удобной формой заказа на сайте. Большой плюс что не надо регистрироваться на сайте, а можно сделать заказ в один клик, всего лишь нажав кнопку 'бесплатный звонок'. Перезвонили буквально через пять минут. Да к тому же предложили пятую бутылку в подарок, что не могло не порадовать.
Нет
Довольны сервисом, оперативной обратной связью, и доставкой в назначенное время.
А
Аноним оценил 03.07.2015
Оценка:
Магазин удивил своей компетентностью - менеджер с полуслова уловил, что мне нужно, помог подобрать нужный товар по акции, удалось хорошо сэкономить. Так же хочется отметить, что мне даже не пришлось ждать, пока освободятся работники - они запросто справились сразу с несколькими клиентами.
Порадовала акция, на которую я попала - 5 бутылей воды Энея по цене 4-х. Товар я увезла в тот же день, так как была на личном авто.
Р
Ромашов Александр оценил 01.07.2015
Оценка:
Качественный товар, отличная работа менеджеров.
Не обнаружил.
Заказывали в офис кулер BioFamily WBF-100, всем рекомендую. По началу не понимали, какой именно взять, но менеджер проконсультировал и помог выбрать достойный, а главное бюджетный вариант. Очень довольны данным приобретением. Доставка так же на уровне, доставили кулер в день заказа.
Г
Грудцинова Ирина оценил 26.06.2015
Оценка:
Доставка воды вовремя
Ремонт
Около года заказывали у водовод.ру воду. Не было никаких проблем, пока не пришлось сдать Кулер в ремонт. Первый раз сдали на ионизацию, и замену крана горячей воды по причине протечки. Через несколько дней привезли, якобы починенный. При проверке выяснилось, что к нему даже не прикасались. Как тек кран, так и течёт. Сдали обратно, во второй раз, после разборок, кран заменили. 10 июня сдали в ремонт, потому что перестало работать охлаждение воды. 2 недели нам не предоставляли никакой информации, и не перезванивали на наши претензии. 22 числа нам позвонили и сказали что ремонт будет стоить 1800. Мы согласились. 23 позвонили, сказали что починили и привезут завтра. Когда привезли кулер мы увидели, что весь корпус кулера перекошен. При проверке охлаждения воды, через час ожидания, вода так и не стала холоднее.Отдали обратно на фирму. На следующий день позвонили и сказали, что проверили работу кулера, и исправили все неполадки. 26 числа, повторно привезли кулер после ремонта. При проверке выяснилось, что опять ничего не починили.сдали в третий раз обратно, но уже нет веры в нормальный ремонт. Операторы никакой информации не дают, предлагают только составить заявку. Подумывает составить жалобу в вышестоящие органы, что бы проверили деятельность этой компании.
Ko
KolRomanVl оценил 26.06.2015
Оценка:
Качество товара, сервис.
Не обнаружил.
Заказывал в данном магазине королевскую обьемом 19 л., качество товара отличное. Обслуживание на высоте, менеджер проконсультировал детально обо всем ассортименте.
А
Аноним оценил 24.06.2015
Оценка:
хамство и грабеж
Искал поставщика т.к. наш в выходные не работал, нашел водовоз, заказал 30 бутылей, привезли все нормально. договаривались что как закончится вода вернем бутыли, когда настал день Д мне по телефону сказали что забрать будет стоить денег (300р.) хоть это и написано в квитанциях но устно менеджеры не предупреждали, ладно проглотили, договорились что на следующий день заберут, девушка по телефону озвучила сумму возвращаемого залога, все ок, когда приехала машина в документах оказалось два пункта с доставкой 1- доставка бутылей 300р, 2- доставка за мкад 800 (находимся в области) и сумма получилась не такой как мне озвучивали вечером, в итоге после получаса ругани с менеджером, старшим менеджером и т.д. послал всех далеко, оставили бутыли себе залог им...
С
Смирнова Елена оценил 19.06.2015
Оценка:
Ассортимент, доставка на следующий день, цена
нет
Нам в офис надо было срочно купить кулер, так как наш сломался. Нашла этот магазин, позвонила... выбрала Aqua Well 718 A . Оператор вежливо все объяснила и приняла заказ. Привезли на следующий день, так быстро! Самой ничего таскать не надо было - все разгрузили куда надо.
Б
Береза Инокентий оценил 11.06.2015
Оценка:
Купил себе домой кулер Ecotronic H1-LF. Привезли на следующий день. Помогли с установкой. Вообщем пью чистую водичку)
Несказал, что доставка на 16 этаж, поэтому доплатил 150 рулей.
Давно пользуюсь услугами этой компании( на работе )
М
Мешков Сергей оценил 04.06.2015
Оценка:
Вежливость , оперативность, качество
пока ненашел
Заказал кулер для воды BioFamily WD-2205 LW (marine), оператор перезвонил через 10 мин, объяснил все достоинства и назначили дату доставки. Привезли все в срок да еще и три бутыля по 19л с водой в подарок. Большое спасибо .
Б
Булгаков Олег оценил 31.05.2015
Оценка:
Хорошие вежливые операторы, пунктуальные курьеры, хорошее качество продукции
нет
Заказал чайник Polaris RWK 1503CA. Во-первых, конечно, порадовала цена, в других такие чайники дороже. Мне перезвонил менеджер буквально в течение 10 минут после оформления заказа на сайте, доставили в тот же день!
Х
Хазанова Татьяна оценил 31.05.2015
Оценка:
Дешево
грязь, вонь, невыполнение обещаний
Дешево
Ro
Rohlecova Victoria оценил 25.03.2015
Оценка:
оплатили воду на прошлой неделе. ждём до сих. качество при проверке тоже оказалось не на высоте
оплатили воду на прошлой неделе. ждём до сих. качество при проверке тоже оказалось не на высоте
Mi
Mixers TM оценил 20.03.2015
Оценка:
нет
нет
Ma
Martynenko Konstantin оценил 07.02.2015
Оценка:
не увидел
Обман в 'маркетинге'
Хотел купить кулер Hotfrost. Именно Hotfrost, и у поставщика воды. Водовоз оставался единственным вариантом, пока искал там и тут несколько дней. Решившись, иду покупать HotFrost D90 E за цену, которую запомнил - 4500. И тут бац - уже 5900. Сначала подумал - из-за курса валют. Но по полочкам все расставила надпись 'подарок' и описание 'акции' - 3 бутылки в подарок. Стоимость 'подарков' - 400 рублей за штуку, то есть 1200 рублей за все 3. Подняли цену на 1400 руб и 'дарят' воды на 1200 - гениальный 'маркетинг'.
Ol
Olesya410 оценил 24.10.2014
Оценка:
Плохой магазин. Сначала тебя завлекают рассказами о том, что твоя вода у них есть в продаже всегда, ты переходишь из другого магазина к ним, покупаешь воду с залогом бутылей, а потом твоя вода снимается из продажи, и ты должен заплатить за выезд за залоговыми бутылями