Искал поставщика т.к. наш в выходные не работал, нашел водовоз, заказал 30 бутылей, привезли все нормально. договаривались что как закончится вода вернем бутыли, когда настал день Д мне по телефону сказали что забрать будет стоить денег (300р.) хоть это и написано в квитанциях но устно менеджеры не предупреждали, ладно проглотили, договорились что на следующий день заберут, девушка по телефону озвучила сумму возвращаемого залога, все ок, когда приехала машина в документах оказалось два пункта с доставкой 1- доставка бутылей 300р, 2- доставка за мкад 800 (находимся в области) и сумма получилась не такой как мне озвучивали вечером, в итоге после получаса ругани с менеджером, старшим менеджером и т.д. послал всех далеко, оставили бутыли себе залог им...