vodoparad.ru

Удобный выбор моделей на сайте, большой ассортимент, демократичные цены, замечательные менеджеры и сотрудники службы доставки.

Был заказан унитаз, обговорена доставка на завтра 'с 10 до 18'. На следующий день в 15 ч доставка отзвонилась, сообщив, что на складе что-то напутали и унитаз положить забыли. Предложили привезти унитаз на следующий день. Разумеется, отказался. Никому не посоветую связываться с подобной шарашкой.

Обмен был проблемный, возврат товара я вообще молчу, видимо с законодательством очень плохо знакомы люди.

Бесплатная доставка от 2000 р.! Скидка при помещении товара в корзину! Работа магазина до 21 часа.

Спасибо большое вашему магазину! Заказали в 11:00 крупногабаритный груз (ванна чугунная, раковина, 2 унитаза) в 14:00 уже была доставка. Персонал весь очень вежливый, все доступно объясняет. Сервисом очень довольна! До этого день ходили по крупным строительным магазинам, то не вся комплектация, то доставка не устраивает. А тут все выбрали и цена дешевле.

Сделал заказ первый раз в этом магазине. Заказал смеситель Oras Solina 1993F. Этот заказ я ждал из Котофото больше недели, но так не дождался ни заказа, ни звонка. VodoParad доставил заказ на следующий день!! И доставка оказалась бесплатной)). С удовольствием буду и дальше сотрудничать с этим магазином. И еще один момент, который меня поразил - этот магазин не навязчив, он не просил у меня отзыв))

кран приобретался в вашем магазине, спустя 7-ми месяцев эксплуатации он потёк, образовалась трещина на корпусе. Обратившись к вам по номеру +7(495)120-10-75 оператор сказал что мы ответственности не несём, обращайтесь к производителю.Так что получается, деньги с продажи получаете вы, а вся ответственность на производителя?! Если вы продаёте этот товар, то вы должны принять его, и отправить производителю, а не мне искать где он находится

Совершенно не доволен. Магазин предлагает товар которого просто нет в наличии и отказывает в поставке под заказ. Унитаз подвесной Villeroy&Boch O.Novo DirectFlush (с крышкой SoftClose) 5660HR01 (5660 HR01)

Цена ниже конкурентов, качество товара, работа менеджера и водителя, доставившего товар.

Я не знаю, почему ругают в отзывах этот магазин. Позвонил в магазин, товар в наличии как и указанно на сайте. Заказал в 15.00 на след день в 11.30 уже привезли. Заказывал ванну. Просил, чтобы водитель был со мной на связи (для согласования подъема в квартиру). Водитель очень адекватный. Менеджер тоже адекватный. Короче ожидал по отзывам треш, но был приятно удивлен. Магазин отработал на твердую пятерку!!!

Не знаю может мне и повезло , но никаких проблем с данным магазином не было. Заказывали унитаз с седушкой - позвонили сразу и все подтвердили и согласовали по дате доставки. Просил позвонить за час водителя - он отзвонился и привез даже раньше назначенного времени. В общем все корректно и позитивно. Еще и по Москве доставка бесплатная.Рекомендую.

Сложилось чёткое ощущение, что при открытии магазина в Самаре очень тщательно отнеслись к выбору персонала магазина! Менеджеры магазина в Самаре, очень профессиональны, обучены, заряжены на результат и внимательны к каждому покупателю магазина! Совершил 2 покупки в магазине, общался с разными менеджерами Юлией и Еленой, всё было на высоком уровне, т.к. сам имею непосредственное отношение к профессии менеджера и могу со стороны оценить коллег!!! Посоветовал данный магазин своим коллегам, на сегодняшний момент 2-е из них совершили покупки в данном магазине!

Это нонсенс, оплата картой не предусмотрена, а оплата на месте при доставке. Но цену могут вам сказать не ту по которой заказывали а которая сейчас на сайте. А тк кур не стобилен цена меняется в большую сторону в основном. Я Хотела заказать смеситель, но мне не перезвонили, а когда я сама на 5й день дозвонилась, мне сказали что еще нет в наличии придется ждать недели 2, но цена на сайте уже выросла на 1000р и придется платить по той цене, которая будет на день доставки, неисзвестно еще как поднимется. Поэтому хочу вас предупредить.

нет никаких по сравнению с другими магазинами

Абсолютная некомпетентность. Менеджер Павел не может дать элементарный ответ по поводу срока гарантии на товар. На любой вопрос отправляет на сайт, мол, заходите и смотрите.

Перезвонили сразу после размещения заказа и привезли в оговоренное время.

Заказывал смеситель для ванны Hansgrohe Focus E 31751000, на вид неплох, тяжелый, комплектация полная.

Сразу не понравилось, как фамильярно общался менеджер при подтверждении заказа, ну да ладно, бывает, списала на недостаточный опыт работы. Получила товар практически вовремя, за это хвалю, но товар не подошел, и нужно было вернуть. (Если по-честному разбираться, то менеджер все-таки должен был предупредить, что к этому гигиеническому душу требуется покупать еще отдельный смеситель, видимо сам не разбирается в товаре, который продает). В общем, тут и ждал сюрприз. Товарищи из компании Водопарад, обращение к вам. Слаженная работа магазина - это не только продать и тупо навариться, но еще и сделать возможность удобного возврата, если что-то не так. Это настолько очевидно, такая бешеная конкуренция на рынке, это просто must-have. Из чего делаю вывод, что ваша компания намеренно вводит своего покупателя в заблуждение! А это мошенничество вообще-то называется. Где информация на сайте по возврату?! Кто меня предупредил, что я с другого конца Москвы в г.Долгопрудный должна буду ехать, еще и с паспортом (значит никого другого не попросишь, кто рядом живет), еще и в течении 7 дней успеть?! И это перед самым Новым Годом, когда Москва стоит. Спрашиваю менеджера по телефону - почему нельзя курьера за свой счет вызвать и вернуть, как везде? В ответ на это менеджер мне нагловато: радуйтесь, мы зато такие молодцы, доставляем товар бесплатно (так она 300р). Спасибо конечно, приятно, но как-то слабенько выглядит на фоне такого косяка с возвратами. И звучит неможно смешно, если честно, как будто больше никто не делает бесплатную доставку при заказе на определенную сумму. Обычная практика. Дарите петуха в подарок, так точно никто не делает! В общем, я решила не полениться и написать отзыв. Очень надеюсь, что кому-то другому мой опыт спасет нервы, время и деньги.

Цены как и у других, доставка ванны бесплатна, но... только до парадной, спросил, а как же подъем - мужской голос на телефоне сказал - своими силами. Хотел купить чугунную ванну. Но прикинул, что тащить ее в одиночку будет очень неудобно. Поскольку тут доставка лишь до парадки, пришлось выбрать другой магазин.

Желаю хороших продаж!

Пошли навстречу и снизили цену на смеситель, принимая во внимание цены в других магазинах.

Делал покупки в магазине 2 раза. Первый раз самовывозом, второй раз заказал с доставкой. Расположены они далековато от центра, но для нежелающих кататься есть доставка. Тут свои плюсы и минусы.

Не желают деньги зарабатывать... Заказал крышку для унитаза, звонил три раза с вопросом о времени доставки (день уже заканчивался), но сами узнавать и сообщать о местонахождении курьера не стали, перевели на него и тишина.. ну что ж.. Будем покупать с другом магазине.

Ванной пока не начал пользоваться, в квартире идёт ремонт. надеюсь что с ней всё будет хорошо!

наличие товара на складе

Все просто и четко. Товар отличный, качество высокое, цены низкие. Идеальный магазин.

Заказываю сантехнику в этом магазине второй раз. Все что нужно было купить, выбирал сам. Консультация менеджера практически была не нужна, пару уточняющих вопросов и совет от менеджера развеял все сомнения в правильном выборе. Очень порадовала бесплатная доставка до квартиры, без дурацких тарифов 'за этаж'. Сантехника уже смонтирована, проблем нет. Вернусь за очередными покупками именно сюда.

Ничего

Не раз заказывал там сантехнику, все качественное, менеджеры сами перезванивают, уточняют. С доставкой тоже никаких проблем! Рекомендую!

Был вопрос с заменой оборудования ,всё решили без проблем . Спасибо огромное !