vmagazine.ru

долго выбирала духовой шкаф, хотела другую модель, но в интернет-магазинах оказывалось, что либо цена у них старая, либо нет в наличии. выбрала другую модель, обратилась вмагазине, ждала подвохов, но все было оперативно. довольна.

Когда заказывала холодильник, менеджер сообщил, что его доставят мне в квартиру, распакуют, подключат. По моему разумению доставят - это занесут и поставят там где скажу. На деле оказалось, что доставка - это перенос через порог квартиры, а чтобы дотащить до кухни - это за отдельную плату. Поэтому хотелось бы чтобы подобные нюансы проговаривались менеджерами отдельно, сумма доставки и так немаленькая.

после заказа отзваниваются быстро, попросил перезвонить -перезвонили, по всем пожеланиям по поводу доставки идут на встречу (по техническим возможностям) отдел доставки все время держал заказ на контроле, грузчики русские трезвые и крайне вежливые , денег допом не вымагают

Дают скидку на последующие покупки. Думаю смеситель на кухню буду покупать здесь.

Рекомендую!

Покупали хоодильник,из всех представленных магазинов,самая выгодная цена.Качество отличное.Не подводил пока.

Покупал в этом магазине неоднократно. Последняя покупка холодильник. Вежливые менеджеры, звонили вовремя, предлагали удобные варианты доставки. Экспедиторы - не гастарбайтеры, к примеру, холодильник мне поднимали два опрятных и вежливых молодых человека, которые хорошо и правильно говорили на русском языке, занесли и распаковали не разбудив детей. Проконсультировали по поводу первого запуска.

В целом, впечатления благоприятные, спешка грузчиков, вероятно, была вызвана поздним временем доставки и трудностями парковки в центре.

Очень ответственные операторы и водители. Спасибо!!!

Большое спасибо.

Привезли не то что было указано на сайте!

Покупали стиральную машину Bosch на прошлой недели. Отзвонились, написали смс. Доставили в соответствии с обозначенным графиком. Мужчины на доставке - очень приятные, отдельная благодарность им. Магазину респект!

Заказывала холодильник, в течение часа со мной связалась оператор, все подробно объяснила. продублировали заказ по СМС - очень удобно. также, порадовало то, что доставка в вечернее время - днем никого дома не бывает, так что нам очень пригодилось. холодильничек привезли на следующий день, заранее водитель отзвонился, договорились на удобное для нас время, все в порядке - теперь стоит дома, урчит потихоньку=)) в общем, все довольны, очень рекомендую. да, и цены тоже очень приемлемые.

заказал холодильник и стиралку Атлант. Отзвонились, назначили время доставки, все хорошо, за одним исключением. Оказывается, доставка только до прихожей. Чтобы дотащить до кухни или ванной, это стоит дополнительных денег. Привезли в 23 часа (примерно). Дополнительной оплатой был ошарашен. Денег было под расчет, другой налички просто не было. Поэтому даже не стал спрашивать, сколько стоит данная услуга. Хотя надо было, просто интересно. Пришлось вдвоем с женой тащить холодильник высотой 207 см и стиралку весом 60 кг. до нужного места (на кухню и в ванную). Чуть оба не надорвались. Неприятно. Если это дополнительно стоит денег, об этом нужно говорить заранее во время оформления заказа, а не по факту доставки в 11 ночи. Интересно, а если бы заказчиком была бы женщина в возрасте, одна? Да даже возраст здесь не обязателен. Просто одна женщина, такое ведь одному не допереть до кухни...

Первый раз заказывал холодильник и стиральную машину, подтвердили заказа, на следующий день за 1 час позвонили и привезли. Второй раз заказал микроволновку, и отпариватель. В общем очень доволен. Сервис и качество товара на высоте.

Просто всё в порядке.

Так держать!!!

Искал холодильник, нашел в нескольких магазинах, оставил несколько заявок, отзвонились только из 'Вмагазине', уже +, т.к. не многие в принципе принимают заказы на выходных. Отзвонился оператор, согласовали цену, предупредил обо всех мелочах связаных с доставкой (брал негабаритный холод-ик - side by side). Привезли в срок, очень порадовало то, что прислали СМС за день до доставки с напоминанием, в день доставки звонили с утра, но телефон у меня был не доступен (смс нынче не приходят о пропущенных, поэтому я знать - не знал что мне кто то звонил) - продублировали и по СМС и на почту. Грузчики - адекватные ребята, позвонили, приехали, замерили двери еще раз, подняли, распаковали, помогли снять с поддона, подсказали куда 'смотреть', оформили гарантийный и уехали. Никаких вопросов к магазину у меня нету, все ОК. Пожелание - сделать доставку в 1-й половине дня.

Покупал во многих магазинах, но такое обслуживание встретил впервые: звонил менеджер, звонили доставщики, приходили вовремя напоминания на почту, сами обнаружили помятость водогрея, по телефону извинились перенесли доставку на удобное время, опять заранее позвонили, предупредили , приехали во время. Короче, отличная команда.

Буду заказывать ещё

Мы приобрели в этом магазине всю технику для новой квартиры, расходы очень большие,поэтому пытались подобрать разумно по цене и качеству - получилось выгоднее купить здесь. Спасибо!

сказали, что если техника будет неисправной, заменят в течении недели.

хороший магазин, заказывал заранее, просил подождать с доставкой. потом еще и два раза переносил, но сотрудники все вытерпели, привезли вовремя. Все показали, бумаги дали.

Замечательное обслуживание

Ночью оставила заказ, указала желаемое время звонка, на утро звонят и предлагают доставить на следующий день, очень порадовало это, все оказалось в наличии. Причем заказывала технику в кол-ве 2 штук, оплатила доставку одной, хотя техника крупногабаритная (посудомойка и стиральная машина). в день доставки лпять позвонила девушка, сказала ожидать звонка курьера)) курьер отзвонился и приехал как мы и договаривалисью очень понравилось работать с этим магазином. все четко и слаженно.

делала заказ два раза, оба без претензий

Покупали в этом интернет-магазине телевизор. Цена на несколько тысяч ниже, чем в сетевых. Привезли в оговоренный срок. Предоставили все документы, все разъяснили. Молодцы! Спасибо!

Заказал стиральную машинку,оказалась самая низкая цена в городе.Привезли как и договаривались,все без проблем.Рекомендую

Покупали стиральную машину. Просто купили. Магазин доставил. Замечаний нет.

Заказал холодильник. Позвонил поздно вечером, чтобы уточнить сроки доставки, но у меня сразу приняли заказ и пообещали доставить на следующий день. Днем перезвонили для подтверждения заказа. Вечером позвонила служба доставки и предупредила о времени прибытия заказа. В итоге холодильник был доставлен в течение 24 часов с момента принятия заказа. Подняли на 3-й этаж, распаковали, попросили внимательно осмотреть и только после этого получили платеж и выдали все необходимые документы, чек и дисконтную карту. Отдельное спасибо водителю и грузчику за вежливое, толковое и аккуратное исполнение своей работы. Магазин выгодно отличается от других интернет-магазинов четкостью и быстротой обслуживания.