Holodilnik.ru

Можно посоветовать знакомым ваш магазин. Отдельное СПС Жанне (466) за проявленное внимание к 'судьбе' гарантийного талона

Сделала заказ эл.плиты. При доставке обнаружилось, что плита не соответствует размерам заявленным на сайте с реальными характеристиками (т.е. было указан размер 85х60х60, а действительные размеры 85х50х60). После звонка в отдел претензий сразу прислали образец заявления. Ошибку они признали, инфо на сайте была изменена на верную. В заявлении я указала, что взамен нужна другая модель плиты этого же производителя. В ответ пришло письмо о том, что другой модели нет в наличии и они готовы вернуть деньги на следующий день. Я уточнила, могут ли они сделать заказ у поставщика, на что получила ответ: через службу оформления заказов. Я в недоумении, но ладно. Я позвонила в отдел продаж, объяснила ситуацию, на что мне был ответ: ее нет в наличии - напишите электронный запрос. Как же так? Вы ошиблись и мне еще самой все делать? Может я тогда сразу к поставщику обращусь, заодно сама и привезу ее себе, а вам только денежку отдам?

Да вроде все хорошо, но логистика хромает на обе конечности :}

Оперативность обработки, всегда указывается наличие товара на складах, никогда не попадалось брака

Приобретали в этом магазине где то 1-1.5 года назад планшет . Все утроило. Больше всего понравилось то,что здесь все очень просто,понятно и доступно.Не возникло затруднений.

Замечательный магазин, большой выбор товара. Заказ делала несколько раз, буду еще покупать здесь.

холодильник.ру мне понравился я обязательно сюда еще вернусь

Заказал морозильник Liebherr GP 1476. Довольно быстро мне подтвердили заказ и, оплатив банковской картой, я на следующий день получил свою покупку. Спасибо за работу!

Заказала В ПЕРВЫЙ РАЗ бытовую технику - Холодильник и стиральную машину на сайте. Сервисом осталась довольна: 1. доставка по-желанию, в субботу, 2. Позвонили с утра и через полчаса доставили, как и договаривались. 3. Занесли в квартиру, распаковали, кратко объяснили про гарантию, пользование. 4. Слаженность работы, все быстро, четко, оперативно. Огромное спасибо.

Отличный магазин. Большой выбор. Приемлимые цены.Вежливый персонал, быстрая доставка.Спасибо.

Заказ оформил онлайн. Забрать заказ в срок не получилось. Когда срок брони истекал, со мной по телефону дважды связывались менеджеры и продлевали мою бронь еще на некоторый срок, чтобы я мог в удобное для меня время приехать за заказом.

оперативность, были сомнения по поводу цвета холодильника ,оператор все вежливо объяснила, рассказала, доставка тоже удивила, никаких намеков на дополнительное вознаграждение, привезли в срок,распаковали на площадке, т к в дверь не проходил , занесли на кухню, молодцы ребята, осталась довольна

Удобно, качественно и быстро.

всем советую, отличный магазин.

Классный магазин.Обслуживания тут замечательное!Советую всем покупать здесь!

Классный магазин.Обслуживания тут замечательное!Советую всем покупать здесь!

Теперь надо вызывать мастера по гарантии. Настроение испорчено. Вряд ли есть смысл покупать, даже с быстрой доставкой, непроверенные изделия, чтобы потом начинать процесс починки по гарантии. Не рекомендую обращаться в этот магазин.

Большой выбор товаров в магазине, удобный сайт, купленный бойлер работает нормально.

Я в полном восторге, первый раз заказ в интернете доходит так быстро:) спасибо большое:)

Персонал отзывчивый, учтивый. Удобная зона отгрузки. Можно подъехать багажником прямо к зоне выдачи товара.

Особенно порадовала стоимость и качество доставки.

После выбора -в течении 15мин перезвонил оператор и уточнил все детали заказа, рассказал и предложил сопутствующие товары.Был очень вежлив!

Удобный и информативный сайт. Быстро подтвердили заказ, вежливые и корректные операторы колл-центра. Доставили в согласованное время.

Оперативность и внимательность персонала.

отличный магазин всё качественно и своевременно так держать

С удовольствием посоветую своим друзьям !

Понравились акции возврат на счет телефона 2500 руб. при покупке бритвы Браун.

Иногда приходится очень долго ждать заказ

есть!. готовы к покупке! будем оплачивать картой Много.ру

Отличный магазин. Оперативно доставили холодильник из Москвы, в квартиру занесли и поставили в указанное место (1 этаж), еще и карту дисконтную вручили. Ценник был на 8000 дешевле, чем во всех остальных магазинах.