А
Аноним оценил 11.02.2016
Оценка:
!Растения уже приехали вялые и засохли через неделю. При попытке вернуть или обменять открыто рассмеялись по телефону и сказали что мы сами виноваты, мол не поливали их, что было чистой ложью.
Обманывают покупателей, стараясь продать то что уже пора на помойку отнести!
Сначала были вежливы, после получения оплаты перестали проявлять интерес
yu
yulia-ulyanova оценил 10.02.2016
Оценка:
Отличный магазин. Демократичные цены. Быстрая доставка. К заказчику индивидуальный подход, я покупала бамбук, но поскольку поставки были некачественные, то пришлось подождать,пока придет качественный товар. Мне понравилось,что в этом магазине не продают с целью продать лишь бы что,а действительно заботятся о качестве своего товара.
Отличный магазин. Демократичные цены. Быстрая доставка. К заказчику индивидуальный подход, я покупала бамбук, но поскольку поставки были некачественные, то пришлось подождать,пока придет качественный товар. Мне понравилось,что в этом магазине не продают с целью продать лишь бы что,а действительно заботятся о качестве своего товара.
Д
Донскова Татьяна оценил 01.02.2016
Оценка:
Большой ассортимент, оперативность и аккуратность доставки, умение работать с клиентом, доброжелательность.
Нет
Сделала заказ поздно вечером - на следующий день днем растение уже привезли. Было очень приятно. 'Дом Цветов' выгодно отличается от большинства интернет-магазинов своим профессионализмом и внимательным отношением к каждому клиенту. Спасибо Вам!
Da
Daria Lebedeva оценил 28.01.2016
Оценка:
Оперативная работа, быстрая отгрузка и доставка
Несмотря на то, что было отправление в другой город, вид растения очень порадовал. Также порадовал приятный бонус в виде удобрения. Огромное спасибо!
А
Аноним оценил 27.01.2016
Оценка:
Срочно нужен был подарок. Решила что это будет цветок Зомиокулькас, что заочно называется долларовым деревом. Нашла 'Дом Цветов'. Позвонила, узнала за доставку и способ оплаты. Объяснили быстро, четко, что не возникло дополнительных вопросов. Очень понравилось то, что данные по заказу приходят на почту. Доставили точно в срок! Спасибо за оперативность!
Нет, как доп.услуги, маленькие карточки на которых необходимо писать для кого/от кого подарок, т.к. столкнулась с тем что позвонив на место доставки его отнесли другой девушке.
Срочно нужен был подарок. Решила что это будет цветок Зомиокулькас, что заочно называется долларовым деревом. Нашла 'Дом Цветов'. Позвонила, узнала за доставку и способ оплаты. Объяснили быстро, четко, что не возникло дополнительных вопросов. Очень понравилось то, что данные по заказу приходят на почту. Доставили точно в срок! Спасибо за оперативность!
А
Аноним оценил 20.01.2016
Оценка:
Скорость доставки и выбор
Скорость доставки и выбор
А
Аноним оценил 19.01.2016
Оценка:
Все понравилось! позвонили, проконсультировали по поводу горшка и грунта, предложили лучший вариант, подсказали, какие товары брать не нужно.
Делала заказ №2013117287 - фикус Одри и горшок lechuza dentini.
ik
iklima оценил 14.01.2016
Оценка:
Быстро перезвонили, привезли вовремя
Вид растения разочаровал
необходимо просить фото конкретного растения, иначе приобретаешь кота в мешке, особенно если растение приобретается в подарок
Б
Брак Второй оценил 13.01.2016
Оценка:
Не организованность, место одного привезли другое дороже, долго! Сотрудницы не умеют общаться с клиентами! Во общем если у вас есть выбор, не заказываете у них!
П
Павлова Елена оценил 13.01.2016
Оценка:
Нужного цветка не оказалось в наличии, но очень вежливая оператор предложила на выбор другие... И не подвела.. Цветок привезли вовремя и очень красивый.
Не обнаружила
Советую воспользоваться данным магазином при покупке цветов.
З
Зарипова Юлия оценил 30.12.2015
Оценка:
Дали больше, чем обещали) консультант по телефону сказала, что заказанный мной товар - не подходит для подарка, предложила более интересный с очень хорошей скидкой. Фактически, уложилась в планируемую сумму, но с лучшим товаром. Доставили в срок, отвезли на парковку, перенесли из машины в машину. Все быстро, доброжелательно, по лучшей цене. Заказ 2013117172 (vip-flowers.ru)
Дали больше, чем обещали) консультант по телефону сказала, что заказанный мной товар - не подходит для подарка, предложила более интересный с очень хорошей скидкой. Фактически, уложилась в планируемую сумму, но с лучшим товаром. Доставили в срок, отвезли на парковку, перенесли из машины в машину. Все быстро, доброжелательно, по лучшей цене. Заказ 2013117172 (vip-flowers.ru)
М
Мун Юлия оценил 30.12.2015
Оценка:
Грамотность, внимательность, вежливость, оперативность, качество, цена.
Нет.
Грамотность, внимательность, вежливость, оперативность, качество, цена.
Щ
Щербакова Марина оценил 29.12.2015
Оценка:
Забота! Первое и самое важное! Забота, как о клиентах, так и о растениях! А так же вежливость, аккуратность и внимательность!
НЕТ!
Огромное спасибо магазину за все! Буду пополнять свой ассортимент домашней зелени, только с ВАМИ!
Ar
Artemova Natalia оценил 24.12.2015
Оценка:
Очень быстро,качественно.
Спасибо за доставленную радость. Все очень понравилось. Благодарим!!!
Ж
Жура Екатерина оценил 23.12.2015
Оценка:
Моментальный ответ на звонок, консультация, в разговоре чувствуется забота о клиенте, доставка в желаемое время даже с учетом предновогодних пробок, лимонное дерево действительно с лимонами
Ожидали, что размер растения будет чуть больше...
Моментальный ответ на звонок, консультация, в разговоре чувствуется забота о клиенте, доставка в желаемое время даже с учетом предновогодних пробок, лимонное дерево действительно с лимонами
С
Страничная Анастасия оценил 16.12.2015
Оценка:
Отправно, качественно. Деревце радует нас)
Б
Борзов Алексей оценил 15.12.2015
Оценка:
Хороший оператор, все объяснил. Курьер позвонил заранее, что очень хорошо.
Не увидел.
Хороший оператор, все объяснил. Курьер позвонил заранее, что очень хорошо.
М
Мулюкова Татьяна оценил 09.12.2015
Оценка:
Оперативность
Спасибо! Все оперативно, качественно
к
ковалёва ольга оценил 08.12.2015
Оценка:
После оформления заказа сразу перезвонили, доставка заказа на следующий день день. Всё оперативно, вежливо, аккуратно.
нет
Довольна качеством и внешним видом заказанного хлорофитума. Спасибо!
В
Виноградова Марина оценил 08.12.2015
Оценка:
Заказанный товар был в наличие, доставка на следующий день! Никаких проблем с онлайн оплатой. Все пункты, касающиеся специфики работы интернет-магазина, выполнены. Твердая пятерка!
Заказанный товар был в наличие, доставка на следующий день! Никаких проблем с онлайн оплатой. Все пункты, касающиеся специфики работы интернет-магазина, выполнены. Твердая пятерка!
po
polushka.p оценил 07.12.2015
Оценка:
Привезли быстро, то что заказывали, отлично все
-
Привезли быстро, то что заказывали, отлично все
Л
Лилия Бондаренко оценил 04.12.2015
Оценка:
Сверхоперативная доставка! Потрясающий Финик Робелини!
Нет
Выбрали поздно вечером пальмочку в качестве подарка на новоселье. На следующий день в 09.30 нам уже позвонили! Доставили в тот же день, на пол часа раньше оговоренного срока. Очень живой и красивый Финик!
П
Поздняк Мария оценил 30.11.2015
Оценка:
Быстрая доставка, огромный ассортимент, адекватные цены
После оформления заказа сразу перезвонили, доставка заказа в тот де день. Всё оперативно, вежливо, аккуратно
А
Аноним оценил 28.11.2015
Оценка:
Быстро, удобно, с доставкой, со скидками, безпроцентная оплата, приветливое общение с клиентами.
Подарочная упаковка - подарочный пакет из магазина, но зато с удобрением)
В двух словах: рекомендую! Обращайтесь и заказывайте!
Н
Натурин Юрий оценил 13.11.2015
Оценка:
нет
Отвратительно обслуживание! Заказали -номер заказа 2013116720, попросили убрать из заказа растения не подходящие по условиям содержания, так ни не получили в ответ по почте своего заказа, сотрудник не умеет или не хочет прислать окончательный заказ по эл.почте.
далее прислали счет в несколько раз больше суммы предполагаемой, потом стали корректировать..опять переписка, звонки.... привезли оперативно, но по факту одного цветка нет. сейчас думаем- то ли деньги вернут, то ли цветок привезут- думаю снова придется бегать за ними. Более проблематичного приобретения у меня не было за все прожитые годы. Оператор вроде бабушка да и ещё слегка нахомила.
А
Аноним оценил 12.11.2015
Оценка:
быстро оформили заказ
доставка не вовремя
ночью заказал цветок с доставкой днем.Днем после обеда перезвонили и сказали что сегодня доставка не получиться.доставили на следующий день сюрприз получился с опозданием.
д
демчева александра оценил 12.11.2015
Оценка:
Подтвердили заказ, привезли через пару часов. Проконсультировали по уходу.
Пока нет.
Достаточно большой выбор, дополнительные услуги
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка:
доброжелательный индивидуальный подход. Покупала растение в подарок, благодаря квалифицированной консультации продавца-консультанта, изначальные планы по выбору растения изменила,чему очень рада. Растение пересадили, оформили и погрузили в машину. Спасибо!
-
доброжелательный индивидуальный подход. Покупала растение в подарок, благодаря квалифицированной консультации продавца-консультанта, изначальные планы по выбору растения изменила,чему очень рада. Растение пересадили, оформили и погрузили в машину. Спасибо!
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
Ооооочень профессиональный подход! Менеджер Сергей специалист своего дела! Знает о чем говорит и грамотно это объясняет, Спасибо Огромное!!!
В данном случае их нет)
Широкий выбор, отличные фото ассортимента, дружелюбность сотрудников!
Xx
Xxx Александра оценил 05.11.2015
Оценка:
Оперативность доставки (в течение 40 мин после заказа), качество товара
Нет
Оперативность доставки (в течение 40 мин после заказа), качество товара