In
Incorporated Evil оценил 16.05.2010
Оценка:
Цены, ассортимент хорошие, доставили быстро, но мелочи портят все впечатление. Купил два велосипеда: 1. счет на заказанные аксессуары потеряли, и соответственно не привезли 2. у экспедитора, доставившего заказ, ключей не оказалось, а перевозят велосипеды со свернутыми рулями - соответственно первая поездка отложилось, пока не купил ключи 3. дисконтную карточку обещали, но не дали, под предлогом, что карточки кончились... В общем подпортили впечатление от покупки
na
nacnopm оценил 15.05.2010
Оценка:
Отличный магазин! Покупала велосипед GT Avalanche 2.0, возникли некоторые проблемы. Все вопросы решили, я довольная. Большой ассортимент, приятный вежливый коллектив.
Ф
Фролов Михаил оценил 11.04.2010
Оценка:
Ужасный магазин... Я был в шоке от такого бардака. Заказал велосипед ребенку Stels Р-350 (2010). Заказ приняли, привезли в срок.Заказ принимала моя жена. Только велосипед был в коробке не собран. Хотя я у менеджера уточнил в каком виде приходят велосипеды... Вообщем позвонил им и они обещали прислать сборщика. Прождали два дня. Ни звонков, ни сборщика...Ребенок растроен.Пришлось соберать самому..Вообщем решите воспользоваться услугами этого магазина, купите сразу набор ключей и отвертку... Всем удачи!!!!
Н
Нулл Дмитрий оценил 08.04.2010
Оценка:
Заказал быстро и без проблем. Доставка как попросил, приехали почти в тот час что и попросил :) Вел привезли собранный, накаченный и настроенный. Сел и поехал! ГЛАВНОЕ: комплект ПОЛНЫЙ! p.s. До этого заказывал такую же модель в другом магазине, где не дали крыльев (которые должны быть в комплекте) и не дали паспорта заводского (с гарантией изготовителя и печатями сборки), а главное там написана комплектность (крылья).. видимо в этом причина.
Р
Радченко Олег оценил 31.03.2010
Оценка:
Заказ на подростковую мериду 624 по телефону приняли нормально, выяснил, что есть взрослая М90 подходящая, но взял время подумать около часа. перезвонил, дозаказал второй вел, приняли без вопросов. готовы были привезти 'завтра'. Гуд! на этом радость общения закончилась. На следующий день жену оставил дома сидеть, ждать велы для нее и дочки. мне звонят из службы доставки часов в 10-11 со словами, что эээ..,сегодня привезем, когда вам удобно-то? говорю, что идеально - после 19, когда сам лично приеду. ладно, говорят. через час - опять звонят: эээ.., может на завтра отложим? я говорю, нет, мне неудобно, давайте уж сегодня, целый день впереди, везите во сколько сможете! они, ээ.., попробуем... короче, звонили так же еще раз 5-7! выяснилось, что 'этот кладовщик' забыл положить в машину именно подростковый, который я заказал первым! а им заезжать за ним влом. в итоге, когда я вышел из себя и прозвонил менеджера по этому поводу - сказали, что привезут. привезли после 11 вечера (это ладно бы), буксовали по двору минут 40, в итоге все же продали мне оба вела. правда потом оказалось, что взрослый был плохо настроен, пришлось повозиться самому. Но без брака вроде. короче, на 4-наработали ребята. Не самый полхой магаз, осбенно по ценам.
Г
Голдобина Наталья оценил 17.09.2009
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказала велосипед. на следующий день привезли. Вечером обнаружила сдутие колеса. Утром позвонла в магазин и попросила заменить камеру. В 13 часов того же дня курьер уже привез мне новую. Спасибо за оперативность! Еще себе и ребенку куплю велики в этом магазине.
Л
Литвиненко Юлия оценил 31.08.2009
Оценка:
Отличный магазин, велосипед Стелс -300 привезли на следующий день. Единственный минус - непонятная работа сайта. Дважды пыталась заказать велосипед на сайте - ответа от менеджеров не было. Оказывается если товара нет в наличии, то ответа не будет. И вообще нужно звонить, подтверждая заказ. А велосипедом мы пока довольны.
П
Пичугин Герман оценил 01.08.2009
Оценка:
купил велик самовывозом. приятные продавцы, большой выбор. получил то, что хотел. один минус - потратил 2 часа на сборку и настройку, но это, видимо, потому, что народу в субботу много было... доволен до соплей!
С
Сычев Андрей оценил 28.07.2009
Оценка:
покупали самовывозом GT Avalanche 2.0 нужен был определенный размер и смогли найти его только в этом магазине. Недостаток только один - сложно найти магазин, в каком-то подвале и местные жители не в курсе. Сделали скидку 3% на самовывоз :) и дали заглушку для дисковых тормозов, адекватные ребята
С
Совлачков Александр оценил 16.07.2009
Оценка:
Покупал велосипед MERIDA 2009 M70 Alu SX Lady, далеко не у всех он есть в наличии, в этом магазине был. Заказал по телефону. После заказа оказалось, что цвет будет другой, но менеджер перезвонил и уточнил: буду ли я брать, я согласился, на скорость не влияет. Доставили на следующий рабочий день, как я и просил, привезли до обеда, все нормально и вежливо. Покупкой и обслуживанием очень доволен.
А
Аноним оценил 12.07.2009
Оценка:
Я купил велосипед 'Merida M70'.Выбрал я его на сайте,прийдя в магазин мне консультант подробно объяснили что из себя предстовляет этот велосипед,велик начального уровня удобный прикольный катался часа 3 очень понравилось,через пару дней поеду покупать жене такой же велик.Кстати у них есть скидка за самовывоз.Собирали вел. 15 минут,в это время я общался с консультантами,очень културные ребята.Приезжайте вы будите довольны!Мне понравилось!
Ж
Жидков Константин оценил 07.07.2009
Оценка:
06.07.2009 купил у них Stels Navigator 2009, вечером купил и катался до первого часа ночи) От велосипеда просто в восторге. Что касаемо магазина есть некоторое количество недостатков, но из-за ряда достоинств на недостатки не обращаешь внимания. Теперь по порядку: 1. Когда я позвонил в магазин поинтересовался о наличии мне, сказали что все есть и не каких предварительных заказов не нужно - так оно и оказалось, приехал подождал пока его собрали и все готово. 2. Пока мне собирали велосипед (приехал я с другом и его женой посмеялись с продовцом - очень приятный, и предельно культурный консультант оказался). 3. Когда велосипед был собран (т.к. я расчитывал еще приобрести доп. оборудование) мне консультант посоветовал некоторые 'примочки', о которых я сам не догодался бы) - например защиту для пера, я даже не знал, что такое перо... 4. После проебретения всего, мы соответсвенно поехали домой... по дороге я посмотрел чек и немного разочаровался, так как там не было обещанной на сайте скидки в 3 % (на сайте это вот так написанр: 'ВНИМАНИЕ АКЦИЯ !!! При самовывозе товаров покупателям предоставляется скидка 3%.') возвращается естественно не стали, но немного все же обидно...:) 5. После приезда домой, я немного обнаружил, что что-то где-то не дотянуто, тормаза настроены не правильно (передние - колесо просто останавливалось очень быстро, грубо говоря в не нажатом состоянии тормаза работали на 50% нажатия) - но это все понятно, так как каждый под себя подстраивает велосипед, непонятно почему об этом забыли упомянуть. Итого подведем итоги, из плюсов могу назвать: 1. Наличие сайта и достаточного количества информации (хотя можно было бы конечно и полные характеристики привести, и немного сбивает столку описание велосипеда в колонку щириной 2 см), 2. Приятный персонал, 3. Отличное качество деталей, 4. Доступные цены. Из минусов могу назвать следующее: 1. Отсутствие некоторых товаров на сайте, 2. Отсутствие правдивой информации относительно скидок.
Ф
Фролов Александр оценил 03.06.2009
Оценка:
Разместил вечером 02.06.09 на сайте velostyle.ru заказ на велосипед Stels Navigator 850 (2008). Утром 03.06.09 отзвонился менеджер, сообщил, что велосипед есть в наличии, можно приезжать и покупать. Кроме того, подтвердил информацию, размещенную на сайте о наличии 3% скидки на велосипеды при самовывозе. Разочарование началось в самом магазине на ул. Халтуринской: 1) Заказ на мой велосипед так и не передали в магазин и пришлось ожидать его сборки около 30 мин. 2) Скидка так и не была предоставлена. Со слов кассира, у них нет информации о скидках на велосипеды 2008 года, и недовольно предложил еще раз почитать их сайт. Вернувшись домой, не поленился и убедился, что на сайте нет разделения по годам и указано следующее: ВНИМАНИЕ АКЦИЯ !!! При самовывозе товаров покупателям предоставляется скидка 3%. В общем в магазине можно оценить только профессиональную работу продавца, который старался всячески загладить конфликт и даже помог загрузить велосипед в машину. Но все равно, неприятный осадок остался и в будущем вряд ли воспользуюсь услугами данного магазина. А тем, кто решит воспользоваться услугами данного магазина, советую при разговоре с менеджером хотя бы узнать его имя и номер заказа, чтобы было что предъявлять в случае возникновения спорных ситуаций.
sk
skazzzzka оценил 02.05.2009
Оценка:
Замечательный магазин. Покупала велосипед Felt Q220. Забирала сама, предварительно позвонила, чтобы забронировали. Пока ехала, все собрали и подготовили. Осталась очень довольна, несмотря на то, что магазин очень сложно найти. В общем, советую)
К
Комаров Сергей оценил 30.04.2009
Оценка:
Забавный магазин. Товар (Merida Dakar 612) доставили (транспортной конторой - в регион), в сроки уложились. Вроде всё путём. Но всё нужно спрашивать самому: дайте пожалуйста счет, а вы получли деньги ли нет, а вы когда отправите. А в ответ сухие письма без лишних слов - бац просто скан счета, бац просто скан накладной. Сами вам ничяего не сообщат :-) Но, повторюсь, претенций к работе нет. Сервис получше-бы.
Т
ТАСАЛОВ ЛЁХА оценил 30.09.2008
Оценка:
Супер магазин,супер цены,всем консультантам и продавцам огромное спасибо,два велосипеда Merida Matts TFS 500-D и 700-D заказал в город Кисловодск,уже через 10 дней велосипеды были у меня дома(за доставку спасибо грузовозову),практически собраны на 80%,всё чётко и аккуратно,velostyle.ru вам респект!!!
М
Михненко Татьяна оценил 22.09.2008
Оценка:
Заказывали Stels Navigator сыну. На все вопросы мне оперативно отвечали, цена полностью совпала с указанной на сайте. Нас вполне устраивал самовывоз, заказ мы сделали накануне. Оговорили цвет, указали предварительно время, когда будем забирать. Велосипед забирали на следующий день вечером. Ждать не пришлось ни минуты лишней - наш Stels стоял уже собранный и полностью готовый. Проверили, оплатили, погрузили – и вперед. Дома еще раз все проверили – докручивать гайки не пришлось.
П
Пользователь удален оценил 02.07.2008
Оценка:
Замечательный магазин. И велик (STELS Voyager(2008)привезли замечательный, уже собранный!!!!!! Спасибо!