velostyle.ru

Разместил вечером 02.06.09 на сайте velostyle.ru заказ на велосипед Stels Navigator 850 (2008). Утром 03.06.09 отзвонился менеджер, сообщил, что велосипед есть в наличии, можно приезжать и покупать. Кроме того, подтвердил информацию, размещенную на сайте о наличии 3% скидки на велосипеды при самовывозе. Разочарование началось в самом магазине на ул. Халтуринской: 1) Заказ на мой велосипед так и не передали в магазин и пришлось ожидать его сборки около 30 мин. 2) Скидка так и не была предоставлена. Со слов кассира, у них нет информации о скидках на велосипеды 2008 года, и недовольно предложил еще раз почитать их сайт. Вернувшись домой, не поленился и убедился, что на сайте нет разделения по годам и указано следующее: ВНИМАНИЕ АКЦИЯ !!! При самовывозе товаров покупателям предоставляется скидка 3%. В общем в магазине можно оценить только профессиональную работу продавца, который старался всячески загладить конфликт и даже помог загрузить велосипед в машину. Но все равно, неприятный осадок остался и в будущем вряд ли воспользуюсь услугами данного магазина. А тем, кто решит воспользоваться услугами данного магазина, советую при разговоре с менеджером хотя бы узнать его имя и номер заказа, чтобы было что предъявлять в случае возникновения спорных ситуаций.