VeloRim.ru

Купила велосипед в Велориме для себя. Заказ доставили быстро и в собранном и настроенном состоянии. Я сразу прокатилась ))) спасибо

Заказал велосипед. Сразу же перезвонил менеджер, согласовали дату доставки. Наступает назначенная дата, сижу жду. Велосипед не едет. Звоню. В ответ менеджер принес извинения и сообщил, что о моем заказе... забыли. Предложил перенести дату доставки. Отказался и приобрел велосипед в другом магазине.

Вежливый персонал, бесплатная доставка, на все интересующие вопросы отвечают.

В четверг обзвонил 10 магазинов, у которых на сайте было указано, что Велосипед Stels Pilot 160 18 pink (2014) для девочки, есть в наличии. Реально в наличии оказался он только в ВелоРиме. Доставку сделали на следующий день. Ребенок в восторге! Большего не надо. Спасибо. Так держать. Хороших продаж!

Удачи Вам ребята, думаю с такими знаниями и сервисом далеко пойдете!

Заказала ребенку на день рождения велосипед, за день позвонили предупредили что при сборке велосипеда обнаружилась поломка и деталь придется подождать, но сказали что помнят про наши именины (что приятно удивило) и предложили более дорогую модель велосипеда по цене выбранного мной (разница в цене была ощутимая). Доставили во время. Так что, спасибо за Ваш вклад в хорошее настроение в день рождения!

Оперативно, четко, качественно, очень вежливые и внимательные сотрудники!!!

При подтверждении заказа уточнили на какой рост беру вел. Не нашлось нужного цвета- предупредили, попросили подождать. Привезли нужный цвет в оговоренное время. Не создалось впечатления, что хотят просто впарить. Рекомендую.

Оперативно заказал, оговорили время доставки велика, всё в назначенное время привезли, распаковали, прикрутили аксессуары, подняли на этаж, ответили на все наши вопросы по эксплуатации. Вежливо, приятно. Молодцы! Успехов!

Заказали неделю назад велосипед для ребенка, по номеру заказа не отзвонились, позвонила сама... Мой заказ нашли, но у них произошел технический сбой в системе и заказ не открывается, поэтому не перезвонили... Хорошо, дальше, больше... Подтверждают, что есть в наличии заказанный велосипед, видят, что весит на остатке, только не чисто розовый, а розово-фиолетовый, ок! подойдет! Просим сделать доставку до пункта самовывоза указанного на сайте, опачки, такого уже не существует, НО обещают сделать в таком случае доставку до адреса бесплатно, замечательно, какой хороший магазин! Записываемся на 02.04.2014г. (6 дней после заказа), проверяем адрес, телефон, обговариваем время. Ребенок в календаре отмечает день доставки, наступает 02.04..., время 20:30 не звонят..., звоню сама и тут.... выясняется, что никакой доставки нет, ее не видят, заказ не видят... и решают переоформить заново, но, опять же НО! велосипеда больше нет такого ))))) Вот ей Богу, дальше бред и извинения даже слушать не захотела. Ребята больше дела, меньше слов и люди к Вам потянутся!

Доставили в удобное для меня время и место (за МКАД промзона), предварительно позвонили и поинтересовались параметрами, для определения подходит ли мне выбранная модель, что для меня большой плюс как для новичка, а не тупо что заказал то и втюхаем как некоторые другие. Курьер очень хороший парень, не просто довез, а все показал, настроил, помог погрузить. Магазин еще и подарки делает, и скидки.

Заказывал велосипед Адреналин Диск в подарок. Велосипед забирал самовывозом. К моему приезду велосипед был уже собран и отлажен. В подарок по акции выбрал насос. Работой магазина доволен.

Удобный подбор на сайте.Большой выбор. Умеренные цены.Очень демократичные расценки на доставку в МО

Делал заказ велосипеда через корзину, далее перезвонил менеджер, уточнил рост ребенка, порекоменовал размер колесиков, которого у них в тот момент не было у понравившейся мне модели.., но сказали, что в скором времени могут появиться, пообещали соощить, - обо мне не забыли, и вчера я принял доставку новенького симпатичного велосипеда)

Искала ребенку велосипед полегче. Цену на нужную модель сравняли с соседями по маркету моментально.Реагируют быстро, необходимую информацию предоставляют. Приехала вместе с сыном, разрешили попробовать и примериться к моделям. Хороший подход и умение общаться с детьми и взрослыми, подвели ко всем моделям, не жалеют времени в консультировании и на тест модели. Нам подошла модель Stels Pilot 110 16 (2014). Мы очень довольны. Спасибо )

приобрёл мериду маттс 100 14 года. класс! ранее владел дедушкиным калахари))...Модели из разных весовых, поэтому сравнивать некорректно, но всё же, - это класс (накат и тормоза), плюс за зиму немного отвык от этого удовольствия - кататься на велосипеде....). Несмотря на слякать велосипед уже опробован (аж 70 км по компу) - все работает на совесть. Магазину респект!

Покупала детский велик, выбрала именно этот магазин потому, что тут оказалась более привлекательная цена, нужный цвет в наличии и доставляют в собранном состоянии (кое- где этого нет). Предварительно консультировал оператор, перезванивал мне. Курьер вежливый, хоть и опоздал прилично, зато принес в квартиру:)

Неоднократно заказываю в Велориме товары,-всегда достаточно оперативно,даже если чего-то не оказалось на момент заказа,достаточно неплохие цены. Сами работники дружелюбны и доброжелательны,что тоже приятно.

Достаточно хорошо относятся к покупателю, звонки - предупреждения, но есть пара негативных моментов. Водитель периодически звонил позже, чем сообщил мне клиентский менеджер (т.е. не в промежуток с 12 до 13, а на 2 часа позже), также была проблема с моделью, первоначально менеджеры ошиблись с наличием модели на складе, поэтому произошла задержка подарка (хотя в итоге он пришел, что хорошо). Проблем с товаром не обнаружено.

Купил велик сыну на ДР..задачей манагеру было: '..недорогой приличный вел для экстремального пацана 120 см роста..', - предложили пилот 240, вчера получил: впервые знакомлюсь вблизи со Stelsом, скажу, что очень даже ничего....хотя и модель в линейке выше среднего. Резюмирую: всё хорошо ещё бы обратился))

Сделал заказ велосипеда и аксессуаров на самовывоз, так как живу по горьковке 70 км, не хотелось переплачивать за доставку, тем более что регулярно мотаюсь в Москву и обратно. Через два дня мне сообщили, что заказ собран, и его можно забрать в Балашихе. На месте велосипед продемонстрировали, все было отлично подготовлено, в сборе и комплект аксессуаров. Были выписаны доки, гарантийник, дали рекомендации по технич. обслуживанию, да и вообще приятно пообщались. Все дружелюбно, качественно и в озвученные сроки!

Заказ делал через сайт, после чего перезвонил менеджер - и указал на ошибку в выборе, и достаточно долго и подробно рассказывал по выбору велосипедов. Определился, перезаказал по телефону. В итоге велосипед доставили готовым к катанию. Доволен, спасибо!

5 января сделала заказ, - 6 уже получила, успела между праздничных дней)) Понравился культурный по общению оператор, а также вежливый водитель доставки. Обслуживание понравилось, спасибо!

Делала покупку к новому году в этом магазине, всем довольна, спасибо!

В конце лета купил 2 велосипеда в ВелоРиме, менеджеры ,помогли подобрать велосипеды для разных возрастов! да и скидки сделали. Привезли в указанный срок. Сотрудники магазина работают оперативно.Всем рекомендую.

Дважды делал покупки в Балашихинском филиале Велорима, летом - велосипед, и к приходу зимы - санки, - оба раза пользовался доставкой, поскольку было бесплатно, заказ выполнили хорошо. Нареканий нет.

Хороший товар, норм персонал.

Вчера около 10 вечера привезли стелс 310. От момента заказа до момента доставки прошло 25 часов. Курьер объяснил некоторые особенности модели. В общем, просто профессионально.

Доставили поздно вечером, как мне и было удобно. В подарок дали набор ключей. Велик отличный, все подкрутили, настроили при мне.

Обращаюсь в ВелоРим уже второй раз..еще при первой покупке понравился консультант, не тупо отвечающий на вопрос 'да', 'нет', а именно консультирующий, обращая мое внимание на особенно важные моменты выбора. Далее доставка - вежливо и ненавящиво. При второй покупке доказали, что не растратили своих прежних положительных качеств, и еще и добавилось положительных моментов, - дали в качестве подарка маячок для езды в темное время) очень приятный пустячок) Рекомендовать однозначно буду! Спасибо и удачи!