m.
m.ylitka оценил 08.08.2016
Оценка:
Купила в 2015 г. переносной нагреватель с душевой лейкой 'TJ 2000', который использовала на даче весь сезон. Очень удобное устройство. Можно быстро организовать теплый душ в любое время года без дополнительных водопроводных систем. К сожалению он перегорел в конце 1 года использования, возможно по моей вине, не полностью следовала инструкции завода изготовителя. По условиям продаж магазин гарантировал замену изделия , что и сделал к моему большому удовольствию. Выражаю благодарность менеджерам Сергею и Алексею за внимательное отношение к покупателю. Рекомендую этот магазин своим друзьям и просто покупателям.
Заводу изготовителю рекомендую усовершенствовать лейку для закрепление потока воды. Очень хрупкая. Возможно предлагать в комплект силиконовое складное ведро.
Купила в 2015 г. переносной нагреватель с душевой лейкой 'TJ 2000', который использовала на даче весь сезон. Очень удобное устройство. Можно быстро организовать теплый душ в любое время года без дополнительных водопроводных систем. К сожалению он перегорел в конце 1 года использования, возможно по моей вине, не полностью следовала инструкции завода изготовителя. По условиям продаж магазин гарантировал замену изделия , что и сделал к моему большому удовольствию. Выражаю благодарность менеджерам Сергею и Алексею за внимательное отношение к покупателю. Рекомендую этот магазин своим друзьям и просто покупателям.
Sk
Skify Gosha оценил 10.04.2016
Оценка:
Оперативно связались и доставили на следующий день в оговоренное время. Спасибо за помощь в выборе товара консультанту. На сайте все цены с доставкой (а то напишут одно, а потом набавляют - за доставку, за подъем за гарантию и т.п.).
Претензий нет.
Купил преобразователь напряжения ШТИЛЬ 12-220 в авто для отца. Он доволен. Перед ним был Китай, продержался 2 недели. В машине мы часто пользуемся ноутбуком. Не надо покупать спец. пылесос для уборки и прочие аккумуляторные приборы (которые кстати недешевые). Пилили болгаркой ПЭТ трубы, тянет нормально. Надо взять еще наш нормальный стабилизатор напряжения сети, а то в деревне напряжение бывает скачет. Наконец нашелся производитель и Российский, и приличный.
Щ
Щербина Николай оценил 21.03.2016
Оценка:
Заказывал у них компрессор Беркут R17. Быстро ответили на письмо, предложили вариант оплаты наложенным платежом, несмотря на внушительную сумму, но я заплатил сразу, чтобы не переплачивать на почте за перевод денег. Посылка дошла быстро, и без приключений. В итоге, я получил отличную комплектацию и добротный продукт!
Заказывал у них компрессор Беркут R17. Быстро ответили на письмо, предложили вариант оплаты наложенным платежом, несмотря на внушительную сумму, но я заплатил сразу, чтобы не переплачивать на почте за перевод денег. Посылка дошла быстро, и без приключений. В итоге, я получил отличную комплектацию и добротный продукт!
Н
Наталья Завалишина оценил 17.01.2016
Оценка:
Непосредственно после оформления заказа мне ответили и предоставили всю необходимую информацию, после оплаты товар я получила в кратчайшие сроки, даже не ожидая его так быстро: транспортировка пришлась на новогодние выходные. Часто имею дело с интернет-магазинами, такое отношение приятно удивило. Особенно удобно (и важно для Крыма) - наличие нескольких способов оплаты. Довольна очень. Спасибо!
Непосредственно после оформления заказа мне ответили и предоставили всю необходимую информацию, после оплаты товар я получила в кратчайшие сроки, даже не ожидая его так быстро: транспортировка пришлась на новогодние выходные. Часто имею дело с интернет-магазинами, такое отношение приятно удивило. Особенно удобно (и важно для Крыма) - наличие нескольких способов оплаты. Довольна очень. Спасибо!
О
Опарин Андрей оценил 13.08.2015
Оценка:
Покупал себе термовентилятор для авто и трапы для машины другу в подарок на день рождения. Термовентилятор, как обещано на сайте, согреет быстро зимой в авто. На деле - воздух даже не теплый. И при этом ещё и вентилятор неисправен, со второй пробы зажжужал как резаный. Деньги на ветер, в общем, в прямом смысле слов. А трапы развалились в сочленении при первой же попытке использования. А выехать не помогли. Так и выталкивали вдвоем авто из совсем небольшой пробуксовки. Как перед другом-то неудобно было - подарил такое г... на день рождения.
Позвонил в магазин по этому вопросу, попросил вернуть деньги. Ответили, что ни чем помочь не можем, типа, присылайте товар обратно за МОЙ счет, хотя в законе черным по белому написано (спросил юристов - назвали конкретную статью), что в таких случаях затраты ложатся на магазин. На всякий случай - ну, вдруг менеджер не в курсе, написал официальное письмо. Пришел ответ - присылайте. Ну, ладно - выслал посылку с сопроводительным письмом на адрес указанный в ответном письме. Через месяц посылка вернулась - получатель её тупо не стал забирать. А денежки-то на пересылку уже потрачены. Такая вот 'клиентоориентированность'.
К
Каранда Светлана оценил 03.08.2015
Оценка:
Уважаемые сотрудники магазина УНИКТОРГ! Хочу выразить Вам свою благодарность по своевременной доставке заказа. Мной был сделан заказ 27 июля 2015 года на холодильник автомобильный и Вы мне сообщили, что заказ будет через 9 дней. Я немножко расстроилась, т.к. хотелось дочке сделать подарок к Дню рождения 1 августа. И вдруг 31 июля, в 16.15 час приходит сообщение, что заказ прибыл и я успела его получить. Огромное Вам спасибо, что мне удалось вручить подарок своей дочке именно 1 августа в кругу друзей и близких. С уважением, Каранда Светлана Николаевна. г.Симферополь. Удачи Вам!
А
Аноним оценил 07.07.2015
Оценка:
Оперативное выполнение заказа. Отличный товар.
Недостатков нет.
Заказала в Uniktorg автохолодильник AVS Comfort CC-19WB перед поездкой в другой город. Он полностью оправдал наши ожидания. Возможно, единственный его минус - довольно шумный вентилятор. Впрочем, в машине так не казалось, это был слышно в квартире, где мы решили его охладить заранее перед поездкой.
А
Аноним оценил 19.06.2015
Оценка:
оперативность выполнения заказа, наличие оутпостов для получения товаров- очень много по России, удобство возврата товара при ненадлежащем качестве, оперативный возврат денег. Наличие онлайн, sms, call- сервисов и их работа.
не подошел товар - слуховой аппарат - увы!
рекомендую данный магазин, ибо он дейсвительно старается работать на 5 звезд - качество товара не всегда на высоте - но это не вина магазина! При возврате товара для получения денег обратно необходимо написать письмо с указанием всех реквизитов - и № заказа в инет-магазине и № с оутпоста - организации разные, и только тогда все решиться в течении нескольких часов. Спасибо данному магазину и директору.
ni
nikodimmirov оценил 29.04.2015
Оценка:
Приняли заказ, привезли, деньги забрали.
Нет постпродажной поддержки, хотя бы на срок гарантии. Менеджеры очень невежливые люди.
Купил в УникТорг очиститель воздуха FANLINE Aqua VE400. Аппарат оказался плохого качества. За время гарантии два раза ломался. Позвонил в магазин, но вместо того, чтобы выяснить и нормально что-то объяснить меня сходу стали обвинять, что я сам виноват, что значит неправильно эксплуатирую. Аппарат у меня, кстати, выглядит как новенький, всё по инструкции делаю. Так вот, я менеджеру по телефону объяснил, что уже ездил в ремонт по гарантии, но аппарат снова сломался, мало того, до конца нормально отремонтировать мне его не смогли. Меня даже слушать не стали, отправили в гарантийную мастерскую и бросили трубку.
М
Малышев Андрей оценил 05.03.2015
Оценка:
Гибкий подход к клиенту.
Ф
Федин Сергей оценил 09.02.2015
Оценка:
ОЧЕНЬ быстро отреагировали на он-лайн заказ, обработали и выслали. Описание товара полностью соответствует.
Нет.
ОЧЕНЬ быстро отреагировали на он-лайн заказ, обработали и выслали. Описание товара полностью соответствует.
И
Ива Иванова оценил 02.02.2015
Оценка:
Доставка в заявленный срок. Цены адекватные.
Не обнаружила.
Покупала увлажнитель воздуха, привезли точно в оговоренный срок. Консультант по телефону подробно ответил на все вопросы. В общем, нормальный хороший магазин.
Н
Новоселов Валерий оценил 12.01.2015
Оценка:
Работают ,как и надо!
Пока претензий не имею!
Два товара получил почтой наложенным платежем.
У
Усачёв Сергей оценил 06.01.2015
Оценка:
Что заказал то и прислали и плюс подарок.
Не замечено.
Хороший магазин. Рекомендую.
А
Аноним оценил 25.12.2014
Оценка:
их нет
Уменьшают Гарантийный Срок Товара, установленный производителем. Нет своих офисов в других городах. Ужасные менеджеры.
их нет
А
Аноним оценил 04.12.2014
Оценка:
достойно выполнили мой заказ, отправили очень быстро посылку почтой
во время оформления заказа, товар временно отсутствовал на складе и это время пришлось поволноваться будет ли выполнен заказ
04.11.2014г. я сделала заказ на сайте магазина на покупку Увлажнителя-очистителя воздуха с дисками FANLINE Aqua VE400 (Мойка воздуха). На e-mail пришел ответ, что мне перезвонят, но звонка не было. Я написала письмо с вопросами о сроках доставки товара. Мне ответили, что на данный момент товар находится на удаленном складе и , что когда он поступит, мне перезвонят Действительно - перезвонили, уточнили актуальность заказа и после моего подтверждения , отправили мне мойку. Причем отправили мне ее по той цене, которая была на момент заказа, хотя после поступления мойки на их склад цена повысилась на 900 руб выше. Спасибо большое! Очень приятно. Молодцы!
А
Андрей Гончаров оценил 25.11.2014
Оценка:
Быстрая доставка, своевременные и полные ответы по e-mail на возникшие вопросы
пока не обнаружено :)
Приобретал ионизатор воздуха. Порадовала низкая цена, даже по сравнению с официальной ценой производителя, и даже с учетом доставки почтой РФ. Заявка была оформлена вечером в воскресенье, в понедельник утром перезвонил менеджер, уточнил адрес отправки и в этот же день вечером посылка была отправлена в мой адрес. Долго не приходило извещение с почты, поэтому есть предложение Уникторгу: отправляйте заказчику номер почтового отправления. Очень удобно отслеживать посылку на сайте почты РФ.
Л
Лабутин Эдуард оценил 29.10.2014
Оценка:
Быстро, корректно
в моём случае нет
Рекомендую всем, адекватные цены, быстрая отгрузка, нормальное общение
М
Мухтаров Роман оценил 26.09.2014
Оценка:
Отличный магазин
Не нашел
Заказал отпугиватель грызунов 'Торнадо-800' . В назначенный день и время был с ребёнком на занятиях и курьер узнав об этом сам предложил привезти по адресу занятий! За что огромное СПАСИБО !!! За понимание и ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ.
П
Платова Ирина оценил 10.08.2014
Оценка:
30 июля заказывала автомобильный холодильник. Отслеживала статус - было 'Необработан'. Написала письмо с вопросом, почему, в ответ пришло лаконичное: 'Статус вашего заказа 'Отменен'. Почему? В связи с чем? Не сочли нужным объяснить. А я готовила подарок сыну на день рождения в 20-х числах августа. Так подвели! И даже не извинились. Видимо, этим магазином заправляют торгаши советских времен, когда в торговле процветало хамство. Давно не сталкивалась с таким стилем работы. Противно.
М
Митрофанова Любовь оценил 06.08.2014
Оценка:
очень оперативно было оформлено, все четко по информации о покупке.
нет
Заказывала зарядное устройство для аккумулятора, очень быстро прислали почтой, доставка бесплатно, что очень приятно. Спасибо вам за прекрасную работу, надеюсь еще что-нибудь заказать, присматриваюсь к энергосберегающему прибору. Удачной работы! Любовь Николаевна.
К
Кондратьев Николай оценил 18.07.2014
Оценка:
довольно таки большое давление грязь удаляет,встроенный аккумулятор с этим справляется проверенно,только б ы воды хватило,есть нюансы,кто с руками сам разберется.
крепление ножек неподвижных ,элементарно можно их сделать на болтах
пользуюсь пока только посылку получил ,были проблемы сам починил все работае грязь с брызговиков удаляет на УРА ,как автомобилист без гаража я лично этой мойкой рад без прикрас,меня все устраивает,только вопрос шампунь туда можно добавлять?
Б
Борисович Андрей оценил 26.06.2014
Оценка:
Вежливые, адекватные менеджеры, оперативная работа с заказом.
Не замечено
Вежливые, адекватные менеджеры, оперативная работа с заказом.
Za
Zatinatskiy Dmitriy оценил 25.06.2014
Оценка:
быстрая обратная связь
довольно долго готовили отправку, номер отправления сообщили только после запроса
Заказывал Беркут R-20 и Беркут R-15, все пришло аккуратно упакованное. Претензий нет
Р
Романцов Алексей оценил 23.06.2014
Оценка:
Низкие цены, бесплатная доставка по России, оперативные ответы на все вопросы, быстрое решение всех возникающих недоразумений. Остался очень доволен, рекомендую всем!
Лично для себя недостатков не нашел.
Был куплен инвертор 1000W, очень доволен покупкой - теперь на даче есть свет, телевизор и прочее...
л
ларченко александр оценил 28.05.2014
Оценка:
Быстро и чётко выполняют заказы.Цены оптимальные.
Нет.
Два раза заказывал и всем доволен.Присылают быстро,консультируют грамотно.И даже когда я ошибочно вернул им товар,который не у них покупал,они сами передали его в тот магазин,где я его покупал и мне его благополучно обменяли!За что им огромное спасибо!
С
Сергеевна Анна оценил 26.05.2014
Оценка:
быстрая доставка, качественный товар
не обнаружила
Искала магазин с доставкой в день заказа. В пятницу после обеда оформила заказ на отпугиватель змей, вечером товар уже был у меня. Большое спасибо сотрудникам магазина за оперативность!
К
Камов Кирилл оценил 22.04.2014
Оценка:
Оперативность обработки заказов и внимание к клиенту,грамотная ценовая политика,бонусы,именно интересный,уникальный ассортимент.
пока не заметил
С удовольствием буду делать заказы в данном магазине.Удачи и процветания коллективу!Не растерять свои достоинства и уникальность!
Л
Ларькина Евгения оценил 12.04.2014
Оценка:
порадовала цена покупки,заинтересовались.....Оперативно позвонил менеджер,договорились о доставке и подтвердили заказ.Разница в магазине ,где до этого приобретали похожий товар составила 50%,курьерская доставка в нашем городе бесплатная-чем не подарок!Курьер оперативно доставил покупку,проверили,расплатились и мило расстались-все довольны!Буду чаще заглядывать к вам в интернет магазин!
нет
Огромная благодарность за труд,экономию времени!Пусть все ваши начинания имеют продолжения,удачи вам,всей команде здоровья и успехов!!!!!!!!!
А
Аноним оценил 06.02.2014
Оценка:
Оригинальный товар с высокой степенью патентной защиты. Лучшая цена.
Не нашлось недостатков.
Именно это я хотел.