А
Агафонов Виктор оценил 31.01.2014
Оценка:
Оперативность доставки
Не организованность и не компетентность сотрудников
29,01,14 был оформлен заказ в котором указанно предоставление товарного чека 30,01,14 оператором подтвержден заказ и сопроводительные документы 31,01 приезжает курьер у которого нет кассового чека и вместо товарного чека -расходная накладная. При со звоне с фирмой мне заявляют что они не обязаны предоставлять товарные чеки. Господа постарайтесь при своей работе не занимать ни свое рабочее время ни время Ваших клиентов . очень жаль что покупка не состоялось.
в
вишневецкий максим оценил 14.01.2014
Оценка:
Мне понравилась связь с магазином и быстрая доставка по почте.Спасибо Вам и удачного бизнеса ! С уважением-Максим В !
А
Аноним оценил 08.01.2014
Оценка:
оперативность
нет
Заказывал цветомузыку доехала быстро и без повреждений
Ш
Шаврин Константин оценил 20.11.2013
Оценка:
быстрое реагирование на заказ, внимание к покупателю, не дорогие цены на товар.
нет
Приобрел в магазине фонарик. Доволен, всем, как покупкой так и обслуживанием в данном магазине. Еще раз Вам большое спасибо.
Du
Dubovenko Sergey оценил 19.11.2013
Оценка:
оперативность
нет
Сделал заказ компрессора Беркут R 20. В этот же день мне перезвонили и я подтвердил свой заказ. Посылку получил через 5 дней (выписывал наложенным платежём). Порадовала цена - 4950р., такая же в ситилинке со скидкой, но до него ещё доехать (200км.) надо! Вобщем на почте отдал 5158р. Всё было прилично упаковано, без царапин, комплект - полный. Классный кейс с замками и застёжками, инструкция. До этого у меня два года был маленький компрессор АС 580, который не так давно просто рассыпался от нагрузок и времени. Включил я R20 - работает! Сразу подкачал колёса на трёх машинах. Радовался как ребёнок, ведь аппарат мощный, сделан добротно, одним словом - породистый. Кто держал в руках эти компрессоры, тот меня поймёт. Работает это чудо вполне достойно - без вибраций и сильного нагрева. Отличная игрушка для взрослого мальчика(43 года). А магазину - огромное спасибо. Вот так надо работать! И уважать пожелания клиентов. Просил - наложенным - пожалуйста! На просьбу скинуть номерок посылки, для отслеживания на сайте почты - прислали сразу же. Уважение и нормальное отношение - что ещё надо простому колхознику. Еще раз спасибо людям работающим в УНИКТОРГе, честное слово, от души и по людски... Дай БОГ Вам здоровья!!! С огромным уважением, всегда ваш клиент...
О
Об Татьяна оценил 26.09.2013
Оценка:
Доброжелательные сотрудники ,удобная система оплаты товара,быстрая и своевременная доставка.
нет
Сделала заказ в этом интернет магазине,массажную накидку и тапочки с фонариком, менеджеры перезвонили почти сразу для подтверждения заказа и уточнения способа доставки (Живем в МО) предложили получить заказ в пункте выдачи товара.(в область доставка платная или через почту, а это точно неделю пришлось бы ждать). Подобрали ближайший по моему направлению пункт выдачи,сказали что уже завтра смогу получить заказ.На следующий день получила заказ в пункте выдачи (все как и обещали, пришла смс-ка).Дома оказалось, что мы ошиблись при заказе с размером при выборе тапочек, перезвонили в магазин, нам предложили обменять товар на подходящий нам или вернуть деньги удобным нам способом.Выбрали обменять.На следующий же день ходили по дому в других тапочках (на которые обменяли).Очень остались довольны качеством товара и оперативной работой сотрудников.Всем родным и знакомым рекомендую этот магазин!!!!
Д
Дочка Сынок оценил 25.09.2013
Оценка:
своевременная доставка к пункту выдачи
продают 'кота в мешке'
своевременная доставка к пункту выдачи
С
Суркин Игорь оценил 01.08.2013
Оценка:
Есть доставка с наложенным платежом до пункта выдачи, стоимость доставки входит в цену товара, цена приемлемая.
Нет
Купил из-за приемлемой цены и экономии времени и нервов при оплате.
А
Аноним оценил 26.07.2013
Оценка:
Заказала Увлажнитель-очиститель воздуха с дисками FANLINE Aqua VE400 (Мойка воздуха), когда этот товар был еще только под заказ. Когда товар наконец-то появился, перезвонили, все уточнили, хотя времени прошло наверное больше месяца - прибор новый, только-только запустили в производство. Когда заказывала - цена на мойку была выше, чем она стоит сейчас, обещали договориться с логистической компанией, которая возит заказы об изменении цены, или положить разницу на сбербанковскую карточку или телефон. Поверила на слово, не стала отменять заказ и снова заказывать товар по новой цене))) В итоге - Уникторг с компанией доставки договорились, заплатили новую (более низкую) цену, все замечательно! Мойка работает, дышим, прислушиваемся к своим ощущениям))) Номер заказа не помню, мойку забирали в пункте самовывоза на Теплом Стане
С
Солодова Арина оценил 22.05.2013
Оценка:
бесплатная доставка в наш город (Самара)
нет
Бесплатная доставка. После оформления заказа по интернету, на следующий день заказ перешел в статус 'принят', 'отработан', созвонился менеджер, уточнил заказ. Через 6 рабочих дней, учитывая все первомайские праздники, пришла СМСка о доставке товара в пункт самовывоза. Созвонившись с пунктом самовывоза, определились, что заказ действительно на месте, подъехали и забрали заказ. Товаром довольны. Вариант бесплатной доставки по городам России с условием самовывоза очень подходящий.
П
Попов Василий оценил 21.05.2013
Оценка:
Вежливый менеджер
Кривые руки
Вежливый менеджер
Т
Тузов Роман оценил 20.05.2013
Оценка:
нет
им наплевать на клиентов
Заказала товар,будильник с проектором звёзд. Прислали с браком, не работали мелодии и сам проектор. Отослала назад с заявлением,чтобы заменили. Замены жду уже 2 месяца. Пыталась с ними связаться,так ничего внятного сказать не могут, типа ждите...
ya
ya.bsysb оценил 08.05.2013
Оценка:
Низкие цены относительно других магазинов, нашла товар которого уже нигде нет, быстрое оформление, отличная упаковка, предусмотренны все мелочи,низкая сумма доставки!!!!!!!товар супер!
нет
всем рекомендую!!!!!
А
Аноним оценил 16.04.2013
Оценка:
Заказал датчики давления TPMS 4-20, в пятницу 12.04.13, перезвонили и обещали в субботу привезти на точку самовывоза на Бауманской, я подтвердил, что заберу в понедельник. В понедельник приехав на точку самовывоза обнаружил, что такого заказа там нет заказ №29234/04
К
Карбовничий Павел оценил 29.03.2013
Оценка:
Прекрасный магазин, сотрудники очень оперативны и внимательны, буду и впредь заказывать в этом магазине. Павел К.
Ф
Фролов Сергей оценил 13.02.2013
Оценка:
Очень понравился магазин. Заказывал самовывозом с Новокузнецкой. В течение 14 дней без проблем вернули деньги за не подошедший товар.
О
Олег Медведев оценил 13.02.2013
Оценка:
Молодцы!Быстро сработали,несмотря на то что по инету заказ не был оформлен,по телефону разобрались в момент.Спасибо!
П
Павлова Евгения оценил 19.01.2013
Оценка:
Магазин отличный! Всё как надо! Привезли в срок и даже в назначенное время!
ch
ch.maxim2014 оценил 10.01.2013
Оценка:
Никто даже не перезвонил, им абсолютно наплевать на вас. Заказал увлажнитель воздуха, только когда сам перезвонил, сказали нет в наличии. Жаль, что такие профнепригодные люди в первой строке яндекс-маркета.
А
Аноним оценил 29.12.2012
Оценка:
Приехали из другого города, а остались без покупки, т.к. они не могли найти заказ.
И
Илья Ненашев оценил 26.12.2012
Оценка:
Товары и впрямь уникальные, хоть и зачастую халтурно сделанные. Доставка работает ужасно, и не уверен, что здесь новый год виноват. Менеджеры и курьеры не отзваниваются, не предупреждают ни о задержках, ни об отменах, ни о переносах, на письма не отвечают днями, и в магазин дозвониться почти невозможно.
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал лазерный проектор логотипа авто. Доставили очень быстро, сам не ожидал. Покупкой остался доволен. Качество хорошее. Теперь катаюсь и красуюсь на своей ласточке) Рекомендую всем!
А
Аноним оценил 10.12.2012
Оценка:
Заказала пылесос heyner. 07.12 в 14 часов через 20 минут связался менеджер,подтвердил заказ и уточнил адрес! В субботу часа в 3 позвонил курьер и приехал через 15 мин. Пылесос понравился. Сборка действительно оказалась Германия! Все четко и ясно,спасибо!
А
Аноним оценил 08.12.2012
Оценка:
заказала в четверг днем будильник-проектор звездного неба. сказали доставка в субботу. сказали в субботу утром позвонит курьер и подвезет до 18.00 но никто не позвонил до сих пор, тем более не приехал!!!!!!!!!!! в этот магазин не дозвонится включается факс или просто не берут трубку!! придется сказать ребенку что его подарок не приедет!!
Б
Борисова АНЯ оценил 10.10.2012
Оценка:
заказ № 20735/10 оформила заказ на сайте 04.10.12(вечером) на ирригатор для полости рта, на яндекс маркете есть в наличии, все идеально,НО на следующий день мне ни кто не перезвонил, в выходные и в желаемый день доставки тоже, после чего решила сама набрать и уточнить, когда же все таки привезут мой заказ, не с первого раза, но все же дозвонившись, молодой человек ответил, что мол мой заказ аннулирован и доставки не будет!! я спросила, почему же меня не оповестили, не позвонили и не написали мне на почту,ведь все контактные данные я указала и просто напросто потеряла 3 дня, внятного ответа он мне не смог дать, а доставка не получится якобы 'пришла партия бракованного товара', по идеи они должны снять эту позицию еще днем, НО время уже позднее, а позиция еще висит!, т.е кто то еще может попасть на их удочку! работа магазина отвратительна!
С
Сергей Степаниденко оценил 27.08.2012
Оценка:
Отличный магазин! Вечером заказал на сайте Видеорегистратор 'VR-A300', цена конкуретная. Следующим утром со мной по телефону связался менеджер и днём я забрал товар в офисе. Видеорегистратор проверили на месте, документы оформили быстро и вежливо. Спасибо!
Б
Богданова Наталья оценил 15.08.2012
Оценка:
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам интернет-магазина 'УНИКТОРГ' за оперативную работу: был сделан заказ на Тайфун ЛС-800 220 Вольт. Привезли на 12 Вольт. Сотрудники пошли на встречу и передоставили товар в Московскую область ( бесплатно и в срок). Поражает хорошее отношение к клиентам, нас ценят!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
pe
peresmeshnik-75 оценил 03.08.2012
Оценка:
Полностью поддерживаю всех взбешённых клиентов, высказавшихся здесь ранее. Безобразная работа магазина как с доставкой, так и с клиентами. Заказал стиральную машинку «Ультратон» с доставкой на дом, высказав пожелания, когда и во сколько, оговорив, что возможно в любое время — пусть только позвонят и чётко обозначат, когда ждать курьера. Обещанный «следующий день» пролетел — никто не позвонил и не приехал. В этот же день, когда рабочий день ещё не закончился, вышел на них через аську — убрали меня в игнор после первого же сообщения. Позвонил по одному номеру — нет ответа. По другому — минуты три слушал красивую музыку, после чего швырнул трубку, потому что за эту музыку с мобильного снимались деньги. Сегодня снова не доставили. Дозвонился, после чего оператор сказал, что этой машинки нет в наличии и неизвестно, когда будет (!!!). В общем, работа спустя рукава, помноженная на обман клиентов дезинформацией. Стабильная единица. Не связывайтесь с этим магазином, если хоть чуточку себя уважаете. А если всё же на нём свет клином сойдётся (как в моём случае, когда этот несчастный «Ультратон» был якобы только у них) — лучше сразу звоните, выясняйте и забирайте самовывозом. Меньше времени потеряете.
А
Аноним оценил 24.07.2012
Оценка:
Заказал товар. Учли просьбу о проверке качества товара перед отправкой (на предмет известного заводского брака), детально обсудили с менеджером условия проверки. Товар получил в надлежащем качестве, доволен.
П
Проскурякова Евгения оценил 06.07.2012
Оценка:
Могла промолчать, скажут владельцы магазина. Но! Проявлю социально активную позицию и не вредности ради, а чтоб предупредить на будущее возможных своих друзей по несчастью напишу таки отзыв. Суть проблемы: целое утро прождала доставки, муж звякнул в магазин, а доставочку перенесли на понедельник. Без предупреждения. И все бы ничего, если бы в заказе не было походной душевой кабинки, с которой мы через 3 часа уезжаем в экспедицию. За вежливость вам плюсы и моя личная признательность. Но вот перезвонить обещали, а звоночка все нет. Придется убегать в магазины, в поисках такой же кабинки. Ну, люди дорогие, ну специально же уточняли, точно ли доставят, все ли у вас без накладок. А! Ладно, я то вас лично простила. Побегу покупать в другом месте пока успеваю. +++ Вашему вежливому но забывчивому менеджеру. Только ему тройбанчик и ставлю. Ата-та логистам, лето, расслабились. А люди из-за них страдают.