ultratrade.ru

Никогда не пользуйтесь денным магазином ULTRATRADE, по телефону говорят, что телефон белый, на самом деле телефон серый(узнал после звонка в службу поддержки Нокия),инструкция к телефону напечатана на 'туалетной бумаге', а на диске нет на русском,переделанный непонятно где, нет фирменной гарантии. Когда я позвонил в магазин и сказал, что я хочу вернуть по причине 'серости' телефона, со мной очень нагло стали общаться и тд,потом дали человека(после нескольких звонков), который у них занимается проблемами,в итоге мне вернули деньги, за минусом 500 рублей(ссылаясь на какие то условия,котор. опубликованы на сайте - так их и не нашел), не охота было разбираться официально. Но больше никогда не буду пользоваться услугами этой конторы , ради интереса позвонил в другие интернет магазины - там честно признались, что телефоны у них серые.

Приобрела в данном магазине мобильный телефон Nokia 8800 Carbon. После заказа минуты через 2е позвонил менеджер из магазина, уточнил когда мне удобна будет доставка. Оставила адрес и через три часа уже привезли телефон. При доставке курьер все показал, и объяснил как данная модель работает, спасибо за милый телефон, буду обращаться в магазин ещё и рекомендовать своим подругам. Хороших продаж магазину в новом году, особенно менеджеру Митьке :)

Заказала телефон Nokia 7310. Читала отзывы о магазине и здесь, и на прайс.ру, так что, знала, чего ожидать ,) Почему всё же сделала заказ: 1. Устроила цена. 2. Мне не принципиально серый телефон или нет. 3. Могу поставить на телефон такое ПО, какое нужно мне. Итак: При заказе, оператор меня уверяла, что телефон сертифицированный. Однако привезли однозначно - серый. С наклейкой РСТ на прозрачной плёнке. И БЕЗ русской инструкции. Инструкция была на диске. Причём диск - тоже обычная R-ка и, кроме инструкции, на нём ничего не было. Видимо, скачали и сами записали. Курьер, отдавая заказ, сказала, что очень торопится - следовательно, имело место давление на психику. Пробила IMEI по базе Nokia - телефон для Румынии, официальной гарантии нет. После получаса работы начал виснуть, пришлось перепрошивать. Непонятно - зачем магазин вводит в заблуждение, убеждая всех, что телефоны сертифицированные?.. Когда покупала телефон мужу - в другом магазине сразу сказали, что без РСТ, однако, русскую инструкцию положили. Просто удивительно!

30 минут назад разговаривал по телефону с милым созданием, которое представилось 'Магазин Ультратрейд'. На вопрос - сертифицирован ли продаваемый в этом магазине телефон Nokia E66 Ростестом - был получен положительный ответ. Это обрадовало. Но... На следующий вопрос - если курьер привезет телефон и я в его присутствии позвоню в службу поддержки клиентов Nokia и 'пробью' номер IMEI покупаемого мною телефона и мне ответят, что данный аппарат НЕ предназначен для продажи на территории России, и что я должен делать в этом случае - я получил следующий ответ: 'Я не знаю, что там у Nokia за левая база IMEI, я знаю, что у них нет таможенной базы, и у них нет базы Ростеста'. Во как! Типа, в Nokia информация по IMEI неверная, а вот у нас правильная. При этом мне все ЭТО было сказано в тоне 'Пшол вон'. На что я ответил, что мне хотелось купить телефончик именно в Ультратрейд, но после такого заявления я вынужден отказаться это сделать. 'Это Ваше право' - был ответ. И я воспользовался этим правом! Куплю немного подороже, но без хамства. С Новым Старым Годом! Отвечаю на комментарий магазина. К сожалению имени я не помню, либо оператор не представилась по имени. Могу добавить, что, со слов оператора, Ваш магазин периодически связывается с Nokia по вопросу - почему, имея на руках документальные подтверждения о легальном ввозе телефонов на территорию России, IMEI по базе Nokia 'не пробивается'. В Nokia все эти вопросы зависают и остаются без ответа. Александр.

Заказал здесь 5800 ЕМ.Привезли в тот же день.Сертифицирован РСТ.Но насторожило что произведен в Китае.Позвонил в горячую линию Nokia,получил ответ что данный телефон не предназначен для продажи в России. Хотя когда заказывал, клялись и божились что телефоны у них исключительно 'белые'. Не стал я его брать от греха подальше. К тому же еще и при выборе языка:- цитирую меню телефона-Russian,этого самого Русского языка не появилось. Так и остался старый добрый англицкий!!!!

Отличный магазин, покупал на прошлой неделе SonyEricson W710i, наклейка ростеста на месте сразу видно что телефон не серый, всем рекомендую.

Покупал в подарок жене E65, телефон оригинальный (не серый), курьер доставил вовремя и на месте проконсультировал. Претензий нет.

Приобрел в данном магазине телефон, через полгода телефон сломался, с июля по ноябрь пролежал в сервисе, ремонтировать по гарантии отказываются.

Заказал в данном магазине телефон, после того как его привезли обнаружил что данный аппарат 'серый' завезен неофициально, наклейка РОСТЕСТ наклеена очень криво, сравнив ту же наклейку с таким же аппаратом купленным в обычном магазине меня это насторожило. Курьер ответить ничего не мог, только пожимал плечами. Для чего обманывать покупателей не понятно. В итоге я отказался от покупки.

Покупала телефон Nokia 5610 blue. Доставили в срок. Очень приятная женщина-курьер Марина. При мне вскрыли коробку с телефоном, телефон сертифицирован в Ростесте, проверили его на работоспособность, с помощью спецкоманды посмотрели регистрационный номер телефона, записали его в гарантийный талон. Гарантия год. А таже мне сделали приятный презент в виде трех фирменных ручек от магазина и купона на скидку на следующую покупку. Вообщем я осталась довольна и ценой (в сравнении с другими магазинами) и сервисом обслуживания.

Заказал Sony-Ericsson C702 уверяли что 'ростест' привозили два раза. 1 раз привезли - крышка аккумулятора была перекошина отказался брать попросил заменить. прошло два дня привезли смотрю на телефон ужас!!! наклейка 'ростест'- скотч по верху,русский алфавит нанесен краской на корпус телефона непосредственно над кнопками. на самих кнопках только английский шрифт - телефон явно не для России. Зачем голову морочить? Да хочу сказать заранее продажей телефонов я не занимаюсь я не ваш конкурент. Модератор прошу не удалять мой отзыв.

Vertu Ascent Ti заявлен по самой низкой цене на маркете.Я позвонил и задал вопрос про сертификацию ,и они искренне удивились и сказали,что для Vertu сертифицкации для России не бывает.Я выпал в 'осадок',но все-таки после долгих распросов менеджер передал кому-то трубку-и мне сказали,что все-таки это европейский телефон перешитый на русский.

Выражаю благодарность! СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ САБИНА!!! Дело в том что, в пн 10.11.08г. Я заказал смартфон Nokia E66, в подарок на День Рожденье супруге, он ей очень понравился (Празднуем ДР в Пт :) )). Однако доставленный во вт 11.11.08г. телефон не работал при включении. Сабина сразу же сказала что переживать не стоит, если дело в телефоне (ведь мог быть просто сильно разряжен аккумулятор), то нет проблем она привезет новый. В ср 12.11.08г. Я проверил смартфон уже с новым аккумулятором, но результат был тот же. Я сообщил об этом Сабине. Она сказала что уже поговорила об этом с Ген. директором и нет никаких проблем в замене смартфона. В 17:30 в Ср 12.11.08г. у меня на руках уже был новый работающий смартфон. Еще раз Выражаю благодарность за высокое качество и сервис работы САБИНЕ. Компании УЛЬТРАТРЭЙД ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ и УСПЕХОВ!!! Спасибо что не подвели!

Заказывала здесь новейший Нокиа 3600, в то время он был всего в 3-х интернет-магазинах. При заказе на мой вопрос о сертификации несколько раз повторили, что все в порядке-Ростест. В день привоза заказа позвонил курьер и без объяснения причин перенес доставку на след.утро. Жду, перезваниваю и слышу, что сегодня не привезут опять. Переношу день доставки... Не привозят, объясняя тем, что у телефона НЕТ АККУМУЛЯТОРА!!! Опять переношу день доставки. Привезли, наконец-то!!! И тут я обращаю внимание, что клавиатура ТОЛЬКО ЛАТИНСКАЯ!!! Здорово... В результате от телефона отказалась. Осталось добавить, что курьер привез мне даже подарки за долгое ожидание, что делает честь магазину...

решил воспользоваться вашим магазином посовету знакомых,решил посмотрет что и как,сравнил цены с другими сайтами и остоновил свой выбор на вашем магазине.не пожалел денег позвонил с Рязани в Москву трубку взял менеджер Козлов Евгений.я хотел взять себе NOKIA 6500 ИЛИ 6300 менеджер дал мне очень хорошую консультацию и я очень доволен своим выбаром.спасибо вам большое.

Самый лучший магазин в Москве! Покупала уже несколько раз телефоны,в основном в подарок своим друзья! Высокое качествои низкие цены. Была как то в сервисном центре по прошивке телефона, там настоящие профессионалы,всё быстро и чётко. А главное очень позитивное отношение к клиентам как в магазине , так и в сервисе. Советую всем кто хочет съэкономить!

Выкладываю оценку магазина еще раз, предыдущий был удален (сговор или…???) При заказе двх(!) (Nokia N78 и 5310) телефонов несколько раз уточнил, телефоны сертифицированные или нет на, что оператор ответил Да(!) они сертифицированные и с гарантией. Ок привозите. Везли долго не буду описывать ранее народ писал (читайте). Встретился с курьером и увидел долгожданные аппараты…… и тут меня постигло разочарование. N 78 была сделана в китае о чем гласила надпись на коробке и телефоне, а 5310 вроде как нормальная Но с гарантией магазина. Я решился на покупку 5310. Сегодня (через день) когда решил зарядить телефон обнаружил, что у зарядки перебит кабель. Эт ладно поправимо Хотя?!. В общем больше этим магазином пользоваться не буду и другим не советую. P.S. Сегодня звонил в Nokia обрадовали 5310 тоже серый! Слов нет одни эмоции.

Мне магазин понравился. На заказ отреагировали быстро. Доставили в течение дня. Честно говоря, не знаю был ли телефон серым или белым: не вижу принципиальной разницы

Давно мечтала купить себе iPhone, но в интернете не могла долго найти((( Потом подруга посоветовала купить в Ultra Trade! Я заказала себе iPhone 3G 8Gb и через несколько минут мне перезвонил менеджер, уточнил время доставки и адрес. На следующий день курьер мне его привез вовремя, к тому же, еще и бесплатно))) Одним словом, я довольна и обязательно буду советовать всем знакомым эту компанию...'

Я покупал в вашем магазине именно Samsung, а почему удалили мой предыдущий отзыв мне до сих пор не понятно, ведь всё там было написано по существу. В сервис центре Samsung я и получил информацию об отказе в гарантийном обслуживании этого телефона, т.к. он неофициально завезён в Россию и компания Samsung никакой ответственности за него не несёт. Ещё раз повторяю, для особо не понятливых, я НЕ конкурирующая фирма, а обычный покупатель, и упорно пишу, т.к. терпеть не могу ложь, особенно в мою сторону!

Заказывал сегодня Nokia N73, специально при заказе уточнил наличие РСТ. Успокоили, конечно РСТ. Приехал курьер, осматриваю бумаги: левый гарантийник этой же компании. Ну да ладно, но телефон оказался просто превосходящим ожидания: кривая гравировка на клавишах, скрипучий корпус, made in Korea... и наклейка РСТ, ССС. Да-да, именно наклейка, прозрачный кусок скотча, который можно налепить куда угодно. От заказа отказался.

Очень хороший магазин.В воскресенье по интернету сбросил заявку на мобильник 'Nokia 7500',уже утром понедельника мне звонила менеджер, предложила доставку с12 до 14 час. Договорились на то же время вторника(понедельник день тяжелый),во вторник у меня были дела,поэтому доставку сдвинули на 18 час.В шесть я еще не освободился,договорились с курьером,что созвонимся около девяти вечера(доставка бесплатная,до 21 ч.). В итоге встретились в десятом часу.,Вежливый персонал, идеальный товар,телефон-лапочка,чего еще желать.Еще и талон 'скидка 3%' на следующие покупки. Очень рекомендую магазин.

Решила порадовать себя новым телефончиком! Обратилась в этот магазин, и заказала себе мобилку E65, цена очень обрадовала и доставка на следующий день тоже была вовремя) Телефон работает, гарантия устраивает, и в следующий раз куплю у них еще и со скидкой!!!

По-телефону сказали, что телефон из партии, официально поставляемой в Россию. При покупке выснилось, что комплект не полный (не было диска с ПО и чехольчика). Курьер сказала, что это не проблема и вообще 'можно вернуть в течение недели без объяснения причин'. На следующий день высняется, что телефон 'серый' (не для России): Инструкция и гарантийный талон - не 'родные', русские буквы нанесены краской (а не выгравированы фабричным способом). Отметка 'РСТ-ССС' просто неклеены на телефон и коробку. Однако, по телефону пообещали вернуть деньги. Недоволен тем, что потерял время.

Покупал 07.08.08 LG PRADA, остался доволен, как качеством обслуживания, так и сроком доставки. Курьер, Сабина, доставила телефон в оговоренной утром сроки, помогла разобраться с телефон. Операторы и курьеры вежливые. Спасибо персоналу магазина. P.S. Может у кого-то слишком высокие требования к качеству обслуживания, тогда стоит покупать в магазине, с переплатой в 10 тыс.руб. Но и там нет никакой гарантии, что телефон будет не серый, что продавец не нахамит. Всем удачи.

Заказала телефон в этом магазине.на следующий день после подтверждения заказа мне позвонил курьер(жен) и предложил встретиться около метро(что запрещено), на что я, конечно же, сказала нет!!!возникает вопрос как мне собирались все показывать и т.д ! В хамском тоне меня попросили объяснить как добраться до моего дома..и когда я сказала, что от метро на автобусе ехать 10-15 минут...прозвучало:'Что еще и ехать надо от метро' Хотя в заявке я четко указала свой адрес!На просьбу не хамить мне ..курьер просто сказал:' я не хамлю, у меня просто много заказов'..и все в том же тоне!! я просто сказала спасибо и отказалась от заказа! Я перезвонила в магазин с жалобой на курьера! Жалобы мои выслушали и, вместо того, чтобы сказать что они все уладят предложили самой забрать заказ в офисе!!!! Судите сами....

Супер! Отличное обслуживание, все очень быстро! Телефон привезли даже раньше, чем обещали (на час :)) Все здорово, связались, помогли, подсказали, очень рекомендую!

купил севодня нокиа 6120. по телефону вежливые, курьер вежливый, спокойно дождалась пока все все в телефоне проверил) терь буду надеяться что будет отлично работать. цена одна из лучших, предложенных в инете имхо. только одно немного удивило.. комплектация=) поидее в комплекте идет кабель но нет флешки. мне пришол телефон с флешкой на 256 метров, но без кабеля и без диска.. хотя в апредле покупал такой же тел в другом инет магазине, был и кабель и диск, но небыло флешки)) к счастью все драйвера уже были, так что не страшно)

Отвратительный магазин! Не советую там никому ничего покупать, приобрела у них NOKIA 6500 привезли, Ростест, все дела прилагаются, все вроде хорошо, потом смотрю на телефоне русские буквы написованы на металле краской, я сразу при покупке даже на это внимания не обратила. Позвонила в NOKIA, сказала имей телефона, а мне и говорят, что телефон то не левый, только не для российского рынка, короче, то что стоит ростест это лажа, просто наклейка. Сдала телефон им обратно, да еще и 500 рублей подарила, т.к. меняют они в течении 2 недель не бесплатно, а вычитают денежки. А сдавать телефоны кстати при мне пришло еще 3 человека. Так что делайте выводы. Просто хамы, никогда не советую связываться. ПРОСТО ЛАЖА!!!

Покупал у них Nokia 6110 Navigator. По телефону узнавал - есть сертификация РосТест или нет. Соврали что есть. Получив телефон, обнаружил следующее: 1) прозрачная НАКЛЕЙКА 'ССС минсвязи' на коробке на серийном номере 2) прозрачная НАКЛЕЙКА 'ССС минсвязи' под аккумулятором 3) ProductCode НЕ Российский (не шьётся штатными средствами, только при помощи смены ProductCode) 4) Качество нанесения локализации на кнопки - средненькое. при увеличении - буквы, как бы, шершавые. Откуда вывод, что телефонами они торгуют - СЕРЫМИ, но со следами колхозной локализации. Вот интересно, за такую подделку, им никакая статья из КОАП не светит? --- Обслуживание само по себе - вполне вменяемое. Дали фирменную(с логотипом магазина) сумку, ручку, вручили купон на 3% скидку при следующей покупке. Пообещали при второй покупке на сумму более 9000 руб, дать скидочную пластиковую карту.