le
lena1906 оценил 07.07.2009
Оценка:
Заказал телефон nokia 5320, поинтересовался официальная ли поставка, ответили утвердительно. При встрече с курьером первым делом спросил этот же вопрос - опять положительный ответ. Позвонил в nokia, продиктовал серийник, на что получил ответ, что телефон для арабских стран, в России гарантия на него не распространяется. Курьера с телефоном сразу же проводил до двери. Будьте внимательны.
А
Аноним оценил 04.07.2009
Оценка:
заказал HTC Touch HD, привезли к оговоренному сроку, курьер спокойно ждал пока всё проверю, бАмажки и комплект присутствуют в полном объёме, коробка не пофаканая, сам аппарат чистый. дали карт-ридер в подарок и скидку на будущую покупку. Всё чинно и достойно. Можно смело заказывать в этом магазине
У
Уваров Максим оценил 02.07.2009
Оценка:
Вчера купил в УльтраТрэйде телефон NOKIA E71. Никаких нареканий нет, всё работает доставили, что очень приятно, буквально минута в минуту с назначенным временем. ==== Неделю назад купил в этом магазине Nokia 8800 Sapphire Arte. Доставили во время, к аппарату нареканий нет. По поводу ростеста, наклеечка имеется, хотя мне по большому счету без разницы, главное, что бы работал:)По поводу айфона, то же доставили во время, а особенно в то время меня порадовала цена. В общем всем советую этот магазин.
GR
GREEN SERGEI оценил 17.06.2009
Оценка:
Сегодня имел негативный опыт общения с данным магазином. Сам пользуюсь nokia e71 (ростест) и решил приобрести такой же жене. При заказе первым делом уточнил, сертифицирован ли аппарат ростест ,на что был получен утвердительный ответ. Прежде чем заказать у них, обзвонил с десяток магазинов, в которых сразу же открыто отвечали, что телефоны не сертифицированы ростест. После заказа прочитал отзывы на маркете и начал волноваться. Привезли достаточно оперативно, на коробке имелся знак Ростетс, однако, внутри телефона просто прозрачная наклейка ростест, еще и криво приклеена, гарантийный талон собственного сервиса, сам телефон в пакет не упакован. Пришлось отправить курьера, который попросил написать на бланке заказа претензии по которым я не принял аппарат. Насколько я понимаю такое ведение бизнеса расчитано на людей не совсем компетентных в данных вопросах и является прямым обманом покупателя, кроме того производится подделка знаков сертификации, что наказуемо. Каждый покупатель хочет знать, за что он платит деньги, и имеет на это полное право. Если продаете 'серый' товар не стесняйтесь об этом говорить. Немного жаль потраченого времени, придется завтра заказать в другом месте, надеюсь более удачно. Совет другим покупателям: если желаете приобрести оборудование сертифицированное для продажи в России, не обращайтесь в этот магазин.
Pe
Pestun Gleb оценил 10.06.2009
Оценка:
добрый день всем, редко пишу отзывы, но не удержался, потому что злости просто не хватает. заказывал нокию E-series - привезли быстро, но телефон оказался, судя по всему, серым, т.к. русские буквы на клавиатуре - маленькие и наклеины настолько криво, что некоторые из них почти не видны. под аккумулятором сертификат соответствия доклеен. вообщем позвонил и попросил вернуть деньги, согласились, но за вычетом 500 рублей!!! вообщем просто лохотрон какой-то. не советую тут ничего покупать!
А
Аноним оценил 10.06.2009
Оценка:
заказали в подарок sony ericsson s500i. привезли на день позже в ужасном состоянии: коробка мятая, диск царапаный и ксерокопия инструкции!!! телефон из коробки просто вывалился. дальше даже смотреть не стали. курьер сильно удивилась: 'а вам в подарок?!' можно подумать, что, если не в подарок, то и так сойдет. вобщем крайне неприятный опыт с этим магазином. первый и последний раз заказывали.
ч
чернышов никита оценил 08.06.2009
Оценка:
Заказ разместила на Nokia 5800, менеджер ответил через 3 мин после заказа. Я уточнила про гарантию и полную комплектацию товара, как написано на сайте производителя. Далее мы договорились о точном времени доставки, для меня это очень важный фактор. Курьер привёз этот телефон, я всё проверила при нём, чтобы не было каких-то расхождений по комплектации, гарантии и качеству товара и произвела оплату наличными. Уже пользуюсь, 3 день меня всё устраивает, очень интересная модель! Хочу поблагодарить, этот Интернет магазин за быструю доставку и надеюсь, что это моя не последняя покупка, у Вас. Спасибо!
Mo
Moren Romen оценил 19.05.2009
Оценка:
ОБНОВЛЕНИЕ- после опубликования отзыва на Маркете, а также отправки факса на имя директора магазина - представитель компании связался со мной и предложил урегулировать проблему либо предоставлением скидки, либо осуществить возврат товара (при этом, транспортировку телефона обратно в Москву магазин готов был взять на себя). Резюме - магазин не без недостатков, но в случае возникновения проблемы, могут разумно решать проблемы. ужасный магазин. покупал у низ Е71 неделю назад. 1. оплачивал по безналу. после оплаты - перестали отвечать на мэйл. приходилось звонить, причем застать менеджера на месте непросто: то обедает, то уже ушла домой и т.д. 2. заказывал доставку в Питер, не могли доставить более недели. На мои вопросы - отвечали 'ждите'. Просил предоставить номер курьерской накладной, на что два раза получал ответ 'это сложно, у нас все в бухгалтерии хранится'. На пятый день все таки выбил номер накладной - сам связался со службой доставки, выяснилось, что компания неверно указала мой номер телефона и курьер не мог все это время доставить товар. 3. Телефон привезли слегка использованный, в коробке все лежала распакованное. Также из комплекта вытащили карту памяти, которая должна туда входить. 4. Инструкция не оригинал, напечатана на дешевом черно-белом ризографе. Отсюда вопрос о 'серости' телефона. Искренне никому не рекомендую. Сожалею, что не видел всего этого негатива о них на Маркете до заказа. Всем совет - не рискуйте, не связывайтесь с магазинами у которых 30% и более плохих отзывов. Чудес не бывает, если люди недовольны, значит есть причины и не стоит надеяться, что именно тебе повезет.
М
Мирошниченко Максим оценил 08.05.2009
Оценка:
Заказал 07/05/2009 телефон LG Prada. Очень вежливая оператор приняла заказ, рассказала про телефон и комплектацию. Курьер доставил аппарат в кратчайшие сроки. Произвёл очень хорошее впечатление (женщина). Есть единственное нарекание. Инструкция к телефону - не оригинал. Отксерокопированная книжечка с полиграфически-изготовленной обложкой. На 'белый' телефон ну никак не тянуло... Поскольку телефон шёл в подарок, пришлось 'изьять' инструкцию и рассказать, что не знаю куда задевал :) По качеству самой продукции нареканий нет - всё работает нормально тьфу-тьфу-тьфу! Комплект полный (кроме 'суперской' инструкции). P.S. Спасибо за кружку, купон скидки и ручки ,)
Kr
Krepak Christina оценил 05.05.2009
Оценка:
Заказывала Нокию 5800 20.04.09. По телефону все подробно объяснили, ответили на все вопросы. В этот же день привезли)) Курьер без проблем нашла нужный адрес, что достаточно непросто(живем в МО). была вполне компетентна, все показала, объяснила. Телефончиком я оч довольна)А людей, которые придираюся ко всяким мелочам всегда будет много и им никогда не угодишь)) Спасибо Ultratrade за хорошую работу!
з
зайцев никита оценил 04.05.2009
Оценка:
В магазин не подъзжал, сами привезли в день заказа телефон С905 sony ericsson. Цена в магазине таже, что отображается сайте. Телефоном пользуюсь уже пару недель и радуюсь функциям фотокамеры. Долго до появления ждал именно от сони эриксона подобной модели с камерой 8.1 м.пикс. Это моделька мне подошла, она с очень хорошей оптикой, яркой вспышкой и вместительной картой памяти. Получаются достойные хорошие снимки. Доставили ровно в оговоренный срок, чеки, печати, гарантия на 2 года. Тем, кто хочет приобрести хороший телефон рекомендую данный магазин. Лично я остался доволен. Спасибо магазину. С уважением, Зайцев Никита
И
Иванов Святослав оценил 01.05.2009
Оценка:
Покупал 29 апреля в этом магазине телефон марки Nokia моделька 5800. Мне его быстро привезли, всё показали чего куда. Телефон сборки венгрия ни какой не китай, протестированный Ростестом. Сенсор работает четко, полно функций и приложений, что думаю модель долго ещё будет популярной. Незнаю больше, что ещё написать. Мне понравилось качество товара, условия доставки и обмена телефона. Буду покупать ещё. Ваш покупатель Святослав
Р
Рейкин Михаил оценил 23.04.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине свой последний телефон. Посоветовался с консультантами, они оформили заявку, попросили подождать пару дней, пока нужная мне модель поступит на склад - это был нокия 6500 в черном цвете. Когда пришел, меня тут же оповестили о поступлении и о том, что в скором времени я его получу. Через день приехал курьер и вручил мне телефон. Всё размеренно и в срок. Спасибо, в скором времени воспользуюсь еще Вашими услугами!
М
Мажорова Наташа оценил 07.04.2009
Оценка:
У меня очередная покупка ))) Очень нравится качество обслуживания в данном магазине. В середине марта заказала Nokia n96. В оговоренные сроки мне его привезли, отзыв сразу писать не стала, так как телефон был в подарок моему молодому человеку, и хотелось прежде всего посмотреть как он будет работать. И вот прошло уже несколько недель, подошло время для отзыва --- телефон работает просто великолепно и никаких нареканий на его работу, за это время, даже не возникло. Хотелось бы тут поблагодарить магазин за высокое качество оказанных услуг, за качественный товар и быструю доставку. Таких магазинов как вы мало! Каких либо недостатков в данном магазине не нахожу, телефон привезли РСТ о чем свидетельствует оригинальная маркировка ростеста. Два года бесплатного сервисного обслуживания и ремонта. Спасибо менеджерам и курьеру, который вовремя привез мне телефон. P.S. По поводу нижних отзывов промолчу, у каждого человека разное кол-во извилин. Ну или люди такие- придраться любят ко всему
А
Аноним оценил 03.04.2009
Оценка:
Ситуация описанная ниже повторилась, заказал SE C702 в подарок, обьяснил что телефон уедет из Москвы и нужна нормальная гарантия, на что девушка заверила что телефон сертифицированный. А привезли украинский и слевой наклейкой РСТ на боку.
А
Аноним оценил 01.04.2009
Оценка:
Заказал телефон SGH-F 480. 01/04/09, в заказе четко написал, только если РСТ, если серый то не нужен. Перезвонили, девушка уверила, что все супер, телефон РСТ. Привезли правда вовремя, как и договаривались, НО на сайте инфа, что доставка бесплатно, а в заказе от руки написано что еще 150р. За доставку. Коробка от телефона вся мятая, внутри все разбросано и конечно не одного настоящего значка РСТ.
ta
tamozhennik оценил 22.03.2009
Оценка:
Купил в августе 2008 г. Motorola Z8 с гарантией 1 год. Телефон оказался 'серый', но это не главное. Через 5 месяцев он вышел из строя, на письма по e-mail магазин не отвечает. Готовлю исковое в суд.
Da
DarDroZe оценил 20.03.2009
Оценка:
Покупал в подарок телефон SE C702. Заказ прошел нормально. Немного напрягла доставка: курьер не хотела приезжать на адрес доставки, только до метро. Отзвонил в службу доставки, в итоге все-таки приехала. Курьер не особо осведомлена в плане консультирования. Все проверил, работает, под аккумом есть прозрачная наклейка РСТ, хотя прочитав ответ магазина на один из отзывов узнал, что она не нужна.. Гарантия на год от Ультрасервиса. Вообщем пока все работает, посмотрим, что будет дальше. ЗЫ. Какая-то странная у этого магазина служба доставки.. Хотя если честно, мне все равно, главное было получить работающий аппарат по определенной цене. Правда неприятный осадок остался..
П
Пользователь удален оценил 13.03.2009
Оценка:
Абсолютно аналогичная нижеописанной ситуация. Заказал Нокиа 5800, менеджер по телефону в явном виде сказал, что есть сертификация Ростест, однако гарантийный талон не от Нокиа, а от Ультратрейда, курьер честно сказал, что в сервисе Нокиа телефон не обслуживается. На Nokia Care я даже звонить не стал. При этом за аккумулятором есть наклейка РСТ, т.е. на лицо явный и наглый обман потребителя. Товарищи, будьте бдительны!
И
Исайкина Ирина оценил 06.03.2009
Оценка:
Хотела купить телефон. Коллеги по работе посоветовали купить через этот магазин. И я не пожалела. Выбрала подходящую модель не выходя из офиса... Заказала. Консультанты все рассказали... Курьер доставил без проблем. Документы все передал мне. Телефон отличный. Нарадовать не могу. Отличный магазин!!!!!!! Всем рекомендую!!!!!
П
Пользователь удален оценил 05.03.2009
Оценка:
Отличный магазин. полгода назад заказала телефон. Заявку оставила, со мной связались, проконсультировали, помогли с выбором определиться, в общем всё получилось. Отличные ребята, доставка не заняла по-моему больше трёх дней. Телефон отличается завидным качеством исполнения. Ни разу не подводил. Процветания и удачи коллективу! Молодцы, спасибо.
К
Кузнецова Мария оценил 05.03.2009
Оценка:
Друзья посоветовали мне обратиться в этот интернет-магазин. Обратилась и осталась полностью удовлетворена качеством и быстротой обслуживания. Консультанты отзывчивые. Выслушали мои пожелания и капризы. Помогли. Телефон пришёл быстро. Казусов и неприятностей не было! Всё отлично!
Ko
Korkin Sergey оценил 27.02.2009
Оценка:
Покупал Se K800i - аппарат работает нормально все документы в порядке с доставкой всё прошло ровно По ICQ отвечают - говорил с Дмитрием он всё подробно рассказал. покупать в магазине технику думаю стоит
А
Андреев Александр оценил 20.02.2009
Оценка:
Имел неосторожность заказать телефон в данном магазине будучи жителем центра Сибири, произвел предоплату .. заказывал Samsung 8510 16Gb . Прислали на 8, что по цене на 3500 дешевле, позвонил сказали отправляйте обратно за свой счет, в данный момент ожидаю что пришлют какой заказывал, хотя сомнения очень большие... Попытайтесь господа менеджеры развеять их... Надоело мне названивать в столицу!!!
Ц
Цибров Кирилл оценил 20.02.2009
Оценка:
Замечательный магазин, вчера заказывал Nokia 5800 для себя и Samsung F480 для своей девушке в подарок на 8 марта, со мной разговаривала очень милая девушка, ответила на все мои интересующие вопросы, несмотря на то что телефоны приемлимые по цене, так еще и доставка бесплатная, сегодня уже приехал курьер почти в то время которое оговаривалось, и я уже счастливый обладатель своих подарков, сэкономил и время и деньги. Магазинчик всем советую! P.S По поводу нижних отзывов я промолчу, какие то неадекватные либо озабоченные люди, которые вечно всем не довольны.
О
Осипова Мария оценил 19.02.2009
Оценка:
В дополнение к отзыву от 13 февраля. Мне никто ни разу не пояснил, что у меня бесплатная доставка. Я платила за неё 300 рублей, т.к. доставляли в область. Когда я звонила по поводу возврата, мне в довольно резкой форме было сказано, по какому адресу приехать с аппаратом, и что деньги мне за него вернут. Сотрудник представился управляющим офиса и вёл себя довольно по-хамски. Также он не извинился, что я прождала его около часа.
Щ
Щербаков Андрей оценил 17.02.2009
Оценка:
Повторюсь. Заказал Nokia 5800. Специально уточнил у менеджера о ростесте, посколько разница в цене с фирменым магазином была несущественна. По телефону мне ответили, что телефон сертифицирован, произведен в Венгрии. Когда привезли оказалось что сертификации никакой и в помине нет, а страна производитель Китай.
li
lionking lionking оценил 13.02.2009
Оценка:
Продолжение отзыва от 4 февраля, 10:44... Уважаемый магазин Ultratrade.ru! В своём ответе на мой предыдущий отзыв вы написали, что всё со мной обсудили по телефону, а мне хотелось бы чтобы вы публично высказались о так называемом вами 'недоразумении', чтобы все ваши потенциальные клиенты знали, куда собираются обратиться за покупкой телефона! Ну если вы не хотите этого сделать, то это сделаю я...Так вот, после неудачной попытки данного магазина 'впарить' мне несертифицированные телефоны под видом РСТ и после общения с хамоватым менеджером, имел место звонок мне от руководства данного магазина с настойчивой просьбой удалить мой отзыв. На мой отрицательный ответ посыпались 20-ти минутные извинения, что произошло недоразумение!!! К слову, почитав другие отзывы об этом магазине, я понял, что такие 'недоразумения' произошли не только со мной! Или, Уважаемый магазин Ultratrade.ru, у вас недоразумением называется поставленная на широкую ногу продажа несертифицированного товара??? Я прекрасно понимаю, что на данный вид товара (телефоны, коммуникаторы) у нас в России сертификация добровольная, но никто не отменял Статьи 180 и 200 Главы 22 Уголовного Кодекса РФ (рекомендую почитать на досуге!), а также 'Инструкцию о порядке маркирования знаками соответствия с учетной информацией к ним, защищенными от подделок, товаров и продукции, реализуемых на территории Российской Федерации, и учете их движения', разработанную во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 17 мая 1997г. N601. Так вот, согласно пункту 1.2 вышеназванного документа вы конечно можете самостоятельно наносить знак 'РСТ', только при условии наличия у вас документа на право применения знака соответствия, в чём я лично ОЧЕНЬ СОМНЕВАЮСЬ!!! P.S.: Удалять свои отзывы я НЕ СОБИРАЮСЬ, т.к. в этом и есть суть Яндекс-Маркета, чтобы клиент мог высказаться о работе магазина. Этот отзыв можете не комментировать, я думаю всем о вас и так всё ясно. Удивляет только то, что вы до сих пор торгуете.
Ba
Baranovskiy Slava оценил 03.02.2009
Оценка:
Заказал N78, привезли не сертифицированный телефон, по телефону еще начали уверять что в nokia нет баз данных по сертификации и что это полная фигня!!! Торгуют серыми телофонами!!! проверяйте при покупке!!!
П
Понская Мила оценил 31.01.2009
Оценка:
Вчера купила в магазине ещё один телефон, модель Blackberry 9500 Storm. Телефон приятен в руке и многофункционален, то, что мне сейчас нужно. До него в магазине была совершена покупка vertu ti red. И всё работает замечательно, я очень рада. Хочу сказать большое спасибо магазину за удобсво заказа и сервис, телефон мне привезли быстро, русский и с инструкцией. С данным магазином приятно работать, ребята молодцы.