ultratrade.ru

Менеджеры обманывают, при заказе указывают не верную информацию и о функциях телефона и о его сертификации. Курьеры отдельная песня, мало того что их надо самостоятельно вызванивать, чтобы они соизволили осуществить доставку, так им лень подняться по лестнице.

Покупал Sony Ericsson P1 в марте 2009, телефон оказался 'серым'. Получив аппарат позвонил в местный официальный СЦ Sony Ericsson, назвал IMEI - ответили, что обслуживать не будут, мол в Россию официально не поставлялся:( Позже выяснил что тело для арабов...С распознаванием рукописного ввода арабского языка:))Для москвичей нормально - СЦ продавца рядом. А мне, на Урале плохо....Но это единственный минус. К счастью, этот минус не сработал - аппарат по истечению почти полутора лет 'живее всех живых'. А огромный плюс в том, что только здесь я нашел мой любимый аппарат, уже давно снятый с производства...Оплатил безнально через интернет-банкинг, через два дня после оплаты посылка ушла на урал. С доставкой не было никаких проблем - привезли по адресу, который я указал, вручили в руки. Планирую закупку еще двух аппаратов на этой неделе - надеюсь, что серости не будет и на скидку:))

хороший магазин. заказывали не один телефон в данном интернет-магазине. Качественные, сертифицированные телефоны, работают до сих пор. По моей неаккуратной эксплуатации запала кнопка включения и треснул экран, так в сервис центре поменяли все по гарантии. Сделали быстро, хорошо. Персонал вежливый, внимательный, перед покупкой всегда расскажут о всех вас интересующих нюансов. В течении 4 лет пользуемся услугами Ultratrade и в дальнейшем будем продолжать.

17.05.2010 г. приобретен в «Ultra Trade» мобильный телефон Nokia 6700 Classic Black (IMEI 351525042972704), фискальный кассовый чек № 00062219. На телефоне, упаковке присутствуют знаки РСТ. В этот же день телефон отключился. По факту обращения в официальный сервисный центр Nokia получено заключение, что товар не сертифицирован и не предназначен для продажи в России. Страна предназначения - ОАЭ. По горячей линии Nokia (8 800 700 2222) можно проверить страну предназначения товара. Обратились в офис магазина - никто из представителей магазина не захотел с нами встретиться, охранник на входе в офис не пропускает без подтверждения с другой стороны о визите. Закон о защите прав потребителей игнорируют (положение о приемке товара для проведения дальнейшей экспертизы продавцом). На чеке указана компания ООО 'Передовые технологии', что не соответствует информации на Яндекс Маркете. Так же нигде на сайте магазина не указан адрес/название компании. Менеджер магазина, представившийся Шугаевой Ольгой, при звонке о возврате телефона 'хамила' и говорила о невозможности приемке телефона, т.к. телефон сломал я. О заключении официального авторизированного центра Nokia о том, что данный товар не сертифицирован заявила, что их это не касается, повторяя, что телефон сломал я. Отказалась от встречи, от соединения с руководством компании, повторяя, что телефон сломал я и наши разговоры записываются. 26 мая 2010 г. возвращены деньги в сумме 8 500 р. (заплатил 9 000 р., и 200 р. доставка). 25 мая обратился в рекомендованный магазином СЦ (http://www.ultraserv.ru/), в котором при мне осмотрели телефон - не включился. От предложения оставить телефон на тестирование отказался, т.к. доверия к объективности тестирования не было (см. другие отзывы, название и лого СЦ). Для меня общение с магазином закончилась тратой времени, нервов и 700 р. Вывод - покупая через интернет, ознакомьтесь внимательно с отзывами других людей, надеюсь мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор.

Нормальный магазин. Привезли вовремя. Цена разумная. SE Yary Ростест. Курьер немного уставший :), но уж очень жарко было.

Покупал телефон Sony Ericsson Hazel Black Все четко,без проволочек.Курьер привез в назначенное время. Телефоном доволен. Для себя нашел лучшую цену в инете на этот телефон в ultratrade.ru

Заказал C905 доволен всем:) спасибо

После двух лет сотрудничества с магазином решил написать отзыв о нем. Впервые обратился в конце 2008 года за покупкой 4(!) телефонов. Потом покупал еще пару раз, за что дали звание - 'Постоянный клиент' (Спасибо!). Магазин очень нравится - доставка быстрая, никогда не ждал более 4 дней. Всё на высшем уровне. Все телефоны до сих пор работают исправно. Отличный магазин, буду обращаться еще!

Продают 'серые' телефоны под видом сертифицированных. Хотел купить у них Sony Ericsson C901, звоню и спрашиваю насчёт сертифицикации, так оператор начинает выдавать информацию о том, что все телефоны с российской сертификацией, хотя сертификация-то, как стало далее понятно, не российская, а скорее всего европейская, и ещё неизвестно какой европейской страны (может, какой-нибудь Албании)- спрашиваю насчёт официального гарантийного талона, так мадам мне заявила, что такого нет, а они сами выдают какую-то бумажку с печатью, это и считается их гарантийным талоном, ну а если мне нужен официальный талон, то они мне его могут предоставить за дополнительную плату в 70$ :) Дальше было ещё смешнее: дабы окончательно убедиться в том, что предлагают 'левак', я спрашиваю насчёт клавиатуры телефона (в 'левых' телефонах русские буквы на клавиатуре просто наляпаны сверху какой-то краской, а в 'белых' они выгравированы изнутри рядом с латинскими), на что мадам эдаким снисходительным тоном мне отвечает, что, типа, это уже 'зависит от Вашей аккуратности', то есть, видимо, если я аккуратно буду пользоваться телефоном, то эти наляпанные русские буквы на клавиатуре у меня неделю-другую продержатся, а если неаккуратно, то сотрутся на следующий же день... Попытался объяснить мадаме, что я видел настоящую сертифицированную модель этого телефона и знаю все нюансы, на что она в довершении ко всему мне по-хамски ответила, что надо было покупать, где видел, а не отнимать у неё рабочее время... Вот такой интернет-магазин...

Заказал Нокию 6700 Slide, как только узнал, что она появилась в продаже хоть где-то в Москве. Привезли в тот же день. Но при начале экплуатации выяснил, что этот телефон мне не подходит. Перезвонил, и, после некоторых не сильно приятных разговоров про возврат, мне предложиди подъехать к ним для передачи. Подъехал - девушка вышла, долго осматривала телефон и в итоге выдала деньги. Понятно, что возврат - дело не плановое для магазина, но разница в разговорах про возврат и при заказе значительная. При наличии приветствующего обмен ИОНа, конечно, это убавляет положительных эмоций. Но в целом - респект инет-магазину, что следуют букве закона практически без проблем для клиента. Думаю, что таковое сейчас еще не очень частое явление. Короче, в следующий раз - заказывать тут буду. Надежно, проверено.

Никогда не писал отзывы, но сейчас не поленюсь. Вежливый персонал, курьер женщина. Все доставили вовремя. Пользуюсь 2 недели Samsung B7300 без нареканий. + дали карту на скидку на следующие покупки и в качестве подарка DVD диск и ручку - мелочь, но приятно! Наверное лучший инет магазин, из тех услугами которых я пользовался.

Заказал Motorola ZN5 27.05.2010 около 10 утра. Привезли на работу около 13.00 того же дня. Приветливый и терпеливый немолодой человек.Аппарат проверяли долго,курьер предлагал свой мобильник для консльтации с магазином.Уж очень заковыристые вопросы задавал мой молодой коллега.Разобрались сами. Телефон 'белый',абсолютно новый. Ростест. Самый дешёвый в инете и с самой дешёвой доставкой.Полностью укамплектован. Оператор и не скрывала, что находятся они в районе м.Пролетарская. Тоже подарили ручку с логотипом фирмы. Вопрос магазину: а что-же дисконтную карту не подарили? Это единственная 'претензия' к ним. Что дальше будет, не знаю.Как повезёт с телефоном. А на данный момент хаять не хочу и не буду. Нормальный магазин и вменяемые люди. Цена и доставка:6600р. +200р. полностью соответствовала заявленной на 27.04.2010 года на маркете.

Покупал Motorola MotoZine ZN5. Самая дешевая цена в инете + РСТ. Вежливый менеджер, давно такого не встречал, хотя заказываю очень много всего и очень часто. Заказ был сделан где-то в 13 дня, предложили доставку прям в этот день (был приятно удивлен), но заказал все равно на след.день. Привезла милая бабушка, точно в то время, в которое я просил. Дала даже маленькую консультацию =) Вместе с телефоном она дала мне скидочную карточку и ручку (пустячок, а приятно, такого я точно ни у кого не помню). В общем оставил этот магазин у себя в закладках. Продолжайте в том же духе!!!

Спасибо огромное Ultratrade и менеджерам данномго магазина за понимание и вежливое отношение. Купил телефон BlackBerry 9630 оказалось что он не отправляет сообщение на русском язаке, позвонил менеджеру сказали приехать =))) обменяли телефон без всяких проблем,сейчас пользуюсь все супер еще раз огромное спасибо

Впервые покупал через интернет магазин, выбрал Ultratrade, понравились цены и ассортимент, цены на порядок ниже чем в салонах города, даже с учетом доставки. О каждом товаре - полная характеристика, в общем сайт отличный, приятно подбирать подходящий телефон. На счет доставки, тоже нет претензий - Москва-Стерлитамак, за неделю это нормально, ждать начал конечно немного раньше))) Качество - все аккуратно в коробочке, не было инструкции в бумажном исполнении, телефон в пленочке новенький. Мне понравилось, до последнего боялся и сомневался) Всем советую, заботятся о каждом покупателе..

Заказала в этом магазине nokia e71 в белом корпусе, на следующий день со мной связалась курьер и мы встретились в удобном мне месте, я все посмотрела и оплатила, курьер была очень вежлива. также очень приятные менеджеры, я общалась с Дмитрием, несколько раз перезванивала т к возникали разные вопросы, в свою очередь он мне давал грамотные и чёткие ответы. так что сервис на высоте Немного расстроилась когда поняла что телефон не сертифицирован через нокию в России, но потом проверила мой предыдущий телефон, он оказался таким же, что не мешало ему бесперебойно работать 2,5 года, и продолжать делать это сейчас, я отдала его сестре. тем более сервис у Ультратрейда свой, вообще сайт внушает доверие, видно что не фирма-однодневка в общем безумно счастлива, люблю свой телефон, спасибо большое за оперативную работу!

Внимательные менеджеры! Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Заказывал мобильный телефон Nokia E75. Заказал быстро, доставка в удобное время все хорошо, а вот телефон пришел без русского шрифта (заметил не сразу). Естественно пришлось отдавать телефон в гарантийную мастерскую. В мастерской все сделали быстро и оперативно, более того, позвонил представитель магазина и объяснил ситуацию, что очень приятно и редко встречается.

Всем приветик!!! Хочу поблагодарить магазин! Мне он очень понравился, я много раз пользовалась разными интернет магазинами, но этот магазин меня приятно удивил! 1. Очень быстрая доставка! 2. Низкие цены.. примерно на 30% ниже, чем цены в нашем городе. 3. Добростовестное отношение к клиентам!!! В общем сами попробуйте!! Вы не пожалеете!!

цены на многие позиции очень хорошии вежливые менеджеры обьясняют доступно

Я хочу высказать свое мнение по данному магазину! Мне очень понравился широкий выбор товаров! Быстрая доставка! И что не мало важно, квалифицированный персонал, который с пониманием выслушал меня... и ответил на мои вопросы !!

Очень довольна этим магазином. Ultratrade мне посоветовал коллега по работе. Оказалось, что он в этом месте давно телефоны покупает, и у него скидка 5% есть. А я раньше все как-то сторонилась через интернет заказы делать. Оказалось все предельно просто. Заказывала уже ближе к вечеру и доставки на тот же день не было. Привезли на следующий, в первой половине дня, как я и хотела. Дали в подарок кружку и пару ручек. В общем всем пока довольна.

Отличный быстрый магазин. Обратился в ultratrade пару недель назад за покупкой очередной новинки от apple. не прогадал и с ценой и доставкой. Все документы на месте, включая сертификат рст. Магазин хороший, продавцы вежливые. Спасибо!

все нонравилось, заказал blackberry, привезли через 1,5 часа, очень вежливо и быстро. спасибо. Александр

Покупал в Ultratrade Nokia 5630. Сам по себе круг продавцов невелик, а мне еще был нужен телефон не красного, а серого цвета. Ultratrade оказался единственным, кто не просто заявил о наличии товара такого цвета, но действительно его имел.Созвонились вечером, подтвердили доставку на следующий день, курьер перезвонила, уточнила адрес доставки, приехала вовремя. Телефон работает вовсю с 15 февраля, качественно русифицирован (из-за его 'серости' опасался всяческих глюков). Доволен товаром и магазином, большое спасибо

Покупал в Ultratrade телефон Motorola ZN5, выбирал магазин в Яндекс-маркете, нашел модель, отсортировал по цене и таким образом попал на сайт Ультратрейд. Выбор, в общем, был невелик, моторов сейчас мало, но в данном магазине 'Зинка' была:) С помощью он-лайн консультанта(прикольная фишка на их сайте)уточнил наличие, узнал, что аппарат сертифицирован в России и заказал. Буквально сразу со мной по телефону связался менеджер, уточнили детали, и... часа через три я уже владел новым телефоном:) Добавлю, дело было в субботу, после обеда, так что оперативность на высоте, к телефону претензий нет, да и стоимость доставки-200 р-тоже плюс магазину)

Всем доброго дня-ночи-утра! Не так давно, месяца три назад, заказывал здесь Nokia E71. Привезли очень быстро и оплата на месте! Телефон работает замечательно! Посоветовали мне друзья этот магазинчик. Давно пользуюсь интернет-магазинами и скажу, что ultratrade мне понравился - отношение как к человеку нуждающимуся в помощи специалистов по средствам связи, а не как к рядовому покупателю, которому лишь бы впихнуть товар. И цены очень приемлемые - без накруток похоже, так как отличаются от других в лучшую сторону.

ultratrade.ru прекрасный магазин с большими перспективами на будущее. Ребята работают слаженно и качественно! За несколько обращений ниодного инцидента не случилось за исключением задержки доставки на 1 день. В целом все отлично. Все телефоны работают по сей час (3 шт.). Очень понравились цены на аппараты, цены на комплектующие (флэшки, блютузы и др.) такие же как и везде. Хороший магазин одним словом! Твердая 4+!!!

Обращался в магазин около года назад, в начале 2009 года, покупал Nokia 6500. Телефон до сих пор работает - без проблем, единственное обращался за заменой корпуса (по телефону машина проехала) в СЦ нокии. Поменяли без проблем, опалтил ориг. корпус и работу. Сама магазин ultratrade.ru понравился очень из-за своей простоты. Схема покупки для иногородних очень простая - заявка, заказ, оплата, доставка, получение. И все это не более чем за несколько рабочих днец. Всё замечательно - я заказал, оплатил, получил. Оплачивал через банк. Цены достойные, магазин хороший. Спасибо

Заказал Samsung Corby на той неделе. Выслали с доставкой, доставка не дорогая, аппарат тоже не дорогой и качественный. Документы в порядке, без нареканий. Магазин нашел здесь же на маркете. При общении с консультантом меня предупредили, что телефона на тот момент не было в наличии, но будет через два дня. Обусловили с рок доставки 8 дней. ровно через восемь дней я его получил, вот пользуюсь несколько дней - всё отлично!