Am
Amir Amirov оценил 14.10.2014
Оценка:
Нормально отработали заказ, привезли вовремя на след. день после заказа.
Слабая обратная связь при заказе с сайта, через 3 часа пришлось самому перезванивать.
Покупал акустику 'Edifier S730', коробочку весом 32кг без проблем подняли до квартиры) Номер заказа: 29621
К
Кашурников Александр оценил 10.10.2014
Оценка:
Сделал заказ на блок питания для компьютера в этом магазине, так как цена по данным Яндекс маркета в нем была самая дешевая и была возможность самовывоза. При оформлении заказа с телефона не смог на сайте поставить галочку в графе самовывоз, поэтому к сумме заказа добавилась стоимость доставки, в комментарии к заказу указал что товар хочу забрать сам. Заказ делал ночью, позвонили на следующий день часов в 11 (примерно через час после открытия магазина). Менеджер был вежлив, но сказал что данный заказ поступит к ним на склад только через два дня. Я согласился с этим условием, но сказал что заберу только самовывозом. Менеджер поправил заказ, уточнил новую сумму заказа (без доставки) и сказал что перезвонит как только блок питания поступит к ним на склад. На второй день, примерно в 16:30 мне сообщили о поступлении заказа на склад, а так же по моей просьбе номер заказа, адрес, телефон, сумму и указания с какого метро ближе доехать. В этот же день я отправился за покупкой. Выйдя из метро и пойдя пешком в сторону указанного мне адреса, я понял (сверившись с навигатором) что идти от метро очень далеко, и что к закрытию (фирма работает до 19:00) я могу не успеть. Я позвонил в магазин и сообщил о своих проблемах, на что менеджер успокоил и сказал что дождется в любом случае. Пришел я за 10 мин до закрытия. В офисе все были на своих местах. Заказ, после оплаты выдали как положено в фирменном пакете (с логотипом компании) и накладной. После чего пожелали мне делать побольше покупок в их магазине и попрощались. Работа персонала оставила о себе хорошие впечатления. Номер заказа в TPShop: 32 337
с
синицин дмитрий оценил 08.10.2014
Оценка:
вежливые продавцы быстрая доставка
нет
заказал Samsung 21.5' S22D300HY. Western Digital WD20EZRX монитор без битых пикселей Номер заказа - 29587
Ч
ЧИСТЯКОВ ВЛАД оценил 04.10.2014
Оценка:
За доставку не платить
Очень хороший сайт и выгодные цэны!!!!!
Г
Голендухин Алексей оценил 01.10.2014
Оценка:
Низкие цены, удобная система доставки, выбор оплаты, хороший поиск по сайту ну и вежливость(-:
нет
Очень переживал что Атс до нас целой не доедет, но доехала, вчера забрали - спасибо. Целая и невредимая, полностью доволен магазином - персонал вежливый, трубку берете своевременно, на письма ответ приходит быстро. Удобно, что доставка до транспортной недорогая, соответственно выбрали ту компанию, которая ближе всего к нам доставляет.
Г
Гурман Александр оценил 30.09.2014
Оценка:
сотрудники люди вежливые, но безответственные.
Хотелось бы особо отметить Марата и Евгения, которые не отказывают. У них нет заинтересованности в привлечении клиентов для престижа и финансового благополучия предприятия, в котором они работают. Вероятно руководство магазина такие сотрудники устраивают. Свою заявку № 31863 уже 2 неделю не могу реализовать. Александр.
сотрудники люди вежливые, но безответственные.
К
Климов Виктор оценил 30.09.2014
Оценка:
Быстро отзвонились, все очень быстро и качественно. Приятно работать с такими людьми!
Не замечено.
Спасибо за работу!
С
Самадзаде Эмина оценил 25.09.2014
Оценка:
качество, скорость, вежливость, пожелания клиента учитываются во всех мелочах
не найдено
Заказала планшет Samsung, связались сразу, ответили на все вопросы, согласовали доставку. В день доставки курьер связался заранее, вовремя принес заказ. Молодцы!
О
ООО СЕНАТ оценил 25.09.2014
Оценка:
На маркете указан товар в наличии, а при звонке в магазин - нет.
Е
Ерохина Анна оценил 24.09.2014
Оценка:
менеджер перезвонил сразу
перепутали товар, нет услуги выбора одного из двух товаров на месте, даже при самовывозе
Заказывала Рюкзак для ноутбука серого цвета, металик OGIO Squadron Pack. Выбирала между серым и черным….в результате попросила два на выбор, но увы получила отказ….остановила свой выбор на сером, а привезли черный! перепутали…..Учитывая что делала заказ в их офис, пол дня потеряла впустую….правда предложили исправить ошибку за свой счет.
А
Арефьев Дмитрий оценил 20.09.2014
Оценка:
вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобное расположение пункта самовывоза
не выявил
товар поступил в пункт самовывоза вовремя. цены в данном магазине ниже, чем в других. буду заказывать еще.
Т
Тимошенко Александр оценил 15.09.2014
Оценка:
Быстрое реагирование на заказ, быстрое его подтверждение, быстрая организация доставки.
Нет
Всё делается оперативно без лишней волокиты. Ребята молодцы.
Ш
Шаталов Игорь оценил 11.09.2014
Оценка:
Было в наличии, хорошая цена, быстро привезли.
Не выявил, возможно позже что-то и всплывет, вообще работой доволен.
Было в наличии, хорошая цена, быстро привезли.
Ku
Kuznetsov Matvey оценил 10.09.2014
Оценка:
Привезли в то время, которое попросил, а не в течении дня, как у многих контор...
Нет
Как и должно быть в уважающей себя и клиента фирме, все четко.
И
Иванушкин Олег оценил 03.09.2014
Оценка:
Рядом с домом
плохая работа менеджеров с клиентами
Рядом с домом
Ш
Шелухин Андрей оценил 30.08.2014
Оценка:
Приемлемые цены,большой ассортимент,моментальное выставление счёта,есть возможность самовывоза
Заказ сделал рано утром,но связались со мной только к вечеру. При заказе,без дальнейшего подтверждения(если менеджер не смог с вами связаться),товар не уходит в резерв,а продаётся другому заказчику.
Приемлемые цены,большой ассортимент,моментальное выставление счёта,есть возможность самовывоза
Г
Георгий Пацкин оценил 29.08.2014
Оценка:
вежливо и быстро
нет
большой ассортимент и конкурентные цены
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
персонал
логистика, склад, наличие....
заказ 27127, утром 25 августа заказал МФУ Brother 'DCP-7057R', вечером позвонил менеджер и сообщил что все забронировано, свободных нет. т.ч. поставил 4 звезды за звонок, пусть и ждали весь день но позвонили.
Ч
Чебо Олег оценил 28.08.2014
Оценка:
Не выполняют обещаний и даже не считают нужным об этом сообщить.
Заказал ноутбук в подарок на ДР сыну. Понятно, что сроки доставки в данной ситуации критичны. Заказал в понедельник, обещали привезти в среду. В среду никто ничего не привез и, самое главное, никто даже не позвонил, не извинился. Позвонил им - 'какой заказ? а что у вас там было? а, ноутбук... нет сегодня не привезут.. и завтра тоже. только в пятницу, до свидания.' Ну до свидания, так до свидания, точнее, прощайте.
Т
Тарикин Никита оценил 27.08.2014
Оценка:
Оперативность, цена, ассортимент, доброжелательность
Не было
Оперативность, цена, ассортимент, доброжелательность
И
Иванова Ксения оценил 22.08.2014
Оценка:
нет
нет обслуживания
нет
MT
MTU-S оценил 22.08.2014
Оценка:
качественный товар и приемлемые цены
сотрудникии внимательны и доброжелательны, помогут советом.
Se
Sergeev Artem оценил 21.08.2014
Оценка:
Быстрая реакция на заказ, оперативная доставка через ТК.
Не заметил таких
Покупали на организацию кронштейны для ЖК 50'. Менеджер Татьяна Аксёнова отлично сработала, в короткие сроки отправили товар через ТК в Ярославль. Отгрузку производили по копии п/п, не смотря на приличную сумму по счету. В общем доволен работой данного магазина.
б
брук илья оценил 21.08.2014
Оценка:
большой асортимент товаров, низкие цены
Хороший, интернет магазин с низкими ценами, удачно подойдет для ваших покупок
Ha
Haramamanich Haramaman оценил 21.08.2014
Оценка:
Оперативные менеджеры. Быстро выставили счет. Качественный товар. Быстрая доставка в оговоренные сроки.
Не замечено.
Достойный магазин, при возможности обращусь еще раз.
mi
mini mankey оценил 21.08.2014
Оценка:
не оценила
доставка и сервис кошмарные!!!!!!!!!
В день доставки позвонил 'курьер' кавказской национальности и потребовал помочь ему донести заказ ко мне домой !!! И это при том, что доставка платная. Когда же я отказалась (нормально, женщине говорить 'эй, послюшай, забирай свой коропка'), не в весьма некорректной форме сказали, что доставка платная до подъезда, а не до квартитры. Одним словом, осталась я и без заказаи с негативом (((
А
Аноним оценил 21.08.2014
Оценка:
Быстро, товар качественный, дёшево
Далековато добираться, безналом дороже, душно в офисе
Заказал, забрал, пользуюсь. Всё супер, не сомневайтесь.
Ru
Russia Unipak оценил 20.08.2014
Оценка:
Оперативная работа, быстрая доставка, хороший выбор техники, компетентные сотрудники.
Не очень удобный сайт.
Оперативная работа, быстрая доставка, хороший выбор техники, компетентные сотрудники.
Г
Гордеев Дмитрий оценил 20.08.2014
Оценка:
Большая номенклатура, очень приятные цены, внимательные менеджеры.
По самому магазину нет.
Купил монитор ASUS PA249Q по самой низкой на маркете цене. Была задержка при отправке заказа на 3 дня из-за болезни менеджера, но после повторного звонка товар был отправлен в течение 1 часа - удивительно. Но транспортную компанию ('CAR-GO') выбрали неважную - 7 дней посылка пролежала на транзитном терминале в Новосибирске. Вношу этот магазин в закладки браузера - присматриваю принтер.
А
Аноним оценил 17.08.2014
Оценка:
Были достоинства, теперь их не стало.
Заказ не выполнен
Были достоинства, теперь их не стало.