Toptel.ru

Заказали в воскресенье вечером триммер Prorab 8406. Из магазина позвонили почти сразу, сегодня его уже доставили. В общем, остались довольны, поэтому такая оценка =)

Покупал в магазине ELITECH T1250B и ELITECH ПБ 45/40. Менеджеры ответили на се интересующие вопросы. Так же порадовала сама низкая цена на данные модели! Забирал товар самовывозом.

Закзал по телефону фатомагнитолу KD-X50BTEE, уточнил, что модель именно EE в конце, сказали да, точно как написано. На выдаче принесли KD-X50BTEY, сказали на складе ошиблись, пообещали привезти EE на следующий день после звонка от менеджера. Звонка не было, на сайте втихоря написали что модели EE нет в наличии, что плюс в сравнении с другими магазинами. В общем, дизайн сайта соответствует работе, рекомендовать не могу.

Здравствуйте! Заказывала в этом интернет магазине водонагреватель ATMOR SMALL 15 LT U/S. На этапе оформления заказа попросила менеджера учточнить: 1)насчет подвода воды к нагревателю, т. е где находится хол. и соотв. с какой стороны гор.,2) что входит в комплектацию ( обещан водонагрев., кран, крепежи).Мой мастер сварил полипропиленовые трубы и в итоги привозят водонагреватель с совершенно другим расположением подводов горячей и холодной воды чем было сказано.Да и в комплектации должны были быть крепежи, а по факту их не было.Звоню в офис менеджер ничего не знает....

Заказ в выходные, перезвонили и быстро и согласовали дату и время доставки. Привезли и проверили. Всё отлично. Жаль только не все товары есть фото на сайте, заказывать по наименованию не очень удобно - вдруг не то привезут.....

Если есть товар то есть. Доставка оперативно и удобно, в отличии от 'все есть но только по-позже'. Обратилась в этот магазин в последнюю очередь из-за плохих отзывов. Получила товар на следующий день в удобное время. Очень приятно. Большое спасибо за газонокосилку irg 331.

Заказал велосипед, буквально на следующий день предложили забрать. Когда проехал в пункт самовывоза, оказалось что велосипед у них не той ростовки, которую я просил. Извинились и пообещали позвонить, когда появится нужный мне велосипед. И действительно несколько раз звонили, уточняли, давали информацию о датах поставок. В итоге велосипед приехал и я забрал его без проблем.

Покупал два тонометра Omron M3 expert самовывозом. Заказ №24240. Заказал в четверг вечером, в пятницу утром позвонили - можно забирать. Начитавшись отрицательных отзывов готовился к худшему, тем более цена с большим отрывом была ниже - готовился к подвоху. Но прошло все штатно: дали проверить до оплаты, приборы внешне новые - без повреждений и опломбированные. Люди попались неозлобленные, т.е. разговаривали достаточно дружелюбно. Не оказалось 20р. сдачи, я отказался, но вернули в мою пользу - 50р. Так что у меня с toptel сложилось :)

Отличный магазин! Купил у них Behringer xenyx 802, заявку оставил в воскресенье ночью на сайте магазина, в 11 утра следующего дня позвонил менеджер и предложил заехать за товаром в этот же день к 14.00 (отдел выдачи работает с 14 до 18). Я указывал самовывоз, поэтому доставка не потребовалась, а так, думаю и доставили бы в этот же день. Спасибо магазину, обращусь и не раз. Оборудование работает отлично.

привезли телевизор ,он оказался сломан поменять на другой отказались сказав ,что я должна его сама отвезти на экспертизу и если та подтвердит его поломку по гарантии то его поменяют ,

Неделю назад покупал диктофон Zoom H4n. Гарантия магазина но и цена приятная. Забрал на следующий день после заказа. Коробку до меня не вскрывали - это видно по упаковке самого устройства. Работа сотрудников, за которой немного понаблюдал(пока диктофон несли со склада), произвела приятное впечатлений. Спасибо!

20 апреля 2012 был оформлен заказ на телевизор IRBIS TV T32Q41HAS USB, номер заказа 23634. Мне не надо было, чтобы привозили сразу на следующий день - доставку просила на 24 апреля, ибо 25 апреля у ребенка ДР, это и был подарок. Время доставки было объявлено с 14-00 до 18-00, никто не приехал, ничего не привезли. В 18-00 я сама позвонила в ТопТел - разговарили очень вежливо и клялись, что доставка будет обязательно в указанный день. Ссылались на пробки. Прождала до 22-00. Тишина. Позвонила опять. Записали мой номер телефона и имя (как будто этой информации нет в оформленном заказе!) - обещали в ближайшее время связаться. Тишина. С 22-30 на телефонные звонки никто не отвечает. Видимо, компания является фантомом. Или фейком. Чем ребенок-то виноват, что прождал весь день и в результате остался ни с чем? Неужели трудно перезвонить и сказать, что доставки не будет, или что товара нет в наличии - я бы успела разрулить ситуацию... :(

заказал мойку huter в пятницу,менеджер перезвонил сразу минут через 10,сказал что доставка товара будет в понедельник с 14 до 18.в понедельник в 13 часов перезвонил менеджер магазина и сказал,что машина сломалась и доставка будет на следующий день(привезли в 18 часов во вторник).упаковку курьер открыл в моем присутствии,прибор был в надлежащем виде,но сам шланг высокого давления(металлические детали) был покрыт небольшой ржавчиной и окислением(следов б/у небыло)-скорее всего ненадлежащее хранение на складе магазина. цена товара с пятницы до понедельника в магазине изменилась в меньшую сторону,ненеджеры без разговора уменьшили цену в заказе-что является одним из единственных плюсов магазина!

Заказывал радар-детектор. Привезли на следующий день. Чек, гарантия и т.д. все есть и оформлено. Радар работает. Все хорошо.

Заказывал два велосипеда. Заказал утром, только к вечеру перезвонил менеджер, уточнил удобный день доставки. Так как доставка работает только по будням и в рабочее время, то уже отпросился у начальства с работы. Следующий день, звонок из магазина: 'Здравствуйте! Это магазин 'Топтел', мы не можем доставить товар, так как не доставляем в ваш город. Можете забрать самовывозом(имеется ввиду подмосковный городок в 14-ти км от МКАД). И это вопреки указанной на сайте услуге доставки в область. Самовывозом тащить две коробки полутораметрового диаметра? Отличная идея, как я сам не догадался!

Заказывал генератор HUTER DY4000L . На следующий день после заказ бесплатно привезли. Правда пришлось помочь курьеру разгрузить - один он бы не вынул из всоей машины.. В остальном все хорошо - все документы, гарнтии и описания в наличии. Спасибо.

вчера заказали, сегодня привезли. После заказа через интернет я выждал 15 минут и не дождавшись звонка набрал сам и поинтересовался судьбой заказа и когда доставят. Дозвонился сразу и мне сказали , что как раз занимаются оформлением заказа, который планируется доставить на следующий день в районе 14.00. на следующий день в первой половине дня я набрал еще раз узнать все ли идет по плану, мне сказали, что курьер сейчас к ним уже на подъезде и доставит товар к 14 часам, курьер отзвонился пол второго и сказал , что будет в районе 6 вечера, пол седьмого я ему позвонил и спросил будет ли он сегодня, на что он ответил , что примерно через час, В результате без десяти восемь он благополучно приехал выгрузил мою сплит систему на улице метра три от подъезда ( шел сильный снег) и попросил расписаться, собираясь уехать, поскольку торопится, но так как он приехал не по времени, принимать кондиционер мне пришлось просить жену (мне нужно было уехать на работу), которая попросила донести товар до подъезда, что бы сверить номер модели с заказом, на что он рассердился и донес коробку с внешним блоком прямо в мою квартиру на первом этаже, где и был произведен расчет и подписана накладная, отдельно надо отметить, что в гарантийном талоне никаких печатей продавца не оказалось. а в остальном прекрасная маркиза все хорошо...

Купил тут xdevice bb-20. Заказ 23102. Быстро точно то что надо. Плохого сказать нечего. Цена и описания соответствовали реалиям. Приборчик работает. Спасибо.

Заказывал для конторы стабилизаторы напряжения ресанта тысячные, 30 штук, единственные у кого были в наличие. Приняли оплату оформили доки и привезли оперативно. Рекомендую.

Вчера покупал синтезатор Касио200 ребенку для обучения и стойку к нему Утром позвонил, после обеда уже привезли Цена была самая низкая на маркете поэтому внимательно все проверил, косяков не нашел Очень доволен

Позвонил в пятницу, заказал комбик. Сказали, что он есть но ждать до понедельника т.к. доставка вся занята. Я ждал все выходные, а в понедельник позвонили и сказали, что комбик не привезут. Ужасный магазин. Ненавижу, когда не честные магазины набирают заказы, а потом уже думают - есть у них этот товар или нет.

Заказывал в этом магазине бетоносмеситель delta бс2-160 менеджер оформил доставку но не смог ответить на мои вопросы. Перезвонить на следующий день ответ был что нет бренд менеджера и сново не ответили. После этого пере звонили и сказали, что товара вообще нет на складе

хотел купить у них SHO-ME DRL 523 1 750 руб. Через 2 часа перезвонили и сказали что это цена за один элемент В комплекте 2 элемента и проводка и стоит уже дороже Мы не в 90г живем что бы так нас разводить отстой а не магазин

Очень довольна. Заказывала 22 го февраля телефон в подарок мужу, 23 го с утра отзвонились а днем уже привезли . В других только на 24 ое обещали доставку. А тут выручили. Спасибо))

Заказала коврики для машины ,связались обговорили день доставки. Так и не дождалась =( Курьер не связался, коврики не привезли. Придется заказывать в другом магазине . Жаль потраченное время.

Делал заказ на Black box-24 номер заказа 1198. Ночью заказал, с утра со мной связался менеджер, уточнил комплектацию, и обговорили доставку на тот же день. Привезли как обещали. ТО что нужно. Все понравилось. Спасибо.

Заказал себе планшетник Explay mid-725. Цена в данном магазине оказалась самой низкой. В воскресение сделал заказ, в понедельник утром перезвонили и уже к вечеру этого же дня я получил свой заказ. Всё быстро, качественно и по разумным ценам. Магазин очень понравился.

заказал BBK SB122 + BBK SBW-15 всё хорошо, кроме одной мелочи, цена в чеке и в заказе отличалась, хоть и не критично но было, Плюс за то что созвонились и продали по цене заказа) Основной незачёт за то. что специально заказывал заранее, на свой выходной, и просил, и менеджер обещал что привезут как можно скорее. В итоге доставку сидел-ждал дома весь день, вопрос, нафига? Сказали бы что будет вечером, после 18-00 и было бы гуд, а так... А так доволен всем, кроме ужасного оформления сайта.

Товара в наличии нет, будет только под заказ через 4 дня. Картами расплатиться нельзя.

24.01.2012 г. в 22:00 закал через сайт автомагнитолу Prology PROLOGY DVS-2150 BG (самое выгодное предложение на Маркете за 8000), в 22:30 на указанный мною мейл пришло подтверждение и присвоен номер заказа 22185. Выразил дополнительное пожелание порекомендовать колонки к автомагнитоле. Утром 25.01.2012 приблизительно в 10:00, позвонили, подтвердили заказ и предложили забрать после 14:00, однако колонки порекомендовать не смогли. Приехав, в пункт самовывоза, в течении 5 минут забрал заказ, в новой заводской упаковке. В целом отличный магазин, рекомендую.