Toptel.ru

20 апреля 2012 был оформлен заказ на телевизор IRBIS TV T32Q41HAS USB, номер заказа 23634. Мне не надо было, чтобы привозили сразу на следующий день - доставку просила на 24 апреля, ибо 25 апреля у ребенка ДР, это и был подарок. Время доставки было объявлено с 14-00 до 18-00, никто не приехал, ничего не привезли. В 18-00 я сама позвонила в ТопТел - разговарили очень вежливо и клялись, что доставка будет обязательно в указанный день. Ссылались на пробки. Прождала до 22-00. Тишина. Позвонила опять. Записали мой номер телефона и имя (как будто этой информации нет в оформленном заказе!) - обещали в ближайшее время связаться. Тишина. С 22-30 на телефонные звонки никто не отвечает. Видимо, компания является фантомом. Или фейком. Чем ребенок-то виноват, что прождал весь день и в результате остался ни с чем? Неужели трудно перезвонить и сказать, что доставки не будет, или что товара нет в наличии - я бы успела разрулить ситуацию... :(