TopComputer.ru

Заказали на данном сайте микроволновку. Отзвонили оперативно, обговорили детали доставки. За сутки до доставки менеджер сообщил, что бесплатная ночная доставка у них отменяется, но они все равно доставят бесплатно в любое другое время. В общем, все на уровне. И заказанная микроволновка работает исправно )

собирали' заказ из микроволновки и жесткого диска 2 суток, номер заказа ни в смс, ни где не называли, потом передвинули доставку на сутки, потом заметили, что 'микроволновка ненадлежащего качества/брак', замены нету, и хотели видимо продать более дорогой товар. С сайта же позицию не сняли.

Заказывали с женой моноблок, МФУ + установку всех программ. Заказ прошел без особых проблем. Менеджер Игорь даже помог с выбором и добавлением в заказ отдельных позиций, за что ему спасибо. Товар привез курьер. Предлагаю ему вскрыть коробки и осмотреть внешний вид. На что он мне отвечает, а зачем? У вас есть две недели, потом и осмотрите! Про одном НО!!! За отсутствие претензий к внешнему виду распишитесь прямо сейчас. С горем пополам согласился вскрыть. Вскрываем и...на задней крышке моноблока 5 хороших царапин, как будто бы его отверткой ковыряли. Говорю кьрьеру, что тут есть царапины, а он мне: 'Это не царапины'... Я ему: 'А что это?'... Он мне: 'Не царапины'... Повторял он это раз 5, в итоге признал наличие царапин и согласился забрать моноблок. Посчитать сколько я ему должна с учетом минуса моноблока, он не смог... решил еще и за установу программ деньги взять. Представляться курьер отказался категорически!!! Милый мой любимый магазин, не портите, пожалуйста, такое моё хорошее впечатление о себе... Уладьте ситуацию, привезите новый моноблок и накажите курьера.

Хорошие цены, оперативная работа, информация о заказе приходит по смс

Новые товары по очень низким ценам

25-08-16 ночью заказал моноблок Dell, сказали доставят 28-е. В след день звонят говорят не можем, только если в 30-е, сказал ладно. А сегодня звонят и говорят что не могут доставить, типа их подвели и всякую ерунду... Сейчас смотрю, оказывается цену подняли на 1500-2000р, вот чем была проблема!!! Вот такое отношение клиентам!!! Так что имейте ввиду когда будете что то заказывать, в любой момент могут подвести!

Все норм

Отреагировали на заказ очень быстро, перезвонили, уточнили детали. Курьер приехал в назначенное время. Спасибо.

Ужасный магазин. Заказал у них чуть ли не весь стационарный ПК. Так всех комплектующих не было в наличие.. хотя на сайте они были. плашки с оперативной памятью дали вообще разные! и распакованные. Убеждали меня в том что они будут работать. в итоге все таки дали мне одинаковые и любезно обмотали их скотчем. ужас. товар кто-то уже явно открывал. Хотел открыть корпус от компьютера сказали что можно посмотреть (вынуть из коробки) только после оплаты. и после того как я выругался на этого дилетанта он ворча открыл мне коробку

Связались быстро. Предложили к холодильнику докупить ножки виброгасители. Привезли как и договаривались. Всё подняли на нужный этаж и установили. Лишних доплат не просили. В общем очень остался доволен магазином!!! Магазин после первой покупки рекомендую.

Это не первый мой заказ в этом магазине.

Заказывала Gigabyte GTX960 2гб, была дешевле чем в остальных магазинах, жадность поборола осторожность) Но все оказалось в порядке, к качеству претензий нет, как-нибудь материнку тоже здесь куплю, скорее всего.

Заказывал мультиварку, сначала договорился на самовывоз, потом обстоятельства поменялись, попросил сделать доставку с оплатой наличными при получении - поменяли без проблем, к итоговой сумме за товар добавилась стоимость доставки. Перед выездом ко мне позвонил курьер, предупредил, что выезжает, и ещё раз набрал меня по приезду. Чек и все бумаги тоже отдали. Комплектация соответсвтует. В общем, претензий нет, спасибо магазину. Отзыв суховат, ну уж какой есть)

Удалось договориться о самовывозе в удобный магазин и удобное время

Полагаю, что мне просто не повезло, но я их просто не увидел.

В смс написали что перезвонят в течении 50 минут, а перезвонили в течении 2 часов :-(

хорошие цены, сравнивал, во время, все ок, персоналу на пунктах надо пистон не много вставить в тонусе чтоб были)

Нет оплаты кредитной картой, место положение пункта самовывоза на Петровско-Разумовской

Сделала заказ в пятницу (самовывоз). Сразу пришло смс с уведомлением, что менеджер позвонит в течение часа для согласования деталей доставки. Молодой человек позвонил минут через 10, сказал, что заказ можно забрать в воскресенье, согласовали детали. В воскресенье пришло сообщение, когда товар доставили в пункт самовывоза. Пункт выдачи в двух минутах от метро, товар сразу выдали, нареканий по целостности и комплектации нет. Осталась очень довольна.

Номер счета заказа: 10637584. Все доставили в срок, товар без нареканий, я доволен. Рекомендую данный магазин.

Хорошие цены и хороший сервис!

Быстро позвонили и предложили забрать товар в тот же день (заказывала самовывозом). Возле магазина много парковочных мест. Получила все быстро, без задержек. Спасибо.

Немного настойчивое навязывание дополнительной услуги на проверку битых пикселей,ну может мне так показалось,во всём остальном отлично!

Дорогие друзья заказал видео карту, проконсультировали , привезли. Всё быстро и качественно. Спасибо. Буду и в дальнейшем работать с вами.

В последнее время много заказывали в разных магазинах - этот магазин хороший середнячок. 4 звезды только за доставку.

Приятным сюрпризом явилась бесплатная дневная доставка,несмотря на то,что на сайте и при заказе бесплатной была упомянута доставка только в ночное время.Товар доставили вовремя, несколько раз предупредили о выезде курьера.

Заказали телефон, самовывоз из Митино на субботу, на первую половину дня. Приехали, созванивались несколько раз когда привезут телефон, кормили обещаниями несколько раз, в итоге прождали два часа не дождались, купили в другом магазине в наличии.

хороший магазин.мне очень понравился.рекомендую

Может быть вежливые менеджеры при общении по телефону

Быстрая доставка, забота о качестве товара, отличный сервис, возможность изменить условия доставки.