TopComputer.ru

Покупал там 1 раз, но проблем не было. Поэтому рекомендую для покупок электроники и бытовой техники.

Рекомендую этот магазин для приобретения бытовой техники

Хочу поделиться своим плачевным опытом, 10 .09.16 заказали с мужем холодильник , привезли в день день указанного срока, служба доставки подняли его и за отдельную плату установили , попросили проверить на наличие внешних повреждений, т к доставщики очень спешили ,с мужем быстро осмотрели холодильник плюс по надеялись на хорошую репутацию этого интернет магазина подписали бумаги и расплатились. Вся эта процедура заняла 7-10 минут. После того как доставщики уехали через 5 минут мы обнаружили небольшую вмятину на холодильнике на торце двери т к цвет холодильника металического цвета не сразу заметили , немедленно связались с отделом продаж на что они сказали обращайтесь в сервесную службу которая работает исключительно в будние дни, все это происходило как понимаете в субботу ,пишите письма..... Попыталась позвонить обратно доставщики объяснила ситуацию, на что был получен ответ это не наши теперь проблемы возвращаться мы не намеренны ! Снова позвонила в отдел продаж попросила чтоб соединили с руководством, сказали все передадут и со мной свяжутся ..... ну естественно никто не связался и не перезвонил , названивала несколько раз и все без результатно, после официальной жалобы и просьбы замены холодильника или хотя бы сделать уценку , я получила такой ответ руководство компании принело решение что никакой вины их тут нет ,и компенсации ноль! Напопомню что стоимость холодильника была 53000р Что могу сказать это все на их совести. Крайне возмущена таким принебрижительным отношением к клиентам! Никогда больше не обращусь в этот магазин и вам не советую!!!

сделал заказ вечером на покупку и сообщил что заберу утром следующего дня, каково было мое удивление на полдороги в пункт самовывоза что мой заказ уже продан. был искренне расстроен.

Цена, наличие товара на складе.

Покупаю товар в topcomputer.ru впервые, все понравилось ,+ самая низкая цена.

Все быстро и качественно

В доставке очень вежливые и приятные люди,заказываю там не в первый раз! Ребята молодцы

Отличная цена, хорошая поддержка по телефону, самовывоз без проблем

Цена, Качество обслуживания.

Быстро отреагировали на заказ, близко к метро, вежливый персонал

Заказ стабилизатор(самая демократичная цена в этом магазине). Заказ делал поздно вечером, через сайт. Утром мне позвонили, уточнили детали и в этот же день товар был доставлен на пункт выдачи (М. Краснопресненская), после работы подъехал и получил. Спасибо, буду рекомендовать вас всем своим знакомым, а я теперь постоянный ваш клиент. Номер заказа: 10644514.

Магазин обманывает покупателей - продает б/у товар. Заманивает низкой ценой, а когда наступает день доставки звонит менеджер и сообщает, что товар в непотребном состоянии, а такой же в нормальном виде стоит на 2000р. дороже (заказывал: Philips GC240/25 Глад­ильная доска - 1.00 ш­т: 6 372 руб, в предложили купить за 8 390 р.). Что интересно, интернет-магазин Техмаркет, неделей ранее, поступил по такой же схеме (заказывал у них тогда модель доски gc 260). Юр. лица вроде разные, хотя располагаются оба на Дмитровке ... Ну да ладно, в общем советовать не могу.

Сотрудники работают на конечный результат, буду заказывать еще у них. Рекомендую.

несколько раз планировал покупку в этом магазине, наконец то свершилось. не солидно для старого магазина время обработки заказа 2 дня и задержка по доставке, но хорошо что успели доставить до праздника.

Заказал прибор Ваттметр (измеритель мощности, напряжения, тока и расхода электроэнергии). На пункте самовывоза при покупке проверили прибор он работал. Дома проверили все приборы сколько каждый потребляет энергии. Забавная штука, только пылесос съедал столько энергии сколько указал производитель, все остальные приборы в разы меньше. На следующий день прибор отказался работать. В гарантийной мастерской магазина за прибор вернули деньги быстро без проволочек.

ростите и развивайтесь...достойная компания

Заказал подписку PlayStation Plus на год,после оформления заказа в течении нескольких минут позвонил оператор,все подробно объяснил.В общем магазин отличный,очень рад

Магазин оставил хорошее впечатление, по необходимости буду обращаться.

Возможность проверить товар на месте, не спеша.

Перезвонили по заказу быстро, грамотно предложили дополнительные услуги, кстати, на них цены также разумные

Пункт самовывоза расположен удобно, менеджер перезвонил сразу после заказа, все шаги отражались автоматически в электронной почте. Нет ощущения, что ты заказ сделал и ... жди ответа, как положено, три года.

внимательные и доброжелательные сотрудники магазина и службы доставки

Повелся на низкую цену

Если бы не был доволен товаром который приобрел, то сказал бы, что на выдаче товара сидит самодовольный, очень хамоватый юноша. Фамилию и пункт выдачи я говорить не стану. Но было очень неприятно, его напарник конечно сгладил ситуацию, вот ему спасибо. Человек который выдает товар, тоже продавец, но он так не считает. В общем магазин плюс, а там уш сами.

В среду 14.09 сделал заказ холодильника, стиральной машинки и чайника с доставкой на пятницу 16.09. Менеджер перезвонил, всё подтвердил. Звонят в четверг 15.09, мол на пятницу не получается, курьер не сможет. Ну ок, говорю я, давайте на субботу и менеджер ещё так категорично, всё точно будет… следующий и последний звонок был в пятницу, так случайно оказалось, что в наличии нет стиральной машинки, давайте поменяем или без нее… Естественно после этого цирка я от заказа отказался.

Ужасная компания

Привезли товар как положено всё хорашо. За исключением нехватка комплектующих. Недоставили Всасывающая кисточка,вращающаяся и запорный,распылительный шланг и клипс.

Почта от них о статусе заказа попадает в спам на gmail.

Заказала мобильный телефон Хайвей, доставили на следующий день, в срок, без задержек, цены в магазине ниже, чем у конкурентов