Н
Назарова Елена оценил 14.10.2016
Оценка:
Заказывала в TopComputer.RU стиральную машинку Zanussi ZWQ61215WA. Сразу же перезвонили. В назначенный день привезли. Единственное, не в указанный период времени.
Ё
Ёлохов Владимир оценил 14.10.2016
Оценка:
Широкий выбор. Невысокие цены. Пункт самовывоза удобно расположен рядом с метро.
-
В конце дня, когда заказ должен был быть готов к выдаче, сообщили, что части позиций нет в наличии. Но оперативно подобрали замену. И на следующее утро я уже смог его забрать.
sa
sahar-iv оценил 14.10.2016
Оценка:
Цена на товары самая низкая
Курьер помог перегрузить стиральную машинку и посудомойку в мой автомобиль без дополнительных оплат.
Ш
Шашков Александр оценил 14.10.2016
Оценка:
ужасно! рейтинг они себе сами похоже поднимают. хамоватый' персонал, товар можно посмотреть и включить только после оплаты. небрежное отношение к товару. при мне уранили тележку с товаром. принесли грязную коробку ( заказывал телефон) договаривался на самовывоз на 15.30 привезли только в 16.10 хотя убеждали меня что можно и в 15.00 приехать и забрать. в итоге не стал покупать в этом магазине и вам не советую.
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Оперативность, обширный ассортимент, приемлемые ценныю
Не обнаружил
Оперативность, обширный ассортимент, приемлемые ценныю
П
Перышкин Виталий оценил 14.10.2016
Оценка:
самые низкие цены,огромный выбор разнообразного товара.
чуть опоздали по времени с доставкой минут на 30,не критично.
заказал телевизор,перезвонили быстро,пдтвердили заказ предложили два варианта времени доставки,доп услугу по проверки телевизора с выдачей сертификата(без навязывания)прислали смс с подтверждением.На следующий день позвонил курьер,все уточнил и согласовал время доставки.В общем всё окей советую.
П
Попов Борис оценил 13.10.2016
Оценка:
Отличное консультирование по товару, заказ доставили достаточно быстро, обширный выбор компьютерных комплектующих.
Пункт самовывоза рядом с метро, но найти его трудновато пришлось спрашивать у людей.
Отличное консультирование по товару, заказ доставили достаточно быстро, обширный выбор компьютерных комплектующих.
А
Андрей Ибраев оценил 13.10.2016
Оценка:
Доставка вовремя. Все пока работает. Линия техподдержки компетентна и оперативна.
Забыли добавить переходник для подключения монитора к системному блоку, пришлось сыну ехать и покупать его дополнительно за 130.00 руб. При сумме заказа более 70 000,00 рублей. могли бы отдать его бесплатно, тем более, что забыли укомплектовать сотрудники магазина. Поэтому такая средняя оценка.
Доставка вовремя. Все пока работает. Линия техподдержки компетентна и оперативна.
uh
uhrak2016 оценил 13.10.2016
Оценка:
Четко, быстро, разумные цены.
Заказывал год назад комплектующие для апгрейда компьютера. Все сразу встало и работает четко до сих пор. Удалось сэкономить на процессоре, SSD и ОЗУ где-то 2 тр. от среднего по рынку он-лайн).
А
Аноним оценил 13.10.2016
Оценка:
Быстро отзвонились. Товар был в наличии. Доставили в удобное время
В случае самостоятельного подъёма товара хотелось бы иметь возможность проверить комплектность и отсутствие механических повреждений.
zi
zilich zil оценил 13.10.2016
Оценка:
Достойный магазин, быстро , качественно в срок
Нет
Достойный магазин, быстро , качественно в срок
Л
Лукина Ольга оценил 12.10.2016
Оценка:
У курьера не оказалось пакета. Тащить на руках коробку с кофеваркой... Это единственный минус. Остальное все вполне прилично.
MO
MOS Mari оценил 12.10.2016
Оценка:
Не обнаружила
Обман на этапе заказа
Ужасный магазин, заказала духовой шкаф через интернет, потому что цена была одна из самых привлекательных перезвонили и тут началось - ну ладно доставка, ну ладно доплата за доставку за МКАД, но добавили еще платный подъем, о чем на сайте ничего указано не было, потом выяснится, что занос в квартиру тоже платный. В итоге цена из одной из самых дешевых превратилась в среднюю. Ребята так не работают - вы либо всю информацию на сайте указывайте, либо сразу все допрасходы включайте в цену товара, и не надо впустую тратить ни ваше время, ни время клиента
in
info@3stola.ru оценил 12.10.2016
Оценка:
цена, оперативность реагирования менеджеров
в назначенный день наш товар не прибыл на пункт выдачи
чуть больше внимательности и все будет отлично, к конкурентам не пойдем
П
Пыгин Руслан оценил 11.10.2016
Оценка:
Быстро и опперативно
не вявил
Хороший магазин, покупаю там не первый раз. Всем советую, действует система скидок
С
Стулова Галина оценил 11.10.2016
Оценка:
Быстрая доставка, оперативность обработки и вежливые консультанты. Несколько раз мне звонили и уточняли, смогу ли я забрать заказ и когда удобнее. Спасибо!
Нет
Отличный магазин и ассортимент
П
Пресняков Евгений оценил 11.10.2016
Оценка:
Скорость, отношение и возможность самовывоза 7 дней в неделю
Все понравилось, кроме того, что в пунктах самовывоза нельзя оплатить банковской карточкой без комиссий..уверен данный момент скоро исправят.
Понравилась скорость обратной связи, помогли подобрать комплектующие товары, в день забора покупки проверили товар- отношение отличное. Сравнивал цены- у них на мой товар были лучшие!
Х
Хрусталев Алексей оценил 11.10.2016
Оценка:
По ходу изготовления заказа могли сделать замену, свои ошибки признавали делали бесплатную доставку. Все это замечательно если бы не время.
Второй раз в этот магазин обращусь только от большой скуки, уйме свободного времени и денег.
К
Кичало Юра оценил 11.10.2016
Оценка:
Все на высшем уровне. Перезвонили сразу же после оформления заказа на сайте, и доставили в согласованное время. Буду пользоваться услугами данного магазина и дальше. Спасибо.
Все на высшем уровне. Перезвонили сразу же после оформления заказа на сайте, и доставили в согласованное время. Буду пользоваться услугами данного магазина и дальше. Спасибо.
Ж
Желваков Владимир оценил 11.10.2016
Оценка:
Вежливость при обращении в магазин, четкая информация по товарам и ценам, исполнили все как обещали.
нет
Заказывал принтер. При обращении в другие магазины было предоставлено много недостоверной информации. Здесь все выполнили, как обещали. Доставили в срок и в назначенное время. Стоимость доставки одна из самых низких в Москве. Цены на товары также впечатляют. Советую обращаться в этот магазин.
К
Курбатов Максим оценил 11.10.2016
Оценка:
Удобный сайт, сопровождение заказа. Комфортная зона выдачи товара.
Самовывоз сделали снова бесплатным (Краснопресненская) что конечно намного лучше. Сотрудник на выдаче ведет себя некорректно - просит сначала оплату, затем уже проверка и подписи в документах с гарантийной печатью. Это нужно исправлять.
Удобный сайт, сопровождение заказа. Комфортная зона выдачи товара.
Л
Лобанов Илья оценил 11.10.2016
Оценка:
Быстрая оперативная работа,цены на комплектующие ниже,чем в других магазинах
Проблематично найти пункт выдачи(может быть конкретно в моем случае)
Заказал товар в пункт выдачи на Петровско-Разумовской процессор core i5 и оперативную память kingston.Долго искал нужное место,но все таки нашел. Заказ сразу проверяют при тебе. Все очень быстро и оперативно.Несколько раз переносил дату самовывоза-менеджеры перезванивали и вежливо уточняли дату.Цены на некоторые комплектующие на порядок дешевле,чем в других магазинах.В целом 5-)))
С
Смышляева Юлия оценил 11.10.2016
Оценка:
Ночью заказала. с утра презвонили, в обед самовывозом забрала! Все работает исправно, без недочетов.
Ночью заказала. с утра презвонили, в обед самовывозом забрала! Все работает исправно, без недочетов.
al
alex novikov оценил 11.10.2016
Оценка:
Достаточно надежный магазин,ноутбук забирал в пункте самовывоза,плюс в том что работают по выходным.Смс информировали о состоянии заказа.Заказ 10655651
vi
vipfase vipfase оценил 10.10.2016
Оценка:
При заказе электроплиты цена на момент заказа в TopComputer была одна из самых низких по региону. Покупку привезли в указанные сроки с предварительным оповещением.
Самые положительные впечатления о магазине.
А
Аноним оценил 10.10.2016
Оценка:
Оперативная и вежливая доставка товара
Нет
При необходимости воспользуюсь Вашими услугами
П
Полищук СергейГригорьевич оценил 10.10.2016
Оценка:
Отсутствие оплаты по банковской карте
1. Стоимость товара. 2. При самовывозе не потребовали дополнительной оплаты каких-либо услуг. 3. Удобное место самовывоза товара.
Л
Лебедева Ольга оценил 10.10.2016
Оценка:
Отличный и самое главное, честный магазин
Нет
Неоднократно покупали технику в Топкомпьютер. Здесь нас ни разу не подвели. Не возникало ситуаций с изменением цены или отсутствовал товар, который на сайте указан в наличии. Всем рекомендуем! Отличный магазин с грамотными и вежливыми менеджерами.
Х
Хомякович Хомяк оценил 10.10.2016
Оценка:
Привлекательная цена товаров. Наличие всех заказываемых товаров на складе. Вежливое и участливое обслуживание от менеджера интернет-магазина до водителя из службы доставки. Доставка в срок.
Недостатков не обнаружила.
Привлекательная цена товаров. Наличие всех заказываемых товаров на складе. Вежливое и участливое обслуживание от менеджера интернет-магазина до водителя из службы доставки. Доставка в срок.
С
Степенко Юлия оценил 10.10.2016
Оценка:
Покупала второй раз, качество техники вроде нормальное, будем надеяться , что прослужит долго.
Нужен был планшет+ защитное стекло на экран. Продали универсальное стекло, которое не подошло по размерам. При покупке просила проверить, подойдет или нет, продавец на самовывозе в Митино утверждал, что проблемы не будет. Наклеить (даже платно) наотрез отказался, сказав, что такие услуги не оказывает. На том же Митинском рынке обратилась в другую торговую точку, где посмотрев на стекло сказали, что оно не того размера. Теперь, чтобы сделать возврат, я должна поехать на другой конец Москвы - Петровско- Разумовскую, и только по будням, т.е. потратить свое рабочее время. Непонятно, почему невозможно вернуть товар в том же пункте самовывоза, где он был приобретен, или хотя бы сделать возможность возврата в выходные дни. В офферте магазина написано, что возврат принимается в течение 7 календарных дней, по закону-14. Сервис не на высоте. Кроме того, очень трудно дозвониться, особенно в выходные, на звонок длительное время никто не отвечает, хотя потом перезванивают с удивительной настойчивостью.
Покупала второй раз, качество техники вроде нормальное, будем надеяться , что прослужит долго.