TopComputer.ru

Вежливость! Профессиональное отношение к работе!

Привезли компьютер в деформированной упаковке

Дело было так, заказли мы с друзьями 3 клавиатуры CoolerMaster за 275 рублей (скорее всего была ошибка сайта).Все уже оформил и менеджер быстро связался и все подтвердила (сказала забирайте во вторник).На следующий день осознав, что они попали на деньги (тк эта клавиатура стоит далеко не 275 рублей, а 6к минимум) начинает нагло врать и всячески переводить тему на альтернативный вариант.Я отказываюсь и настаиваю на этом товаре, после мне сообщают что коробка товара повреждена (сразу 3х штуки разом xD) и они по 'закону' не могут отдать мне, при том менеджер явно говорит это заикаясь и всячески лепит 'эм...', что говорит о неуверенности.В итоге меня мягко говоря сливают и после многочисленных звонков (на которые я вечно слышу ответ: 'менеджер занят'), решаем ехать на пункт самовывоза и там выяснять.После нам сообщают, что заказ отменен (не по нашей воли).Звоним уже из пункта самовывоза и опять тот же менеджер заявляет: 'товар сильно поврежден' и это был конец истории, так как теперь менеджер на прочь не выходит на связь.Просьба разобраться с менеджером заказа: 10665458 (так как сильно портит репутацию магазина такими выходками).

Мало того, что при оплате картой переплатили на 2000р больше, так еще и везли три дня, хотя обещали доставку на следующий день. Настройку так и не дождались, сами все сделали.

Заказал, подтвердили, приехал забрал. Все оперативно и без проблем.

Покупал ингалятор. Надо быстро, позвонил в 3 магазина - у всех есть в наличии, 'но доставка через 5 дней только'))) Позвонил в топкомпьютер - на след.день подвезли. Быстро, качественно. Всем рекомендую.

Цена, место выдачи товара - в центре, м. Краснопреснинская.

В целом магазин норм, ассортимент хороший, цены приятные. Менеджеры слегка навязчивые, стараются продать ещё кучу аксессуаров в нагрузку, но их можно понять, начальство требует продажи.

Быстро и просто

Могли бы сказать подождите заказ, присядьте на диван, а то стоишь у отдела выдачи.

Впервые воспользовался данным магазином...был приятно удивлен: быстро, качественно.

Все прекрасно!

Заказывал телевизор Sony. Цена была одной из самых низких на маркете. Заказывал доставку, но курьер не смог доставить его, так как я не мог находиться дома в то время, как он развозил товар

Номер заказ 10663399 ,Морозильная камера Indesit SFR 167 работает отлично!Холодильник Indesit DF 5200S хороший,вместительный,бесшумно работает!цвет прям как хотели.Все супер.Спасибо менеджерам быстро позвонили,все рассказали.Доставка быстрая.Заранее звонят.Спасибо.

Заказ № 10663507 Отличный магазин, доволен сервисом. Никаких проблем в процессе не возникло.

Очень быстро обрабатывают заказ, мне позвонили буквально через минуту после оформления заказа на сайте. Второй раз делаю покупку на этом сайте и всем доволен. Доставка аккуратная, грузчики адекватные )

хороший магазин, рекомендую

Очень вежливые менеджеры. Не высокие цены. Большой выбор товара.

Четкость и быстрота. Заказывал ноутбук.

Приобрел себе ноутбук для работы. Ноутбук доставили в мятой коробке.

Мало того, что при оплате картой заплатила на 2000 больше, так еще и везли три дня, хотя обещали доставку на следующий день. Про настройку вообще молчу, эти люди приезжают отдельно, мы их так и не дождались, сами все сделали.

Цена соответствут рынку.

Заказывала системный блок. Собрали быстро и качественно. Всё работает стабильно.

рекомендую всем для покупок

Доставка в указанное время. Чек и гарантийный талон выдали. Сдачу также выдали.

Доставлено вовремя

В целом нормально. Цены средние.

забирал самовывозом (пункт выдачи заказов в Митино), старший продавец вел себя по хамски!, на просьбу включить ноутбук для проверки его работоспособности отказался, в надменной форме 'поверяйте сами я очень занят'. После 5 минутных пререканий соизволил выполнить свою работу продавца. Хамил и остальным клиентам павильона, хотя на сайте компании TopComputer.RU, указано 'Наши менеджеры, в зоне выдачи товара, могут оказать помощь в осмотре товара и его первом включении'.

- одни из самых низких цен, - удобно забрать в пункте самовывоза, - привезли, когда обещали

Обратилась первый раз, буду обращаться далее