top100store.ru

Очень приятное осталось впечатление о компании. Ещё раз воспользуюсь и всем рекомендую!

Вежливые, терпеливые менеджеры. Оперативно подтверждают информацию, пытаются помочь решить вопросы в пользу покупателя. Вежливый водитель, не торопил с выбором, помог донести зеркало от офиса до парковки. Качество товара хорошее (по сравнению с др магазинами, где я до этого 3 раза заказать опрелеленное зеркало и везде были недостатки).

А комментарии очень хорошие . Я сам приехал за товаром.получил.все как положено.через 2 часа подсоединил все работает! А покупал водонагреватель тримекс 80 литров! Счас просмотра весь товар ,и буду товарищам говорить где надо покупать. Но проверю по обмену не рабочего товара . Как происходит замена. Отношусь тогда!

Вежливые сотрудники, спокойно и доходчиво отвечают на все интетесующие вопросы. Товара не было на складе - привезли быстрее, чем обещали, что было очень приятно.

Пользуйтесь услугами магазина

Заказывала зубную щётку, цена оказалась ниже, чем в других магазинах, доставка на след день! Все чётко, без нареканий! Спасибо! Всем рекомендую!

Покупал мойку. В момент заказа её не было в наличии, быстро привезли под заказ. Цена ниже чем у других.

Все работает спасибо.

Мне подходы понравились. Начались пробки из-за снега в СПб, но доставка по времени не подвела.

Проконсультировали. Товар пришел в пункт самовывоза в обещанный день. Распаковали, показали, проверили комплектацию, запаковали, помогли с погрузкой в мою машину (газовая плита).

В целом можно покупать у них.

Брал себе духовой шкаф на данном сайте (модель CANDY FST 100/6 X). Работает уже три месяца без проблем. При выборе данного товара руководствовался отзывами как о товаре, так и о ресурсе на котором его можно приобрести. Впринципе понравилось все - работа менеджеров и быстрая доставка. Товар был доставлен в полном комплекте, даже упаковка не была испорчена, рекомендую.

Заказывал в данном магазине сантехнику марки Colombo с доставкой в г. Пенза. После заказа на сайте, позвонили в течении получаса и сказали, что все есть в наличии на складе в Питере. После оплаты на сайте, перезвонили, уточнили какой ТК везти и какие доп. опции нужны для отправки (страховка, обрешетка), уведомив, что все отправят на следующий день. Собственно так и произошло, также в день отправки прислали на почту трек -номер для отслеживания груза. Все быстро и оперативно. Рекомендую.

Покупал душевую стойку Timo из латуни. Товар забирал сам, хотя есть доставка на дом. Заказал в пятницу, решил, что забирать товар буду сам. Менеджер сказала, что работает пункт все дни, кроме воскресенья. Отлично то, что надо. Приехал в пункт выдачи, правда боялся не успеть до четырех, задержался по дороге. Когда бронировал стойку предоплаты никакой магазин не берет, в пункте стойку развернули при, посмотрел, все нормально, со спокойной душой оплатил. Дома установил, удобная, есть держатель для мыла, от картинки на сайте ничем не отличается.

Купила кофеварку-электротурку. Все очень оперативно. Моментально принесли, проверили. По-хорошему удивили.

На замену старой раковине приобрел умывальник COLOMBO ВЕКТОР. На сайте простая форма для заказа, из магазина перезвонили через пятнадцать минут, вежливо спросили еще раз адрес доставки и желаемую службу доставки, выбрал СПСР, и попросили оплатить заказа в личном кабинете. Привезли умывальник на следующий день после оплаты, подождали пока проверю.

когда заказ пришел в город, оказалось что за услуги доставки транспортной компании придется заплатить в два с лишним раза больше, чем мне сказала оператор магазина по телефону

Заказывала ванну Калдевей, на момент заказа цена была лучшей в Питере. Спросила при заказе про скидки( прочитала о них на сайте). Сначала диспетчер вообще удивилась- ' а где вы прочитали о скидках???' Ну, вообще- то нужно знать свой сайт... Ладно, все уточнили, сказали скидки есть, ванну заказала. Предупредили, что ждать 2-2,5 недели. Согласилась. За время ожидания ванна на сайте подорожала на 2 с небольшим тысячи. Перезвонила- сказали, что оплачивать буду по той цене, что заказывала. Отлично! Пришло смс о том, что ванна уже в Питере . Звонила сама и просила доставку на субботу, но в субботу никто не звонил... Позвонила сама- оказалось, про меня забыли... Попросила доставить во вторник. Обещали перезвонить. Не звонили, вызванивала я, узнавала будет ли доставка... Где логисты? Курьер в день доставки отзванивался, ребята приехали в оговоренное время, подняли ванну бережно. Попросила паспорт.... Убеждали, что на ванну, кроме чека никаких документов нет ( созванивались даже с менеджером по телефону)Но я знаю, что ДОЛЖЕН быть паспорт. Стали снимать картон, оказалось, под ним к ванне приклеен паспорт..... Время оплаты- дают документы без скидки. Начинается долгое выяснение, почему без, когда я два раза звонила и говорила о скидке..... В итоге, сделали скидку. Новый товарный чек до сих пор жду на электронке....

Товар обошелся намного дешевле, чем такой же в Калининграде, даже с доставкой из Питера

Не обнаружено

Магазин, как магазин.

заказал тостер по самой низкой цене 'на удачу'. Честно признаюсь, ожидал звонка, мол, 'товар закончился', или 'ждите до нового года'. Но нет, прошло пару дней и я получил свой тостер. Пожалуй, сниму одну звездочку за пункт самовывоза, заодно и отзыв дойдет до будущих покупателей как честный

Все чётко, быстро, организованно. Замечательный магазин!

Очень расстраивает нечистоплотность то ли грузчиков, то ли магазина в целом: подсунули мне битую ванну (или побили в процессе подъема на этаж). Если решитесь покупать что-либо в этом магазине, проверяйте досконально всё, и на забудьте ТРЕБОВАТЬ то, что вам должны были выдать с покупкой. (Гарантийку например).

Доставили из Питера за 2 дня, хотя обещали за неделю. Покупал сушилку для грибов и ягод VES VMD-6, такой цены в Москве близко нет.

Вежливость продавца колл центра.

Покупали в этом магазине плиту для дачи, остались всем довольны. Заказ приняли быстро, информировали о статусе заказа по смс и на и-мэйл, а когда он прибыл на пункт выдачи, ещё и позвонили. Получала заказ мама и осталась полностью довольна, вежливостью персонала, тем что всё показали, проверили и даже помогли донести до машины. Рекомендую!

Заказала ирригатор VES VIP 004, самая низкая цена была тут даже с учетом доставки и оплаты при получении. Заказ пришел быстро не смотря на то , что изначально заказ должен был быть отправлен из Москвы (из Питера переслали в Казань). Позвонила девушка оператор и сказала что в Москве нет, отправят из Питера. Цена за доставку не изменилась. В пункте выдачи компании СDEK работает милейшая женщина , очень приятная и вежливая (к сожалению не посмотрела ее имя на бейдже). Перед оплатой я осмотрела покупку. В общем я всем довольна) спасибо!)

Заказала сушилку для овощей и фруктов VES VMD-6 в Москву (цена самая низкая). Через четыре дня мой заказ был доставлен. Цена с пересылкой не изменилась. Менеджер Олег объяснил как доехать (самовывоз). В офисе все показали, проверили. Достойная фирма.

Из цикла 'Жалоба как подарок'. Совет по улучшению качества обслуживания: придерживаться принципа работы 'в одно окно'. Не надо связывать конечного пользователя (покупателя) со службой доставки. Только тогда у менеджера будет понимание о реальном состоянии заказа и качестве его исполнения.