б
боровик элеонора оценил 12.07.2014
Оценка:
спасибо за огромный и разнообразный ассортимент товаров!
очень неудобный пункт самовывоза по месту расположения.
довольна всем товаром, спасибо за работу!
К
Курасов Андрей оценил 12.07.2014
Оценка:
Отличный интернет магазин большой выбор качественых товаров ,вежливые продавцы консультанты и самое главное что весь товар можно приобрести без предоплаты очень удобно ,я очень доволен так что уважаемые покупатели не упускайте шанс покупайте смело все проверенно.
с
соклакова екатерина оценил 11.07.2014
Оценка:
быстрая доставка
очень удобно,особенно если нет времени ходить по магазинам
Ч
Чигликов Алексей оценил 11.07.2014
Оценка:
Быстрота доставки товара.
Пока не заметил.
На данный момент всё устраивает,надеюсь сотрудничать и дальше.
П
Портный Евгений оценил 11.07.2014
Оценка:
Вежливо, своевременно, с пониманием к проблемам.
Мне все понравилось. Операторы терпеливые и вежливые, прямо 'как в кино'. Три раза просил изменить заказ - без проблем (а заказ копеечный, в общем то). Потом не смог встретиться с курьером и попросил его перенести на другой день - без проблем: приехал когда договорились. Короче, достойное обслуживание. Молодцы ребята, с удовольствием обращусь еще. Да, потом звонили, предлагали всякую всячину купить (ну, понятно - торговля) и спрашивали как я доволен или нет. Сейчас по еМейл письмо прислали с опросом и просьбой разместить отзыв на Яндексе - ну вот сижу, отвечаю. Так как то...
Д
Данилова Светлана оценил 11.07.2014
Оценка:
Нет
Спасибо за заказ. В наличии товара не было, обещали доставить в срок. Все привезли оперативно. Ребенок остался доволен.
А
Аноним оценил 10.07.2014
Оценка:
быстрая доставка, качество, размерный ряд
всегда можно найти одежду необходимых размеров
Я
Яркина Людмила оценил 09.07.2014
Оценка:
немного навязчивый сервис: если я покупаю обувь, совсем не обязательно предлагать мне еще и матрас и упорно слать на почту спам
Купила сандалии и кеды Walk Maxx. Довольна качеством товара и обслуживанием. Все договоренности были соблюдены. Обувь обязательно нужно примерить перед покупкой, потому что размеры мало соответствуют таблице. К сандаликам выдали подарочную летнюю сумку. Дареному коню, конечно, в зубы не смотрят, но приличная и функциональная сумка оказалась с чудовищным рисунком в стиле южного базара в 70-е годы: плохо пропечатанный портрет Одри Хепберн с надписью 'мисс Очарование'. Караул! Даже за картошкой с такой сумкой не пойдешь. А на картинках в интернет-магазине сумки были симпатичные.
Ш
ШТАБКИН ВЛАДИМИР оценил 09.07.2014
Оценка:
быстро,удобно и качественно
пока небыло
рекомендую настоятельно воспользоваться услугами интернет-магазина
А
Артемьева Наталья оценил 09.07.2014
Оценка:
Удобно покупать товары, не выходя из дома.Товары, которые приобрела, нужные в хозяйстве.Качеством довольна.
П
Плотников Андрей оценил 09.07.2014
Оценка:
Классный выбор в инете по характеристикам
Не увидел
ВСЕ в Top Shop
st
stroykova irina оценил 09.07.2014
Оценка:
Очень чёткая работа менеджеров, всё подробно объяснили, описали как добраться до пункта самовывоза, который, кстати, работает без перерыва и без выходных.
В пункте самовывоза нельзя рассчитаться банковской картой, это может быть неудобно для некоторых клиентов, высоковата стоимость доставки в пункт самовывоза, хотя это компенсируется тем, что цена на заказанный товар была существенно ниже, чем в других магазинах.
Отличный магазин! Будем обращаться туда и рекомендуем всем.
К
Котлов Игорь оценил 09.07.2014
Оценка:
Быстрое, качественное обслуживание. Товар качественный. С удовольствием пользуюсь.
Быстрое, качественное обслуживание. Товар качественный. С удовольствием пользуюсь.
Л
Лобанова Екатерина оценил 09.07.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказа и доставка, оплата при получении самовывозом, возможность отказа от заказа.
При отгрузке заказа со склада не читают пожелания клиента, оставленные в комментариях, это огорчает.
В целом работа магазина мне нравится, если учтут недостатки и исправят их, все будет супер!
З
Захарова Галина оценил 09.07.2014
Оценка:
Удобно для тех кто не любит ходить по магазинам т.е. для меня.Товар многообразен.Можно подобрать все необходимое.
Покупаешь кота в мешке,но если ты не любишь ходить по магазинам - терпи.
Всем советую - ПОЛЬЗУЙТЕСЬ Top Shop - это удобно.
Р
Райдер Максим оценил 04.07.2014
Оценка:
Оперативность, вежливый и обязательный курьер, цена
Попытки навязать ненужные услуги
Заказывал средство от накипи для кофемашин. Срок поставки был указан на сайте и честно соблюден магазином. Курьер отзванивал по ходу передвижения и прибыл точно как договаривались. Цена - самая низкая в рунете, как оказалось. Так что тут сплошные плюсы. Единственный минус - менеджер при первом звонке довольно долго пыталась навязать мне скидочную карточку (не бесплатно, разумеется), мои вежливые намеки, что меня это не очень интересует, были поняты, увы, не с первого раза. Но, ИМХО, это не критично. Буду ли еще пользоваться услугами магазина? Наверное, да. Если цены не вырастут.
М
Миклина Диана оценил 03.07.2014
Оценка:
В TOP SHOP я нашла то, что долго не могла найти в других магазинах , эксклюзивный товар высокого качества по низкой цене , так же, огромный плюс - быстрая доставка.
нет в продаже 'нудлз' (палка для плавания и занятий аква-фитнесом)
Отличный магазин! Побольше товаров для аквааэробики и аква-фитнеса!
В
Владимир Золотарев оценил 03.07.2014
Оценка:
хорошая доставка. качественный товар
не обнаружил
хорошая доставка. качественный товар
Е
Евгения Литвинова(демина) оценил 03.07.2014
Оценка:
легко заказать,толковые операторы,вежливые курьеры,хорошее соотношение цена-качество товара
пока не столкнулась.
буду пользоваться и дальше этим магазином.
Л
Людмила Юзеева оценил 02.07.2014
Оценка:
Хорошие качество товара не бракованные,приходит именно то что заказывали
Долго доставка товаров идет по почте и комиссии за доставку много берут
Вообщем магазин не плохой
Ф
Фарбер Инна оценил 02.07.2014
Оценка:
кроме качественных товаров, получаю информацию о, нужных мне, новинках
кроме качественных товаров, получаю информацию о, нужных мне, новинках
Т
Тамахин Анатолий оценил 02.07.2014
Оценка:
Хорошо что сделали пункт самовывоза у метро Варшавская.
В магазине на Кантемировской слабый ассортимент.
В общем интернет - магазин хороший.
У
Уджуху Аскер оценил 02.07.2014
Оценка:
то,что я заказал, получил в на 10 десятый день,без накладок и проволочек!
А
Аноним оценил 02.07.2014
Оценка:
Быстро перезвонили. Информативность. Доставка как и оьещали и даже раньше.
Не выявлено.
Сделал заказ, перезвонили, предложили вариант как сделать скидку, подробно описали товар, в общем прекрасно информировали обо всем. Сказали что доставка будет через день. Курьер позвонил аж в 10 утра, сказал, что через час готов быть у меня. В общем прекрасный сервис, все понравилось !
Ч
Чупин Александр оценил 02.07.2014
Оценка:
когда я сделала заказ меня сразу предупредили о необходимости подождать некоторое время, пока товар привезут из Москвы. Когда я позвонила в колл-центр для корректировки заказа, мне быстро исправили заказ. Девушка была доброжелательной и отзывчивой. Также понравилось, что девушка рассказав об акциях, не стала мне ничего навязывать. Товар пришел на несколько дней раньше обусловленного срока.
По необходимости буду приобретать для себя интересные и полезные товары в этом магазине.
К
Костин Виталий оценил 02.07.2014
Оценка:
Все отлично, все в порядке) Доставили за два дня до официального срока, очень порадовало
Знаю, это не относится к магазину, но на пунктах доставки заказа персонал невежливый, немного было неуютно
Пока продукт в порядке
Ш
Шес Виктор оценил 01.07.2014
Оценка:
Заказывая товары через интернет-магазин Top Shop,никогда не переживал,что получу 'кота в мешке',всё выполнялось на высоком уровне и в срок.Спасибо,что Вы работаете для нас,покупателей,
Рекомендую всем посетить интернет - магазин Top Shop.Поверьте,не пожалеете.
В
Вялков Владимир оценил 30.06.2014
Оценка:
Прекрасный магазин. Спасибо за отличную организацию. Всем рекомендую!
А
Александр Захаров оценил 28.06.2014
Оценка:
хороший,быстрый, вежливый персонал.
нет
всем советую!
А
Арчакова Амина оценил 27.06.2014
Оценка:
Я приобрела в этом магазине сумку Рыжий кот С-302-1 по цене 2290 рублей. При получении на почте 28.05.2014 были обнаружены недостатки: разрывы ткани (сумка была в ужасном состоянии). Так как пересылка требовала дополнительной процедуры и дополнительных затрат, я решила все оформить на следующий день. Написав заявление и оплатив счет за пересылку я отправила бракованный товар 29.05.2014. Это стоило мне дополнительного времени (стояла в очереди на почте, искала подходящую коробку для злосчастной сумки-тележки, ходила к портнихе для пошива чехла на посылку) и денег (оплата пересылки 400руб., пошив чехла 400руб. коробка 100 руб. проезд 100 руб.). Отследив по интернету движение моей посылки, я позвонила в потребительский отдел сообщить операторам Топ Шопа что моя посылка доставлена до места вручения 02.06.2014, на что мне вяло ответили, что, для того чтобы забрать мою посылку с места вручения требуется дополнительное время, срок 14 дней. Звоню через 14 дней интересуюсь, в ответ опять что-то невнятное, сроки сказать не могут, говорят что нередки случаи когда посылка вовсе теряется. Звоню 27.06.2014 ответ тот же, точнее нет ответа. Кстати меня предупреждали на почте,что их товар почти всегда брак. Но велико было мое желание помочь матери, которая должна была уехать в Казахстан, у нее три позвоночные грыжи. Сейчас она уже уехала и без вашей сумки. Администрация вы не боитесь инстанций и судов, наверно в этом мире все проплачено раз так ведут себя конторы на подобие вашей, хотя бы Бога побойтесь!