top-shop.ru

Тяжело определиться с размером вещей. Хотя есть таблицы. Жалко, что для разных вещей они разные.

Недостатков не обнаружил

все нормально

Хотелось бы больше товаров и снижения цен

слишком часто названивают, вернее названивали... все их номера в черном списке - вроде потише стало, а вот реклама с подвизиванием по тв - это огромный минус.

не нашла.

Пока нет.

недостатков пока не вижу

пока не выявлено

Магазин нарушает закон (см. комментарий)

Нет

пока не нашёл

нет

При наличии рассылки на электронную почту, дублирование по мобильной связи излишне.

доставка

Итак по порядку. Заказал в этом чудном 'Интернет-магазине' автосабвуфер FLI Trap 12 TWIN ACTIVE-F6. Доставку оформил на рабочее время (сегодня в пятницу) , курьер созвонился и подвез без опозданий, но в связи с рабочим процессом, времени вскрывать упаковку и проверять товар на наличие дефектов не было, поэтому я быстро закинул товар в машину, расписался в бланке получения товара (Там же и было написано что претензий к внешнему виду не имею). Буквально 3 часа назад поехал устанавливать данный девайс, но после того как сабвуфер был изъят из заводской коробки, товарищ заметил механическое повреждение на фанере и лицевой части сабвуфера, позже в ходе осмотра выявили трещину в самой фанере и было решено произвести обмен либо вернуть деньги. (!!!!!) Вот в этом моменте магазин снимает маску, для начала я позвонил на номер, с которого мне позвонил менеджер для уточнения заказа, он переадресовал меня на тех поддержку пользователей и подняла трубку девочка по имени 'Ксения', то что Ксения хамовито общается и вынуждает пойти на конфликт думаю многие с ней общающиеся-заметили. Своей некомпетентностью и обманом она выводит на эмоции, но меня ей вывести не удалось. На просьбы указать ее фамилию или дать телефон руководители поступали отказы. Товар менять не будут, сообщила она и Роспотребнадзор им не куратор, плевать они на все хотели ВЕДЬ У НИХ ЕСТЬ МОЯ ПОДПИСЬ! что я не имею претензий. В общем с горем пополам, через курьера я вернул деньги, поехал к нему на место жительства (Деньги за доставку естественно не вернули -500 р). Куча потраченного времени и нервов. Никому не советую покупать в этой конторе, а если этот комментарий будут читать руководители, прослушайте пожалуйста разговоры Ксении за 29.05.2015, примерно в 21:00-22:00, почему она так упорно не выдает ваши контактные данные и выучила лишь одну отговорку - возьмите акт у курьера, отправьте факсом тратата? Курьер даже не в курсе о каком акте она говорила, ставлю 1.

пока недостатков не обнаружила...

товар не соответствует ожидаемому! Ужас! + за доставку деньги не вернули, хотя я в течение часа принесла товар обратно