top-shop.ru

Моя мама сделала возврат ,товар получили уже несколько месяцев но никто ничего не знает треьуют номер заказа ,а по фамилии найти не могут.н.могут.у нее нет номера заказа так что все что ли , а посылка которую они получили куда они ее дели в общем никто ничего не знает .К кому обратиться та хотя-бы сказали .89094777720 Зара.

Доступные цены, вежливое обслуживание, возможность самовывоза.

Ещё лет 6 назад заказывала в Top Shop пояс для похудения Вибратон. Тогда доставка была через Почту России, а заказ делала по телефону. Заказ пришёл быстро, пояс работает до сих пор. Недавно заказала новые товары уже по интернету. Услышала что шланг xhose лучше покупать через Топ-Шоп, что там точно будет не подделка. Заодно заказала кое-какие инструменты. Доставку выбрала курьером, оплата наличными при получении. Товар доставили на неделю раньше предполагаемой даты доставки. Перед этим позвонили и спросили буду ли я дома и можно ли привезти товар в этот день. Курьер очень вежливый и доброжелательный. Остались положительные эмоции. Сама с удовольствием буду продолжать делать там заказы и всем рекомендую. Отлично работают. Единственное что не очень понравилось, при подтверждении заказа девушка из call-центра предлагала очень много дополнительных товаров и карту бонус клуба. Я по идее сама уже на сайте всё выбрала, определила для себя сумму которую могу потратить и просмотрела всё что меня интересует. Поэтому все дополнительные предложения при подтверждении меня немного напрягли. Но этот небольшой недостаток был компенсирован отличной работой курьера и возможностью проверять статус своего заказа на сайте.

всё хорошо!

Давно пользуюсь услугами этого интернет-магазина

Хорошая цена. Имеется связь с менеджером. Есть бесплатный номер.

Молодцы.Товар доставлен быстро.Никаких проблем

Рекомендую Всем!

Все понравилось, кроме цены товара

Было бы здорово организовать выдачу с консультированием клиентов по приобретаемым ходовым товарам и оказанием им необходимой технической помощи в проверке их качества, а также подумать о предложении за отдельную плату не входящих порою в комплект аксессуаров (батареек для плееров и аудио-видеотехники, переходников и проч.)

Рекомендую ,)

Мне нравится обслуживание и доставка товара, я часто заказываю и получаю все в срок. Спасибо

мне очень понравился мой товар и качество обслуживания плюс очень удобная и быстрая доставка спасибо вам

Очень приятные в общении операторы. Неназойливые. Внимательно относятся к просьбам. Товар всегда качественный. Даже если где-то есть и подешевле, например, я предпочитаю заказывать в Топшопе, так как уверена в качестве. За много лет пользования мною услугами этого магазина сбоев пока не было. Честно, честно... Не вру :)

Хотелось бы, чтобы доставка осуществлялась не только в четверг и пятницу, работающему человеку трудно оказаться дома в будни. Или хотя бы, чтобы был выбор вечерней доставки. А так пришлось искать человека, который принял бы товар, пока я была на работе. А в остальном - всё просто отлично.

Все отлично! Так держать!

номеров заказов не помню, но делала их много за последние 2 месяца

Хорошее качество товара Вежливый курьер

Заказывал мультиварку lumme lu-1436. Оплатил товар в офисе, потом пошли на склад. Там я попросил осмотреть товар на месте, на что мне сказали что у меня будут 14 дней чтобы вернуть товар если будут повреждения. Решил довериться взял мультиварку и пошел в машину. Открыл упаковку и сразу начал осматривать товар, на нем были царапины и потертости. Сразу же вернулся в офис чтобы вернуть товар. Там согласились взять товар обратно, но часть суммы за доставку до пункта самовывоза не вернули . Таким образом я заплатил за их косяк, за то что мультиварка пробыла у меня 5 минут. Акт приема-передачи не подписывал. Заказ номер RUS12534051

Обещали подарок вместе с купленным товаром, но подарок я не получила

нет

После покупки в этом 'чудо' магазине, через день звонят и предлагают купить у них всякую фигню(ложки,вилки,поварёшки ,итд) Просил их не звонить больше, я сам разберусь когда и что мне покупать, а им пабарабану)))) теперь просто не отвечаю на их звонки

Быстро, качественно, недорого! я всем довольна!

Быстро перезвонил оператор, предложили удобное время и место доставки.

-

Широкий ассортимент товаров на все случаи жизни. Качество и стоимость товаров позволяют удовлетворить интересы различных покупателей при любой величине бюджета. Гибкая и удобная система доставки. Рекомендую всем вступать в клуб 5*. Члены клуба получают хорошие скидки и привилегии.

Хотя и заказ был небольшой и недорогой по цене, нужно было срочно и искать некогда было что-то еще, отношение к клиенту очень замечательное. при необходимости вернусь и закажу.

получила хорошую консультацию из call-center. доставили в удобное время, пока товар не распаковывала( это большой матрац)

все отлично

буду периодически искать в вашем магазине интересующие меня товары!!!