Отзывы покупателей про top-shop.ru

Аноним оценил 09.09.2015

Оценка:

Быстрота обслуживания, удобство получения. Платье пришло размер в размер.

Расхождение цвета товара (незначительное) в сравнении с тем, что видела на фото (на фото цвет более сочный, яркий, чем на самом деле). .

Быстрота обслуживания, удобство получения. Платье пришло размер в размер.

Комментарии (0)

Елена Гранникова оценил 09.09.2015

Оценка:

Перезвонили сразу.Выбор широкий во всех категориях.

Комментарии (0)

Борисов Олег оценил 09.09.2015

Оценка:

Очень удобный и понятный интерфейс сайта, отличное и быстрое обслуживание, менеджер связался по поводу заказа буквально через несколько минут, весь заказанный товар в наличии (что редко бывает при заказах в других магазинах), и доставка за неделю в Новосибирскую область (приятная неожиданность). Уже в течении семи лет делаю различные покупки в интернет-магазинах - редко о каком можно можно такой отзыв оставить. Спасибо за работу!

Комментарии (0)

Титенко Николай оценил 09.09.2015

Оценка:

По доставке и качеству товара нареканий нет. Все устроило и без вопросов.

Комментарии (0)

Жариков Никита оценил 08.09.2015

Оценка:

Несоответствие остатков. Заказал 5 ламп во вторник с твердой уверенностью что до пятницы смогу получить свой заказ. Для ускорения процессов оплатил заказ картой. Позвонили через несколько часов ,сообщили что ни данной, ни каких либо других ламп нет. Все чем могут мне помочь - это в течении 3х дней вернуть мне деньги на карту.....

Комментарии (0)

Аноним оценил 07.09.2015

Оценка:

Отличного качества одежда, обувь, матрасы,посуда.

Скрипит тренажёр кардио слим.

Удобно пользоваться услугами этого магазина

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.09.2015

Оценка:

Заказы доставляются быстро и в срок. Качество товаров хорошее , упаковка не мятая( когда берёшь на подарок это важно). В общем - магазином довольна. Спасибо.

Комментарии (0)

Заяц Галина оценил 04.09.2015

Оценка:

Доставлено в назначенный срок, о движении товара сообщалось посредством СМС. Была на отдыхе, не смогла вовремя забрать товар с почты, но он меня дождался. Спасибо.

Всё хорошо

Комментарии (0)

Олейникова Ольга оценил 04.09.2015

Оценка:

Самое главное - вежливые и грамотные сотрудники. Спокойно, подробно отвечают на вопросы о товаре. Идут навстречу, если просишь сделать отправку под нужную дату. Перезванивают, не вводя клиента в лишние расходы! Мягко, но настойчиво уговаривают о покупке товара. и самое интересное - оказываются правы! Я рискнула, приобрела набор кастрюль 'Делимано' и абсолютно довольна.

Нет чёткого канала обратной связи. Инициатор первого звонка всегда только магазин. А если нужно срочно уточнить что-либо перед отправкой заказа?! Или добавить, или убрать?! Разработайте маршрутную карту, чтобы клиент мог легко связаться с тем продавцом, который его ведёт. Ну там, пусть номера имеют или иную идентификацию. Спасибо.

Я почти новичок. Впечатлений пока мало. По пункту выдачи в Симферополе - слабовата реклама. Заметили вывеску только с третьего проезда на машине. Скромненько, над дверью табличка. А номер дома вообще сбоку на здании, с дороги не видно! Караимская, 4. Но внутри просторно и чисто. Сотрудницы вежливые.

Комментарии (0)

исаев павел оценил 04.09.2015

Оценка:

операторы мега вежливы..до меня трудно было дозвонится они это сделали на 3 день..еще и извинились за долгий дозвон...курьер молодец подождал за дверью пока мерили сапоги...вообщем все супер!!!

После сезона можно будет сказать о качестве товара..

Комментарии (0)

Mix Alix оценил 04.09.2015

Оценка:

всё объясняют, хоть я инвалид по голосу, но не срываются, очень доволен.

долго ждать, подходящий размер.

всё ладушки.

Комментарии (0)

mega budka оценил 04.09.2015

Оценка:

Цены

Комментарии (0)

ivanova nina оценил 03.09.2015

Оценка:

качество, доставка.

нет

Комментарии (0)

Гаврилова Галина оценил 03.09.2015

Оценка:

Все товары которые я заказывала

нет

Рекомендую пользоваться магазином top-shop.ru

Комментарии (0)

Аноним оценил 03.09.2015

Оценка:

Качество товара хорошее, обслуживание на высоком уровне.

Особых недостатков о которых можно было бы говорить не заметила

Качество товара хорошее, обслуживание на высоком уровне.

Комментарии (0)

Соколова Инна оценил 03.09.2015

Оценка:

уважительное отношение к нашим трудностям при заказе продукта

первый раз обратились за продуктом магазина и остались довольны: менеджеры терпеливы, ответственны, вежливы.

Комментарии (0)

Дёмушкин Евгений оценил 03.09.2015

Оценка:

нет

заказывали мини печь kumtel kf 3125, задержали доставку привезли спустя неделю, сами не посмотрели комплектацию при доставке в итоге не оказалось одного противеня и вертела для гриля.

обнаружив это тут же перезвонили в данный магазин,получили следующий ответ: печь вы сдать не можете, т.к. она не комплект, поставлять мы вам ничего не будем, теперь это ваша проблема. Сколько заказывали ранее в других интернет магазинах с таким сервисом столкнулись впервые, создалось впечатление, что недостающие комплектующие вынимают сами сотрудники магазина, коробка печи была опечатана лентой магазина Top Shop, по всей видимости коробка вскрывалась. Также попробовали печку в работе, ручка таймера отвалилась.

Комментарии (0)

Мамченко Сергей оценил 02.09.2015

Оценка:

Качество товаров и обслуживания - на высоте. Ни одного некачественного товара за в течении более 10 лет не получил.

Пользуюсь сам и советую всем!

Комментарии (0)

Ульянов Евгений оценил 02.09.2015

Оценка:

интернет магазин Хороший отлична работает товар качественный мене понравилось

недостатков нет что единственное доставка кто доставляе фирма Сдек не акуратно все помяли была коробка грязная,помятая

желаю отличной работы продвижения побольше клиентов

Комментарии (0)

выа ук оценил 02.09.2015

Оценка:

все что заказала пришло без брака и это здорова я довольна советую всем заказывать без боязни....

нет

все клево

Комментарии (0)

Петрикова Наталья оценил 02.09.2015

Оценка:

Товар хорошо упакован, доставка быстрая.

нет

Товар хорошо упакован, доставка быстрая.

Комментарии (0)

Марусова Наталия оценил 02.09.2015

Оценка:

обслуживание доставка на отлично

нет недостатков

все нравится

Комментарии (0)

Аноним оценил 02.09.2015

Оценка:

Вежливые операторы. Быстрое выполнение заказа. Широкий ассортимент товаров.

нет

Вежливые операторы. Быстрое выполнение заказа. Широкий ассортимент товаров.

Комментарии (0)

Савиных Владимир оценил 02.09.2015

Оценка:

С магазином я сотрудничаю уже давно. Заказывал различные товары, и всегда после отправления заказа в ближайшие полчаса со мной связывался сотрудник магазина. На все вопросы о данном товаре получал развёрнутые ответы.

Недостатков пока не заметил, надеюсь что и дальше будем сотрудничать.

Комментарии (0)

Назаров Сергей оценил 02.09.2015

Оценка:

Понравился сервис, заказ пришёл на неделю раньше оговоренного срока.

Не обнаружил.

Понравился сервис, заказ пришёл на неделю раньше оговоренного срока.

Комментарии (0)

Ковпак Татьяна оценил 02.09.2015

Оценка:

Превосходное качество обслуживания, очень вежливые и внимательные консультанты,отличный сервис доставки и оповещения! Большое спасибо!

Нет

Комментарии (0)

Elena Kozhevnikova оценил 02.09.2015

Оценка:

Обслуживание через оператора очень удобно .Быстро и вежливо , подробно обьяснили преимущества товара

Комментарии (0)

Кривоносов Александр оценил 02.09.2015

Оценка:

Очень быстро! Очень качественно!

Очень мрачный доставщик... Вежливый через силу.

В целом - все замечательно!

Комментарии (0)

Калачева Анастасия оценил 01.09.2015

Оценка:

Нет

Работа с клиентами на самом низком уровне

Нет

Комментарии (0)

Кротовский Александр оценил 30.08.2015

Оценка:

Нравится практически всё. И качесво товара и способ доставки.

Работаю с Вами уже почти 2 года. В принципе прблемм нет. Но был один недостаток-никто немог принять решение...(суть-прибыл товар с недовложением. Я был готов его выкупить за минусом недовлажения.Это было ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ МЕНЯ,но на встречу мне никто не пошел. И вы понесли убытки по транспортировке и я моральный ущерб.(хотя товара я приобрёл почти на 300000р.)

А вообще с Вами пиятно работать.

Комментарии (0)