Отзывы покупателей про top-shop.ru

Тян Лилия оценил 01.11.2015

Оценка:

быстро, качественно, не дорого

побольше таких магазинов, Огромное спасибо что вы есть

Комментарии (0)

Одина Жанна оценил 01.11.2015

Оценка:

Очень внимательные менеджеры, качественный товар, быстро.

нет

ОТЛИЧНО!

Комментарии (0)

Брусков Юрий оценил 31.10.2015

Оценка:

Когда зашел в магазин не сразу понял что нужно делать.

Удобно.

Комментарии (0)

ProvokatorDark оценил 31.10.2015

Оценка:

Ничего не понравилось

На картинке была одна полка, привезли вообще другую. Ну ладно выкупил.

Но за месяц они так меня умудрились утомить что я взбешен. За месяц они позвонили мне десять раз уже, причем половину из этого в те моменты когда я спал прийдя с ночной. Вообщем не рекомендую, телефон им точно не давайте будут спамить до победного.

Комментарии (0)

Ханцев Юрий оценил 30.10.2015

Оценка:

Очень оперативно работают менеджеры - сделала заказ в 21-15час тут же перезвонили и согласовали нюансы по заказу. Так понравилось, что на следующий день сделала еще заказ на большую сумму. Советую своим знакомым покупать в этом магазине.

В Пункте самовывоза на Ялтинской улице д.2 очень грамотный и доброжелательный персонал - без покупки не уйдешь.

Комментарии (0)

Селянин Николай оценил 30.10.2015

Оценка:

Быстрая доставка, информирование о передвижении и о прибытии в пункт получения часов. Посмотрел, померил и потом оплатил.

не выявлено

Грамотная консультация по часам, вежливое обслуживание и самое главное без обмана. К дню рождения сделали хорошую скидку, спасибо.

Комментарии (0)

Соловьев Илья оценил 29.10.2015

Оценка:

Выбор товара. Операторы.

Пытались развести на деньги путем продажи карты клиента и еще кучи всякой сопутствующей ерунды Через пять минут навязчивых убеждений сдались и просто оформили заказ на доставку. Через 3 дня перезвонили сказали, что товара который я заказал нет и при попытке предложить замену компьютер у них постоянно зависал до того момента пока я не сказал 'до свидания'

Развод на деньги

Комментарии (0)

Юркевич Вера оценил 29.10.2015

Оценка:

заказ приняли по телефону,объяснили как лучше получать, доброжелательно отнеслись, помогли с выбором На сайте товар был другого цвета, по моей просьбе изменили, спасибо за это.

Доставили быстро, помогли распаковать, курьер вежливый, обходительный.

Комментарии (0)

Леконцева Лилия оценил 29.10.2015

Оценка:

Всё , что было заказано, понравилось.

Замечательные, и очень внимательные менеджеры. Большое спасибо, за оказанную помощь при выборе товара.

Комментарии (0)

Звонарева Кристина оценил 29.10.2015

Оценка:

Заказала товар, но пришёл не полностью. Один из товаров дошёл только через неделю. Вежливый администратор позвонил и сказал , что в ближайшее время все доставят. Често говоря, я и не надеялась что товар всё-таки придёт, но товар не только пришёл, ещё и прислали подарок) огромное спасибо, радуюсь и буду заказывать снова и снова!)

Комментарии (0)

гавриков владимир оценил 27.10.2015

Оценка:

почти все

нормально

круто

Комментарии (0)

DISI Dimas оценил 25.10.2015

Оценка:

нет

Навязчивая реклама

Один раз заказывали в этом магазине юбку, вещь оказалась сомнительного качества по высокой цене. Точно такую же юбку видела в переходе раз в 10 дешевле. Но самая главная проблема это их навязчивая реклама, уже оборвали телефон звонками и засорили всю почту спамом, отписаться от них невозможно.

Комментарии (0)

перчук алла оценил 25.10.2015

Оценка:

товар который заказывала

Комментарии (0)

емельянова ирина оценил 25.10.2015

Оценка:

Хорошие цены на товары достаточно корректная раз мерная сетка очень нравится работа курьера который постоянно доставляет мне мои заказы( пунктуален добро желателен оперативен не было ни разу никаких претензий к его работе ). Приятно общаться с операторами кол центра чувствуется профессионализм и заинтересованность в покупателе Всегда очень вежливы и добро желательны спасибо вам

Но жутко раздражает ведущая ( по- моему ее зовут Лена) она рекламирует вакуумные крышки и комплекты вешалок. Эти ее громогласные вздохи в эфире это что- то. Друзья так нельзя вы в эфире и со своими дурными привычками стоит бороться детей этому участь а тут великовозрастная тетка постоянно всхлипывает- всхлипывает ну невозможно слушать. К сожалению когда она ведет эфир я переключаю канал. Считаю ее появление в эфире антирекламой компании при том что она достаточно давно работает в эфире

Комментарии (0)

Катинский Александр оценил 23.10.2015

Оценка:

Всё доставляется. Товар соответствует описанному качеству.

Комментарии (0)

Елена Разуваева оценил 23.10.2015

Оценка:

актуальное наличие товаров, быстрая доставка, низкие цены

Комментарии (0)

Патимат Мамаева оценил 23.10.2015

Оценка:

обслуживание отличное,мне нравиться больше общаться чем по интернету заказывать

всё устраивает

всё ок!

Комментарии (0)

teh-galina2015 оценил 22.10.2015

Оценка:

Доступность, качество, быстрота

Недостатков не обнаружила.

Мне все нравится, можно выбрать товар, посмотреть видео, отзывы, заказать и оплаты после получения. Я очень довольна. СПАСИБО ВАМ!

Комментарии (0)

Зубкова Виктория оценил 21.10.2015

Оценка:

вежливость операторов, своевременный заказ ( даже, если в момент доставки товара менялся адрес)

иногда навязчивовсть оператора

нравится, что размеры одежды не маленькие...

Комментарии (0)

Соломатина Татьяна оценил 21.10.2015

Оценка:

оптимальное соотношение цены и качества

Комментарии (0)

Дракина Юлия оценил 21.10.2015

Оценка:

Много центров самовывоза, рассредаточенных по всему городу. Оплата после получения товара.

Заказ делался по телефону, слишком долго рассказывают об акциях и предлагают заказать другие товары

Много центров самовывоза, рассредаточенных по всему городу. Оплата после получения товара.

Комментарии (0)

Аноним оценил 21.10.2015

Оценка:

Оформили и получил всё очень быстро, товаром доволен.

Прислали раньше срока - обманули, но я доволен! :)

Приятно поражён скоростью работы!

Комментарии (0)

Неежмаков Александр оценил 21.10.2015

Оценка:

Всё оперативно , от заказа до доставки !!! Так держать !!!

Обращение на высоте ! Всё в норме !

Я доволен , что есть на кого понадеяться !!!

Комментарии (0)

овчинников олег оценил 21.10.2015

Оценка:

Молодцы грамотно отвечали быстро доставили.Учли все пожелания.

Комментарии (0)

Давыдова Надежда оценил 21.10.2015

Оценка:

обслуживание

нет

товаром очень довольна

Комментарии (0)

Винокуров Дмитрий оценил 21.10.2015

Оценка:

Все быстро, четко.

Вначале курьер сказал что приедет не в течение 4-х часов (был заказ на 4-х часовую доставку), а в 5-ти часовой диапазон, но приехал в заказанный срок.

Заказывал Грелка-матрац электрический Брест ГЭМР-8-60. Не дорогой, но не самый дешевый. Функции свои выполняет, спасает, но на '1' довольно сильно греет, не совсем комфортно. Надо бы раза в 2 слабее.

Комментарии (0)

Шпикуляк Ольга оценил 21.10.2015

Оценка:

Операторы, заранее предупредили, что товар под заказ. Точно указали дату и выполнили доставку в срок. Заказывала блендер Braun и пояс терапевтический и то и другое отличного качества.

Разочаровал оператор в Ростове из-за сложностей оплаты через терминал потеряла 1,5 часа.

В целом покупкой осталась довольна. Планирую и далее совершать покупки.

Комментарии (0)

Буданов Сергей оценил 21.10.2015

Оценка:

Оператор очень быстро связался после заказа соковыжималки Аксион. Возникли трудности с оплатой картой из-за плохой связи, так оператор предложил оплату наличными при получении товара в пункте выдачим

Получал в пункте выдачи Боксберри, очень трудно найти этот пункт выдачи, нашёл не с первого раза, надпись Boxberri сделана фломастером на листе ватмана и повешена на стене входа в подвал жилого дома, пункт выдачи находится в одном из помещений этого подвала. На гарантийном талоне нет никаких отметок, ни магазина, ни производителя

Нормальный магазин

Комментарии (0)

Чеклина Татьяна оценил 21.10.2015

Оценка:

Скорость и точность в исполнении заказов.

Просила не звонить мне с рекламными акциями на телефон, а присылать на мыло. Но звонки продолжаются.

Скорость и точность в исполнении заказов.

Комментарии (0)

Скромный Некто оценил 20.10.2015

Оценка:

К приобретённому товару претензий нет. Заказ с доставкой выполнили на неделю раньше, чем обещали при оформлении.

Агрессивный маркетинг' и спам на почту! Я снял галочку 'получать рассылку' при оформлении заказа и ответил 'нет', когда меня спросили о том же по телефону (подтверждение заказа), но рассылка всё равно стала приходить. Главная же беда, которая довела меня до отчаяния и заставила написать этот отзыв - от рассылки невозможно отписаться! Ссылка для отписки в письмах есть и визуально процесс отписки проходит успешно, но письма продолжают приходить как ни в чём ни бывало!!!

Программы лояльности' в наше время - обычное дело и есть практически у каждого магазина. Но далеко не у всех хватает наглости требовать денег за участие в этих программах и пытаться навязывать их при подтверждении заказа по телефону даже после первого 'нет' от клиента! Лично у меня всё это отбило желание иметь дело с этим магазином когда-нибудь ещё...

Комментарии (0)