top-20.ru

Всё изумительно,быстро и удобно.Заказал Самсунг Галакси 3 вечером.На следующий день с утра позвонили.Поехал самовывозом забрал.2 минуты от метро пешком.Телефон ростест.Всё прекрасно работает,жена довольна.(брал в подарок)

Работа интернет магазина четко организованна, перезвонили сразу, в оговоренные сроки доставили заказ в пункт самовывоза.

спасибо! осталась очень довольна работой вашего магазина!Заказ выполнен быстро, четко, с учетом моих проблем по времени, вообщем все очень понравилось с самого начала до доставки.

Отличный магазин, после заказа не прошло и пяти минут, как подтвердили заказ по телефону и на электронный ящик и наличие товара. Приятно, что информация на сайте соответствует реальному наличию товара. Приобрел два ноутбука, очень доволен,спасибо.

Отличный магазин. Покупала ноут, забирала самовывозом, № 30532. Удачное расположение, приятная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал, цены также порадовали. Процветания Вам! Спасибо!

Цены красивые. Забрать товар можно в магазинчике, уютном и недалеко от метро.

заказал бук по минимальной цене яндекса, приехал и забрал самовывозом, без неприятных неожиданностей..

Всем привет. Оцениваю магазин Электон www.top-20.ru на отлично!!! Покупал планшет ASUS Transformer Pad 300 32Gb dock супруге на ДР. Мгновенно ответили звонком на заказ через сайт магазина. Уточнили наличие, цвет, достаку. Все как положено. На мой вопрос об оплате карточкой, ответили, что привезут 'карточный' терминал. Доставка была в тот же день. Очень доволен сервисом. Всем рекомендую магазин. Особенно доволен аппаратом - вещь, ну просто таки игрушечка!!! Аж самому такой захотелось... По нему никаких замечаний нет

На сайте не смогла зарезервировать ноутбук. Позвонила сделала резерв. Сказали номер заказа. На следующий день поехала в магазин. Хороший, магазинчик, сразу можно выбрать сопутствующие товары. После оплаты через 5 мин вынесли ноутбук. Открыли его, запустили. Проверила качество изображения, колонки клавиши. И мне его обратно упаковали. Я всем довольна. Спасибо.

магазином весьма доволен - заказывал планшет, отзвонились быстро, привезли вовремя, курьер спокойно дождался пока я планшетник проверю. Ну и по качеству планшета тоже вроде пока ни каких претензий нет )

Хороший магазин. Заказал ноут samsung, предупредил что приеду на следующий день. Приехал - забрал, быстро и четко. Небольшой недочет - после 19:00 (что то связанно с бухгалтерией) не смогли принять карту для оплаты, думаю, что это чисто технический сбой.

Второй раз воспользовался услугами магазина и остался доволен оперативностью, компетентностью и ответственностью сотрудников. Спасибо!

Обслуживания нет. Есть просто человек который продаёт и все. Речи о клиентоориентированности к сожалению нет. Стандартные 'заученые ответы' на просьбу решить вопрос клиента. Пришел в магазин попросил монитор для работы с текстом, купил тот который посоветовали. После разбора дома понял, что для работы с текстом не подходит. Позвонил, ну конечно технически сложный товар обмену и возврату не подлежит если целый. А то что меня не верно проконсультировали ДО продажи товара им всеравно. Руководство поймите, разница товара в 2-3% это не преимущество, качество обслуживания и сервис вот что является преимуществом!

Покупал ноутбук Асус. Обзвонил 5-6 магазинов с самой низкой ценой, перед тем как попасть в Электон. Тут оказался в наличии. Позвонил, зарезервировал, приехал, оплатил, проверил, запустили, всё работает, довольный уехал. Быстро и без проблем.

Покупал на той неделе ноутбук HP 4730. Заказал через сайт. через 10 минут отзвонился менеджер, подтвердил заказ, договорились о самовывозе на следующий день. Приехал в магазин. Расположен у метро Новослободская. Товар представлен на витрине. Оплатил покупку, включил и проверил ноутбук. Никто не торопил. Остался очень доволен. Все четко, оперативно, без навязывания ненужных аксессуаров и услуг.

Очень приятный магазин! Покупал ноут HP ProBook. Цена искомой модели была самая низкая на тот момент среди всех интернет-магазинов. По телефону попросил зарезервировать товар на несколько дней (звонил в начале недели, просил резерв до субботы) - проблем это не вызвало. Приехал, оплатил картой, получил товар (выдали со склада сразу после оплаты, ждать не пришлось), тут же на месте его внимательно осмотрел и протестировал (длительность проверки, связанная с долгим первым включением ноута, недовольства со стороны продавцов не вызывает). Продавец помогал при проверке и был весьма дружелюбен. Обстановка в магазине вполне позитивная, правда, площадь не очень большая, но это не создавало существенных проблем даже при нахождении в зале 7 посетителей. На витринах стоит довольно большой ассортимент ноутов всевозможных моделей, можно потыкать в них и сравнить между собой - для сомневающихся в выборе это весомый плюс! Спасибо за качественное обслуживание, не теряйте марку и продолжайте в том же духе!

Хороший магазин. Купил у них ноутбук, привезли на следующий день. Сразу проверять не нужно было, сказали, что в течение недели можно вернуть без проблем. Вообщем, спасибо!

Все хорошо и без проблем.Товар забрали самовывозом.Очень удобно,нормальный магазин в двух шагах от метро

В Электон ТОП-20 покупал ноутбук, заказ сделал в 9 утра, условия доставки выбрал самовывоз, через час перезвонил менеджер, подтвердил наличие товара, спросил, когда могу его забрать. Приехал через пару часов. Понравилось, что магазин находится в центре города, не в подвальном помещении, а в нормальном здании недалеко от метро. К оплате принимают банковские карты, здесь же можно докупить дополнительные аксессуары: сумку, мышку и пр. Менеджеры вежлевые, после оплаты получил ноут, тут же вместе открыли, включили, все проверили, никуда не торопили. Покупкой и оперативностью работы магазина остался очень доволен. Так держать!

Всё сделали вовремя. Персонал вежливый. Но очень занятой.

покупала ноутбук! Осталась очень довольной! качество обслуживания на 5 с плюсом! Сперва я позвонила, сделала заказ и в этот же день (ерез час) забрала товар. Там же мне его проверили, подобрали аксесуары! В следующий раз только туда! И месторасположение очень удобное, 3 минуты от метро!

Покупал ноутбук. Привлекла цена, ценник на 3 тыс ниже, чем в других магазинах. Заказал поздно вечером по интернету для самовывоза, на следующее утро позвонили уточнить заказ и сообщили, что уже в этот же день могу забрать товар. В магазине не многолюдно, на витринах товар из ассортимента, продавцы очень приветливы и оперативны, после оплаты получаешь товар и проверяешь. С моим ноутбуком было все отлично, рядом у соседа была проблема с крышкой. Сразу же заменили ноутбук. Видно, что работа магазина давно налажена и отточена. Единственно, сайт не самый привлекательный, есть недочеты. Например, сам дизайн очень бедный, мелкий шрифт на странице оформления и отсутствие ссылки на яндекс.карты. Но это мелочи. Всем очень советую данный магазин.

20 Июня после заказа сканера я оставил негативный отзыв о работе магазина, к сожалению поправить старый отзыв не могу. После этого со стороны магазина была проведена 'работа над ошибкой' и с извинениями я приобрел долгожданный сканер в этом магазине. Хочу отметить отзывчивость персонала и дружелюбную обстановку. Так что если бы не 'ложка дегтя' то была бы твердая пятерка. Надеюсь, что в моем случае это было просто недоразумение!

26.06.2012 купил себе в подарок на День Рождения монитор Dell U2410, забирал непосредственно из магазина, что хочу отметить: 1) очень удобно расположен (5 минут от метро) 2) уютный магазин с хорошим ассортиментом 3) отличные продавцы, никто не пристает и дает сделать самостоятельный выбор, но при обращении за помощью с радостью расскажут и продемонстрируют товар.

Я покупала в этом магазине планшетник. По сравнению с другими магазинами понравилась цена. Оформила заказ ночью, менеджер позвонил утром часов в 10, а в 13 уже привезли заказ. Быстро и вежливо!

Заказ номер 3911. Замечательный магазин. Утром зашла на сайт магазина и нашла искомую модель, прозвонилась и уточнила четыре вопроса по модели ноутбука. Дозвонилась со второй попытки, весь разговор занял около 3 минут. Тут же по моим ФИО и номеру телефона мне оформили заказ. Вечером приехала, оплатила наличкой и забрала. Мне сначала вынесли ноут и дали его осмотреть-потыкать, а уже потом я его оплачивала. Честно, меня это немного удивило, но было приятно за оказанное доверие. Цена за товар тоже порадовала - вышло дешевле, чем в фирменном магазине (где нужная мне модель вообще сейчас доступна только под заказ, и привезут ее через 2 месяца). * За обслуживание пятерка с плюсом. * Про доставку ничего не знаю - самовывоз наше всё. * Качество товара на первый взгляд отличное. Посмотрим, как машинка будет себя вести дальше.

Очень хороший магазин: быстро перезвонили, уточнили время и вежливо разговаривали. Магазин (брал самовывозом)расположен очень удобно, совсем рядом с метро.Менеджер в магазине помог проверить купленный ноутбук, не торопил, всё объяснил и дал полезные советы по использованию. Молодцы!

Великолепный магазин! Только в Электоне смогли доставить товар в назначенное время! Спасибо отличной работе курьеров и менеджеров!

Покупал сони вайо, понравилось что магазин товар имеет физически, а не виртуально как некоторые. Оплатил, проверили, заполнили гарантию, запаковали, ушел.

Приобрел планшет asus tf300, он оказался бракованным (зависал при включении видеокамеры). Были сложности со сдачей, т.к. принимают только в будни, но вопрос решился в течение недели. Сейчас пишу с нового планшета, всем доволен :)