tooler.ru

Отличный магазин с приемлимыми ценами на электроинструменты. Заказывал здесь углошлифовальную машину hammer, качеством остался вполне доволен. Сайт магазина нашел в интернете, позвонил, нужный мне инструмент оказался в наличии. Менеджер, ответивший по телефону (Максим вроде, если не ошибаюсь), все подробно разъяснил, обговорили с ним итоговую цену, возможность доставки и прочие рабочие процессы. На следующий день болгарка уже была доставлена в цех. С курьером все подключили-проверили, подписали гарантийный талон, в общем все прошло отлично. Буду обращаться в ваш магазин еще не раз.

звонил,чтобы заказать пол-дня. наконец дождался обратного звонка- заказал генератор.далее цена выросла на генератор:)общался вроде с адеватным менеджером......оплатил. прошло 3 дня. ничего!!!!!Написал на почту- ничего) звоню,менеджера нет! другой манагер по добавочному 205 сказал,что генератор отправили в транспортную компанию,не успеваю спросить,что и как- манагер бросает трубку)) блес).в итоге у меня нет инфы от них никакой.просил перезвонить руководство 'магазина' и упс,не дождался чуть видимо .узнал все сам по доставке в итоге в транспортной компании. безответственные и невежливые сотрудники. не рекомендую.

Заказал 30.11.2014 бензогенератор Kipor KGE2500E (заказ №10433). 01.12.2014 заказ был подтвержден и доставка назначена на 06.12.2014. Однако 04.12.2014 пришло уведомление об изменении цены товара, ВНИМАНИЕ с 15898 р. до 27041 р. !!! Не верю, что в момент подтверждения заказа не было известно об изменении цены. В итоге потерянное время для заказа в другом месте

Купил здесь шуруповерт, их несомненный плюс - это менеджеры, отвечающие по телефону. До этого звонил в несколько магазинов, отвечали девочки, ничего не понимающие в мужской технике. А здесь толковые парни, которые знают что такое шуроповерт и чем они отличаются. Посоветовали новую модель, очень мощный экземпляр с аккумулятором, для меня это важно, так как работаю на даче, а там перебои с электричеством. Доставили уже в ближайшую субботу (я просил на выходной оформить), курьер не опоздал, мой отъезд на дачу не задержал, за что спасибо.

Занимаюсь сборкой мебели и давненько искал профессиональный шуруповерт по приемлемой цене. Нашел этот интернет-магазин, порадовал большой выбор моделей и простота поиска. В течении часа после оформления перезвонил оператор, уточнил заказ, назначил время доставки. Доставили очень быстро, на следующий день. Сразу же на месте проверил работоспособность. Работой сотрудников остался полностью удовлетворен.

Заказывал шуроповерт и дрель. Общением с их службой заказов остался доволен. Ребята толковые, все объяснили-разъяснили. Очень вежливый персонал, побольше бы таких сотрудников в каждом магазине. Я сомневался в модели дрели - менеджер помог выбрать, рассказал об ее преимуществах на другими. При этом никакого навязывания. Доставка супер-быстрая, уже меньше, чем через сутки все получил от курьера. Он мне звонками не досаждал, один раз позвонил предупредить о времени, а с тем как добраться - разбирался сам

Приобрел себе на сайте в этом интернет-магазине отличный перфоратор Bosch GBH 2-26 DFR. Сначала сомневался стоит ли заказывать через интернет, но решил рискнуть. Ведь ничего не теряю. Понравилось все. Начиная от подробно-описанной характеристики модели, быстрой обработки заказа сотрудником магазина до быстрой доставки. Не ожидал, что сотрудник магазина расскажет мне не только характеристики модели, но и даст несколько полезных советов по правильному использованию. Курьер помог разобраться и собрать перфоратор. Покупкой я доволен. Сотрудникам магазина огромное спасибо за отличную работу!

Я - довольный покупатель этого магазина. Решил заказать тут дрель, так как старая уже пришла в негодное состояние, и очень рад, что не обратился в какой-нибудь другой магазин. Не факт, что там было бы такое же хорошее обслуживание. Заказ, во-первых, обработали быстро. Во-вторых, разговаривать с менеджером было приятно, человек с удовольствием выполнял свою работу, а не разговаривал равнодушно. Даже поинтересовался, есть ли у меня какие-нибудь вопросы, так как я покупал в первый раз. В-третьих, курьер тоже меня не подвел, приехал вовремя и привез мне новенькую дрель. Ну и, в-четвертых, цены в магазине тоже меня вполне устроили. Теперь знаю, какой магазин советовать друзьям!

На прошлой неделе заказал в этом интернет-магазине дрель. Понравился сервис, служба поддержки работает на высоком уровне, операторы хорошо знают свою работу: быстро и понятно объяснили подробности покупки. С обработкой заказа проблем не было: на сайте есть понятная форма заполнения, заказ был оформлен быстро. Буквально через пару дней уже получил свою покупку на руки. Цены в этом магазине средние, не могу сказать, что дешево, но зато качество инструмента хорошее. Заказ получил точно такой, как в описании на сайте. Общая оценка магазину - 5 баллов из 5. Покупкой остался очень доволен.

Мой отец мастер на все руки. Любит что-то делать по-дому и поэтому я решила подарить ему новую дрель. Я не особо разбираюсь во всем этом, поэтому попав на этот сайт сделать выбор я не смогла.Решила позвонить на горячую линию и спросить совета у оператора. Девушка любезно согласилась мне помочь. С самого начала она узнала, на какую сумму я рассчитываю, а потом, на понятном языке объяснила мне характеристики нескольких моделей. В итоге я в телефонном режиме оформила заказ на дрель Bosch GSR 1800-LI. Доставку обещали произвести в течении 4х дней. На третий день мне позвонил курьер и сообщил, что в течении часа, если мне удобно, он доставит мой заказ. Вечером я торжественно вручила подарок папе и он остался доволен.

Привет, хочу поделится впечатлениями о магазе. Недавно затеял ремонт, но моя старушка-дрель - приказала долго жить( Сразу пустился в инет поиски нового инструмента. За пару деньков облазил много сайтов, но ничего толкового не нашел. Вернее нашел, но за такую сумму что скорее сам пальцем стены сверлить буду, а то что по цене мне подходило стену просверлить вряд ли сможет (поцарапать, и то большим трудом). Зайдя на сайт этого магазинчика порадовал огромнейший выбор дрелей, шуруповертов, болгарок, перфораторов и т.д. Я начал подбирать. Главный критерий выбора - цена и мощность. Сразу нашел несколько неплохих вариантов, немного поразмышляв сделал окончательный выбор. Позвонил оператору (очень приятная девушка), она мне помогала оформить заказ, уточнила инфу нужную для доставки. Я немного рассказав, что у меня пол квартиры раскурочено, попросил доставить как можно быстрее. Мне сказали что вообще доставка до 3х дней, а по Подмосковью - 5 дней. Я немного огорчился, неохота как-то в разбомбленной квартире лишние 2-3 дня кантоваться, но смирился и стал ждать. Звонок в 10 утра следующего дня (как потом выяснилось, от курьера) поднял мне настроение. Узнав что через 1-1,5ч заказ будет доставлен, я обрадовался таким вестям, и вдохновленный удачным решением ситуации начал подготовку к продолжению ремонта.

Делал дома ремонт, сломался шуруповерт, по магазинам ходить не было времени, заказал. Что мне сразу понравилось так это общение с оператором, было очень приятно разговаривать, т.к. человек очень грамотный и вежливый. Пообещали мне, что доставку осуществляют в короткие сроки, так оно все и получилось, и прислали новый шуруповерт с курьером на следующий день, в обед. Т.е. примерно через день после заказа, потому что заказывал тоже в обед. Сразу же проверил, при курьере, все хорошо работало.

Заказывал в этом магазине шуроповерт. При звонке оператор рассказал мне основные характеристики понравившегося мне товара,его достоинства по сравнению с аналогами и возможные недостатки. Заказ оформил быстро, доставка была уже на следующий день. Перед доставкой позвонили,спросили, удобно ли в течение получаса принять товар. С товаром дали чек, при мне проверили. Остался доволен и товаром, и магазином.

Я покупал в этом магазине болгарку Bosch GWS 850 CE. Эту модель мне порекомендовал менеджер магазина с которым я консультировался перед оформлением заказа, за что я ему очень благодарен. Обработка моего заказа не заняла много времени и уже на следующий день мне позвонили из службы доставки с сообщением о скором прибытии курьера. В тот же день у меня получилось опробовать новую болгарку в деле и я остался ею вполне доволен.

На днях приобрел здесь отличную дрель для домашних нужд. Не хотелось переплачивать за ненужные мне дома навороты, поэтому искал дверь простенькую, но годную. Благо выбор тут широкий, есть дрели на любой вкус и цвет, удалось найти именно ту, что подходила под мои скромные запросы. Поразила как скорость обработки моего заказа, так и доставка - дрель привезли уже на следующий день, мелочь, а приятно! Соседи, правда, не в таком восторге от моего приобретения, как я сам, но факта это не меняет - магазин хороший!

Делал заказ в этом интернет магазине. Выбирал шуруповерт. На сайте, конечно, и ассортимент и описание все доступно, но общение с менеджером помогло определиться с выбором. Парень так подробно описал достоинства и недостатки каждой понравившейся модели, что покупку сделал с уверенностью. Как и обещали, доставили на следующий день со всеми чеками и талоном гарантии.

В этом магазине две недели назад заказал перфоратор, остался очень доволен. Легко и быстро оформил заказ по телефону, привезли его мне домой на следующий день. Товар качественный, работает без проблем. Курьер внимательный, дождался пока я проверю перфоратор. В магазине большой выбор электроинструментов, в следующий раз обязательно буду покупать опять тут!

13.07.2014г. заказал Нивелир Condtrol XLiner Pento SET, с доставкой в г.Новокузнецк через ТК 'ПЭК', 14.07 оплатил и отправил по электронной почте копии платежек с паспортными данными для отправки товара. 16.07 по электронной почте поинтересовался отправили ли заказ, на письмо никто не ответил. 22.07 в недоумении отправил еще одно письмо с просьбой выслать копию накладной на отправку груза, на что опять же не получил никакого ответа. 24.07 думал все - кинули. Хотел уже ехать в ТК узнавать есть ли в пути на мое имя отправления, и тут приходит смс от ТК о прибытии груза. 25.07 впустую поехал в ТК (а это на другом конце города), там выяснилось что мой долгожданный нивелир был отправлен не ООО 'ИТК Дока' (tooler.ru) для меня ФИО, а некой организацией ООО 'Измерительные системы' для ООО 'ИТК Дока'. Посылку соответственно мне не отдали, т.к. к 'ИТК Дока' я никакого отношения не имею. Посоветовали обратиться к продавцу чтобы они письменно изменили получателя груза. Пол дня насмарку, дозвонился до менеджера, проговорил с ним 150р., даже не извинились ссылаясь на ошибку курьера, и с обещаниями все исправить и перезвонить закончили разговор. 28.07 звонка так и не дождался, написал еще одно письмо и тишина. 30.07 уже заканчивается срок бесплатного хранения в ТК. Моральный ущерб и финансовые затраты на поездки и телефонные разговоры возмещать я думаю никто не собирается, не говоря уже о простое планируемой стройки на время отпуска, который уже подходит к концу. Чем все это закончится не знаю, но покупать тут я уже точно ничего не буду. И вам не советую!

Не успел оценить

Все на уровне

Особая благодарность менеджеру Виктору за отзывчывость, понимание и профессионализм.

Я работаю в небольшой фирме , занимаюсь сварочными работами и начальник предложил мне купить сварочный аппарат. Я решил поискать аппарат в интернет-магазине, куда уже раз обращался. Боялся, что выберу не ту фирму, но поговорив с консультантом ,быстро утвердился в своем предпочтении. Мы с ним решили, что нам пойдет PROFHELPER EURO MIG 135P. Я ему так благодарен. На следующий день курьером доставили нам этот аппарат. Мой респект магазину.

Строил загородный в Подмосковье и когда работал на крыше случайно уронил шуруповерт вниз и стукнувшись о бетон, он у меня раскололся. Обидно конечно, но что поделаешь. Подсказал этот магазин сосед, cказав что всегда покупает инструмент здесь и качество говорит хорошее и цена и доставят тебе не заметишь как быстро. Он тогда оказался совершенно прав. Действительно позвонив по номеру который дал сосед и с помощью вежливого оператора определившись с выбором, а выбрал я конечно Makita 6261DWPE этому бренду я доверяю. А только приехал домой, как мне с магазина позвонили и через некоторое время курьер привез мне мой заказ. Заказ я делал утром, а к вечеру мне его уже привезли, похвально конечно. Шуруповерт я проверил при курьере, и когда я убедился что все в порядке, курьер сказал спасибо за покупку и уехал. Вот как хорошо я решил проблему, завтра рано утром можно опять ехать доделывать крышу.

У меня сломался сварочный аппарат, времени на ремонт или покупку нового не было. Срочный заказ нужно было выполнять. Хорошо, что нашел ваш магазин. И нужная модель оказалась в наличии, и цена нормальная. А главное, что курьер доставил мне уже на следующий день. Оплатил по карте, очень удобно и время сэкономил. Я присмотрел еще у вас кое-что, планирую еще сделать заказ.

Искали компрессор, очень долго, здесь нашли по наличию. Менеджеры сработали очень оперативно, вошли в полажение, сразу отправили. Остались довольны работой менеджеров, качеством оборудования. Спасибо за работу! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Претензий не могу найти! Все делали бистро и качественно. Начиная с момента подачи заявки на покупку, заканчивая доставкой в обусловленное время. Что удивило: - звонок курьера после подачи заявки, с целью уточнить удобное мне время. - мотопомпу которую я заказал качественно доставили и разгрузили, и позволили проверить ее исправность. После чего я расписался, что товар получил.

С рождением ребенка встал вопрос о чистоте воздуха в квартире. решили купить воздухоочиститель, но те, что были в рознице, не понравились. Тогда полезли в интернет и наткнулись на отличный ассортимент климатической техники. Сразу же сделали заказ, все через день привезли. Привез курьер в положенное время, опоздал на 10 минут только, сразу же опробовали, все работает.

Вчера получил аккумуляторный шуруповерт FIT CD-12RC, который заказал в этом магазине. Знаете, придраться не к чему. Так как все хорошо - и цена отличная, и заказ обработали на удивление быстро, и доставку произвели через день. Раньше никогда мне ничего так быстро не приходило! Подумываю в будущем здесь еще и дрель заказать.

Понадобился новый сварочный аппарат. Выбрал этот магазин из-за подходящей цены и хорошего ассортимента. К тому же вежливый консультант весьма дружелюбно согласился помочь мне с выбором подходящей модели. Заказал трансформаторный сварочный аппарат Gysmi Е160 GYS. Сказали, доставку осуществят через день. Так и вышло. Спасибо за качественное обслуживание и отличный товар!

Решила сделать подарок мужу в виде набора инструментов. Ничего в этом не понимаю, доверилась интернет магазину. Оператор меня выслушал, помог определиться, немного рассказал о товаре. Сделала заказ, а на следующий день уже дарила подарок. По цене вышло приятно, видела предложения дороже. Если понадобится еще что-то, то наверно обращусь в этот же магазин, мне понравилось обслуживание.