timlight.ru

Заказывал торшер напольный A3539PN-6BG ARTE Lamp FLORA заказ от 2013.07.09 самовывозом. Менеджер дополнительно предложил приобрести лампочки. На следующий день приехал, проверил, забрал, вечером подарил. Просто и быстро.

Доставка в точности как я и просила: на следующий день до пяти часов. Все нормально, люстра не сгорела при первом включении :). Спасибо магазину TimLight!

20 июня сделал заказ в частности и на такие споты 5602-4 Globo Carrara. 21 июня утром позвонил менеджер и сообщил, что доставка будет к 17-ти часам. Доставка по сумме заказа бесплатна. Водитель-курьер помог отнести товары в помещение (нести было не далеко).

Покупала подруге в подарок на юбилей люстру на кухню. Это было в начале июня. Позвонили, когда оставила заказ, сразу назвали дату доставки и в день доставки снова звонили и обо всем предупреждали вежливо и с уважением. Цена на люстру - одна из лучших из тех, что я видела.

Мало того что быстро собрали - всего за два дня (набор из 12 позиций), так еще все это было в наличии. Позиции не перепутали (там многое с похожими названиями) и привезли в указанный день одной большой кучкой. На следующий заказ обещали скидку, так что будем еще проверять. Пока 5 в дневник.

Мне всё понравилось. Никакой предоплаты, доставили домой прямо на руки, показали, проверили всё, дали все бумаги потом оплатила заказ. Курьер опрятный.

Молодцы. Вежливо и аккуратно исполнили наш заказ. Всё отлично)) спасибо!

Заказывала светильники, с этим магазином очень повезло, доставили светильники в удобное мне время.

Хочется выразить огромное недовольство этим интернет-магазином, а именно процессом возврата денежных средств клиенту. 21 мая мне привезли бра ( к доставке нет претензий) так как заказанные бра на картинке были бежевые, а в жизни золотые, то они не подошли к нашему интерьеру. Мы решили их вернуть. Вот тут началось самое интересное. Вернув бра на склад, мы не получили деньги, так как выяснилось, что у них удаленная бухгалтерия. Девушка из колл-центра сообщила, что через два дня деньги привезут и мы сможем забрать их. Прошло три дня, четыре, больше недели -никаких звонков от тимлайта. Позвонив им, выяснилось, что денег, как не было, так и нет. И нужно ждать опять. Хочу отметить, что здесь они нарушают закон о защите прав потребителей, так как в течение 2-х недель клиент имеет полное право вернуть товар и получить сразу же денежные средства! Крайне недовольна магазином, больше никогда ничего здесь не закажу! Надеюсь, что вам не придется связываться с возвратом денег, так как возвращать придется с боем!

Заказывала люстру по самой низкой цене, с учетом самовывоза покупка была довольно таки выгодной. В день самовывоза мой заказ дожидался меня в салоне.

Вчера приобрела в этом салоне две люстры. Заказ оформляла за день до этого вечером, позже, утром перезвонили и предложили привезти в пятницу. Перед доставкой курьер позвонил, согласовал время и через один час я получила свои люстры. Собираюсь у них же купить дополнительные светельники в прихожую. Сейчас как раз подбираю. Магазин стоит внимания.

Приветливость менеджера, пунктуальность службы доставки.

Покупали люстры и лампочки до кучи по накопительной карте, цена оказалась самая приятная из всех, что были в интернете. Из магазина сразу отзвонились и доставили максимально быстро, как и обещали за час позвонили. На проверку ушло 15 минут, в общем курьер потратил на нас 20 минут времени только так, но не торопил и не показал раздражения. Спасибо огромное!

Заказал 24го в 1 клик, забрал заказ из салона 25го, оплатил картой. К моему приходу люстра была готова.

Ранее писала отзыв о том, как мне никак не хотели менять бракованную бра. Отзыв не остался незамеченным. Через несколько дней после публикации на Маркете, мне позвонила менеджер Марина и сказала, что бра мне привезут через день. И действительно привезли. Хочу сказать огромное спасибо всем, кто поучаствовал в замене бра, и приятно, что компания дорожит своей репутацией. Еще раз спасибо.

Заказ 18.04 - споты из коллекции Globo Genua, два 578-3G и один 578-5G с доставкой.

Выбирали с мужем люстру на подарок для свекрови, было несколько вариантов в разных магазинах, решили просто заказать и посмотреть кто окажется лучше. Оператор из этого магазина оказался самым первым, а кроме того он произвел хорошее впечатление, понятно ответив на все вопросы и не забыл спросить про некоторые важные детали о которых мы забыли. Выбранную люстру привезли на следующий день. Цена в полном соответствии с сайтом. Свекровь осталась довольна, а это само посебе очень много значит...

Заказывала Eglo91473 Eglo Ringo 1 с самовывозом. Цена порадовала, при самовывозе проблем не было. Всем рекомендую

Купил кованную лампу A8390LT-1AB ARTE Lamp ZANZIBAR в подарок коллеге, которая любит почитать перед сном. Лампа смотрится эффектно на столе и свет дает мягкий. Обслуживанием в магазине доволен на 100%. Заказал за пару кликов мышью, забирал из салона, цена низкая. Лампа суперская, честно, не хотел отдавать, наверное куплю еще такую, но уже себе.

С моим заказом все отлично получилось. Привезли на следующий день бесплатно. Цена понравилась сразу и главное в чеке при получении значилась именно она. Спасибо!

Приобретала люстры и светильники среднего ценового диапозона, выглядят они потрясающе. За широкий выбор и подходящие цены ставлю пять. Доставка пять с минусом, курьер не рассчитал время и привез заказ на пол часа позже, чем обещал хотя говорил, что уже подъезжает, потом оправдывался, что его задержал другой клиент.

Делал заказ настольной лампы вечером в воскресенье. Заказ с самовывозом. Отзвонились в понедельник, сказали, что самовывоз возможен будет только во вторник к вечеру. Сказали, что дополнительно перезвонят. (В статусе заказа указано, что лампа находилась на ближайшем складе). В среду в обед звонил сам - ответили, что курьер только что подвез, можно приезжать. Подъехал в офис (место расположение не удобное, найти здание трудно - номер корпуса (101) указан только на подъезде, на фасаде здания указан другой номер, выехать из района нахождения офиса крайне не просто по причины вечных пробок). При мне вскрыли коробку настольной лампы, оказался не тот цвет. Сразу же не захотели брать на себя вину, на мой резонный вопрос: «На сайте указан другой цвет» ответили что-то вроде «Мало ли что там указано», 15 минут отправляли запросы в электронном виде на склад, пытаясь выяснить какой должен быть цвет у прибывшей лампы, создавалось впечатление, что вынуждают купить то, что есть. Далее было сказано, что они разберутся, после чего позвонят и укажут сроки доставки (обещали бесплатно доставить в офис). Звонок поступил во вторник на следующей неделе, звонил курьер, что может подвести товар. К тому моменту лампа была уже приобретена в другом магазине. Курьеру было сообщено, что заказ не актуален. После этого последовал звонок из офиса с претензией почему я не хочу получать заказ, было повторно сказано, что заказ уже не актуален. Через 5 минут после данного звонка было получено письмо от магазина, о том, что я добавлен в черный список клиентов. Общие выводы: 1. Сроки доставки, указанные на сайте не верны, реальный срок доставки 2-4 дня. 2. Самовывоз не удобен. Офис расположен на большом удалении от склада - не возможен быстрый самовывоз заказанного товара. 3. Товар не проверяется при передаче со склада курьерам (соответствие товара, комплектация, работоспособность).

Отличный сайт, смогла выбрать и заказать то, что хотела за пару минут, заказ собирали около недели, в заказе было несколько позиций и не все из них имелись на ближайшем складе, а мне хотелось получить все за один раз. В итоге заказ собрали чуть раньше изначально указанной даты, позвонили мне и предложили более быструю доставку. Я согласилась и в тот же день мне доставили мой заказ в полном объеме. Пять с плюсом!

Заказываю не первый раз, оплату принимают интернет деньгами, долго ждать доставку не надо, привозят даже в выходные. Один раз заказывала светильники в пятницу и была приятно удивлена тем, что мне их доставили в субботу.

Купила две чудесные напольные лампы в этом замечательном магазине! Всё устроило и цена и время доставки. Когда принесли ко мне домой, первым делом показали, что всё на месте и только потом речь зашла об оплате. Магазин клиентоориентированный и это радует.

Покупали люстру и два торшера напольных. Представитель магазина не заставил себя долго ждать, вышел с нами на связь для уточнения деталей заказа через 20 минут. Заказ отправили на следующий день, через 3 дня люстра и торшеры прибыли в наш город без повреждений. Ура! Цены супер! Магазин всем в закладки!

Оперативность и качество доставки на высоте! При этом даже денег за доставку не требовали. Цену предложили самую лучшую и за работу с клиентом 5+, все очень доходчиво объяснили.

Заказывала люстру MW-Light Подснежник. Звонила по бесплатному телефону, звонок приняли сразу, оператор порадовал вежливой манерой общения. Доставили, соблюдая договоренности. Успехов Вам в дальнейшей работе и большое спасибо за люстру!

Заказала хрустальную люстру. Пообещали доставить до праздников, крайний срок 21-го числа, заказывала 19-го. Доставили 20-го. Доставка вышла бесплатной, а для оплаты приняли электронные деньги webmoney. Курьер культурный, мне понравилось, как он себя вел.

Заказали интерьерное освещение - люстры, светильники, лампу напольную, еще по мелочи для трех комнат. Основным пожеланием было, чтобы это все было в наличии, а не заказывать в область из десятка разных магазинов. По телефону сказали, что весь товар есть на складе, я попросил, чтобы проверили еще раз, мало ли, в общем заказ утвердили. Через три дня получили наш полностью укомплектованный заказ. Это просто чудо, вот так с первого раза, без заминок, без бракованных изделий, в полном комплекте и соответствии тому, что заказывали. Спасибо большое, видно, что отлично работаете, у нас тут новострой, люди только вселяются, будем им вас рекомендовать!