Do
Doronin Maxim оценил 15.03.2014
Оценка:
Отличный магазин
Отсутствуют
Покупал у них распошивальную машинку Elna 444, маме на день рождения. Машинка просто супер, сделана в Тайване на заводах Janome, разобрались в настроках моментально даже не смотря инструкции, все интуитивно понятно, раньше распошивалок в глаза не видели :-). Отличный магазин, оперативное и качественное обслуживание, рекомендую! Довольно редкий и специфичный товар ), не ожидал что так быстро его получу.
А
Александров Алла оценил 15.03.2014
Оценка:
знающие вежливые консультанты, оперативная работа
заказ доставили быстро.Очень довольна работой магазина.
П
Прохорова Любовь оценил 14.03.2014
Оценка:
Хороший сайт
ВСЕ что есть кроме сайта, все недостатки.
хорошо говорят, каждый день звонят и говорят что завтра, но заказ не привозят неделю. Рассказывают что еще не приехал на склад товар((( НЕДЕЛЮ!!!! Хотя наличие стоит МНОГО и на след день доставка! А нам и самовывозом неделю рассказывали сказки по телефону((((( Заказала в другом магазине. Очень довольна обслуживанием, заказ забрали в течение часа!
И
Илюхин Игорь оценил 14.03.2014
Оценка:
Быстрая реакция операторов, низкая цена
Работа консультанта и кассира.
Быстрая реакция операторов, низкая цена
С
Старых Татьяна оценил 14.03.2014
Оценка:
Операторы мгновенно отреагировали на заказ. Товар доставили в срок.
Цена более высокая, чем в других магазинах.
Покупала швейную машинку janome 5522/423S. После оформления заказа со мной сразу же связались операторы, все уточнили. Доставка была осуществлена точно в срок. Машинка шьет замечательно...огромное спасибо за слаженную работу и ответственный подход.
о
орлова елена оценил 14.03.2014
Оценка:
все быстро и профессионально
иногда нельзя дозвониться,нет свободных операторов.
Не первый раз обращаюсь в этот магазин и всегда получала профессиональную консультацию по поводу выбранной модели машинки( Janome Exact Quilt 60),об особенностях ее работы и быструю доставку.Хочу всем кто только собирается сделать покупку обратиться в этот магазин.
Ш
Шумов Илья оценил 14.03.2014
Оценка:
Хороший сервис
Не обнаружил
По цене компания выигрывает у конкурентов (сравнивал по яндекс маркету), быстрая доставка на следующий день.
Х
Хорин Валерий оценил 14.03.2014
Оценка:
консультант помог определиться с выбором модели, курьер прибыл в назначенный день и час
выбранной модели не оказалось на складе, 2дня велись переговоры о выборе др. модели,модель оказалась дороже, но была сделана существенная скидка
в общем, работой магазина довольна. из затруднительного положения удалось выйти с минимальными потерями, консультант вежлив и компетентен. курьерская служба на должном уровне. спасибо. надеюсь, дальнейшее сотрудничество не доставит огорчений
К
Кожевникова Вера оценил 14.03.2014
Оценка:
оперативный отзвон довольно быстро после заказа через сайт
хамский колл-центр ('чО я могу вам сказать'), швыряют трубку, не переводят на оператора
Сделала заказ, по телефону попросила доставку через день, в день доставки сижу дома, около 13.30 позвонила - сказали, будет до 15.00 доставка. В 16.40 позвонила еще раз - сказали, сейчас курьеру позвоним и он с вами свяжется. В 18.55 дозвонилась до них снова, мне сказали, что доставка до 19.00 по Спб, так что сегодня уже можно не ждать. Якобы мне должны были дать какой-то четырехзначный номер заказа доставки - о чем речь - непонятно, никто ничего про этот номер мне не говорил. Отменила заказ ибо сервис ниже плинтуса.
К
Кузнецова Юля оценил 13.03.2014
Оценка:
Оперативно, хороший сервис, приветливые операторы, доставка не подкачала, радуют цены.
Выбрала машинку, оформила заказ, в течении короткого времени связались со мной, что было приятно. Проконсультировали по поводу выбора, в итоге получила то, что хотела.
А
Аноним оценил 13.03.2014
Оценка:
грамотные, вежливые и внимательные консультанты, быстрая доставка, качественный товар
покупали швейную машину Juno 513, сначала выбрали другую модель, но консультант, спросив, для каких работ я её приобретаю, посоветовала именно эту модель и объяснила почему. Сотрудники магазина предупредительные и тактичные. Достоинством машины этой марки, кроме простоты в обращении, является то, что она шьёт любыми нитками (дорогими и дешёвыми). Прекрасное сочетание цены и качества. Магазин просто замечательный!
С
Скупова Любовь оценил 13.03.2014
Оценка:
не надо прилагать никаких усилий
не надо прилагать никаких усилий
С
Сарычева Ирина оценил 12.03.2014
Оценка:
Менеджеры очень быстро перезванивают,профессионально консультируют,указывают на особенности выбранной машинки и предлагают альтернативные! Курьерская служба работает очень хорошо,все привезли вовремя.
Нет
Пользуюсь этим магазином не первый раз,всем рекомендую!!
И
Иванов Лёня оценил 11.03.2014
Оценка:
консультанты, отношение, ассортимент и цены
не выявлено
спасибо, шью с удовольствием, отличная машинка brather 360 e. покупала на работу утюг и себе коверлок- Вы молодцы!!!
ш
шилкина ольга оценил 11.03.2014
Оценка:
все быстро,вежливо и профессионально.
единственное, что не понравилось сказали, что к 10.00 подвезут, но не подвезли и когда я позвонила, сказали, что машину доставляющую мою машинку подрезали и поэтому она задержится!
Заказала Швейная машина Janome Juno 513 все хорошо, машинка понравилась.
Ч
Чернова Екатерина оценил 11.03.2014
Оценка:
грамотные консультанты, оперативность
при самовывозе надо ждать в очереди
грамотные консультанты, оперативность
К
Катин Алексей оценил 10.03.2014
Оценка:
Предложили бесплатную доставку. Привезли очень оперативно. Очень доволен.
Re
Reveleva Marina оценил 10.03.2014
Оценка:
Первый раз хотела сделать заказ в этом магазине, дозвониться до магазина в Питере не смогла, дозвонилась только через 8-800.... заказ приняли, сказали что все в наличии, бронь на следующий день. Приехала забирать, товара нет, пытаются развести на более дорогую модель. Отказалась, сказали что моя модель приедет через три дня, приехала через три дня, опять нет, будет завтра, сразу Вам перезвоним и т.д. и т.п. в итоге 2 недели тишина....
А
Аноним оценил 08.03.2014
Оценка:
низкие цены?
отсутствие сервиса
низкие цены?
А
Аноним оценил 07.03.2014
Оценка:
много товара в наличии.
обработка заказа в интернет магазине.
операторы при заказе, сказали что жесткий чехол для швейной машинки 300 руб., по факту оказалось что 900, вот такая засада, будьте бдительны, могут обмануть. Девушка оператор начала путать, я хотел заказать janome 7524E, а она впарила 7524А, а чехол почему-то 900, вместо 300, короче какой-то негатив.
Ro
Robinson Tania оценил 07.03.2014
Оценка:
Отличный магазин. Вежливые, знающие менеджеры, хороший сайт, большой выбор товаров, хорошие цены
Нет
Заказываю в этом магазине второй раз. Заказывала оверлок на субботу. Курьер приехал раньше, чем пришло смс. Очень довольна покупками.
П
Павельева Дария оценил 07.03.2014
Оценка:
большой выбор по адекватным ценам
заказала - привезли. все четко. спасибо
Т
Третьякова Марина оценил 07.03.2014
Оценка:
Отличный магазин, консультант посоветовал другую швейную машинку, в отличие от той, которую я выбрал сама.Результатом осталась довольна.
не нашла
Все понравилось. Всем удачных покупок!!!!
М
Мячина Оксана оценил 07.03.2014
Оценка:
Удобный, понятный сайт, вежливый и толковый менеджер. Пунктуальный, доброжелательный курьер
Нет
Работа менеджера консультанта вне всяких похвал. Я новичек в швейном деле, и для меня была удача, общаться с ней. Я сначала выбрала одну машинку, после ее звонка оказалось, что машинка только для тонких тканей, после ее объяснений и советов, мы выбрали Bernina Moscow 2. Вечером на конуне доставки мне снова она позвонила, очень извинялась, что они не успевают с центрального склада привезти мне машинку завтра, предложила Bernina Moscow 3 по цене Bernina Moscow 2 с доставкой назавтра. И тут я решила разузнать про Bernina Moscow 5, после всех расспросов остановилась на Bernina Moscow 5 и даже в этом случае получила весьма внушительную скидку и на следующий день я стала обладательницей замечательной машинки. Чему очень рада. Всем огромное спасибо.
Б
Боброва Виктория оценил 06.03.2014
Оценка:
Хороший интерне магазин.Осталась довольна обслуживанием.
нет
Решила купить швейную машинку. Получив исчерпывающую информацию у консультанта -заказала.Доставили быстро. Машинкой осталась довольна. Спасибо большое магазину ТЕКСТИЛЬТОРГ.Желаю процветания!
at
atabekyan ruzanna оценил 06.03.2014
Оценка:
Достоинств много. Просто в восторге от своей покупки. Работники магазина очень доброжелательны.
Нет!
Заказала швейную машинку AstraLux 7900, Отличная машинка. Рекомендую всем. Покупка в этом магазине оставила у меня исключительно приятные впечатления! Цены низкие, качество высокое. Планирую приобрести ещё одну, но уже вышивальную машинку.
Н
Настя Ходакова оценил 06.03.2014
Оценка:
приятные ребята в магазине, добрые, вежливые, готовые помочь-подсказать
приятные ребята в магазине, добрые, вежливые, готовые помочь-подсказать
П
Погодина Алевтина оценил 06.03.2014
Оценка:
Заказывала по интернету швейную машинку, очень довольна работой мененджера. Узнала пожелания, посоветывала вариант более подходящий...
не обнаружила
Очень довольна обслуживанием, решила еще прикупить пылесос.. Курьеры так же молодцы, все оперативно и с душой... Спасибо вам, ребята, успехов вам и процветания:)
А
Аноним оценил 06.03.2014
Оценка:
введение в заблуждение покупателя, товар представлен в интернет-магазине, хотя по факту в продаже отсутствует, проконсультироваться о судьбе заказа невозможно
введение в заблуждение покупателя, товар представлен в интернет-магазине, хотя по факту в продаже отсутствует, проконсультироваться о судьбе заказа невозможно
А
Аноним оценил 05.03.2014
Оценка:
Хороший и понятный сайт.
нет
Отличный магазин, были проблемы с заказом, но магазин решил их очень быстро и в пользу покупателя т.е. нас, так держать!