е
елена елена оценил 11.11.2012
Оценка:
хочу поделиться опытом покупки. покупала в магазине телестудия холодильник lg 227. Заказ делала по телефону, менеджер все подробно рассказал как по холодильнике так и по условиям доставке. Доставка тоже порадовала подняли холодильник весом 100 кг на 3 этаж без лифта всего за 600 руб. Качеством товара и сервисом осталась довольна. Рекомендую.
П
Пронин Максим оценил 10.11.2012
Оценка:
Делал самовывоз с Горбушки. Устроила цена на товар, брал телевизор Супра Full HD 16 дюймов на кухню. Показывает хорошо и не греется, как в отзывах пишут, в общем я доволен. Обслуживание нормальное, проблем не было. Обычный адекватный магазин без завышенных цен. Прошу скидку на товары в размере 10% на последующие покупки за мой отзыв. Понимаю, что скидки мне никто не даст, поэтому это была шутка....
А
Аноним оценил 09.11.2012
Оценка:
Вежливый товарищ принял заказ. Как и обещал экспедитор перезвонил в день доставки и согласовал время. Даже приехали почти без опоздания. НО ЦЕНА ПОДНЯТЬ ТЕЛЕВИЗОР НА 4 ЭТАЖ СТОИТ 400 РУБЛЕЙ за ЭТАЖ!!! Двое здоровых мужиков, которые пирехали начали как дети отмазываться:'ну вооооот наме же руководство сказаааало нам стоо рублеееей за этаааж'. Эти двое товарищей просто шли за мной, когда я без проблем принес телек домой не пустил их в квартиру пока проверял телевизор, так они прокурили весь подъезд. В целом техника в порядке, но сервис на нуле.
dj
djopal оценил 02.11.2012
Оценка:
Купил в этом магазине стиральную машину с доставкой примерно месяц назад. Заказ приняли по телефону только с ожиданием в несколько дней: неудобно, но это с лихвой окупается возможностью вечерней доставки: из-за работы я не мог принять доставку раньше 18 часов - и доставили после 18! По телефону ответил оператор вежливым голосом и не раздражался, когда я задавал всякие подробные вопросы о товаре. В обозначенный день привезли, затащили в квартиру, распаковали. Курьеры/грузчики были вежливые и не торопили. Даже когда я уже расплатился, продолжали мне объяснять, какие у них предусмотрены условия гарантии, возврата и прочее, хотя выгоды им не было никакой. То есть не как в некоторых магазинах, где курьеры пытаются избавиться от клиента с его неудобными вопросами и поскорее смыться. Единственное, что немного подпортило впечатление о магазине, - это тот факт, что на сайте указано одно юр.лицо, а чек на товар я получил от другого. Многие просто не указывают на сайте ничего, так и претензий нет, но я специально выбирал магазин, где бы в идеале владелец сайта, сама контора и юр.лицо в чеке были бы идентичны. Поставил бы за это 5 с минусом, но тут нет градаций, так что пусть будет 5: магазин мне понравился качеством работы и ценами, такой не стыдно и друзьям посоветовать.
Г
Губарь Любовь оценил 31.10.2012
Оценка:
Больше месяца назад покупали здесь стиральную и посудомоечную машинки Samsung. Все отлично работает! Цены были одни из самых лучших в интернете. Доставка понравилась. Курьеры заносили все аккуратно, на тележке. Все открыли, показали. Попросили все проверить, потом оформили гарантию. Отличный магазин! Всем рекомендую.
С
Сухарева Катя оценил 26.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал технику, в течении дня перезвонили и зарезервировали товар. Доставили вовремя и качество товара хорошие. Обслуживание тоже отличное
kb
kbreev701 оценил 20.10.2012
Оценка:
Магазин хороший !!!но доставка подвела(опоздание 5-6 часов)
П
Перв Ольга оценил 18.10.2012
Оценка:
Заказывать через интернет магазин не очень удобно, т.к. на сайте товар в наличии, а на складе его нет. Проще через оператора, который сразу скажет правду)) А на счет доставки, все супер! Превезли сразу же на следующий день и точно в то время в которое договаривались. Никаких нареканий не имею. Спасибо!
Р
Раков Иван оценил 17.10.2012
Оценка:
Заказал в этом магазине стиральную машинку, привезли очень быстро и в срок. Курьеры замечательные ребята, я лохонулся и указал в адресе доставки старый адрес т.к. только неделю как переехал, они звонили сначала и подтверждали заказ, назвали старый адрес, а я его подтвердил (ведь на слух-то адрес до боли знакомый), привезли машинку туда, позвонили, я говорю мол, поднимайте, жду сижу и тут понимаю, что адрес-то не тот, звоню им, извиняюсь, говорю, что перепутал адрес, они без единого намека на раздражение или недовольство, справшивают, на какой адрес везти, я называю новый адрес (благо, что не на другой конец москвы переехал, всего 2 станции метро), через 15 минут машинка была уже у меня. Все показали, рассказали, очень все вежливо. На следующий день установил машинку и оказалось, что при отжиме что-то очень сильно стучит. Позвонил в магазин, мне сказали, что такой же машинки к сожалению пока нет, но на следующей неделе будет, предложили приехпть, посмотреть машинку и если обнаружится какой-то дефект и его не смогут устранить на месте,вернут деньги за машинку и за доставку и заберут машинку с собой. В итоге приехали 2 мастера, все на месте устранили и машинка работает замечательно
З
Заречный Павел оценил 16.10.2012
Оценка:
Доброго всем дня! Надеюсь читающим отзыв поможет определиться с выбором магазина) Настало время менять стиральную машину, стали искать в магазинах, интернете товар отзывы по ним и пытались с супругой найти что-то оптимальное по цене-качеству и конечно же интересовали наличие и сроки поставки оборудования. Нашли данный ин.магазин, позвонили 14 октября вечером, ответил дружелюбный голос, попросил помочь определиться с выбором стиральной машины, пояснил свои требования, консультант на том конце трубки дал на мой взгляд грамотную консультацию. Результат: остановили выбор на стиралке Samsung WF1702YQR, серебристого цвета. Машинка оказалась в наличии. Предложили приехать в понедельник к ним в магазин забрать после обеда. Приехал после работы, стиралочка стояла ждала меня)) Посмотрел, понял что сам не донесу)) Ребята помогли дотащить до машины. Вечером машинку привез, с соседом затащили. Поставил, подключил, запустил - все работает отлично. Супруга рада, я доволен, что она рада)) Итог: рекомендую данный магазин для покупок. Всё чётко, вовремя и без подвохов. в ближайшем времени планируем 'обновить' холодильник, надеюсь консультанты этого магазина помогут с выбором модели. Всем удачных покупок.
А
Аноним оценил 16.10.2012
Оценка:
Отличный Магазин. заказывал пылесос Philips FC 9205,доставку осуществили вовремя, курьер заранее связался. единственный минус, курьер забыл при доставке заполнить гарантийный талон, но после того как я написал о данной проблеме по электронке, со мной сразу связались и на след. день приехал курьер и заполнил ГТ. так что хочу пожелать данному магазину и впредь работать так же четко и доброжелательно. Спасибо.
м
михаил михаил оценил 16.10.2012
Оценка:
Покупал телевизор,процесс покупки приятно удивил.Грамотные менеджеры знают товар который продают.Доставка тоже на 5.Я очень проблемный клиент но мне всё понравилось.Рекомендую.Спасибо Дмитрию, помог с выбором телевизора.
В
Верижников Александр оценил 12.10.2012
Оценка:
Вполне хороший магазин,брал товар самовывозом с Горбушки.Доставка была оперативной.Только советовать могу.А товар проверять надо перед тем,как забрать,для своего спокойствия.Воспользовался ли бы я еще раз этим магазином-ответ да!
А
Аноним оценил 11.10.2012
Оценка:
Толковый менеджер, доставили за три часа. Отличный магазин
А
Аноним оценил 11.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Два раза заказывали сушилку для овощей и фруктов. Для себя и в подарок. Брали витринный образец со скидкой. Всё прекрасно работает. Забирали самовывозом. С парковкой проблем не было. Менеджеры очень вежливые. Мы довольны!!!
kj
kjsti Dkal оценил 10.10.2012
Оценка:
Все хорошо, доставили заказ в срок. Единственный минус, доставка дороговато, в Митино еще за МКАД берут дополнительно, в остальном все отлично!
А
Аноним оценил 08.10.2012
Оценка:
Заказали микроволновку Bosh самовывозом, приехали на Горбушку. Когда вскрыли упаковку микроволновка оказалась битая. Что нельзя было заранее проверить? Или уже известно было, что она такая, надеялись, вдруг возьмут? Никаких извинений ничего, как будто так и надо. Приедите говорят завтра. Вообщем думайте, прежде чем покупать здесь технику, особенно самовывозом. Парковка на Горбушке платная, подъехать, выехать проблема. Мы еще с детьми приезжали, т.к. дома не скем было оставить, вообщем прокатились зря.
Б
Богданов Юрий оценил 02.10.2012
Оценка:
аналогично, все уточнил, все есть по наличию и информации на сайте. делаешь заказ, ждешь, а потом получаешь ответ что нету у нас ничего. зря потратил время. зачем магазин публикует заведомо неверную информацию по наличию и вводит покупателей в заблуждение?
А
Аноним оценил 26.09.2012
Оценка:
Довольна магазином. Заказывали стиральную машину Bosh. Доставка должна была быть до 19.00, т.к. мы находимся за МКАДом, у нас всегда пробки, курьер, видя, что не успевает отзвонился еще в 6, что он не успевает, авария, потом еще раз звонил и извинялся. Когда привезли машину, еще раз извинился, распаковали, все показали, сказали, если что не нравится или передумаем, без проблем приедут и заберут машину обратно. Машинка работает, все замечательно. Спасибо.
С
Смирнов Андрей оценил 20.09.2012
Оценка:
Все отлично! Особенно курьер. Все показал, все рассказал, подключил пылесос, сдачи не было так он сам бегал в магазин менял (я конечно знаю, что отсутствие сдачи не проблема покупателя, но все равно приятно). Большая редкость в наше время. Итого потраченного времени на покупку - 10 мин. По телефону все быстро, вежливо, без навязывания дополнительных ненужных плюшек ) Молодцы вобщем. Номер заказа: 02371.
З
Зенько Константин оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказывал плазменный телевизор Samsung PS51E530, на момент заказа была одна из самых привлекательных цен + положительные отзывы на маркете. Доставили как условились, курьер помог распаковать и проверить. Все четко и грамотно - очень хороший магазин, опыт крайне положительный. В дальнейшем при возникновении необходимости в покупки крупной бытовой техники еще обращусь =) Спасибо вам!
Н
Наумцев Александр оценил 19.09.2012
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал пылесос Самсунг 8870. Менеджеры перезвонили и сообщили, что заказ принят, ждите курьер Вам перезвонит. Курьер на следующий день перезвонил и приехал во время. Все сам занес, распаковал и показал. Был очень вежлив. Молодцы! Успехов Вам!
К
Корецкая Ирина оценил 13.09.2012
Оценка:
Спасибо, пока все понравилось. Правда, курьеры очень торопили и пытались наловить на меня, чтобы приняла машинку без включения в сеть, мол торопились. Очень надеюсь, что не придется обращаться насчет гарантии, не знаю, вдруг появляться проблемы))). Спасибо за доставку!!!
А
Аноним оценил 13.09.2012
Оценка:
Заказал телевизор Sony самовывозом. Сразу перезвонили и согласовали время получения. При покупке телевизор проверили и провели предварительные настройки. Вежливые и компетентные менеджеры. Остался доволен!
А
Аноним оценил 07.09.2012
Оценка:
Отличный магазин. Купила в этом магазине сначала соковыжималку. Все понравилось. Через неделю заказала СВЧ. Менеджеры -супер.Рекомендую.
А
Аноним оценил 07.09.2012
Оценка:
Заказывала видеоплейер, его привезли точно в оговоренное время, все очень милые и вежливые. Брала в подарок, поэтому не могла сразу проверить, работает ли все или нет. Но, как и заверили меня по телефону, технику они проверяют и у себя, так что все в порядке и подарок получился отличный! Спасибо!
Ф
Феоктистов Михаил оценил 05.09.2012
Оценка:
Покупал телевизор. Посоветовали PANASONIC TX-LR42E5. Проверили при мне, показали особенности настройки, доставили в тот же день и еще раз продемонстировали все на месте. Сотрудники вежливые и эрудированные. Спасибо за подарок мне любимому на день рождения.
Ц
Цыганкова Ирина оценил 03.09.2012
Оценка:
Купила стиральную машинку. По телефону проконсультировали, привезли вовремя приличные трезвые люди, занесли и поставили куда попросила, цена соответствовала заявленной, комплект документов и запчастей (шланги, инструкция, гарантийный талон, чеки и т.п.) полный, не торопясь дали спокойно распаковать и посмотреть внешний вид. Машинка работает. Придраться совершенно не к чему... :) Из дополнительных достоинств магазина: возможность самовывоза с Горбушки, дают грузчика за 200р. Недостаток: не принимают кредитные карты.
А
Аноним оценил 30.08.2012
Оценка:
На этой неделе заказывал холодильник. Очень порадовал магазин начиная от заказа до доставки. Все в срок (имею ввиду день в день), вежливо, спокойно ответили на все вопросы. Ну и цены, по Москве на мой холодильник была самая низкая цена. Короче, ну очень приятно. Особо отмечу доставку. Делал заказ в подмосковье, привезли с опозданием, НО во-первых надо жить в реальном мире, и реально оценивать ситуацию на наших дорогах в час пик, во-вторых - предупредили, что задерживаются, уточнили актуальна ли доставка на сегодня или нет, а когда все привезли, так еще и извинились, поблагодарили, что дождались более позднюю доставку. Сервис на 5 с плюсом. Кстати, отмечу, что за доставку взяли реальный километраж от МКАДа, все по честному. Остался очень доволен.
С
Спирина Светлана оценил 28.08.2012
Оценка:
Заказала Холодильник LG. На следующий день позвонили и сказали, что на складе остался последний и он бракованный, царапины сбоку. Это конечно неприятно. Но что мне очень понравилось, прислали фотки этих царапин (признаюсь, не таких уж и заметных) и предложили скидку, если я все же решу этот холодильник купить. Мы правда решили искать без царапин (этот бок как раз от двери самый заметный, а то бы взяли и скидке бы порадовались), но впечатления от магазина остались самые хорошие. Потому, что брак у всех на складах бывает, а работать по настоящему с людьми умеют отнюдь не все магазины. (С удовольствием буду иметь вас в виду на будущее.)