telestudia.ru

Купил в этом магазине стиральную машину с доставкой примерно месяц назад. Заказ приняли по телефону только с ожиданием в несколько дней: неудобно, но это с лихвой окупается возможностью вечерней доставки: из-за работы я не мог принять доставку раньше 18 часов - и доставили после 18! По телефону ответил оператор вежливым голосом и не раздражался, когда я задавал всякие подробные вопросы о товаре. В обозначенный день привезли, затащили в квартиру, распаковали. Курьеры/грузчики были вежливые и не торопили. Даже когда я уже расплатился, продолжали мне объяснять, какие у них предусмотрены условия гарантии, возврата и прочее, хотя выгоды им не было никакой. То есть не как в некоторых магазинах, где курьеры пытаются избавиться от клиента с его неудобными вопросами и поскорее смыться. Единственное, что немного подпортило впечатление о магазине, - это тот факт, что на сайте указано одно юр.лицо, а чек на товар я получил от другого. Многие просто не указывают на сайте ничего, так и претензий нет, но я специально выбирал магазин, где бы в идеале владелец сайта, сама контора и юр.лицо в чеке были бы идентичны. Поставил бы за это 5 с минусом, но тут нет градаций, так что пусть будет 5: магазин мне понравился качеством работы и ценами, такой не стыдно и друзьям посоветовать.