telefon.ru

Нет

Хочу написать свой отзыв по итогам приобретения планшета Huawei MediaPad. Приобрел, все быстро доставили, все ок. Но через какое-то время он перестал работать (быстрая разрядка аккумулятора). Написал письмо (электронное) в адрес продавца, мол, сломался, прошу заменить. Никакой реакции. Думаю, ок, написал официальную претензию. Та же история. Все, терпение лопнуло, написал иск и закинул в суд. К моему удивлению, представитель ответчика явился, пояснил, что претензии не получал (спасибо Порче России). Пояснил, что готов разобраться в ситуации. По итогам заседания решили сдать планшет на экспертизу. Экспертиза показала, что вина в поломке моя (точнее, жены - сломала слот sim карты). В итоге иск я отозвал, но Сергей принимал самое активное участие в решении ситуации, так что никаких претензий у меня к магазину и лично к Сергею нет.

Магазин, как магазин. Нормальные цены. Впечатление оставил хорошее. К телефону пока притензий нет, надеюсь и не будет. Менеджеры работают оперативно, перезвонили сразу после оформления заказа. Доставку не заказывал, было удобнее подъехать. ДОПОЛНЕНИЕ от июля 2009: Закрылся магазин, купил его кто-то.. Если после открытия он не станет хуже, надо будет изменить свои оценки))

с 2003 года делаю здесь покупки. Ни разу не было проблем ни с доставкой ни с наличием товара ни с его стоимостью. короче, ни разу не обманули

купил блендер.Блендер рабочий,но не той комплектации,которая была заявлена(:. Не оказалось настенного держателя и насадки для коктелей.Это вобще не та модель,которая заказывалась,а та которую заказывал подорожала со времени заказа(3дня)на 500р

Замечательный магазин! Товары в наличии, доставка вовремя! Отлично работают, молодцы! Антон, Москва

12.02.2009 купила телефон 'samsung' который на следующий день начал зависать. пошла в магазин , где продавец дал мне некорректную информацию и отправил в сервисный центр, но экспертиза проведена не была. Оказывается,что мне просто перезагрузили программное обеспечение. От этого телефон работать лучше не стал и только в отделе по защите прав потребителей мне грамотно объяснили как правильно писать претензию, и сказали что в магазине меня попросту обманули.Очень бы хотелось чтобы проблема решилась поскорее. Впечатление о магазине и его сервисе явно не заслуживающие доверие...

Покупал в этом магазине несколько телефонов и что всегда нравилось - это оперативность работы, правда в последнее время ассортимент немного подкачивает, но будем надеяться что все опять вернется на свое русло

Хороший магазин - очень четко и качественно. Удобно, что можно подъехать и купить телефон в самом магазине, все проверить, расплатиться карточкой.

Около 5 лет являюсь постоянным клиентом этого магазина. Все мобильные покупаю только здесь. Весь товар РСТ со всеми положенными атрибутами. Ни с одним товаром, приобретенным в магазине проблем не возникло, если что-то не устраивало - без проблем меняли. Одна из самых удобных систем заказа с дублированием заказа на e-mail (по желанию), всегда вежливые менеджеры (ни разу не было такого, что менеджер заказа не отзвонился и не уточнил всех деталей), грамотные консультации. Очень порадовался расширению ассортимента в магазине. Сейчас подбираю себе коммуникатор и ноутбук. Рекомендую всем.

Отличный магазин! Покупала там 5 телефонов. Всегда привозили вовремя, в любое удобное время. Гарантийные талоны, чеки все на месте. Товар сертифицированный

Покупал много раз, сам лично имею колонку 5 категории, вполне доволен магазином и сервисом.

очень быстро работают! :) сделал через них больше 10 заказов уже! никаких проблем! очень доволен!

Заказал карту памяти для телефона. Перезвонили через 10 минут, предложили двухчасовый интервал доставки на следующий день. Курьер приехал ровно в середине интервала. Все документы и гарантия были в порядке. До этого я заказывал в магазине года три назад, был приятно удивлен, что вся моя история заказов и контактные данные сохранились.

Отличнейший магазин. Звонят буквально через несколько минут после заказа, для уточнения времени и места доставки. Привозят все в срок. Теперь буду телефоны покупать только там ,)

Покупаю в этом магазине уже не первый раз. Буквально через минуту после заказа позвонила менеджер, и сказала, что курьер может доставить уже сейчас, в течении 2-х часов. Не ожидал такой оперативности, расчитывал что, заказ привезут только завтра, все-таки время было около 19 час. Курьер позвонил и сказал что будет через 15 мин. Очень вежливый молодой человек, Андрей Курышко, когда я проверял, не торопил. Это тоже радует, а то когда я заказывал в другом месте, курьер на мою просьбу проверить - вскрыть упаковку отреагировал очень отрицательно - мол его дело доставка, и получение денег за товар. А если будет брак то тогда мне уже самому нужно везти товар в их офис. То-есть покупай без проверки.

Хороший Магазин. Перезвонили через пол часа после заказа (заказывала через интрернет), назначили время с 4 до 6, курьер даже немного раньше приехал. Единственное, не смог показать как работает и какие функции (заказывала фоторамку) у нее есть. Благо разбирающиеся люди рядом были. Все посмотрели, все проверили. В целом сервис понравился.

Заказал в субботу новую Нокию. Оператор отзвонилась максимум минуты через 2 после заказа. Доставку назначили на тот же день, хотя и предупредили, что напряженка с курьерами т.к. нг на носу. Курьер приехал точно в озвученный промежуток времени, денег точно как объявлено, кассовый и товарный чек, телефон новый и не левый. отдельно порадовало, что на всё только один звонок. Обычно звонят тугие курьеры и начинают вынимать мозг 'а сколько идти от остановки?' Курьер правда странноватого вида, но на качество доставки не влияет :) В общем меня всё устроило и порадовало. Если цены будут устраивать, то в следующий раз тоже у них куплю.

Купил ноутбук Asus. Подверждение заказа в течение получаса, сразу сказали время доставки через день. Курьер приехал вовремя, ноутбук именно тот, что заказывал. Всё чётко и без проблем. Рекомендую.

Сделал вчера ночью заказ (150453-120007 Тел-н Nokia 6600 Slide Black-Blue ) в этом магазине, утром позвонили и сказали что все курьеры заняты, предложили доставку на субботу или самовывоз. Я сказал что надо подумать - девушка оператор перезвонила через 1 час (я так попросил), в итоге я согласился на самовывоз из магазина. Я думаю отлично, но не тут-то было, мне перезвонили буквально через 3 минуты и Огорчили что телефона уже нет в наличии (продали кому-то) и будет только на слудующей неделе. Раньше покупал в этом магазине и знаю что товар сертифицированный, поэтому и хотел здесь купить. Вопрос к магазину: почему вы его продали ведь телефон был за мной зарезервирован и что нельзя доп. курьеров нанять?

Покупал Nokia 6600. Понравилось сочетание цены и видимой солидности магазина. Удобно и оригинально устроен интерфейс - видно что не просто по шаблону сделано, а значит люди вкладываются в дело, а стало быть компания солидная. Доставка сработала на мой взгляд идеально - менеджер позвонил через 30сек. после отправки запроса, мне очень понравилось, что можно точно задавать время доставки.

25/11/08 заказала Ноутбук ASUS М51Та менеджер сразу перезвонил и предложил доставку на следующий день. Курьер приехал в обозначенное время, все проверил и ответил на вопросы, комплектация была такая же как заявлено на сайте, сумка, мышь, диски ПО, при этом и цена устраивала. Приятно, что на следующий день перезвонила девушка из службы маниторинга магазина и поинтересовалась все ли привезли и какие есть замечания. Отличная работа - так держать. P.S. надеюсь с эксплуатацией ноутбука тоже проблем не возникнет. Спасибо! Ирина.

Отличный магазин. Сделал заказ на сайте, сразу перезвонили, доставили в условленные сроки. Все быстро и четко. Рекомендую.

мне понравился, отвечали быстро и вежлево, привезли во время, проблемки решали быстро Вот как-то так...

Хороший магазин. Заказал в сентябре 2008 сентезатор, через полчаса перезвонил менеджер и сказала что нету... :( Попросили подождать недельку и всё будет... Время у меня было. Через неделю перезвонили сказали что есть и готовы превезти. К сожаление я не мог принять товар в стандартное время. Через полчаса менеджер перезвонила мне и сказала, что курьер готов приехать у нужное мне время... Курьер приехал, всё привез. Единственый косяк это не заполненая гарантийка, но это уже не мои проблемы! :) Плюсы это обслуживание и цены, они довольно низкие! Минусы ассортемент, только популярные модели, а иногда ищешь редкую штуку!

Пользеюсь услугами уже несколько лет, еще с тех пор, как у них в ассортименте только мобильники были, без нареканий. Удобно заказывать, быстро доставляют. Единственное что - не самый дешевый магазин, зато надежный.

Заказала Garmin Nuvi 205, очень надеялась что на следующий день доставят. Пока оформляла, обнаружила что стоимость экспресс доставки (2 часа) всего на сто рублей выше обычной, т.е. 300 р. Ради любопытства заказала экпресс, ни на что не расчитывая, поскольку было начало 7го вечера. Позвонили через 5 минут примерно, сказали что есть курьер и могут доставить до 8 вечера. Я отпала. Привезли:))) Честно говоря я сильно удивилась, такого я не ожидала. Все документы и сама машинка в порядке. Первый раз беру на себя смелость рекомендовать магазин.

Постоянно покупаю в этом магазине. Отличное, вежливое обслуживание, быстро привозят заказы, если какие проблемы- вежливо извиняются...Общаюсь с ними больше года, около двух лет, наверное, и никогда не было случая плохого отношения. поэтому как-то не очень верю отзывам с негативными оценками...Опять же, качество товара, поставляемого этим магазином, всегда на высоте, что часто служит решающим критерием, даже при более высокой цене по сравнению с другими интернет-магазинами. Дёмин Игорь

Будьте осторожны при заказе техники в этом магазине. Покупал у них КПК. До момента передачи денег все было прекрасно. Перезвонили моментально, курьер приехал вовремя, забыл правда чек, но потом подвез его. Дома оказалось что у КПК сломан порт подключения к компьютеру, в нем отсутствовала какая-то пластмассовая перемычка. Менять КПК в магазине отказались - сказали, что это механическое повреждение и я сам должен был все проверить. Так что если вы не эксперт в электронике и не можете визуально отличить работающий порт от нерабочего - остерегайтесь этого магазина.

Покупал как-то телефон в магазине (самовывоз, мне так удобнее). Все вроде бы хорошо, но вот реакция менеджера, когда я попросил протестить включенный телефон, показалась мне странной, поскольку он как будто делал мне одолжение... Сейчас еще собрался покупать внешний жесткий диск и ноутбук... но когда позвонил в интернет магазин, мне объяснили (опять не совсем в вежливой форме), что в самом магазине HDD нет, и я должен буду ждать его 2 дня, и еще +200р. обязательно за доставку... Возмущен не сколько деньгами, а самим фактом того, что в магазине прописана не полная стоимость товара(((